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酒店簽訂優(yōu)惠協(xié)議書?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(客戶方):姓名/名稱:[客戶姓名/公司全稱]法定代表人:[如有]地址:[客戶地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意與甲方建立長期合作關(guān)系,甲方愿意為乙方提供酒店服務(wù)優(yōu)惠,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方享受甲方酒店優(yōu)惠事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)酒店設(shè)施與服務(wù)1.客房服務(wù)乙方可享受甲方酒店各類客房的預(yù)訂服務(wù),客房類型包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房、商務(wù)套房等。具體房型及價(jià)格以乙方預(yù)訂時(shí)甲方提供的價(jià)目表為準(zhǔn)??头績?nèi)配備齊全的設(shè)施設(shè)備,如床品、洗漱用品、空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)等,確保乙方入住期間的舒適體驗(yàn)。每日提供客房清潔服務(wù),更換床品及洗漱用品,整理房間。2.餐飲服務(wù)乙方在甲方酒店餐廳可享受餐飲優(yōu)惠。餐廳提供早、中、晚餐及各類特色菜品、飲品等。具體菜品及價(jià)格以餐廳實(shí)際提供的菜單為準(zhǔn)。乙方有權(quán)在預(yù)訂的用餐時(shí)間段內(nèi)前往餐廳用餐,餐廳應(yīng)保證菜品質(zhì)量、服務(wù)水平,并按照約定的優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。3.會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)若乙方有舉辦會(huì)議、宴會(huì)等活動(dòng)的需求,甲方將為其提供相應(yīng)的場地及配套服務(wù)。會(huì)議場地可容納人數(shù)根據(jù)不同規(guī)格的會(huì)議室而定,宴會(huì)場地可根據(jù)乙方需求進(jìn)行靈活布置。甲方負(fù)責(zé)提供會(huì)議設(shè)備(如投影儀、音響、麥克風(fēng)等)、宴會(huì)設(shè)施(如桌椅、餐具、舞臺(tái)布置等),并安排專業(yè)的服務(wù)人員協(xié)助乙方進(jìn)行活動(dòng)組織?;顒?dòng)期間的服務(wù)價(jià)格及優(yōu)惠按照雙方另行商定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(二)優(yōu)惠內(nèi)容1.房價(jià)優(yōu)惠乙方在預(yù)訂客房時(shí),可享受[X]折的房價(jià)優(yōu)惠。該優(yōu)惠適用于乙方預(yù)訂甲方酒店正常銷售的客房,但不包括特殊節(jié)假日、重大活動(dòng)期間以及酒店另行規(guī)定的不適用優(yōu)惠的時(shí)間段。乙方預(yù)訂客房時(shí),需提前[X]天向甲方提交預(yù)訂申請,并提供準(zhǔn)確的預(yù)訂信息。甲方在收到預(yù)訂申請后,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)給予確認(rèn)回復(fù)。若因乙方原因未能提前[X]天預(yù)訂或提供信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致無法享受優(yōu)惠,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。2.餐飲優(yōu)惠乙方在甲方酒店餐廳用餐可享受以下優(yōu)惠:早餐:享受[X]折優(yōu)惠價(jià)格,原價(jià)為[X]元/位,優(yōu)惠后價(jià)格為[X]元/位。午餐和晚餐:菜品享受[X]折優(yōu)惠,酒水飲料按照[X]折優(yōu)惠。乙方消費(fèi)的具體金額按照實(shí)際用餐菜品及酒水計(jì)算,并根據(jù)優(yōu)惠折扣進(jìn)行結(jié)算。乙方在餐廳用餐時(shí),應(yīng)提前告知服務(wù)員其享受優(yōu)惠的身份,以便服務(wù)員按照優(yōu)惠政策進(jìn)行服務(wù)和結(jié)算。若乙方未提前告知,餐廳有權(quán)按照原價(jià)進(jìn)行收費(fèi)。3.會(huì)議及宴會(huì)優(yōu)惠對于乙方舉辦的會(huì)議及宴會(huì)活動(dòng),甲方給予以下優(yōu)惠:場地租賃費(fèi)用享受[X]折優(yōu)惠,具體場地租賃價(jià)格根據(jù)活動(dòng)規(guī)模及場地類型而定,優(yōu)惠后的價(jià)格為[X]元/場(半天)或[X]元/場(全天)。會(huì)議設(shè)備及宴會(huì)設(shè)施的使用費(fèi)用享受[X]折優(yōu)惠。活動(dòng)期間,甲方為乙方提供免費(fèi)的茶水、咖啡及基本的會(huì)議文具用品。乙方舉辦會(huì)議及宴會(huì)活動(dòng)前,需與甲方簽訂詳細(xì)的活動(dòng)服務(wù)合同,明確活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、服務(wù)要求等內(nèi)容。甲方應(yīng)按照合同約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并根據(jù)優(yōu)惠政策進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)預(yù)訂規(guī)定提前預(yù)訂客房、用餐或舉辦活動(dòng),并提供準(zhǔn)確的預(yù)訂信息。有權(quán)根據(jù)酒店經(jīng)營情況、市場價(jià)格波動(dòng)以及特殊節(jié)假日、重大活動(dòng)等因素,對優(yōu)惠政策進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)提前[X]天書面通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議約定或酒店規(guī)定的行為,有權(quán)拒絕提供優(yōu)惠服務(wù)或采取相應(yīng)的措施,如按照原價(jià)收費(fèi)、解除預(yù)訂等,并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供酒店服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。對乙方提供的個(gè)人信息及預(yù)訂信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。在乙方預(yù)訂成功后,按照約定為乙方預(yù)留客房、安排餐飲或活動(dòng)場地等服務(wù),并及時(shí)向乙方提供確認(rèn)信息。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法享受優(yōu)惠服務(wù)或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)積極采取措施解決,如為乙方更換同等標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)、給予相應(yīng)的補(bǔ)償?shù)?,并承?dān)因此給乙方造成的損失。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的酒店服務(wù)優(yōu)惠。有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問題,有權(quán)向甲方提出意見和建議,并要求甲方及時(shí)改進(jìn)。在乙方按照約定履行義務(wù)的情況下,若甲方擅自變更優(yōu)惠政策或拒絕提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方按照原協(xié)議履行或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議及相關(guān)預(yù)訂規(guī)定提前預(yù)訂客房、用餐或舉辦活動(dòng),并提供準(zhǔn)確的預(yù)訂信息。按照約定的時(shí)間、方式支付相關(guān)費(fèi)用,如房價(jià)、餐飲費(fèi)、會(huì)議及宴會(huì)活動(dòng)費(fèi)用等。若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)按照逾期金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的費(fèi)用及違約金,同時(shí)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。遵守甲方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備,如因乙方原因造成設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。乙方在酒店內(nèi)的行為應(yīng)符合法律法規(guī)及社會(huì)公德的要求,不得從事違法違規(guī)或損害酒店及其他客人利益的行為。若因乙方原因給甲方或第三方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或給予相應(yīng)的補(bǔ)償。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),并在[X]天內(nèi)解決問題。若因甲方原因給乙方造成損失,甲方應(yīng)按照損失金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方擅自變更優(yōu)惠政策或拒絕提供服務(wù),導(dǎo)致乙方無法享受本協(xié)議約定的優(yōu)惠,甲方應(yīng)按照乙方已支付費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。同時(shí),甲方應(yīng)繼續(xù)按照原優(yōu)惠政策為乙方提供服務(wù),直至本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。3.若甲方未對乙方提供的個(gè)人信息及預(yù)訂信息保密,導(dǎo)致乙方信息泄露,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照損失金額的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議及相關(guān)預(yù)訂規(guī)定提前預(yù)訂或提供準(zhǔn)確的預(yù)訂信息,導(dǎo)致甲方無法為乙方預(yù)留服務(wù)或造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照損失金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照約定支付費(fèi)用,除按照本協(xié)議約定支付違約金外,還應(yīng)按照逾期金額的[X%]向甲方支付每日的逾期滯納金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的費(fèi)用及違約金,同時(shí)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.若乙方違反甲方酒店的規(guī)章制度,或因乙方原因給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照損失金額的[X%]向甲方支付違約金。甲方有權(quán)根據(jù)情況決定是否繼續(xù)為乙方提供服務(wù),若甲方解除本協(xié)議,乙方已支付的費(fèi)用不予退還。四、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需變更或終止本協(xié)議,應(yīng)提前[X]天書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議
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