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酒店簽訂免責協(xié)議書?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(消費者):姓名:[消費者姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方將在甲方酒店接受相關服務,為明確雙方權(quán)利義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方酒店消費期間的相關事宜達成如下免責協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.酒店住宿服務甲方為乙方提供位于[酒店具體樓層及房間號]的住宿房間,房間類型為[房型名稱],包含以下設施設備及服務項目:房間內(nèi)配備床品、家具、電器(電視、空調(diào)、熱水器等)、衛(wèi)生潔具等基本生活設施。每日提供客房清潔服務,更換床品及補充一次性洗漱用品。提供24小時熱水供應、免費網(wǎng)絡接入服務。2.餐飲服務甲方酒店設有餐廳,為乙方提供早餐、午餐、晚餐等餐飲服務。早餐供應時間為[早餐開始時間][早餐結(jié)束時間],提供多種食品及飲品選擇,具體菜品以當日實際供應為準。午餐和晚餐提供豐富多樣的菜單,乙方可根據(jù)自身需求選擇點餐服務。甲方保證所提供的食品符合國家食品安全標準,嚴格把控食材采購渠道及食品加工制作流程。3.酒店設施使用服務甲方酒店內(nèi)設有健身房、游泳池、會議室等公共設施,乙方有權(quán)在酒店規(guī)定的開放時間內(nèi)使用。使用健身房設施時,乙方應遵守健身房的相關規(guī)定,如正確使用器材、保持設施清潔等。使用游泳池時,乙方需注意自身安全,遵守泳池安全規(guī)定,如佩戴泳帽、禁止在泳池內(nèi)奔跑打鬧等。使用會議室時,乙方應提前預約,并按照酒店規(guī)定使用會議室設施,愛護會議室內(nèi)的設備及物品。二、雙方權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定及酒店相關規(guī)定向乙方收取服務費用。對于乙方違反本協(xié)議約定或酒店規(guī)定的行為,甲方有權(quán)采取相應的措施,包括但不限于警告、制止、要求乙方賠償損失等。在乙方未按照約定支付費用或存在其他違約行為時,甲方有權(quán)拒絕為乙方提供后續(xù)服務。2.義務甲方應按照本協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的住宿、餐飲及設施使用等服務。對酒店設施設備進行定期檢查和維護,確保其正常運行,保障乙方的使用安全。如因設施設備故障導致乙方人身或財產(chǎn)損失,甲方應承擔相應的賠償責任,但因乙方故意或重大過失造成的除外。保證所提供的食品符合食品安全標準,如因食品問題給乙方造成人身損害,甲方應承擔全部賠償責任。為乙方提供必要的安全保障措施,如設置安全警示標識、配備安保人員等,確保乙方在酒店內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。尊重乙方的隱私權(quán),不得擅自泄露乙方個人信息。未經(jīng)乙方書面同意,不得將乙方信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的住宿、餐飲及設施使用等服務。在乙方認為甲方提供的服務不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題時,有權(quán)向甲方提出異議,并要求甲方采取相應的改進措施。在乙方人身或財產(chǎn)受到侵害時,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和保護,并依法追究侵權(quán)方的責任。2.義務乙方應按照本協(xié)議約定按時、足額支付各項服務費用。如乙方逾期支付,應按照逾期金額的[X]%向甲方支付違約金。乙方應遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,愛護酒店設施設備,不得故意損壞或擅自更改。如因乙方原因造成酒店設施設備損壞,乙方應照價賠償。乙方在使用酒店設施設備時,應遵守相關規(guī)定和操作規(guī)程,注意自身安全。如因乙方自身原因?qū)е氯松韨龌蜇敭a(chǎn)損失,甲方不承擔任何責任。乙方應尊重酒店工作人員,不得對其進行侮辱、誹謗、威脅或其他不當行為。乙方應遵守酒店的作息時間及其他管理制度,不得在酒店內(nèi)從事違法違規(guī)活動。三、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或降低服務費用。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。甲方違反保密義務,擅自泄露乙方個人信息的,應向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任乙方逾期支付服務費用的,每逾期一日應按照逾期金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的服務費用及違約金。乙方違反本協(xié)議約定或酒店規(guī)定,損壞酒店設施設備的,應按照實際損失金額進行賠償。如乙方拒絕賠償,甲方有權(quán)從乙方的押金中扣除相應金額,不足部分乙方應另行補足。乙方在酒店內(nèi)從事違法違規(guī)活動的,甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并將乙方移送相關部門處理。乙方應承擔由此給甲方造成的一切損失。四、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方在甲方酒店消費結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章)
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