物流管理信息化解決方案

物流管理信息化解決方案

目錄

1系統(tǒng)特點(diǎn)......................................................................4

1.1可視化的儲(chǔ)位管理.......................................................4

1.2分權(quán)限的業(yè)務(wù)操作.......................................................4

1.3多角度對(duì)數(shù)據(jù)挖掘分析...................................................5

1.4與通關(guān)平臺(tái)的無縫聯(lián)接...................................................5

1.5支持自動(dòng)化的費(fèi)用結(jié)算..................................................5

1.6實(shí)時(shí)庫存查詢...........................................................5

1.7對(duì)INTERNET的支持....................................................5

1.8支持短信功能...........................................................5

1.9支持Excel文件導(dǎo)入.....................................................5

1.10支持TEXT、XML、EXCEL等十余種格式文件導(dǎo)出.......................6

1.11數(shù)據(jù)管理安全放心.......................................................6

2系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)介紹..............................................................7

2.1功能結(jié)構(gòu)...............................................................7

2.2網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)................................................................8

2.3技術(shù)架構(gòu)................................................................9

3OMS介紹....................................................................10

3.1功能介紹...............................................................10

3.2OMS的特點(diǎn)...........................................................10

3.2.1充分面向客戶....................................................10

3.2.2響應(yīng)速度快......................................................10

4WMS概述...................................................................11

4.1WMS概述.............................................................11

4.2條碼技術(shù)在制造業(yè)物流管理的重要性.....................................11

4.3倉庫的業(yè)務(wù)模式........................................................12

4.4主要流程簡介..........................................................14

5WMS關(guān)鍵點(diǎn).................................................................18

5.1貼標(biāo)...................................................................18

5.2入庫預(yù)分配倉位........................................................18

5.3收貨貼標(biāo)簽.............................................................19

5.4物料上架...............................................................20

5.5加工管理...............................................................20

5.6揀貨管理..............................................................20

5.7備揀庫區(qū)管理..........................................................21

5.8出庫流程管理..........................................................22

5.9數(shù)據(jù)查詢和報(bào)表........................................................22

5.10庫存盤點(diǎn)..............................................................23

5.11補(bǔ)貨處理...............................................................24

5.12計(jì)費(fèi)管理..............................................................24

5.13條形碼配置及應(yīng)用......................................................24

6TMS概述...................................................................25

6.1簡介..................................................................25

6.2主要流程...............................................................25

7TMS主要功能................................................................26

7.1客戶訂單查看..........................................................26

7.2運(yùn)單管理..............................................................26

7.3配載管理..............................................................26

7.4運(yùn)輸過程管理..........................................................26

7.5收費(fèi)管理..............................................................27

7.6財(cái)務(wù)管理..............................................................27

7.7查詢統(tǒng)計(jì)..............................................................27

7.8其他相關(guān)信息管理......................................................27

8系統(tǒng)功能.....................................................................28

9項(xiàng)目實(shí)施的方法...............................................................30

9.1總體思路..............................................................30

9.1.1總體規(guī)劃........................................................30

9.1.2分步實(shí)施........................................................30

9.2基于瀑布模型的項(xiàng)目管理主要流程.......................................31

9.3強(qiáng)化需求分析為漸進(jìn)原型法的主要流程...................................31

9.4項(xiàng)目管理的方式取決于需求差異.........................................32

10系統(tǒng)安全性...................................................................33

II風(fēng)險(xiǎn)控制.....................................................................35

12售后服務(wù).....................................................................36

12.1服務(wù)內(nèi)容............................................................36

12.2響應(yīng)時(shí)間............................................................36

12.3響應(yīng)方式............................................................36

附錄一：SHBS....................................................................................................................................37

成功案例.....................................................................37

聯(lián)系方式.....................................................................37

附錄二：知識(shí)產(chǎn)權(quán)................................................................39

1系統(tǒng)特點(diǎn)

1.1可視化的儲(chǔ)位管理

以倉庫為單位，把倉庫內(nèi)部的布局用平面圖顯示在系統(tǒng)中，在這個(gè)平面圖上可以直接看

出儲(chǔ)位布局，用顏色區(qū)分出有貨儲(chǔ)位與無貨儲(chǔ)位。結(jié)合儲(chǔ)位平面圖，可進(jìn)行倉庫的所有操作,

比如：入庫、出庫、移動(dòng)、盤點(diǎn)、補(bǔ)貨、庫存調(diào)整等。

可視貨的儲(chǔ)位操作更加清晰直觀，把復(fù)雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀圖形。

1.2分權(quán)限的業(yè)務(wù)操作

系統(tǒng)中所有操作均可設(shè)定權(quán)限，可進(jìn)行靈活設(shè)置，系統(tǒng)中ADMIN具有最高權(quán)限，不受

任何限制，通過ADMIN再按業(yè)務(wù)進(jìn)行分組，比如分為：換單組、領(lǐng)料組、調(diào)度組、理貨組、

客戶組等。每個(gè)組具有不司的權(quán)限，僅限于組內(nèi)業(yè)務(wù)的操作。

對(duì)于特殊數(shù)據(jù)，除了功能權(quán)限限制外，還可以再按類進(jìn)行細(xì)分，比如費(fèi)用分為發(fā)票金額

與額外費(fèi)用等，不同的人員不能相互查看此類數(shù)據(jù)。

1.3多角度對(duì)數(shù)據(jù)挖掘分析

對(duì)于業(yè)務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以進(jìn)行多角度的杳詢與分析，挖出潛在內(nèi)容。比如：杳詢貨

物庫存，可以按某時(shí)間段，也可以按貨物編號(hào)，也可以按進(jìn)倉單；對(duì)于費(fèi)用杳詢，可以單獨(dú)

查詢某項(xiàng)費(fèi)用分別有哪些客戶的哪些進(jìn)倉單分擔(dān)，也可以查詢某客戶的某進(jìn)倉單費(fèi)用。

1.4與通關(guān)平臺(tái)的無縫聯(lián)接

系統(tǒng)可與海關(guān)通關(guān)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，采用EDI標(biāo)準(zhǔn)，把準(zhǔn)箱單報(bào)到海關(guān)，諸如此類操作,

均可通過定制實(shí)現(xiàn)。

1.5支持自動(dòng)化的費(fèi)用結(jié)算

對(duì)于規(guī)則的進(jìn)倉貨物，如果已制定收費(fèi)方案，則系統(tǒng)可自動(dòng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。詳見歡能部

分。

1.6實(shí)時(shí)庫存查詢

所有操作均在同一數(shù)據(jù)庫中，網(wǎng)絡(luò)版的軟件使所有操作數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享訪問，對(duì)于進(jìn)出倉

的貨物可以進(jìn)行隨時(shí)查詢，便于掌握庫存信息。

1.7對(duì)INTERNET的支持

系統(tǒng)除了C/S功能外，還具有B/S功能，客戶可以通過INTERNET預(yù)設(shè)進(jìn)倉信息，可

以查詢庫存信息、單據(jù)處理狀態(tài)、返遺意見等。

1.8支持短信功能

軟件中客戶可以通過短信功能對(duì)單據(jù)狀態(tài)進(jìn)行查詢；

貨物報(bào)關(guān)后可以通過短信上傳服務(wù)器更新貨物狀態(tài)為已通關(guān)；

管理中心可以對(duì)外運(yùn)行的車輛及人員通過短信進(jìn)行調(diào)度。

1.9支持Excel文件導(dǎo)入

數(shù)據(jù)支持EXCEL文件S.XLS）、純文本文件（*.TXT）、數(shù)據(jù)庫文件（*.DBF）等文件格

式導(dǎo)入與導(dǎo)出。

1.10支持TEXT、XML、EXCEL等十余種格式文件導(dǎo)出

在本軟件中，對(duì)于重要單據(jù)可以導(dǎo)出多種文件格式，其中主要為文件文件格式(*,1X1)、

XML格式G.xmD、EXCEL文件格式(*.xls)等。

1.11數(shù)據(jù)管理安全放心

系統(tǒng)采用微軟MSSQLSERVER2000數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，數(shù)據(jù)存放安全可靠，靈活的備份機(jī)制

使數(shù)據(jù)不再擔(dān)心突發(fā)因素的破壞。

2系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)介紹

2.1功能結(jié)構(gòu)

第三方物流信息系統(tǒng)主要包括三個(gè)子系統(tǒng)：W單冷埋系統(tǒng)（OMS）,倉儲(chǔ)管埋系統(tǒng)

（WMS）,運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）。系統(tǒng)整體對(duì)這三個(gè)子系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、網(wǎng)上增值服

務(wù)和物流收費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)一管理。如下圖所示：

順博第三方物流信息系統(tǒng)一SHBS-3PL

物流業(yè)務(wù)基礎(chǔ)信息物流'業(yè)務(wù)操作價(jià)格和收費(fèi)管理

輸

集裝

倉庫

運(yùn)

貨物

客戶

收

費(fèi)

收費(fèi)

自

上

費(fèi)

用

動(dòng)

網(wǎng)

送

類

區(qū)

箱

庫

貨物

訂單配倉儲(chǔ)

別

系

錄

關(guān)

項(xiàng)

公

記

月

目

式

結(jié)

類

值

增

等

位

案

檔

型

儲(chǔ)

理

管

置

理

理

置

置

理

管

配

配

管

管

設(shè)

服

管理管理務(wù)

置

置

設(shè)

設(shè)m

OMSVISWMS

2.2網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

號(hào)

衛(wèi)星

車載GPS終端

短信中心

圖

供應(yīng)商靂

手機(jī)

生產(chǎn)基地

里.里

伙伴聯(lián)且

條碼打印機(jī)

倉庫

掃描槍

電話機(jī)

傳真機(jī)分公司服務(wù)器報(bào)關(guān)系統(tǒng)大通關(guān)系統(tǒng)貨貸系統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)

2.3技術(shù)架構(gòu)

系統(tǒng)采用B/S和C/S相結(jié)合的架構(gòu)，同時(shí)滿足業(yè)務(wù)的適用性和數(shù)據(jù)的安全性。其中，系

統(tǒng)管理功能模塊、基礎(chǔ)資料功能模塊、財(cái)務(wù)管理功能模塊等安全要求較高，可采用B/S架構(gòu)；

訂單管理.、客戶網(wǎng)上增值服務(wù)等則可采用C/S架構(gòu)。B/S部分，系統(tǒng)采用先進(jìn)的J2EE的MVC

設(shè)計(jì)模式，運(yùn)用了Hibernate、Tapcstryd、Spring等先進(jìn)組件，其技術(shù)架構(gòu)如下圖所示：

J2EEMVC框架

數(shù)據(jù)庫DATABASE

3OMS介紹

3.1功能介紹

OMS即訂單管理系統(tǒng)(OrderManagementSystem)。

OMS是整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)，WMS子系統(tǒng)和TMS子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)都可以O(shè)MS開

始?？蛻艨梢酝ㄟ^OMS制運(yùn)輸及出入庫訂單，OMS將訂單自動(dòng)分解成倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)訂單和運(yùn)

輸業(yè)務(wù)訂單，并分發(fā)給WMS和TMS,從而驅(qū)動(dòng)WMS和TMS業(yè)務(wù)的開展。

3.2OMS的特點(diǎn)

3.2.1充分面向客戶

OMS基于B/S架構(gòu)開發(fā)，可以提供客戶網(wǎng)上下訂單的功能。公司內(nèi)單證人員得到訂單

提醒后，可以根據(jù)具體情況選擇確認(rèn)訂單并開展業(yè)務(wù)流程，或者將訂單作廢?？蛻艨梢栽诘?/p>

一時(shí)間通過OMS看到自己訂單狀態(tài)的變化。

3.2.2響應(yīng)速度快

客戶下達(dá)訂單后1分鐘之內(nèi)，單證人員就將得到新訂單的提醒，可立刻做出響應(yīng)。

4WMS概述

4.1WMS概述

WMS即倉儲(chǔ)管埋系統(tǒng)（WarehouseManagemenlSyslem）。

倉儲(chǔ)在企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈中起著至關(guān)重要的作用，如果不能保證正確的進(jìn)貨和庫存控制

及發(fā)貨，將會(huì)導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加，服務(wù)質(zhì)量難以得到保證，從而影響企業(yè)的競爭力。傳統(tǒng)

簡單、靜態(tài)的倉庫管理已無法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已

十分復(fù)雜多樣化，僅靠人工記憶和手工錄入，不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且容易出錯(cuò)，給企業(yè)帶來巨

大損失。

順博WMS解決方案在倉庫管理中引入條碼技術(shù)，對(duì)倉庫的入庫、出庫、移庫移位、庫

存盤點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集，保證倉庫管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入

的效率和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫存的真實(shí)數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。通

過科學(xué)的編碼，還可方便地進(jìn)行物品的批次、保質(zhì)期等進(jìn)行管理。

4.2條碼技術(shù)在制造業(yè)物流管理的重要性

庫存（InvontocD的成本在企業(yè)總成本當(dāng)中占了相當(dāng)大的比例，因此作為企業(yè)物流的

關(guān)鍵問題之一，庫存的管埋和控制在企業(yè)運(yùn)作中扮演了重要的角色。從巾場(chǎng)營銷的角度來看，

存貨作為企業(yè)物流的重要成分，其成本降低的潛力比任何市場(chǎng)營銷環(huán)節(jié)都大得多，如企業(yè)物

流成本占營銷成本的50%,其中存貨費(fèi)用大約要占35%,而物流成本又會(huì)占產(chǎn)品全部成本

的30%?50%。在美國，直接勞動(dòng)成本不足生產(chǎn)成本的10%,并且還在不斷下降，全部生

產(chǎn)過程只有5%的時(shí)間用于加工制造，余下的95%時(shí)間都用于儲(chǔ)存和運(yùn)輸。物流戰(zhàn)略要以盡

可能低的金融資產(chǎn)維持存貨。存貨管理的基本目的是，要在對(duì)顧客承擔(dān)義務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)最大

限度的流通量。

1）傳統(tǒng)的倉庫系統(tǒng)內(nèi)部，一般依賴于一個(gè)非自動(dòng)化的、以紙張文件為基礎(chǔ)的系統(tǒng)來

記錄、追蹤進(jìn)出的貨物，以人為記憶實(shí)施倉庫內(nèi)部的管理。對(duì)于整個(gè)倉儲(chǔ)區(qū)而言，人為因

素的不確定性，導(dǎo)致勞動(dòng)效率低下，人力資源嚴(yán)重浪費(fèi)。

2）隨著庫存品種及數(shù)量的增加以及出入庫頻率的劇增，傳統(tǒng)的倉庫作業(yè)模式嚴(yán)重影

響正常的運(yùn)行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計(jì)算機(jī)管理的倉庫管理系統(tǒng)，隨著商品流通的

加劇，也難以滿足倉庫管理快速準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的要求。

3）信息化技術(shù)和條碼技術(shù)的運(yùn)用，在解決了倉庫作業(yè)人員的數(shù)據(jù)輸入的自動(dòng)化的同

時(shí)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳輸，確保倉庫作業(yè)效率，有利于充分利用有限的倉庫空間。

4.3倉庫的業(yè)務(wù)模式

倉庫的基本業(yè)務(wù)模式

基于條碼的出入庫業(yè)務(wù)模式

庫

出

內(nèi)

流

程

貨

出

上架儲(chǔ)存取貨

4.4主要流程簡介

主要流程介紹:應(yīng)用采集器入庫

入庫說明：

倉庫管理員用手持掃描設(shè)備掃描收貨緩沖區(qū)內(nèi)的任意有貨托盤，手持設(shè)備上將顯示

此托盤放置的庫位信息，如果指定貨位是空，那么將托盤放到庫位上叉車工用掃描手持

設(shè)備掃描指定庫位的條碼號(hào)，無線掃描系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將叉車工掃描到的庫位號(hào)與系統(tǒng)指定

的庫位號(hào)進(jìn)行匹配，如果不匹配，手持設(shè)備將報(bào)錯(cuò)，要求義車工重新掃描到正確的座位，

直到庫位與庫位相符掃描的庫位號(hào)正確后?，上架任務(wù)結(jié)束。

退貨可作為一種特殊的入庫進(jìn)行處理，額外記錄退貨的原因等特殊信息

主要流程介紹:移庫

移庫說明：

在倉庫管理的日常工作中，倉庫管理人員需要將物料按類別分庫區(qū)放置，

另外對(duì)于存取頻率比較高的物料需要放置在容易存取的儲(chǔ)位上，比如靠近倉庫

門的儲(chǔ)位。這樣就需要進(jìn)行移庫操作，系統(tǒng)需要準(zhǔn)確地記錄物料存儲(chǔ)的位置，

以方便準(zhǔn)確地取貨。

主要流程介紹:盤點(diǎn)

盤點(diǎn)說明:

盤點(diǎn)的H的是矯正系統(tǒng)的庫存數(shù)據(jù)。

主要流程介紹:出庫

出庫說明：

出庫操作時(shí)，倉庫管理人員根據(jù)領(lǐng)用需要在WMS系統(tǒng)中新增出庫單據(jù)，查找出所需

物料的存儲(chǔ)位置，并用數(shù)據(jù)終端采集數(shù)據(jù)，采集完成后將數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中。出庫完成后審

核確認(rèn)。

5WMS關(guān)鍵點(diǎn)

5.1貼標(biāo)

我們建議（由原材料供應(yīng)商或者生產(chǎn)部門）在其產(chǎn)品的外包裝上粘貼條碼標(biāo)簽，標(biāo)

識(shí)類別和批次。

主要有兩種方式：

（由原材料供應(yīng)商或者生產(chǎn)部門）購買條碼打印機(jī)，通過系統(tǒng)打卬標(biāo)簽、粘貼到包

裝上；

條形碼供應(yīng)商提供打印好的標(biāo)簽（如果條形碼只包含物料代碼等固定信息）；

5.2入庫預(yù)分配倉位

根據(jù)同客戶貨物相鄰、同類貨物相鄰等策略，在貨物未到的時(shí)候預(yù)先分配倉位，以

防爆倉。在預(yù)分配倉位的時(shí)候，可以通過系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行預(yù)分配，也可以在信息化系統(tǒng)中

通過倉位平面圖，更直觀地進(jìn)行管理：

管理目標(biāo):

1）直觀、快捷地進(jìn)行倉位管理;

2）防止爆倉情況在入庫后發(fā)生

5.3收貨貼標(biāo)簽

物料送達(dá)公司，根據(jù)送貨單錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)可按記錄和相應(yīng)規(guī)則生成批次號(hào)，打卬標(biāo)

簽后粘貼

1）工作流程：

輸入定單號(hào)―」（輸入供應(yīng)一_:輸入商品號(hào)一選擇收貨類

收貨結(jié)束—輸入數(shù)量—輸入托盤號(hào)—申請(qǐng)貨位號(hào)

2）程序流程

3）功能描述:

輸入：送貨單信息,

輸出：條碼標(biāo)簽

5.4物料上架

數(shù)據(jù)采集器從系統(tǒng)下載單據(jù)信息，掃描包裝條碼和對(duì)應(yīng)的堆放貨位，作業(yè)完畢后上傳

系統(tǒng)，產(chǎn)生單據(jù)實(shí)際貨物上架數(shù)量信息；

管理目標(biāo)：

1）放到指定的貨位

2）核對(duì)系統(tǒng)分配的貨位是否正確；

3）自動(dòng)通知系統(tǒng)上架成功，幫定托盤和貨位的關(guān)系，同時(shí)也確定物品和貨位的關(guān)系

1）工作流程

輸入托盤號(hào)今選擇目的貨位今上架結(jié)束

2）功能描述：

輸入：貨位、供應(yīng)商、條碼

產(chǎn)生：單據(jù)實(shí)際數(shù)量信息

5.5加工管理

加工下架：根據(jù)客戶加工訂單（可導(dǎo)入），將需要加工的物料下架，在系統(tǒng)中將其庫存

記錄到加工區(qū)域。

加工作業(yè)：記錄每次加工完成的數(shù)量，加工后的庫存可以直接出庫。

加工上架：物料從加工區(qū)域移至其他庫區(qū)。

5.6揀貨管理

可以通過兩種方式進(jìn)行揀貨操作：

a）系統(tǒng)自動(dòng)揀貨：首先在系統(tǒng)中設(shè)置揀貨策略，揀貨前通過系統(tǒng)自動(dòng)揀貨.

b）系統(tǒng)輔助揀貨：揀貨操作之前，首先通過信息系統(tǒng)按一定揀選策略找出需要揀選貨物

的所在倉位，在倉庫平面圖中可以直觀地找到該倉位，從而提高揀選的效率。

系統(tǒng)完成揀貨后，打印揀貨單（可包括倉庫平面圖），揀貨人員憑借揀貨單到倉庫指定

位置揀貨。另外通過條碼設(shè)備，大大提高了揀選的準(zhǔn)確性。

倉庫平面困兇

R導(dǎo)航圖

倉庫巴里J長侏50覽（米）」29.50

C號(hào)倉庫

WQcl.OOlWQc4.001

Zcl.002WQe4_002

WJcl.003

03.004WQc4_OM

詠LOOSW3c<Ol5

RQcl.OOGWQe4_0C6

WUV,WQc4_00T

W)cl_008

用c4.018

WQcl_QQ9

W9e4.0)$

倉位庫存信息版Z.OIO

2J

出庫黃路在揖

C保質(zhì)期優(yōu)先

生產(chǎn)日期優(yōu)先

先迸后出

5.7備揀庫區(qū)管理

在系統(tǒng)中可以設(shè)置備煉庫區(qū)和物料在備揀區(qū)中的警戒庫存，系統(tǒng)可以自動(dòng)產(chǎn)生庫內(nèi)補(bǔ)

庫申請(qǐng)，并通過根據(jù)庫內(nèi)補(bǔ)褲申請(qǐng)自動(dòng)生成移庫單。移庫前后效果如下圖所示：

補(bǔ)貨的她倉犀補(bǔ)黃壯嶺。鼻

庫內(nèi)補(bǔ)貨效果

5.8出庫流程管理

在領(lǐng)用開始時(shí)，使用數(shù)據(jù)采集器掃描物料包裝標(biāo)簽上的條碼，掃描或輸入發(fā)出貨位,

同時(shí)采集器根據(jù)投料單進(jìn)行作業(yè)提示，作業(yè)完成后在系統(tǒng)中導(dǎo)入采集數(shù)據(jù)?，產(chǎn)生出庫單。

在系統(tǒng)中對(duì)單據(jù)進(jìn)行審核，

管理目標(biāo)：

1）處理領(lǐng)料任務(wù)；

2）核對(duì)信息是否正確：

3）自動(dòng)通知系統(tǒng)領(lǐng)料成功。

1）采集器操作流程

掃描貨位號(hào)—>掃描物料條—>判斷正確->下架結(jié)束

2）功能描述：

輸入：貨位、條碼

產(chǎn)生：出庫單

5.9數(shù)據(jù)查詢和報(bào)表

對(duì)此系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)生各類相關(guān)報(bào)表，如：庫存報(bào)表、產(chǎn)品庫齡報(bào)表、

在途貨品報(bào)表、各銷售區(qū)域銷售情況表、退貨情況表、盤點(diǎn)差異表等。對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)

計(jì)、查詢及分析。系統(tǒng)可根據(jù)產(chǎn)品條碼、型號(hào)、時(shí)間、計(jì)劃號(hào)、倉庫、往來單位等關(guān)鍵字

查詢產(chǎn)品出庫、收貨、發(fā)出接收方向和地點(diǎn)等追蹤信息，提供出入庫數(shù)量、經(jīng)銷商購貨數(shù)

最、產(chǎn)品區(qū)域流向等統(tǒng)計(jì)信息。

分析

庫存總覽出入庫查詢盤點(diǎn)

保質(zhì)期查詢出入庫明細(xì)表盤點(diǎn)差異表

零庫存查詢出入庫匯總表盤點(diǎn)盈虧報(bào)表

其他查詢及統(tǒng)計(jì)報(bào)表

5.10庫存盤點(diǎn)

作業(yè)前，選擇盤點(diǎn)物料（原材料或成品等信息，生成盤點(diǎn)單據(jù)，作業(yè)人員將盤點(diǎn)單下載數(shù)

據(jù)采集器后，掃描物料包裝上的條碼及貨位，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，作業(yè)完成后，將采集的數(shù)據(jù)

導(dǎo)入系統(tǒng)，系統(tǒng)將導(dǎo)入的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)匯總后與系統(tǒng)原有庫存報(bào)表進(jìn)行核對(duì)，生成盤點(diǎn)損溢出

入庫單據(jù)，并在系統(tǒng)中審核，實(shí)現(xiàn)對(duì)庫存的調(diào)整。

管理目標(biāo)：

傳統(tǒng)大盤時(shí)間長，投入人力、物力大，效率低，由于人為因素較多，盤點(diǎn)資料不準(zhǔn)確,

給決策帶來極大困難。使用于持終端進(jìn)行物品盤點(diǎn)，可以避免傳統(tǒng)盤點(diǎn)的這些弊端。而使用

手持終端后，后臺(tái)系統(tǒng)通過終端在盤點(diǎn)采集資料的同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，更節(jié)省時(shí)間，靈活性

更好。

1）實(shí)現(xiàn)了快速，不影響倉庫的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

2）可在任何時(shí)間，任何區(qū)域?qū)θ魏挝锲愤M(jìn)行實(shí)時(shí)盤點(diǎn)；

3）資料為實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，十分準(zhǔn)確。便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，馬上處理解決。

功能描述：

輸入：貨位、條碼

產(chǎn)生：盤點(diǎn)單，庫存調(diào)整單

5.11補(bǔ)貨處理

在系統(tǒng)中設(shè)置物料的警戒庫存和補(bǔ)貨庫存，對(duì)于庫存不足的物料，系統(tǒng)可以生成補(bǔ)

貨申請(qǐng)。該補(bǔ)貨申請(qǐng)單可以通過接口同其他相關(guān)系統(tǒng)（如ERP系統(tǒng)等）作無縫銜接。

5.12計(jì)費(fèi)管理

在WMS系統(tǒng)中可以精確管理所有客戶倉儲(chǔ)服務(wù)的價(jià)格、收費(fèi)的記錄以及自

動(dòng)計(jì)算一段時(shí)間的費(fèi)用，并提供多元化的財(cái)務(wù)報(bào)表，幫助財(cái)務(wù)分析人員排列客戶

的價(jià)值。

5.13條形碼配置及應(yīng)用

可配置條形碼的格式，可打印貨物和倉位的條碼標(biāo)簽，在收貨、中轉(zhuǎn)、揀貨等環(huán)節(jié)通過

條碼管理貨物的流轉(zhuǎn)。

6TMS概述

6.1簡介

TMS即運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TransportManagementSystem)o

順博運(yùn)輸管埋系統(tǒng)基于大型物流運(yùn)輸公司的實(shí)際業(yè)務(wù)流程開發(fā)，對(duì)于車輛多、運(yùn)輸配送

點(diǎn)多的物流企業(yè)具有很好的適用性。

6.2主要流程

順博運(yùn)輸管理系統(tǒng)最主要的核心流程是從接訂單開始整個(gè)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)，包括運(yùn)單管

理、行車單管理、運(yùn)輸跟蹤、客戶簽收及回單。如下圖所示:

回單確認(rèn)客戶簽收

7TMS主要功能

順博TMS的主要功能包括：運(yùn)輸訂單管理、運(yùn)單管理、配載管理、運(yùn)輸過程管理、收

費(fèi)管理、財(cái)務(wù)管理、查詢統(tǒng)計(jì)以及其他一些運(yùn)輸相關(guān)信息的管理。如下圖所示：

7.1客戶訂單查看

可查看由OMS分發(fā)的運(yùn)輸訂單，也可以由單證員錄入并維護(hù)運(yùn)輸訂單。由訂單自動(dòng)產(chǎn)

生運(yùn)輸委托單。

7.2運(yùn)單管理

根據(jù)運(yùn)輸需要，對(duì)運(yùn)輸委托單進(jìn)行拆分、凍結(jié)/解凍等管理。

7.3配載管理

生成行車單，進(jìn)行配車（包括自有車輛和委外車輛）和配人（包括駕駛員、副駕駛、押

運(yùn)員等）操作。支持拼車、聯(lián)運(yùn)等多種運(yùn)輸模式。

7.4運(yùn)輸過程管理

a）運(yùn)輸跟蹤管理

b）客戶簽收管理

c）運(yùn)輸回單管理

d）車輛回歸

7.5收費(fèi)管理

7.6財(cái)務(wù)管理

7.7查詢統(tǒng)計(jì)

7.8其他相關(guān)信息管理

>車輛管理：包括自有車輛和委外車輛。

>駕駛員管理：包括自有司機(jī)和委外司機(jī)。

>油耗管理

>路碼表管理

>客戶投訴管理

>運(yùn)價(jià)調(diào)查

8系統(tǒng)功能

i.記錄功能：傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)記錄方式通常通過紙面單據(jù)或者電子表格的形式，需要大

量手工復(fù)制粘貼等操作，效率低，出錯(cuò)率高，實(shí)時(shí)信息共享難度大。運(yùn)用系統(tǒng)記錄

業(yè)務(wù)信息有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1)方便快捷、節(jié)省人力：由于所有業(yè)務(wù)單據(jù)在系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)十分順暢，且所有基礎(chǔ)信

息都可以方便地在系統(tǒng)中帶出。

2)信息記錄具有連貫性：在單據(jù)流轉(zhuǎn)的時(shí)候可以方便的找出并操作所需單據(jù)，前后

信息連貫順暢，

3)實(shí)時(shí)信息共享：所有信息一旦錄入系統(tǒng)后，即可向所有系統(tǒng)的使用者共享。

4)所有業(yè)務(wù)信息記錄過程都有完整的痕跡：所有業(yè)務(wù)信息被記錄確認(rèn)后，都不能被

隨意刪除(可以作廢)，其操作人和操作時(shí)間都被永久的記錄下來。

II.追蹤功能：系統(tǒng)利用信息技術(shù)，搜集現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)強(qiáng)大的便捷錄入方式，

使產(chǎn)品零部件的追蹤變得輕而易舉，而傳統(tǒng)人工錄入方式，需透過層層人工操作程

序，才能到達(dá)管理者手中。

它的缺點(diǎn)是：

(I)作業(yè)緩慢，沒有時(shí)效性，而使情報(bào)價(jià)值大減,

(2)錯(cuò)誤率高，錯(cuò)誤情報(bào)甚而導(dǎo)致錯(cuò)誤判斷決策，影響層面更大。

(3)可利用性偏低，人工輸入原始生產(chǎn)信息有限，無法進(jìn)一步做深入分析之用。

而該系統(tǒng)資料收集方式有以下之優(yōu)點(diǎn)：

(1)實(shí)時(shí)性。在現(xiàn)場(chǎng)操作的同時(shí)便立刻通過條碼技術(shù)以電子資料形式納入系統(tǒng)。

(2)正確性。利用條碼技術(shù)，免除人為因素，使出錯(cuò)率由百分之一以上，降至十

萬分之一以下。

(3)高度完整性及使用性。現(xiàn)場(chǎng)事件經(jīng)過計(jì)算機(jī)處理，可合并相關(guān)資料，存入電

腦數(shù)據(jù)庫中。

III.監(jiān)督功能：實(shí)時(shí)掌握了作業(yè)的最新狀況及歷史過程，便可做到監(jiān)督的功能。系統(tǒng)

隨時(shí)將追蹤到的狀況與設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)加以比較，如發(fā)生異常系統(tǒng)立即通知相關(guān)人員處

理。如：

(1)物料規(guī)格的監(jiān)督，例如某類產(chǎn)品需要使用特殊規(guī)格的原材料，在作業(yè)人員實(shí)

際工作時(shí)透過條碼掃描，很方便地讓系統(tǒng)得知作業(yè)情形，與事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)比對(duì)，

達(dá)到實(shí)時(shí)核對(duì)的效果。

(2)作業(yè)準(zhǔn)確性的監(jiān)督，系統(tǒng)透過實(shí)時(shí)采集操作收集作業(yè)數(shù)據(jù)，同時(shí)通過事先計(jì)

劃數(shù)據(jù)的下載，系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)控作業(yè)是否與計(jì)劃用符，如出庫產(chǎn)品型號(hào)是否準(zhǔn)確，

產(chǎn)品數(shù)量是否與計(jì)劃一致等等，從而大量減少工作現(xiàn)場(chǎng)因人為疏忽造成作業(yè)誤差，

因而降低了庫存作業(yè)成本，達(dá)到作業(yè)預(yù)警效果。

IV.控制功能：監(jiān)督功能有了以后，通過設(shè)定各種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物流計(jì)劃單據(jù)，系統(tǒng)即

可監(jiān)督作業(yè)過程，達(dá)到自動(dòng)控制人員操作，并實(shí)時(shí)提醒各有關(guān)部門進(jìn)行相應(yīng)反應(yīng)的

效果。

V.管理功能：現(xiàn)場(chǎng)信息自動(dòng)實(shí)時(shí)收集除了提供做現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、控制之外，最重要的功

能是做為現(xiàn)場(chǎng)管理之用。系統(tǒng)將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)收集的資料，以及監(jiān)督控制的狀況都立即

存入數(shù)據(jù)庫中，不但有最新的狀況也有長期儲(chǔ)存的歷史資料，利用數(shù)據(jù)庫強(qiáng)大的查

詢、分析、報(bào)表功能，使得傳統(tǒng)人工方式無法達(dá)到的管理功能得以實(shí)現(xiàn)，亦使現(xiàn)場(chǎng)

管理達(dá)到Just-InTime(JIT)的境界。

9項(xiàng)目實(shí)施的方法

9.1總體思路

順博物流管埋信息化是典型的第三方物流企業(yè)信息化的案例。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，完成整

體的信息化需要著眼全局進(jìn)行規(guī)劃，并分步實(shí)施。

9.1.1總體規(guī)劃

從總體上來講，第三方物流公司業(yè)務(wù)管理的信息化必然需要包含倉儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)的信息

化、運(yùn)輸管理業(yè)務(wù)的信息化、訂單管理的信息化以及通過Internet網(wǎng)絡(luò)向客戶提供多樣化的

增值服務(wù)。

9.1.2分步實(shí)施

ABC物流公司由三個(gè)相對(duì)?獨(dú)立的子公司構(gòu)成，其管理現(xiàn)狀是倉儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)行了

信息化管理，但由于軟件的原因，并不理想。而運(yùn)輸管理方面則停留在傳統(tǒng)的管理模式階段。

基于目前的現(xiàn)狀，建議首先選擇一家子公司率先采月順博運(yùn)輸管理系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上

理清業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié)，運(yùn)行基本流暢后，再向其他兩家子公司推廣。運(yùn)輸管理系統(tǒng)上線成功后，

可以著手WMS的替換工作。首先選擇?家子公司用順博倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)替換原來的倉儲(chǔ)管理

軟件，上線成功后再向其他兩家子公司推廣。

運(yùn)輸管理系統(tǒng)和倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)全面上線成功后可開始架設(shè)公司網(wǎng)站服務(wù)器，安裝OMS

和其他增值服務(wù)功能，并在公司內(nèi)部試運(yùn)行，然后可向客戶推廣使用網(wǎng)上功能。

無線方式的條形碼管理功能、GPS/GIS/SMS方式的車輛跟蹤功能等可根據(jù)需要逐步上

線。

9.2基于瀑布模型的項(xiàng)目管理主要流程

＞需求提案，方案的確認(rèn)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，程序開發(fā)和測(cè)試、系統(tǒng)安裝調(diào)試n＞培訓(xùn)、系統(tǒng)上線

作業(yè)

作

建立

業(yè)

系統(tǒng)

程序

場(chǎng)

認(rèn)可

現(xiàn)

培

分

在初

析

建模

開發(fā)

施

實(shí)

訓(xùn)

并

驗(yàn)

維

功

步需

能

實(shí)施

軟件

場(chǎng)

現(xiàn)

護(hù)

收

忒

培

堵

史卜

加

拈膜

涮審

貨

調(diào)

訓(xùn)

7F

9.3強(qiáng)化需求分析的漸進(jìn)原型法的主要流程

所需時(shí)

間

階段描述主要參與人員標(biāo)志性文件

（工作

日）

項(xiàng)目啟動(dòng)雙方確認(rèn)項(xiàng)目開始雙方公司領(lǐng)導(dǎo)《項(xiàng)目合同》—

開發(fā)人員初步了解用戶的需軟件開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)《初步需求調(diào)3

初步需求調(diào)

求理研結(jié)果記錄》

研

倉庫管理人員

原型初步建開發(fā)人員建立軟件的原型，軟件開發(fā)組成員《軟件原型確5

立用于需求調(diào)研認(rèn)書》

雙方確認(rèn)需求細(xì)節(jié)，作為開軟件開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)《詳細(xì)需求說5

發(fā)依據(jù)理明書》

詳細(xì)需求調(diào)

倉庫管理人員及

研

其他軟件主要使