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賠償定損協(xié)議書(shū)?甲方:姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于[具體事件簡(jiǎn)述,例如甲方因乙方的[具體行為]導(dǎo)致[標(biāo)的物或服務(wù)受到損害的具體情況],甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就賠償定損事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)受損標(biāo)的物詳細(xì)信息1.名稱:[標(biāo)的物具體名稱]2.品牌:[品牌名稱]3.型號(hào):[具體型號(hào)]4.規(guī)格:[詳細(xì)規(guī)格參數(shù)]5.購(gòu)買(mǎi)時(shí)間:[具體購(gòu)買(mǎi)日期]6.購(gòu)買(mǎi)價(jià)格:[購(gòu)買(mǎi)時(shí)支付的金額]7.使用情況:[簡(jiǎn)要描述標(biāo)的物在受損前的使用頻率、使用狀況等](二)服務(wù)受損情況說(shuō)明若涉及服務(wù)受損,詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)的階段、受損部分對(duì)服務(wù)整體的影響等。例如:服務(wù)名稱為[具體服務(wù)名稱],包括以下具體內(nèi)容[逐一列舉服務(wù)涵蓋的各項(xiàng)任務(wù)或環(huán)節(jié)]。在[服務(wù)進(jìn)行到的具體階段],因[乙方的具體行為]導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題,具體表現(xiàn)為[詳細(xì)描述服務(wù)受損的情況,如部分任務(wù)未完成、完成質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等],這對(duì)整個(gè)服務(wù)的交付和預(yù)期效果產(chǎn)生了[具體影響]。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方對(duì)因乙方原因造成的標(biāo)的物或服務(wù)損害進(jìn)行賠償。有權(quán)對(duì)乙方的賠償方案提出異議,并要求乙方作出合理說(shuō)明和調(diào)整。在乙方未按照協(xié)議約定履行賠償義務(wù)時(shí),有權(quán)通過(guò)合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供標(biāo)的物或服務(wù)受損的詳細(xì)情況,包括受損時(shí)間、地點(diǎn)、受損經(jīng)過(guò)等,并配合乙方進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。按照乙方要求提供與標(biāo)的物或服務(wù)相關(guān)的證明材料,如購(gòu)買(mǎi)憑證、使用記錄、維修記錄等。在乙方進(jìn)行定損和賠償過(guò)程中,給予必要的協(xié)助和配合,不得故意阻礙或干擾乙方的工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與損害相關(guān)的詳細(xì)信息和證明材料,以便準(zhǔn)確進(jìn)行定損。根據(jù)實(shí)際損害情況,合理確定賠償方式和賠償金額。在甲方對(duì)賠償方案提出異議時(shí),有權(quán)進(jìn)行解釋和說(shuō)明,并根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。2.義務(wù)對(duì)甲方提出的賠償要求進(jìn)行及時(shí)、認(rèn)真的調(diào)查和核實(shí),在合理期限內(nèi)完成定損工作。根據(jù)定損結(jié)果,按照公平合理的原則確定賠償方式和賠償金額,并及時(shí)通知甲方。按照協(xié)議約定的方式和時(shí)間履行賠償義務(wù),確保甲方的合法權(quán)益得到保障。三、定損流程及標(biāo)準(zhǔn)(一)定損流程1.甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)受損后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知乙方,并提交書(shū)面的損害情況說(shuō)明。2.乙方在收到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)人員對(duì)受損情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查或收集相關(guān)資料。3.乙方根據(jù)勘查結(jié)果和收集的資料,在[X]個(gè)工作日內(nèi)制定初步定損方案,并通知甲方。4.甲方對(duì)初步定損方案如有異議,應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面意見(jiàn),雙方就異議部分進(jìn)行協(xié)商溝通。5.經(jīng)雙方協(xié)商一致后,確定最終定損方案,并簽訂書(shū)面協(xié)議。(二)定損標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)于能夠修復(fù)的標(biāo)的物,定損金額以修復(fù)所需的合理費(fèi)用為依據(jù),包括零部件更換費(fèi)用、維修工時(shí)費(fèi)用等,同時(shí)應(yīng)參考市場(chǎng)同類產(chǎn)品的價(jià)格和維修標(biāo)準(zhǔn)。2.對(duì)于無(wú)法修復(fù)或修復(fù)后價(jià)值明顯降低的標(biāo)的物,定損金額以標(biāo)的物的市場(chǎng)評(píng)估價(jià)值減去折舊后的剩余價(jià)值為基礎(chǔ),并綜合考慮標(biāo)的物的實(shí)際使用情況和受損程度。3.對(duì)于服務(wù)受損,定損金額根據(jù)服務(wù)受損部分對(duì)整體服務(wù)的影響程度、重新提供相應(yīng)服務(wù)所需的費(fèi)用以及因服務(wù)延誤給甲方造成的損失等因素綜合確定。四、賠償方式及時(shí)間(一)賠償方式1.貨幣賠償乙方應(yīng)按照最終定損金額,以人民幣形式向甲方支付賠償金。賠償金應(yīng)在雙方簽訂最終定損協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付至甲方指定的銀行賬戶。2.實(shí)物賠償若乙方選擇以實(shí)物賠償方式,應(yīng)提供與受損標(biāo)的物相同品牌、型號(hào)、規(guī)格且質(zhì)量合格的實(shí)物,并在[X]個(gè)工作日內(nèi)交付給甲方。實(shí)物交付前,乙方應(yīng)確保實(shí)物符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,并承擔(dān)交付過(guò)程中的運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用。3.混合賠償經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方也可采用貨幣賠償與實(shí)物賠償相結(jié)合的方式進(jìn)行賠償。具體賠償比例和方式由雙方在協(xié)議中明確約定。(二)賠償時(shí)間1.若采用貨幣賠償方式,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的時(shí)間將賠償金支付至甲方指定賬戶。如因乙方原因逾期支付,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若采用實(shí)物賠償方式,乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間完成實(shí)物交付。如因乙方原因逾期交付,每逾期一日,應(yīng)按照受損標(biāo)的物價(jià)值的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方按照貨幣賠償方式支付賠償金及相應(yīng)違約金。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定如實(shí)提供標(biāo)的物或服務(wù)受損情況、證明材料,或故意阻礙、干擾乙方的定損和賠償工作,導(dǎo)致乙方無(wú)法準(zhǔn)確確定損失或增加乙方的工作難度和成本,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.甲方對(duì)乙方提出的賠償方案無(wú)正當(dāng)理由拒絕接受,或在雙方協(xié)商確定賠償方案后又擅自變更要求,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和流程進(jìn)行定損或確定賠償方案,每逾期一日,應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的相關(guān)費(fèi)用(如有),同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.乙方確定的賠償方案明顯不合理,或故意壓低賠償金額,損害甲方利益的,乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的[X]倍向甲方支付賠償金。3.乙方未按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間履行賠償義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照未賠償金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,除繼續(xù)履行賠償義務(wù)外,乙方還應(yīng)按照未賠償金額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議
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