行為特征的面試題及答案

行為特征的面試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.面試中觀察到候選人頻繁皺眉，可能表示（）A.感興趣B.困惑C.放松答案：B2.候選人回答問題時不斷摸鼻子，通常暗示（）A.自信B.緊張C.思考答案：B3.說話時眼神游離，不敢與面試官對視，可能反映候選人（）A.專注B.不自信C.很疲憊答案：B4.候選人坐姿端正、挺直腰背，展現(xiàn)的是（）A.隨意態(tài)度B.放松狀態(tài)C.良好精神面貌答案：C5.回答問題語速過快，可能說明候選人（）A.知識豐富B.緊張C.思路清晰答案：B6.頻繁使用“嗯”“啊”等語氣詞，體現(xiàn)候選人（）A.準備充分B.缺乏思考C.表達習(xí)慣答案：B7.候選人在講述經(jīng)歷時聲音變小，可能是（）A.謙虛B.對經(jīng)歷不自信C.低調(diào)答案：B8.面試中快速眨眼，一般暗示（）A.興奮B.不安C.開心答案：B9.候選人微笑時嘴角上揚不自然，可能意味著（）A.真誠B.勉強C.友好答案：B10.雙臂交叉抱在胸前，表明候選人（）A.開放態(tài)度B.防御心理C.積極傾聽答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪些行為特征可能表明候選人有較強責(zé)任心（）A.主動承擔(dān)額外工作B.工作中總是按時完成任務(wù)C.遇到問題積極尋找解決方案答案：ABC2.體現(xiàn)候選人團隊合作能力的行為有（）A.主動幫助團隊成員B.積極參與團隊討論C.能協(xié)調(diào)團隊矛盾答案：ABC3.表明候選人有良好溝通能力的行為特征是（）A.清晰表達觀點B.認真傾聽他人意見C.能根據(jù)對象調(diào)整溝通方式答案：ABC4.哪些行為能顯示候選人具備學(xué)習(xí)能力（）A.主動學(xué)習(xí)新知識技能B.快速掌握新工作內(nèi)容C.善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)答案：ABC5.有領(lǐng)導(dǎo)力潛力的候選人可能表現(xiàn)出（）A.能激勵他人B.敢于做出決策C.組織過團隊活動答案：ABC6.面試中體現(xiàn)候選人情緒穩(wěn)定性的行為有（）A.面對壓力冷靜應(yīng)對B.被質(zhì)疑時不慌亂C.能控制自己的情緒答案：ABC7.顯示候選人有創(chuàng)新能力的行為包括（）A.提出新的想法和方案B.突破常規(guī)解決問題C.關(guān)注行業(yè)新動態(tài)答案：ABC8.哪些行為特征可看出候選人有良好執(zhí)行力（）A.嚴格按要求完成工作B.注重工作細節(jié)C.遇到困難不輕易放棄答案：ABC9.候選人具備自律能力可能表現(xiàn)為（）A.工作時間不做無關(guān)事情B.能自我約束和管理C.按計劃完成任務(wù)答案：ABC10.表明候選人有良好服務(wù)意識的行為是（）A.主動詢問客戶需求B.耐心解決客戶問題C.以客戶滿意為目標答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.候選人頻繁抖腿，說明其精力充沛。（）答案：×2.說話聲音洪亮就一定代表自信。（）答案：×3.眼神堅定的候選人通常更有決心。（）答案：√4.回答問題時手舞足蹈一定是緊張的表現(xiàn)。（）答案：×5.坐姿放松就意味著候選人態(tài)度不認真。（）答案：×6.頻繁看手表說明候選人對面試不感興趣。（）答案：×7.微笑能體現(xiàn)候選人積極的態(tài)度。（）答案：√8.回答問題條理清晰說明候選人思維能力強。（）答案：√9.候選人不斷點頭表示完全認同面試官觀點。（）答案：×10.說話時語速平穩(wěn)說明候選人準備充分。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共4題）1.請簡要列舉三種能體現(xiàn)候選人誠信的行為特征。答案：如實陳述工作經(jīng)歷和成果；回答問題坦率不隱瞞；遵守承諾，比如準時參加面試。2.如何從行為特征判斷候選人的抗壓能力？答案：看面對壓力問題時的表情，是否保持鎮(zhèn)定；聽回答問題的語氣，有無慌亂；觀察其在壓力下的肢體動作，是否過于緊張僵硬。3.舉例說明怎樣通過行為判斷候選人的應(yīng)變能力。答案：如面試中突然被問意外問題，看其能否迅速組織語言回答；遇到設(shè)定的突發(fā)狀況，觀察其能否快速提出解決方案，這些行為可判斷應(yīng)變能力。4.從行為特征角度，怎樣判斷候選人是否有責(zé)任心？答案：看對過往工作失誤的態(tài)度，是推諉還是主動承擔(dān)；面對工作任務(wù)的積極性，是否主動跟進；工作成果的質(zhì)量，是否力求完美，這些都能體現(xiàn)責(zé)任心。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何綜合多種行為特征來全面評估候選人的綜合素質(zhì)。答案：要將語言和非語言行為結(jié)合。語言上看表達邏輯、專業(yè)知識闡述；非語言上留意肢體動作、表情神態(tài)等。比如自信的語言表達搭配堅定眼神等行為，可更準確評估綜合素質(zhì)。2.探討在面試中，如何區(qū)分候選人真實行為特征和刻意偽裝的行為。答案：可通過追問細節(jié)，讓其難以偽裝；觀察行為的連貫性，真實行為更自然一致；還可結(jié)合多個行為特征判斷，單一行為可能是偽裝，整體表現(xiàn)更能反映真實情況。3.說說行為特征在不同崗位面試中的側(cè)重點有何不同。答案：銷售崗位側(cè)重溝通表達、親和力等行為特征；技術(shù)崗位注重專注思考、解決問題能力體現(xiàn)出的行為；管理崗位看重領(lǐng)導(dǎo)力、團隊協(xié)調(diào)行為等，不同崗