酒店銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)議書(shū)

酒店銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)議書(shū)?甲方：名稱(chēng)：[酒店名稱(chēng)]法定代表人：[法人姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話(huà)]乙方：名稱(chēng)：[銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)]負(fù)責(zé)人：[負(fù)責(zé)人姓名]地址：[團(tuán)隊(duì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲方擁有[酒店名稱(chēng)]（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"酒店"），具備提供住宿、餐飲、會(huì)議及其他相關(guān)服務(wù)的能力；乙方是一支專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，擁有豐富的市場(chǎng)資源和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追降木频戤a(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行酒店銷(xiāo)售事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店產(chǎn)品甲方酒店提供多種類(lèi)型的客房，包括標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房、行政套房等，房間設(shè)施齊全，裝修風(fēng)格各異，可滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。餐飲服務(wù)涵蓋中餐廳、西餐廳、宴會(huì)廳等，提供豐富多樣的中式、西式及地方特色菜品。具備多個(gè)不同規(guī)格的會(huì)議室，配備先進(jìn)的會(huì)議設(shè)備，可承接各類(lèi)商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)、宴會(huì)等活動(dòng)。其他服務(wù)包括健身中心、游泳池、水療中心、停車(chē)場(chǎng)等配套設(shè)施。2.銷(xiāo)售服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)利用自身的銷(xiāo)售渠道和市場(chǎng)資源，向潛在客戶(hù)推廣甲方酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，提高酒店的知名度和市場(chǎng)占有率。通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣、參加行業(yè)展會(huì)、客戶(hù)拜訪(fǎng)等方式，與客戶(hù)進(jìn)行溝通和洽談，促成客戶(hù)預(yù)訂甲方酒店的客房、餐飲、會(huì)議等服務(wù)。協(xié)助甲方處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。定期向甲方反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶(hù)需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為甲方的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供參考依據(jù)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的銷(xiāo)售工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，提出合理的建議和要求。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和酒店經(jīng)營(yíng)策略，調(diào)整酒店產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容等，并及時(shí)通知乙方。有權(quán)審核乙方與客戶(hù)簽訂的預(yù)訂合同及相關(guān)協(xié)議，對(duì)于不符合甲方利益或規(guī)定的條款，有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改或拒絕執(zhí)行。有權(quán)在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停合作、扣除相關(guān)費(fèi)用等。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的酒店產(chǎn)品信息、價(jià)格政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等資料，以便乙方進(jìn)行銷(xiāo)售推廣。按照乙方促成的有效預(yù)訂，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保客戶(hù)的入住體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。根據(jù)乙方的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，按照本協(xié)議約定向乙方支付相應(yīng)的銷(xiāo)售傭金。協(xié)助乙方處理客戶(hù)在酒店消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極配合乙方維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，獲取甲方支付的銷(xiāo)售傭金。有權(quán)使用甲方提供的酒店產(chǎn)品信息、宣傳資料等進(jìn)行銷(xiāo)售推廣活動(dòng)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶(hù)需求，提出關(guān)于酒店產(chǎn)品改進(jìn)、價(jià)格調(diào)整等方面的建議。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠(chéng)實(shí)守信地開(kāi)展銷(xiāo)售工作，不得從事任何損害甲方利益或聲譽(yù)的行為。按照甲方提供的產(chǎn)品信息和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向客戶(hù)如實(shí)介紹酒店情況，不得夸大或虛假宣傳。積極拓展市場(chǎng)，努力完成本協(xié)議約定的銷(xiāo)售任務(wù)，每月向甲方提交銷(xiāo)售工作報(bào)告，包括客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況、預(yù)訂情況、市場(chǎng)反饋等。妥善保管與客戶(hù)簽訂的預(yù)訂合同及相關(guān)協(xié)議，按照甲方要求及時(shí)進(jìn)行歸檔和報(bào)備。嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息，不得泄露給任何第三方。三、銷(xiāo)售任務(wù)及傭金支付（一）銷(xiāo)售任務(wù)1.乙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，完成甲方設(shè)定的銷(xiāo)售任務(wù)。具體銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)如下：在第[X]季度，實(shí)現(xiàn)客房銷(xiāo)售額達(dá)到人民幣[X]元，餐飲銷(xiāo)售額達(dá)到人民幣[X]元，會(huì)議銷(xiāo)售額達(dá)到人民幣[X]元。在第[X]季度，實(shí)現(xiàn)客房銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)[X]%，餐飲銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)[X]%，會(huì)議銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)[X]%。在協(xié)議年度內(nèi)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度達(dá)到[X]%以上。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，并提前通知乙方。（二）傭金支付1.甲方按照乙方促成的有效預(yù)訂所產(chǎn)生的實(shí)際銷(xiāo)售額，向乙方支付銷(xiāo)售傭金。傭金比例如下：客房銷(xiāo)售傭金為實(shí)際銷(xiāo)售額的[X]%。餐飲銷(xiāo)售傭金為實(shí)際銷(xiāo)售額的[X]%。會(huì)議銷(xiāo)售傭金為實(shí)際銷(xiāo)售額的[X]%。2.傭金支付時(shí)間：甲方在收到客戶(hù)支付的款項(xiàng)且確認(rèn)乙方促成的預(yù)訂為有效訂單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付相應(yīng)的銷(xiāo)售傭金。3.乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕支付傭金。四、費(fèi)用承擔(dān)1.乙方在開(kāi)展銷(xiāo)售工作過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于電話(huà)費(fèi)用、交通費(fèi)用、市場(chǎng)推廣費(fèi)用等，均由乙方自行承擔(dān)。2.甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)酒店產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)費(fèi)用，包括但不限于客房布草洗滌費(fèi)用、餐飲食材采購(gòu)費(fèi)用、會(huì)議設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付銷(xiāo)售傭金或其他費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付款項(xiàng)及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定完成銷(xiāo)售任務(wù)，應(yīng)按照未完成任務(wù)金額的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整乙方的銷(xiāo)售任務(wù)或采取其他相應(yīng)措施。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。4.若乙方在銷(xiāo)售過(guò)程中存在虛假宣傳、欺詐客戶(hù)等行為，導(dǎo)致甲方遭受客戶(hù)投訴、索賠或其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的傭金。5.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失，并支付違約金人民幣[X]元。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲