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商業(yè)計(jì)劃書熱商業(yè)計(jì)劃書1第二部分管理體系第二部分管理體系2.1管理層2.1.1組織結(jié)構(gòu)因?yàn)槲覀儎?chuàng)建的是一個(gè)針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站,綜合各方面的因素,為了既保證集中統(tǒng)一指揮,又能發(fā)揮各種專家業(yè)務(wù)管理的作用,彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人員在專業(yè)管理知識(shí)和能力方面的不足,公司實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制,部門經(jīng)理和職能部門均實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮和命令的權(quán)力,并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任;職能管理部門是總監(jiān)的參謀和助手,沒有直接指揮權(quán),其職能是向上級(jí)提供信息和建議,并對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,建立直線制的組織管理形式。2.1.2組織結(jié)構(gòu)拓?fù)涠聲?huì):由網(wǎng)站的大股東組成,屬于決策層,負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,決定總經(jīng)理的人選??偙O(jiān):負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),決定副總經(jīng)理和部門經(jīng)理的人選,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。直接領(lǐng)導(dǎo)各分站的站長(zhǎng)及工作組負(fù)責(zé)人。辦公室:負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常事務(wù)的傳達(dá),以及文件、通知的制作,檔案的歸檔管理工作。協(xié)助總監(jiān)。策劃部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站理念的定位,形象的定位,企業(yè)文化的引導(dǎo),以及新業(yè)務(wù)的籌劃。協(xié)助總監(jiān)。工作室:負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作、維護(hù)、安全工作;承擔(dān)網(wǎng)站程序、后臺(tái)的升級(jí)、界面的美化工作;網(wǎng)站信息的采集、發(fā)布,公司報(bào)紙的編輯、出版、發(fā)行。分設(shè)技術(shù)組、美工組、編輯組。推廣部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳、推廣工作,承擔(dān)網(wǎng)站社會(huì)形象的樹立,承擔(dān)網(wǎng)站信息的對(duì)外發(fā)布,協(xié)同公關(guān)部進(jìn)行站際合作的外聯(lián)。公關(guān)部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站的外聯(lián)公關(guān)工作,承擔(dān)網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)的爭(zhēng)取,協(xié)同財(cái)務(wù)部進(jìn)行網(wǎng)站資金的籌集,協(xié)同推廣部進(jìn)行站際合作的外聯(lián)。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站資金的籌集、使用和分配,如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、投資及籌資決策分析、資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整和配制、股利的分配等等;負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理,每個(gè)年度末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)狀況并規(guī)劃次年的財(cái)務(wù)工作。人力資源部:負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì);進(jìn)行工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)及薪酬的制定;負(fù)責(zé)激勵(lì)措施的擬定和實(shí)施;引導(dǎo)企業(yè)文化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站的電子商城板塊的運(yùn)營(yíng),決定電子商城的營(yíng)銷策略和措施,并對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控,包括市場(chǎng)分析、銷售、客戶服務(wù)等。引導(dǎo)各分站銷售負(fù)責(zé)人進(jìn)行市場(chǎng)開拓與銷售,在公司發(fā)展成熟以后,分設(shè)市場(chǎng)、銷售、客戶服務(wù)部。2.2工作組主要成員2.2.1項(xiàng)目總監(jiān)李檀20歲男個(gè)人簡(jiǎn)評(píng):網(wǎng)站Idea的所有者。為網(wǎng)站帶來(lái)了整體運(yùn)營(yíng)理念以及市場(chǎng)營(yíng)銷、公關(guān)、推廣和工程技能。具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,有多年的團(tuán)隊(duì)Leader經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)又是網(wǎng)站的技術(shù)組骨干之一。2.2.2辦公室王貞20歲女個(gè)人簡(jiǎn)評(píng):廣播電視學(xué)學(xué)生。具有較強(qiáng)的文件制作能力,與總監(jiān)有多年的合作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的默契。任辦公室主任。2.2.3工作室1.技術(shù)組:林晨22歲男個(gè)人簡(jiǎn)評(píng):網(wǎng)站的骨干工程技術(shù)人員。具有很強(qiáng)的研發(fā)能力,在網(wǎng)站程序的編寫、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全方面頗有建樹,能為網(wǎng)站進(jìn)一步發(fā)展提供強(qiáng)力的支持。任工作室技術(shù)組組長(zhǎng)。同時(shí)兼任工作室負(fù)責(zé)人。2.美工組:梅希21歲女個(gè)人簡(jiǎn)評(píng):網(wǎng)站的第一美工。具有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),接受前沿的美學(xué)教育,精通平面和動(dòng)畫的設(shè)計(jì)制作,是網(wǎng)站前臺(tái)建設(shè)過(guò)程中不可或缺的人才,任工作室美工組組長(zhǎng)。3.編輯組:趙丹21歲女個(gè)人簡(jiǎn)評(píng):廣播電視學(xué)專業(yè)學(xué)生。求學(xué)期間即積極參與社會(huì)實(shí)踐工作,曾在《徐州日?qǐng)?bào)》、《彭城晚報(bào)》等多家報(bào)社實(shí)習(xí),具有較強(qiáng)的編輯能力。同時(shí)又有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,任工作室編輯組組長(zhǎng)。2.2.4推廣部周棟梁商業(yè)計(jì)劃書2一、概述網(wǎng)吧作為一個(gè)新興行業(yè),已經(jīng)逐漸走向標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化。然而,行業(yè)限制和高準(zhǔn)入門檻使其不再是普通人的投資項(xiàng)目。中小型網(wǎng)吧逐漸退出市場(chǎng),同行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)逐漸緩解?,F(xiàn)在的網(wǎng)吧都是以通過(guò)合理的投資獲取最大的利潤(rùn)為目的來(lái)投資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。必須明確幾點(diǎn):1、網(wǎng)吧不是暴利行業(yè)。指望一夜暴富,投資網(wǎng)吧是不現(xiàn)實(shí)的。網(wǎng)吧是一個(gè)持續(xù)、穩(wěn)定、低風(fēng)險(xiǎn)的投資行業(yè),所以很少聽說(shuō)網(wǎng)吧有虧損。2、網(wǎng)吧的投資金額和收益是有跡可循的。投資網(wǎng)吧有一個(gè)總的原則。通過(guò)核算,一個(gè)成功的網(wǎng)吧,不到一年就能收回投資,最壞的情況是兩年多也不能收回全部投資。網(wǎng)吧的設(shè)備可以照常使用3-4年,少數(shù)網(wǎng)吧有使用5年以上的設(shè)備,也就是三年賺一個(gè)網(wǎng)吧。3、網(wǎng)吧是一個(gè)持續(xù)投資的行業(yè),規(guī)模、連鎖、品牌是網(wǎng)吧的發(fā)展方向。只有大量成功的網(wǎng)吧投資,你才能成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)吧行業(yè)投資者。二、準(zhǔn)備工作1、確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。明確投資網(wǎng)吧的產(chǎn)業(yè)歸屬,確定雙方的責(zé)任和義務(wù)。2、選擇合適的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所最新政策是100臺(tái)機(jī)器不低于300平米為準(zhǔn)入門檻,房子有多個(gè)消防出口,中小學(xué)200米內(nèi)不允許有網(wǎng)吧。(但是,可以用50臺(tái)以上的機(jī)器加入項(xiàng)目)3、執(zhí)行相關(guān)程序和條件A、房子的實(shí)際使用面積有多大?有物業(yè)管理費(fèi)嗎?所有費(fèi)用的總和,如租金。B、房子的配套供電和電價(jià)?配套電源不足可以申請(qǐng)專線嗎?C、電信光學(xué)釬焊線是否到位。D、網(wǎng)吧手續(xù)齊全的來(lái)源和費(fèi)用。E、請(qǐng)文化部門檢查這個(gè)地方F、請(qǐng)消防部門檢查消防設(shè)施是否合格4、簽訂房屋合同A、首先要確定房子是無(wú)抵押的房子B、必須有合法的產(chǎn)權(quán)程序C、簽訂合同不得少于5年本合同一式三份,雙方各執(zhí)一份,營(yíng)業(yè)執(zhí)照一份交工商。合同附件必須包括產(chǎn)權(quán)證書的復(fù)印件。三、網(wǎng)吧開業(yè)手續(xù)的準(zhǔn)備A、獲得消防證書應(yīng)該不難。B、取得文化許可證,由蘭州市文化局惠亮負(fù)責(zé)。C、取得公安網(wǎng)吧檢查證,D、辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、E、申請(qǐng)稅務(wù)登記證,F(xiàn)、辦理其他網(wǎng)吧行業(yè)特殊證照,四、網(wǎng)吧改造方案需要咨詢專業(yè)裝修公司確定具體方案五、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案(略)六、網(wǎng)吧管理計(jì)劃采用成熟的網(wǎng)吧管理模式,追求效益最大化。七、網(wǎng)吧投資預(yù)算和盈利模式1、總投資:2、收入統(tǒng)計(jì)(以下計(jì)數(shù)基于最小值)2、每月固定費(fèi)用3、成本回收八、網(wǎng)吧前景規(guī)劃我們要建的網(wǎng)吧不會(huì)是傳統(tǒng)的網(wǎng)吧。除了網(wǎng)吧的基本功能之外,還要開發(fā)新的功能,比如玩游戲、上網(wǎng)。只有引入新的服務(wù),網(wǎng)吧才能成為真正的娛樂、休閑、交流的場(chǎng)所。投資預(yù)算一、網(wǎng)吧初期投資預(yù)算預(yù)算300臺(tái)大中型網(wǎng)吧,許可網(wǎng)吧牌照是開網(wǎng)吧的首要條件。具有工商、消防、公安、文化等證照,是合格的網(wǎng)吧。經(jīng)營(yíng)一家正規(guī)的網(wǎng)吧,文化、工商、消防四個(gè)部門的牌照一定不能少。申請(qǐng)牌照所需的資金數(shù)額因地區(qū)而異,牌照費(fèi)用在5萬(wàn)元左右。另外,如果客戶找到關(guān)系,全套證件下來(lái)前后大概要10萬(wàn)左右(這里指的是允許辦理單一網(wǎng)吧牌照的情況。另外,如果買別人轉(zhuǎn)讓的牌照,價(jià)格會(huì)太高。)機(jī)器輸入機(jī)器單價(jià)按5000元計(jì)算,300元加兩臺(tái)收款機(jī)總共要花302×5000=1510000元。服務(wù)器和交換機(jī)等網(wǎng)吧除了單機(jī),還需要服務(wù)器(1)、交換機(jī)(13個(gè),24個(gè)端口)、路由器(1)。建議不要購(gòu)買品牌服務(wù)器,購(gòu)買DIY的(配置較高的,按7000元計(jì)算),交換機(jī)按2600元每臺(tái)計(jì)算(2600×13=33800),布線相關(guān)產(chǎn)品(電線、插座、網(wǎng)線、水晶頭、路由器、布線管道等約3萬(wàn)元。)本項(xiàng)目最終預(yù)算投資為:7000+33800+30000=70800元。具體配件價(jià)格根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)情況計(jì)算。4、空調(diào)既然管理部門規(guī)定網(wǎng)吧每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)空間都不能少,2平米中,300臺(tái)機(jī)器至少需要750平米的空間,所以至少需要9臺(tái)空調(diào),總價(jià)按4.5萬(wàn)元計(jì)算(空間和空調(diào)按“最低”計(jì)算)。裝飾和桌椅座位按每套220元(300×220=6.6萬(wàn)元)、燈箱廣告(1000元)、門窗設(shè)施、消防、裝修材料、裝修施工費(fèi)用等計(jì)算。,按4萬(wàn)元計(jì)算。此物品總價(jià)為:66000+40000=106000元。以上五項(xiàng)之和為:100000+1510000+70800+45000+106000=1831800元。183.18億是300臺(tái)機(jī)器的預(yù)算所需的資金普通網(wǎng)吧每小時(shí)收費(fèi)1元到3元不等,允許通宵營(yíng)業(yè)(以1.5元每小時(shí)收費(fèi)計(jì)算)。由于300臺(tái)機(jī)器不能全天運(yùn)行,所以在16小時(shí)的“有效時(shí)間”內(nèi),除了夜機(jī),每天計(jì)算有200臺(tái)機(jī)器。這樣,月收入可以計(jì)算如下:1.5元/小時(shí)×200臺(tái)×16小時(shí)×30天=14.4萬(wàn)元。(不含夜機(jī))夜機(jī)按每天200臺(tái)計(jì)算,價(jià)格7元,月收入為:7元夜包×200臺(tái)×30天=4XX元。這樣一個(gè)月的保守收入是14.4萬(wàn)+4xx=18.6萬(wàn)。每個(gè)網(wǎng)吧都有不同的其他收費(fèi)服務(wù),比如刻盤、小食品、飲料等。這個(gè)項(xiàng)目太復(fù)雜,不方便統(tǒng)計(jì),飲料每天凈收入按300元計(jì)算,所以每個(gè)月300元×30天=9000元。這個(gè)數(shù)字可能和實(shí)際情況相差很大,所以不計(jì)入計(jì)算。每月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用約為,租賃費(fèi)為XX元;水電費(fèi)用:1萬(wàn)元;寬帶網(wǎng)費(fèi):2800元;人員工資:XX0元;其他費(fèi)用(如維修及配件等。):XX元。這樣,每月花費(fèi)4.48萬(wàn)元。現(xiàn)在月收入減去支出,最終月收入18.6萬(wàn)元-4.48萬(wàn)元=14.12萬(wàn)元。投入183.18萬(wàn)除以14.12萬(wàn):183.18萬(wàn)÷14.12萬(wàn)≈13。也就是說(shuō),整個(gè)網(wǎng)吧的成本在一年一個(gè)月內(nèi)就收回來(lái)了。一年是“理想化”的結(jié)果。如果網(wǎng)吧所在地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,或者運(yùn)營(yíng)有些不足,兩年內(nèi)可能無(wú)法收回成本。商業(yè)計(jì)劃書3一、項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目單位:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:說(shuō)明:本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書為商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)屬于*****公司,所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資(合作)意向書的投資者使用,收到本計(jì)劃后,收件方應(yīng)立刻確認(rèn),并遵守以下約定:1、在未取得****公司的書面許可前,收件人不得將本計(jì)劃書的內(nèi)容復(fù)制,泄露或散布。2、收件人若無(wú)意投資或合作本計(jì)劃所述項(xiàng)目,應(yīng)盡快將本計(jì)劃書完整退回。目錄:1、計(jì)劃摘要、2、企業(yè)介紹、3、產(chǎn)品/服務(wù)介紹、4、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、5、市場(chǎng)預(yù)測(cè);6、制造計(jì)劃、7、營(yíng)銷策略、8、財(cái)務(wù)規(guī)劃、9、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、10、發(fā)展目標(biāo)二、企業(yè)介紹:1、企業(yè)宗旨:2、企業(yè)的基本情況:A、a、企業(yè)名稱;b、成立時(shí)間;c、注冊(cè)地點(diǎn);d、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;e、企業(yè)的法律形式:有限責(zé)任公司;f、公司法人代表;g、注冊(cè)資本;h、主要股東:i、股份比例、B、a、企業(yè)未來(lái)發(fā)展的計(jì)劃;b、企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略3、企業(yè)的發(fā)展階段:介紹說(shuō)明企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期,A、初創(chuàng)時(shí)期,發(fā)展早期,穩(wěn)定發(fā)展期,擴(kuò)張時(shí)期的情況。B、可能出現(xiàn)的企業(yè)兼并,企業(yè)重組情況,企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況。三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹1、產(chǎn)品/服務(wù)的概況:產(chǎn)品/服務(wù)的概念,性能,特性,用途及其先進(jìn)性,創(chuàng)新性和獨(dú)特性。2、產(chǎn)品/服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)前景:說(shuō)明企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)與同類產(chǎn)品/服務(wù)相比的優(yōu)缺點(diǎn),消費(fèi)者選擇使用這種產(chǎn)品/服務(wù)的可能性及原因,這種產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)空間大小。3、產(chǎn)品/服務(wù)的研發(fā)/提供過(guò)程:企業(yè)的研發(fā)成果和成果的先進(jìn)性;是否通過(guò)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)鑒定;是否獲得有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì);是否參與制定產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);是否采用何種方式改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能;企業(yè)是否開發(fā)新產(chǎn)品的計(jì)劃。4、產(chǎn)品成本分析:產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用,設(shè)備購(gòu)置成本,開發(fā)人員薪資成本,每件產(chǎn)品的實(shí)際成本。5、產(chǎn)品的品牌和專利:企業(yè)為保護(hù)自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施;產(chǎn)品擁有哪些專利,許可證或者與已申請(qǐng)專利的廠家簽訂了哪些協(xié)議。四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):1、介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基本情況2、介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員尤其是創(chuàng)業(yè)核心成員的特長(zhǎng)和有關(guān)教育,工作背景以及主要投資人和以上人員的持股情況。3、公司的組織結(jié)構(gòu)圖,各部門的功能與責(zé)任,各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員,公司的報(bào)酬體系,公司股東名單(認(rèn)股權(quán),比例,特權(quán)),公司的董事會(huì)成員,各位董事的背景資料五、市場(chǎng)預(yù)測(cè):1、對(duì)需求的預(yù)測(cè):市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的效益?市場(chǎng)規(guī)模多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響市場(chǎng)需求的有哪些因素?2、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的分析:市場(chǎng)上主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?是否存在有利于企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的市場(chǎng)空間?企業(yè)預(yù)期的市場(chǎng)占有率是多少?企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象何種反應(yīng)?這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展又會(huì)有什么影響?3、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng)的詳細(xì)準(zhǔn)確的情況。六、制造計(jì)劃:1、產(chǎn)品制造方式:說(shuō)明企業(yè)是自己設(shè)廠(自建廠房,購(gòu)買廠房,租用廠房,廠房總面積和生產(chǎn)面積,廠房所在地的交通運(yùn)輸,通訊條件)還是通過(guò)委托加工或其他方生產(chǎn)產(chǎn)品、2、生產(chǎn)設(shè)備:使用什么設(shè)備,設(shè)備專用還是通用,設(shè)備先進(jìn)程度如何,價(jià)值多少,最大生產(chǎn)能力多大,能否滿足企業(yè)產(chǎn)品銷售需求,隨著生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大是否需要增加或更新設(shè)備,設(shè)備增加與更新的數(shù)量和狀況,怎樣做好員工操作技能的培訓(xùn)工作3、產(chǎn)品的工藝和質(zhì)量:A、產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程,采用何種工藝,工藝流程如何,各工藝流程的質(zhì)量控制計(jì)劃和指標(biāo)計(jì)劃。B、主要原材料,設(shè)備部件,關(guān)鍵零配件等生產(chǎn)必需品的供貨渠道的穩(wěn)定性,可靠性,質(zhì)量如何。C、正常生產(chǎn)條件下,產(chǎn)品的正品率,次品率可控制在何種范圍,如何保證新產(chǎn)品進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性。七、營(yíng)銷策略:1、了解產(chǎn)品/服務(wù)市場(chǎng)以及銷售方式和競(jìng)爭(zhēng)條件2、說(shuō)明市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇3、營(yíng)銷隊(duì)伍的組建,構(gòu)成和管理4、建立穩(wěn)定銷售網(wǎng)的的策略5、制定促銷計(jì)劃和廣告策略、6、價(jià)格決策和策略八、財(cái)務(wù)規(guī)劃:1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè)(財(cái)務(wù)規(guī)劃與企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃,人力資源計(jì)劃,營(yíng)銷計(jì)劃密不可分)2、現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表,損益表3、產(chǎn)品在每一時(shí)期的發(fā)出量是多大?何時(shí)開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?使用哪種分銷渠道,預(yù)期的成本和利潤(rùn)分別是多少?要雇傭哪幾種類型的人?雇傭何時(shí)開始,工資預(yù)算是多少?4、現(xiàn)金收支分析,資金來(lái)源和使用九、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:1、政策風(fēng)險(xiǎn):國(guó)家政策的調(diào)整和變化導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)展和產(chǎn)業(yè)格局的變化有可能給企業(yè)帶來(lái)的政策性風(fēng)險(xiǎn)。2、不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn):一些不可預(yù)見的事件(戰(zhàn)爭(zhēng),動(dòng)亂,天災(zāi)人禍,大規(guī)模流行疾?。┮部赡軐?dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng),發(fā)展面臨風(fēng)險(xiǎn)。3、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的改變,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇等市場(chǎng)環(huán)境的變化也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng),發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。4、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn):經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中由于決策失誤,開發(fā)項(xiàng)目失敗,客戶合作項(xiàng)目流產(chǎn),工作管理的失誤,工作運(yùn)營(yíng)成本增加、5、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)投資資金不到位,資金周轉(zhuǎn)困難,財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)漏洞以及陷入"三角債"困境,都會(huì)使企業(yè)發(fā)展舉步維艱、十、發(fā)展目標(biāo):1、企業(yè)發(fā)展分為幾個(gè)階段,每個(gè)階段的重點(diǎn)工作是什么?2、企業(yè)的短,中,長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃是什么?商業(yè)計(jì)劃書4一.概述無(wú)論是創(chuàng)業(yè)還是分銷新產(chǎn)品尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),在選擇新產(chǎn)品時(shí),首先要明確自己的目標(biāo),是準(zhǔn)備把產(chǎn)品作為長(zhǎng)期事業(yè)來(lái)開發(fā),還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的補(bǔ)充,還是為了其他目的。不同的目標(biāo)決定了我們會(huì)在這個(gè)項(xiàng)目上投入不同的資金、時(shí)間、精力和運(yùn)營(yíng)方式。這些因素往往直接影響甚至決定這個(gè)項(xiàng)目的最終命運(yùn)。二、項(xiàng)目介紹網(wǎng)上店鋪調(diào)查報(bào)告后。制定以下網(wǎng)上開店流程:1.開始不是在網(wǎng)上,而是在你的腦海里你需要考慮你想開什么樣的店。開網(wǎng)店和開傳統(tǒng)店在這方面沒有區(qū)別。找到一個(gè)好的市場(chǎng),品嘗你產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,是成功的基石。2.選擇店鋪平臺(tái)或網(wǎng)站你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊(cè)為用戶。這一步很重要。大部分網(wǎng)站都會(huì)要求用實(shí)名、身份證等有效證件注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候,知名度,是否收費(fèi),收費(fèi)情況都是很重要的指標(biāo)?,F(xiàn)在很多平臺(tái)都提供免費(fèi)開店服務(wù),可以幫你省不少金。3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開店你應(yīng)該詳細(xì)填寫你的商店提供的商品分類。比如你賣時(shí)尚手表,就要在“珠寶、手表、眼鏡”中把它們歸類為“手表”,這樣你的目標(biāo)用戶才能準(zhǔn)確的找到你。然后你需要給你的商店起一個(gè)醒目的名字。用戶在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪,更多的是看名字有沒有吸引力。有些網(wǎng)店展示個(gè)人資料,要如實(shí)填寫,增加信任度。4.進(jìn)貨可以從熟悉的渠道和平臺(tái)購(gòu)買商品??刂瞥杀荆蛢r(jià)進(jìn)貨才是關(guān)鍵。5.登錄產(chǎn)品你需要在網(wǎng)站上填寫每種商品的名稱、產(chǎn)地、位置、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息,最好與商品的圖片相匹配。名字要盡可能全面,突出優(yōu)勢(shì),因?yàn)閯e人搜索這類商品時(shí),列表上只會(huì)顯示名字。為了增加吸引力,圖片質(zhì)量要盡量好,描述要盡量詳細(xì)。如果有必要郵寄,最好聲明郵費(fèi)由誰(shuí)負(fù)責(zé)。登錄的時(shí)候還有一個(gè)很重要的事情就是定價(jià)。6.營(yíng)銷推廣為了提升我店的知名度,在開店初期就要適當(dāng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣,但僅限于互聯(lián)網(wǎng)是不夠的,要通過(guò)線上線下各種渠道推廣。比如在網(wǎng)站上流量較大的頁(yè)面上購(gòu)買“推薦熱貨”的位置,將分類列表上的商品名稱加粗,并添加圖片以引起注意。也可以使用免費(fèi)廣告,比如和其他店鋪、網(wǎng)站的鏈接交換。7.銷售服務(wù)在決定是否購(gòu)買時(shí),客戶可能需要許多您沒有提供的信息。他們會(huì)隨時(shí)放到網(wǎng)上,你要及時(shí)耐心回復(fù)。但需要注意的是,很多網(wǎng)站禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供郵箱、電話等任何個(gè)人聯(lián)系方式,以防止買賣雙方私下交易,規(guī)避交易成本,否則將受到懲罰。8.交易交易結(jié)束后,網(wǎng)站會(huì)告知雙方的聯(lián)系方式,并按照約定的方式進(jìn)行交易??梢赃x擇當(dāng)面交易,也可以通過(guò)匯款或者郵件交易,但是要盡快,以免對(duì)方懷疑你的信用。是否提供其他售后服務(wù)取決于雙方的事先約定。9.評(píng)估或投訴信用是網(wǎng)上交易中非常重要的因素。為了共同營(yíng)造一個(gè)信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給予對(duì)方好評(píng),通過(guò)良好的服務(wù)獲得對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗,應(yīng)該給差評(píng)或者向網(wǎng)站投訴,減少損失,警示他人。如果對(duì)方投訴,要盡快處理,以免給他的信用留下污點(diǎn)。10.售后服務(wù)。完善周到的售后服務(wù)是保持業(yè)務(wù)持久的一個(gè)非常重要的籌碼。與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析1.選擇合適的產(chǎn)品釣大魚想在網(wǎng)上開店,首先要有適合網(wǎng)上銷售的商品。不是所有適合線上銷售的商品都適合個(gè)人銷售。2.根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,通過(guò)對(duì)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,發(fā)現(xiàn)適合網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品一般具有以下特點(diǎn):1)體積小:主要是方便運(yùn)輸,降低運(yùn)輸成本。2)附加值更高:價(jià)值低于運(yùn)費(fèi)的單一商品不適合線上銷售。3)獨(dú)特或時(shí)尚:網(wǎng)店賣的好產(chǎn)品往往是獨(dú)特或非常時(shí)尚的。4)價(jià)格合理:如果你能在網(wǎng)下以同樣的價(jià)格買到,網(wǎng)上就沒人買了。5)通過(guò)網(wǎng)站了解可以引起訪問(wèn)者的購(gòu)買欲望:如果一定要親自看到這個(gè)產(chǎn)品才能達(dá)到購(gòu)買所需的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。6)線下沒有,只能在網(wǎng)上買,比如外貿(mào)訂單產(chǎn)品或者直接從國(guó)外帶回來(lái)的產(chǎn)品。當(dāng)你選擇一種或幾種產(chǎn)品時(shí),在確定你的選擇是否正確之前,你應(yīng)該開始了解客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或信息不對(duì)稱來(lái)判斷的,判斷往往是錯(cuò)誤的,最終可能導(dǎo)致你的業(yè)務(wù)失敗。商業(yè)計(jì)劃書5由于選擇的產(chǎn)品(服務(wù))不同,創(chuàng)業(yè)環(huán)境的優(yōu)劣以及創(chuàng)業(yè)者能力的差異,很難評(píng)價(jià)一個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的優(yōu)劣。目前,創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽的投資者和評(píng)委通常使用定量評(píng)分系統(tǒng)來(lái)評(píng)估創(chuàng)業(yè)計(jì)劃之間的差異。參考以往比賽和專家的經(jīng)驗(yàn),為學(xué)生評(píng)價(jià)自己的商業(yè)計(jì)劃書提供以下商業(yè)計(jì)劃書評(píng)價(jià)指標(biāo)體系:1.行動(dòng)綱要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)潔、有特色。重點(diǎn)包括公司及其產(chǎn)品(服務(wù))的介紹、市場(chǎng)概況、營(yíng)銷策略、生產(chǎn)銷售管理計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè);指出新思想的形成過(guò)程和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的前景;介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特殊性和優(yōu)勢(shì)等。2.產(chǎn)品(市場(chǎng))評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):如何滿足關(guān)鍵用戶的需求;進(jìn)入戰(zhàn)略和市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略;說(shuō)明其專利權(quán)、著作權(quán)、政府批準(zhǔn)和評(píng)估材料等;指出產(chǎn)品(服務(wù))目前是否處于領(lǐng)先地位,能否滿足市場(chǎng)需求,能否實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)品領(lǐng)先市場(chǎng)不太遠(yuǎn),不能接受。3.市場(chǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):市場(chǎng)容量和趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)變化趨勢(shì)和潛力、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和客戶描述、市場(chǎng)份額和銷售額估算。市場(chǎng)調(diào)研分析要嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)。4.競(jìng)爭(zhēng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):包括公司的商業(yè)目的、市場(chǎng)定位、總體戰(zhàn)略和各階段目標(biāo)等。,并分析現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)中的替代競(jìng)爭(zhēng)和原始競(jìng)爭(zhēng)??偨Y(jié)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),研究克服競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案,適當(dāng)分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力。5.營(yíng)銷評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):說(shuō)明如何保持和增加市場(chǎng)份額,把握企業(yè)整體進(jìn)度,對(duì)收入、盈虧平衡點(diǎn)、現(xiàn)金流、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品開發(fā)、主要合作伙伴、融資等重要事件進(jìn)行安排,構(gòu)建順暢合理的營(yíng)銷渠道和與之對(duì)應(yīng)的新穎有吸引力的推廣方式。6.操作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):原料供應(yīng)、工業(yè)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)安排、人力資源安排等。這部分要求以產(chǎn)品或服務(wù)為基礎(chǔ),以生產(chǎn)技術(shù)為主線,力求描述準(zhǔn)確、合理、容易。7.組織評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):介紹管理團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的學(xué)歷和工作背景、經(jīng)驗(yàn)、能力和專長(zhǎng)。建立營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、行政、生產(chǎn)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。明確各成員的管理分工和互補(bǔ)性,公司的組織架構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)成員、業(yè)務(wù)顧問(wèn)和主要投資者的持股情況。指出了企業(yè)股份比例的劃分。8.金融評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):包括營(yíng)業(yè)收入與費(fèi)用、現(xiàn)金流、盈虧能力與持久性、固定與變動(dòng)成本;前兩年的月度財(cái)務(wù)報(bào)告和后三年的年度財(cái)務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)應(yīng)基于對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況和未來(lái)發(fā)展的正確估計(jì),并能有效反映公司的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。9.綜合評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):組織明確;表述應(yīng)避免冗余,力求簡(jiǎn)潔、清晰、重點(diǎn)突出、條理清晰;專業(yè)語(yǔ)言的使用要準(zhǔn)確、適度;相關(guān)數(shù)據(jù)科學(xué)、真實(shí)、詳細(xì);計(jì)劃整體效果不錯(cuò)。根據(jù)上述指標(biāo)設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,如下表所示:表:商業(yè)計(jì)劃書評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重值“挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽最終答辯評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.正式聲明評(píng)估小組正式聲明的標(biāo)準(zhǔn):(1)產(chǎn)品(服務(wù))介紹:全面客觀地介紹和評(píng)價(jià)產(chǎn)品(服務(wù))的特點(diǎn)、性質(zhì)和市場(chǎng)前景。(2)市場(chǎng)分析:對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了嚴(yán)密、科學(xué)的分析。(3)公司戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略:公司有短期和長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略和不同時(shí)期的營(yíng)銷戰(zhàn)略。(4)團(tuán)隊(duì)能力和管理:對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)能力有清晰的認(rèn)識(shí),掌握和熟悉團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn),明確公司的運(yùn)營(yíng)和組織架構(gòu)。(5)企業(yè)經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)狀況:公司不同經(jīng)營(yíng)期間的經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)狀況清晰,經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)報(bào)表嚴(yán)謹(jǐn)。(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃與回報(bào):有完善實(shí)用的企業(yè)融資計(jì)劃,計(jì)算企業(yè)的資本回報(bào)率。(7)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題分析:對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中可能遇到的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題進(jìn)行了事先的考慮和分析,并有實(shí)質(zhì)性的對(duì)策。2.回答問(wèn)題評(píng)估團(tuán)隊(duì)回答問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn):(1)正確理解評(píng)委提問(wèn):準(zhǔn)確理解評(píng)委提問(wèn)的要點(diǎn),回答有針對(duì)性而非泛泛。(2)快速流暢回答:評(píng)委提問(wèn)完畢后快速回答,回答內(nèi)容連貫清晰。(3)回答內(nèi)容準(zhǔn)確可信:回答內(nèi)容基于準(zhǔn)確的事實(shí)和可信的邏輯推理。(4)具體方面的充分說(shuō)明:可以充分說(shuō)明和解釋評(píng)委特別提出的方面。3.總性能評(píng)估團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn):(1)整體回復(fù)的邏輯清晰:陳述和回答問(wèn)題的內(nèi)容整體一致,語(yǔ)言清晰明了。(2)團(tuán)隊(duì)成員的合作與配合:團(tuán)隊(duì)成員之間有較好的合作,能夠相互協(xié)調(diào)配合,能夠清晰的說(shuō)明相關(guān)領(lǐng)域的問(wèn)題。(3)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有效回答:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回答評(píng)委的問(wèn)題,不得有任何延誤。商業(yè)計(jì)劃書6一、項(xiàng)目背景各種花訴說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ),句句“美”。隨著人們生活水平的不斷提高,生活質(zhì)量不斷提高,人們對(duì)生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品!近年來(lái),花卉消費(fèi)越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀,讓人賞心悅目,美化家居之外,還能開發(fā)人的想象力,讓人與人交流時(shí)更加含蓄有品味這樣,我們建立了一個(gè)網(wǎng)上校園花店,以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站的長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),以個(gè)性化消費(fèi)為主題,以鮮花為先導(dǎo)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終形成了具有品牌優(yōu)勢(shì)的“Geo大學(xué)玉鳥花店”市場(chǎng)。很可行。二、公司項(xiàng)目規(guī)劃1、提供清晰、有效、暢通的銷售渠道,以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ),促進(jìn)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的藍(lán)鳥將成為一個(gè)可愛的信使,向成千上萬(wàn)的家庭傳遞祝福和幸福。2、公司目標(biāo)立足大土地,服務(wù)武漢,輻射華中。創(chuàng)建一流的網(wǎng)上花店公司(HiBoxNetwork)。公司將在一年內(nèi)在武漢消費(fèi)者中建立一定的知名度,努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投資期內(nèi),只選擇網(wǎng)站主站所在的地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)容量在3000人以上,比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模型成功后,將以asp的形式在分站中推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng),它將擴(kuò)展到其他市場(chǎng)三、商業(yè)環(huán)境和客戶分析1、行業(yè)分析"地球大學(xué)玉鳥花店”網(wǎng)站是大學(xué)生針對(duì)650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站,所以目標(biāo)消費(fèi)者是大學(xué)生。網(wǎng)站除了武漢地質(zhì)大學(xué)主站外,在湖北高校還有子站。因此,暫定目標(biāo)消費(fèi)群體以湖北大學(xué)生為重點(diǎn),未來(lái)市場(chǎng)將逐步擴(kuò)大。以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例,各類學(xué)生近2萬(wàn)人,8所學(xué)校目標(biāo)消費(fèi)者近20萬(wàn)人。最新統(tǒng)計(jì)顯示,全國(guó)約有650萬(wàn)大學(xué)生,這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)規(guī)模,考慮到未來(lái)學(xué)生畢業(yè)后仍然會(huì)對(duì)網(wǎng)站變得忠誠(chéng)。2、調(diào)查結(jié)果分析我公司以武漢大學(xué)生客戶分析為主,主要采用問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷見附件1)和個(gè)人訪談。這次我們發(fā)出了50份問(wèn)卷,收回了37份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數(shù)量不多,但還是在一定程度上反映了廣大消費(fèi)者朋友的消費(fèi)心理和需求:(1)在創(chuàng)新上有明顯的好奇心和趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹購(gòu)買行為;(2)購(gòu)買行為基本上是感性的,但由于自身經(jīng)濟(jì)收入的影響,其購(gòu)買行為具有理性色彩,一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強(qiáng)的品種;(3)大學(xué)生沒有固定的購(gòu)買模式,購(gòu)買行為往往比較隨意。(4)接受和吸收新事物能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;(5)影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。(6)購(gòu)買行為非常喜慶,一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、朋友生日前后。3、目標(biāo)客戶分析(1)大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上訂單來(lái)看,重點(diǎn)是中檔價(jià)格。(2)訂單的數(shù)量?jī)A向于表達(dá)一個(gè)人的心聲,比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長(zhǎng)久)、21(最愛)等。在教師節(jié),鮮花通常是根據(jù)班級(jí)人數(shù)訂購(gòu)的。(3)包裝一般傾向于要求高檔,傾向于向個(gè)性化方向發(fā)展,對(duì)花的品質(zhì)要求嚴(yán)格,如不掉色現(xiàn)象。四、營(yíng)銷策略分析1、品牌戰(zhàn)略在網(wǎng)站建設(shè)之初,我們非常重視品牌。在品牌包裝上,藝術(shù)家根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽的預(yù)測(cè),采用動(dòng)態(tài)頁(yè)面和靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,精心規(guī)劃視覺圖像和文本字體,力求獨(dú)特創(chuàng)新2、價(jià)格策略玉鳥網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美,力求給顧客最大的享受和心理滿足。省價(jià)格路線,走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。3、促銷策略(1)宣傳策略利用學(xué)校廣播電臺(tái)、報(bào)紙專欄、宣傳欄進(jìn)行免費(fèi)宣傳,利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳,突出形象,與各大報(bào)紙、地方廣播電視臺(tái)建立良好關(guān)系,采取互利共贏的戰(zhàn)略模式(2)服務(wù)網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對(duì)于配送團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō),只要有訂單,就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨,是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下方式:(1)打感謝電話或發(fā)電子郵件進(jìn)行友情提醒服務(wù),客戶有重大節(jié)假日時(shí)發(fā)電子賀卡。(2)無(wú)條件受理客戶退貨,集中受理客戶投訴(3)建立帶禮品的消費(fèi)者問(wèn)卷,掌握消費(fèi)者需求的第一手信息(4)首次訂購(gòu)的客戶將收到帶花花瓶,并享受優(yōu)惠價(jià)格,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。(5)不定期在線或線下舉辦會(huì)員沙龍,交流信息,交流感受,回答客戶最感興趣的問(wèn)題。(6)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)文件。當(dāng)客戶重復(fù)下單時(shí),只需輸入姓名,客戶的其他信息就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入系統(tǒng)。4、渠道建設(shè)目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區(qū)域有幾個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),方便高校的配送會(huì)員現(xiàn)場(chǎng)取花。通常,與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成協(xié)議五、網(wǎng)上花店策略的實(shí)施1、市場(chǎng)范圍選擇:投資期間,僅選擇主網(wǎng)站所在地中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區(qū)市場(chǎng)容量3000多人,比較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站中推廣。先在其他已建的7個(gè)變電站試運(yùn)行,運(yùn)行3-6個(gè)月后再向其他市場(chǎng)拓展。2、重點(diǎn)推廣客戶。宣傳對(duì)象主要是在校學(xué)生。他們對(duì)時(shí)尚感興趣,并傾向于引領(lǐng)潮流。對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用早期受眾進(jìn)行傳播,達(dá)到宣傳效果。3、現(xiàn)場(chǎng)推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期,在此之前向?qū)W生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內(nèi)容包括:(1)掛統(tǒng)一的彩旗,位于校園主干道上,號(hào)碼3-5,以“玉鳥花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”匹配掛為題。⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設(shè)立宣傳臺(tái),放置3-5臺(tái)微電腦,可在線查詢訂購(gòu);放一個(gè)宣傳板詳細(xì)介紹花店的內(nèi)容,放實(shí)物花,宣傳當(dāng)天送出配送禮物。⑶要求學(xué)校電臺(tái)播出《玉鳥花店》宣傳部門擬定的宣傳資料,將分早、中、晚三個(gè)時(shí)段進(jìn)行一次,連續(xù)幾天。⑷為了營(yíng)造氣氛,安排兩條褲子穿“玉鳥花店”網(wǎng)站絲帶,講解,組織抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢援?dāng)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花,網(wǎng)站會(huì)付費(fèi)。⑸宣傳日請(qǐng)向?qū)W校相關(guān)媒體報(bào)道,如武漢晚報(bào)、地方電視臺(tái)等六、營(yíng)銷效果的'預(yù)測(cè)與分析1、周轉(zhuǎn)收入根據(jù)調(diào)查分析,可以預(yù)測(cè)重大節(jié)假日日銷售額在1000元以上。2、付款方式根據(jù)相關(guān)資料,網(wǎng)上支付將達(dá)到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機(jī)構(gòu),建立業(yè)務(wù)合作,推廣網(wǎng)上支付3、訂單方法電子郵件訂購(gòu),直接訪問(wèn)“玉鳥花店”網(wǎng)站校園花店訂購(gòu),電話訂購(gòu)。此外,我們重點(diǎn)介紹了在學(xué)生中流行的短信訂閱4、客戶特征更年輕,100%年輕人,以男學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,沒有壞賬5、消費(fèi)特征60元以下的花最受歡迎6、信息基礎(chǔ)設(shè)施公司網(wǎng)站主要以虛擬主機(jī)的形式存在,所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來(lái)完成。雖然理論上b2c網(wǎng)站可以做到零庫(kù)存,但現(xiàn)實(shí)中很難做到這一點(diǎn)。七、運(yùn)營(yíng)成本估算1原理把每一分錢花在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值2、最初投資期間資金主要用于全網(wǎng)服務(wù)外包(虛擬主機(jī))、產(chǎn)品采購(gòu)、系統(tǒng)開發(fā)維護(hù)、前期宣傳、物流配送等。估計(jì)需要2萬(wàn)左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)行大約需要一個(gè)月的時(shí)間3、二期投資現(xiàn)階段,我們的服務(wù)將輻射到高校和武漢市。服務(wù)內(nèi)容將大大擴(kuò)展,服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金的主要來(lái)源是公司以前利潤(rùn)的積累和引進(jìn)外資,如銀行信貸八、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃1、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃根據(jù)公司成立初期資金不足和我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬托管的方式來(lái)搭建我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然,隨著業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕,我們會(huì)考慮建立自己的網(wǎng)站。系統(tǒng)成型后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能需求,逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完成無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試、完善、再測(cè)試和完善的過(guò)程,直到系統(tǒng)功能達(dá)到公司的預(yù)期要求2、系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略和方法的總體框架。根據(jù)我公司的實(shí)際情況,闡述了以下六個(gè)模塊:系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊九、項(xiàng)目酷1、主要工作完成情況調(diào)查了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制、項(xiàng)目策略等方面做了整體規(guī)劃。此外,在系統(tǒng)開發(fā)方案方面,公司還結(jié)合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識(shí),參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文檔,制定了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我公司的系統(tǒng)邏輯方案最重要的是,針對(duì)目前大學(xué)生對(duì)花卉市場(chǎng)的特殊要求,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂花、附送祝???、電話發(fā)信息等,并制定了合理的價(jià)格。同時(shí),我們還成立了一個(gè)論壇,不僅滿足了青年學(xué)生的實(shí)際需求,也滿足了社會(huì)不同年齡消費(fèi)者的需求2、缺點(diǎn)和困難由于我們企業(yè)剛剛開始規(guī)劃,資金嚴(yán)重短缺。同時(shí),整個(gè)計(jì)劃難免有所欠缺,但我們會(huì)盡力充實(shí)和完善。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作方面,由于我們的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)相關(guān)知識(shí)了解不夠,我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)上有很大的困難。但是通過(guò)我們的共同努力和合作,玉鳥花店的網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模,給人玫瑰之手,留香長(zhǎng)久。我們相信,在未來(lái)的努力中,這個(gè)網(wǎng)站將會(huì)得到進(jìn)一步的完善。商業(yè)計(jì)劃書7第一部分項(xiàng)目概述一、超市的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)1、水果零售2、蔬菜零售3、蔬菜自助加工二、發(fā)展目標(biāo)本超市發(fā)展目標(biāo)是中小型蔬菜,水果超市,其目的是以滿足中低消費(fèi)水平的學(xué)生、教師及當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求為主要目標(biāo),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是建立并擴(kuò)大知名度,為在溫江川農(nóng)校區(qū)建立一個(gè)針對(duì)學(xué)生、教師及惠民社區(qū)居民的日常消費(fèi)為現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)宗旨。三、項(xiàng)目投資方式獨(dú)資四、項(xiàng)目投資地點(diǎn)溫江區(qū)惠民小區(qū)五、投資項(xiàng)目規(guī)模大約70平方米,經(jīng)營(yíng)蔬菜水果等低成本商品。六、宣傳口號(hào)天天飲食天天健康第二部分項(xiàng)目的必要性和可能性分析一、市場(chǎng)分析宏觀分析學(xué)生顧客尤其是學(xué)生情侶有動(dòng)手加工蔬菜的愿望,但受學(xué)校條件的限制,這一愿望很難實(shí)現(xiàn),而且廚房用具等想購(gòu)買齊全成本也很高,而學(xué)生購(gòu)買利用率又不高,因此,蔬菜自助加工的業(yè)務(wù)推廣也比較容易。微觀分析1、現(xiàn)有需求四川農(nóng)業(yè)大學(xué)溫江校區(qū)地處郊區(qū),公交車輛少而單一,進(jìn)出溫江區(qū)都是一個(gè)比較頭痛的問(wèn)題,再加上溫江校區(qū)共有在校學(xué)生一萬(wàn)人左右,附近還有教師公寓、惠民社區(qū)。由于在本店消費(fèi)成本不高,因此潛在顧客人群大約兩萬(wàn)人。2、現(xiàn)有供給據(jù)調(diào)查,惠民社區(qū)附近都沒有此類店鋪。二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有惠民社區(qū)內(nèi)各超市、學(xué)校水果超市以及惠民社區(qū)附近的蔬菜水果市場(chǎng)?;菝裆鐓^(qū)附近的蔬菜水果市場(chǎng),大都集中在溫江區(qū)老城區(qū),需要進(jìn)城購(gòu)買,坐公交路費(fèi)大約兩元,再加上進(jìn)城并不是太方便,花費(fèi)時(shí)間等車的時(shí)間會(huì)更多,路程較遠(yuǎn),比較不方便購(gòu)買。而校內(nèi)水果超市,只是針對(duì)部分水果的銷售,并沒有蔬菜的銷售這一服務(wù)?;菝裆鐓^(qū)的超市及部分水果商販,出售的水果種類較少,不能滿足來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)生消費(fèi)群體的需要,更不能滿足教師及家屬還有附近居民的需要。且其質(zhì)量中下,價(jià)格偏高,即使質(zhì)量較差,價(jià)格也不便宜三、財(cái)務(wù)分析投資成本分析1、場(chǎng)地及基本設(shè)施根據(jù)目前市價(jià)在惠民社區(qū)租用一套兩居室實(shí)用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個(gè),占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。購(gòu)置廚房用具液化器爐,液化器罐,排氣設(shè)施,每個(gè)廚房大約400元,五個(gè)廚房共計(jì)XXXX年元。2、宣傳費(fèi)用由于該超市屬于新鮮事物,可以利用公共關(guān)系中制造公共事件,在學(xué)校、惠民社區(qū)及其周邊地區(qū)派發(fā)傳單,用于大力度的宣傳,派發(fā)傳單宣傳成本還算低廉。預(yù)計(jì)為500元3、其他費(fèi)用水果蔬菜貨架,保鮮設(shè)施大約需要XXXX年元;流轉(zhuǎn)資金大約3000元;不可預(yù)見費(fèi)用1000元??傆?jì)15500元。經(jīng)營(yíng)成本分析1、貨品:日購(gòu)入水果蔬菜400*300=1XXXX年0元運(yùn)輸費(fèi)用:蔬菜水果批發(fā)商送貨上門,費(fèi)用為0。2、工作人員工資:1名店長(zhǎng):1000*12=1XXXX年元,廚房清潔人員2名:300*2*12=7200元,收銀人員1名:300*12=3600元,導(dǎo)購(gòu)人員1名:400*12=4800元。注:店長(zhǎng)、廚房清潔人員、收銀人員、導(dǎo)購(gòu)人員均由在校學(xué)生兼職擔(dān)任。3、攤銷折舊:價(jià)格/使用年限=4000/5年=800元4、租金:7000元由上述費(fèi)用計(jì)算得:經(jīng)營(yíng)成本=1XXXX年0+1XXXX年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。收入利潤(rùn)分析1、營(yíng)業(yè)收入廚房:每日平均客流量預(yù)計(jì)約為20組,每人平均消費(fèi)額約20元水果蔬菜超市:日平均客流量預(yù)計(jì)為50人次,每人平均消費(fèi)6元。年收入=20*20*300+50*6*300=210000元。2、稅金因企業(yè)屬于小規(guī)模納稅人,可向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)固定稅金年500元。3、利潤(rùn)利潤(rùn)額=營(yíng)業(yè)收入—營(yíng)業(yè)成本—稅=210000—153000—500=56500元。因此,此項(xiàng)目的盈利能力很強(qiáng),而且對(duì)帶動(dòng)將來(lái)集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展很有好處。四、市場(chǎng)調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò),走訪寢室等調(diào)查方式,學(xué)生對(duì)在學(xué)校附近建立可以自己進(jìn)行動(dòng)手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高,而且經(jīng)過(guò)調(diào)查,單位加工費(fèi)用在三元以下也是可以被接受的,因此,計(jì)劃可行性很結(jié)論:在川農(nóng)溫江校區(qū)附近建立一個(gè)蔬菜水果超市既是必要的又是可能的,因此具備建立的必然性。第三部分經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)超市經(jīng)營(yíng)描述:1、該超市以蔬菜,水果自選為主,其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大,成本較高的蔬菜為了便于保存,保鮮,使用初加工的形式。水果類型以應(yīng)季水果為主,對(duì)于反季節(jié)銷售的水果以及北方水果庫(kù)存量要小。2、廚房出租分時(shí)段收費(fèi),上午屬于淡季,收費(fèi)較低,中午和晚上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要視經(jīng)營(yíng)情況而定。廚房?jī)?nèi)配備液化氣爐,以及種類齊全的廚房用品,用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳,共五桌。要堅(jiān)持超市的經(jīng)營(yíng)宗旨:擴(kuò)大知名度為主,贏利為輔,為將來(lái)生意的擴(kuò)大積累經(jīng)驗(yàn)。第四部分組織結(jié)構(gòu)及人員工資本超市的目標(biāo)顧客為中低消費(fèi)者,因此超市的布局以及人員設(shè)置以簡(jiǎn)單為主,不宜雇傭大量人員,故采用扁平式組織結(jié)構(gòu)如下:店長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)聯(lián)系進(jìn)貨渠道,管理店員。廚房清潔人員兩名,可以提供為勤工助學(xué)崗位。收銀員一名,負(fù)責(zé)收款。導(dǎo)購(gòu)人員一名,負(fù)責(zé)給顧客提供咨詢服務(wù)。這樣,人員較少便于管理,權(quán)責(zé)明確,降低成本。第五部分、資金來(lái)源及中小企業(yè)融資方式資金大約共需15000元左右,為了保證將來(lái)連鎖后的控股權(quán),還由于本店經(jīng)營(yíng)成本較低,銀行貸款附加成本較高,可以采用自有資金,控股百分百。第六部分、可能的采購(gòu)環(huán)節(jié)1、人力資源采購(gòu)店長(zhǎng)可以雇傭有工作經(jīng)驗(yàn)的超市管理者,性格外向,有較強(qiáng)的溝通管理能力,有親和力,能吸引回頭客,還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現(xiàn)有超市收銀人員中吸收一個(gè),既熟悉業(yè)務(wù),變換工作地點(diǎn)對(duì)其收入,以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學(xué)生中發(fā)展,既了解學(xué)生心理,又可以降低雇傭成本。導(dǎo)購(gòu)人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員,年齡大約四十歲,和藹可親。2、蔬菜水果采購(gòu)蔬菜水果的采購(gòu)一般由店長(zhǎng)聯(lián)系,有專門的蔬菜批發(fā)公司上門送貨,價(jià)格浮動(dòng)也不會(huì)很大。3、廚房,餐廳設(shè)備的采購(gòu)這屬于一次性采購(gòu),由本人親自進(jìn)行,輔之店長(zhǎng)的參謀。第七部分、項(xiàng)目需要簽定的合同因本店規(guī)模較小,勞動(dòng)工作人員比較少,而且鑒于此類工作人員流動(dòng)性比較大,參考行業(yè)慣例,不予簽訂勞動(dòng)合同。1、店鋪?zhàn)赓U合同:與惠民住宅小區(qū)居民簽定。2、貨物供應(yīng)合同:與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。商業(yè)計(jì)劃書8一,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的可行性分析(1)大學(xué)生就業(yè)在我國(guó)高校擴(kuò)招以來(lái)的七年里,大學(xué)生和畢業(yè)生的數(shù)量大幅增加。1998年,高校擴(kuò)招的前一年,大學(xué)生人數(shù)為107萬(wàn)。1999年擴(kuò)招第一年,又招了50萬(wàn)人。20xx年,大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)將達(dá)到413萬(wàn)。從1998年到20xx年的8年間,招生人數(shù)增長(zhǎng)了4倍,年均增長(zhǎng)22%,大大超過(guò)了人口、經(jīng)濟(jì)和基礎(chǔ)教育的增長(zhǎng)速度。大學(xué)生就業(yè)難是不爭(zhēng)的事實(shí)。20xx年,官方公布當(dāng)年大學(xué)生就業(yè)率為84%。即使按這個(gè)數(shù)字計(jì)算,當(dāng)年一畢業(yè)就失業(yè)的大學(xué)生人數(shù)也達(dá)到了40萬(wàn)。這還不包括那些立志來(lái)年考研的專業(yè)研究生,戶口遷回原掛靠單位的事實(shí),以及大量工作不穩(wěn)定,無(wú)法順利度過(guò)職業(yè)生涯前三個(gè)月申請(qǐng)期的流浪人員。(二)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)分析吉林省“全民創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)”系列活動(dòng)“五個(gè)一”總體要求和吉林省現(xiàn)狀;大學(xué)生青年創(chuàng)業(yè)行動(dòng)&現(xiàn)狀;《實(shí)施方案》的具體安排由共青團(tuán)組織實(shí)施“我省大學(xué)生青年創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀及對(duì)策:在學(xué)生創(chuàng)業(yè)分析等一系列豐富多彩的活動(dòng)的推動(dòng)下,大學(xué)生掀起了創(chuàng)業(yè)的高潮。然而,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在許多問(wèn)題:(1)單干。在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的今天,大學(xué)生單獨(dú)創(chuàng)業(yè)的成功率只有2%~3%。團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)成為一種不可或缺的創(chuàng)業(yè)品質(zhì),(2)心態(tài)問(wèn)題。根據(jù)調(diào)查,超過(guò)70%的學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的愿望,他們的“動(dòng)手”不到10%的人創(chuàng)業(yè),不做的原因只是單純的填寫不成熟的條件,先創(chuàng)業(yè)“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”能夠承受風(fēng)險(xiǎn)和失敗,還要有責(zé)任感,務(wù)實(shí)精神是必不可少的,做事一定要踏實(shí)。(3)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策1、大中專畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),并在工商部門登記注冊(cè)之日起兩年內(nèi)畢業(yè)的,自其在工商部門登記注冊(cè)之日起3年內(nèi)免交相關(guān)登記費(fèi)、執(zhí)照費(fèi)和管理費(fèi);2.大學(xué)畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)免交的費(fèi)用包括:個(gè)體工商戶注冊(cè)費(fèi)、個(gè)體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同鑒證費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本費(fèi)用;稅務(wù)部門收取的稅務(wù)登記證工本費(fèi);衛(wèi)生部門收取的行政執(zhí)法衛(wèi)生監(jiān)測(cè)費(fèi)、衛(wèi)生質(zhì)量檢查費(fèi)、預(yù)防性體檢費(fèi)和衛(wèi)生許可證費(fèi);民政部門收取的民辦非企業(yè)單位注冊(cè)費(fèi)(含證書費(fèi));勞動(dòng)合同鑒證費(fèi)和職業(yè)資格證書費(fèi)由勞動(dòng)保障部門收取。1.程序被簡(jiǎn)化了。所有大學(xué)畢業(yè)生(畢業(yè)后兩年內(nèi),下同)申請(qǐng)自謀職業(yè)或申辦私營(yíng)企業(yè),均可通過(guò)各級(jí)工商部門的登記大廳“綠色通道”優(yōu)先登記。除國(guó)家禁止的行業(yè)和商品外,其經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)當(dāng)公開審批。對(duì)于限制類和特殊業(yè)務(wù)項(xiàng)目,允許其在申請(qǐng)時(shí)辦理特殊審批手續(xù)。申請(qǐng)?jiān)诳萍紙@區(qū)、高新技術(shù)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等經(jīng)濟(jì)特區(qū)設(shè)立私營(yíng)企業(yè)的,除必須預(yù)先核準(zhǔn)的項(xiàng)目外,專項(xiàng)辦理,試行為“承諾登記系統(tǒng)”。申請(qǐng)人提交注冊(cè)申請(qǐng)、驗(yàn)資報(bào)告等主要注冊(cè)材料的,可以先核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以便在3個(gè)月內(nèi)按要求完成相關(guān)材料。申請(qǐng)?jiān)O(shè)立有限責(zé)任公司,以大學(xué)畢業(yè)生的人力資本、智力成果、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)作為投資的,允許沖減注冊(cè)資本的40%。2.減免各種費(fèi)用。除國(guó)家限制的行業(yè)外,工商部門自批準(zhǔn)其經(jīng)營(yíng)之日起一年內(nèi)免收個(gè)體工商戶登記費(fèi)(包括登記費(fèi)、變更登記費(fèi)和更換費(fèi))、個(gè)體工商戶管理費(fèi)和各種證照費(fèi)。那些參加私人協(xié)會(huì)的人將免交一年的會(huì)費(fèi)。申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)(含有限責(zé)任公司)的大學(xué)畢業(yè)生,注冊(cè)資本最低為10萬(wàn)元。資金確有困難的,允許分期到位;應(yīng)用程序的名稱可以是“高科技”“新技術(shù)”“高科技”被批準(zhǔn)為行業(yè)。大中專畢業(yè)生從事社區(qū)服務(wù)等活動(dòng),經(jīng)居委會(huì)報(bào)當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T備案后,一年內(nèi)免于工商登記注冊(cè),免交各種工商管理費(fèi)。提醒:據(jù)工商行政管理個(gè)別部門工作人員介紹,相關(guān)政策已經(jīng)落實(shí)。高校畢業(yè)生在辦理相關(guān)自謀職業(yè)手續(xù)時(shí),除了所需的全部材料外,還應(yīng)攜帶就業(yè)推薦表、畢業(yè)證書等相關(guān)材料并申請(qǐng)。商業(yè)計(jì)劃書9一、項(xiàng)目背景概述在21世紀(jì)的社會(huì),隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,出現(xiàn)了越來(lái)越多樣式新穎的家具。在基本的生活需求得到滿足后,一些人開始注重家居生活的質(zhì)量,特別是家居產(chǎn)品對(duì)于健康的影響,因此環(huán)保家具漸漸被人們所重視,綠色消費(fèi)風(fēng)潮也推動(dòng)了環(huán)保家具的發(fā)展。環(huán)保家居是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,合理開發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來(lái)的能夠滿足使用者特定需求,有益于使用者健康,并且具有極高文化底蘊(yùn)和科技含量的家具。其中包含幾層含義:一是家居本身無(wú)污染、無(wú)毒害;二是要具有較高藝術(shù)內(nèi)涵和審美功能,與室內(nèi)設(shè)計(jì)相呼應(yīng),創(chuàng)造一個(gè)和諧優(yōu)美的居家辦公環(huán)境;三是便于回收、處理、再利用,當(dāng)家具不再使用進(jìn)行處理時(shí),不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染。創(chuàng)新是環(huán)保目的實(shí)現(xiàn)的保障。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們收入水平的提高,有創(chuàng)意的家居的家居越來(lái)越吸引人們的眼球。創(chuàng)意家居是指在滿足產(chǎn)品本身的實(shí)用功能外,在外觀的設(shè)計(jì)上融入時(shí)尚,個(gè)性化追求的家居用品。產(chǎn)品以獨(dú)特的設(shè)計(jì)打動(dòng)人心,融合了設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新和靈感。符合人們對(duì)生活環(huán)境以及生活品質(zhì)的高要求。創(chuàng)意時(shí)尚家居展現(xiàn)的魅力能舒緩生活中的部分壓力,增添生活以及工作的樂趣。創(chuàng)意與環(huán)保相結(jié)合,將是社會(huì)家居市場(chǎng)的潮流。其付出成本巨大,不易被廣大人群接受,前期的主要消費(fèi)市場(chǎng)是高收入人群。但是其未來(lái)發(fā)展的廣闊的市場(chǎng)、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和政府政策的支持,將促使其價(jià)格的降低。因此其發(fā)展前景非常可觀。二、產(chǎn)品特色1.產(chǎn)品材料:創(chuàng)意環(huán)保家居用品一般來(lái)說(shuō),都是用輕質(zhì)的,環(huán)保的材料精心制作。有機(jī)材料用得較多,無(wú)毒無(wú)味,高檔些的創(chuàng)意家居用品還用到了很多高科技的新型材料。滿足人們追求健康、時(shí)尚的要求。2.產(chǎn)品功能:創(chuàng)意家居用品強(qiáng)調(diào)功能的組合,很多都具備各種功能,集觀賞性和實(shí)用性為一體。比如柜體的位置漸變,抽屜、沙發(fā)的大小漸變以及色彩的漸變。不同鮮艷度的色調(diào)家具搭配擺放,通透的材質(zhì)形成根據(jù)光線變化而變化的色彩群,這樣多樣的色彩可以讓人們?cè)诓煌拇钆渲邢硎苌首兓挠螒蚩鞓?。符合你們?shí)用性和功能性結(jié)合的要求。3.產(chǎn)品市場(chǎng):創(chuàng)意家居用品在市場(chǎng)上不多見,體現(xiàn)個(gè)性的理念。我們的產(chǎn)品根據(jù)家居的功能以及造型因素的需要,運(yùn)用形態(tài)構(gòu)成、色彩構(gòu)成設(shè)計(jì)理論,結(jié)合人體學(xué)、材料學(xué)、工藝等相關(guān)學(xué)科有機(jī)地創(chuàng)造出結(jié)構(gòu)合理、造型優(yōu)美、符合功能需要的家居造型。4.價(jià)格策略:消費(fèi)者主要集中在追求效率與時(shí)尚的生活節(jié)奏快的年輕人中,用合理的資金價(jià)格的方式,針對(duì)他們的愛好和需求提供不同的產(chǎn)品,讓客戶得到最滿意的服務(wù)。三、市場(chǎng)近年來(lái),創(chuàng)意家居用品行業(yè)爆發(fā)出了強(qiáng)大的潛力,擁有廣闊的市場(chǎng)前景——新房要裝飾,舊房要翻新,婚房要布置,兒童房年年換新顏,有家有房就會(huì)不停地購(gòu)買、不停地更換家居、不停的裝飾。裝飾、儲(chǔ)物、廚衛(wèi)、禮品飾品等等,都是生活必需品,消耗大、更新快。14億人的家居市場(chǎng),蘊(yùn)藏著無(wú)可比擬的龐大商機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,未來(lái)5年,中國(guó)時(shí)尚家居市場(chǎng)容量每年將超過(guò)再超新高,被列為未來(lái)10年5大黃金產(chǎn)業(yè)!中國(guó)的35%以上的城鎮(zhèn)居民家庭表示,將購(gòu)買時(shí)尚有創(chuàng)意的家居用品。相關(guān)人士稱,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展和人均年收入的高速增長(zhǎng),帶動(dòng)了創(chuàng)意家居用品需求的高速增長(zhǎng)。四、競(jìng)爭(zhēng)商業(yè)目的:1.滿足社會(huì)需要2.創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)3.促進(jìn)員工發(fā)展4.建立社會(huì)資本5.推動(dòng)社會(huì)發(fā)展對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的分析:普通家具含有等甲醛等有害氣體,長(zhǎng)期居住對(duì)人體健康造成隱患甚至危害,尤其是對(duì)兒童,現(xiàn)在的兒童都是家里唯一的希望,身體健康也就顯得由為重要,創(chuàng)意環(huán)保家居不僅使用上便利多效,提高了單位面積的使用率而且對(duì)人體沒有危害,達(dá)到了現(xiàn)代年輕人對(duì)高效和健康的追求。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):面對(duì)現(xiàn)在居高不下的房?jī)r(jià),不少年輕人買房成了巨大的難題,小戶型成了這些年輕人的首選,創(chuàng)意環(huán)保家具多功能、便利小巧的設(shè)計(jì)大大提高了單位面積的利用率,也適應(yīng)了現(xiàn)代年輕人快節(jié)奏的生活方式,便于拆裝、儲(chǔ)存、搬運(yùn),其大方簡(jiǎn)潔的視覺效果符合現(xiàn)代年輕人的審美眼光。五、營(yíng)銷依托于科學(xué)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量;加強(qiáng)技術(shù)的研發(fā),壓低銷售價(jià)格,擴(kuò)大消費(fèi)人群;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),樹立起良好的銷售形象;主要集中網(wǎng)店銷售,節(jié)約銷售環(huán)節(jié)和成本,做大做強(qiáng)之后再進(jìn)行連體實(shí)體店的開張;公司除了通過(guò)開發(fā)客戶賺取傭金收入外,還將自有資金進(jìn)行合理的投資從而獲得收益,后期開發(fā)家居的連鎖實(shí)體店。營(yíng)銷戰(zhàn)略:1.依托于科學(xué)管理,提高環(huán)保家居產(chǎn)品的質(zhì)量;2.加強(qiáng)技術(shù)的研發(fā),壓低環(huán)保家居的銷售價(jià)格,擴(kuò)大消費(fèi)人群;3.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),樹立起良好的銷售形象;4.主要集中網(wǎng)店銷售,節(jié)約銷售環(huán)節(jié)和成本,做大做強(qiáng)之后再進(jìn)行連體家居實(shí)體店的開張;5.公司除了通過(guò)開發(fā)客戶賺取傭金收入外,還將自有資金進(jìn)行合理的投資從而獲得收益,后期開發(fā)家居的連鎖實(shí)體店。營(yíng)銷渠道:家居產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的通道或途徑,它是由一系列相互依賴的組織機(jī)構(gòu)組成的商業(yè)機(jī)構(gòu)。即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)形成的通道。銷售渠道的起點(diǎn)是家居生產(chǎn)者,終點(diǎn)是用戶,中間環(huán)節(jié)包括各種批發(fā)商、零售商、商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。1.以其陳述式的銷售方式對(duì)于一些具有特定功能或者形式的家居產(chǎn)品特別有效,能具體介紹家居的環(huán)保在哪,健康在哪。2.展會(huì)銷售:隨著綠色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不少綠色家居把展會(huì)作為業(yè)務(wù)拓展的渠道之一。展會(huì)不僅能促進(jìn)綠色家居產(chǎn)品的推廣外,還能聚集縱多的品牌和產(chǎn)家,可以談合作經(jīng)銷,也可以尋找到加盟商。除此之外,還吸引了消費(fèi)者,促進(jìn)銷售。3.連鎖專買的品牌經(jīng)營(yíng)店:具有創(chuàng)意的綠色家居的專賣品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的家居品牌中最具親和力,以其新穎的款式、健康的設(shè)計(jì)贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。人員推銷:對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提升他們的口才和能力。實(shí)行多形式的方法:會(huì)議推銷、柜臺(tái)推銷、上門推銷。對(duì)綠色家居的環(huán)保性與顧客進(jìn)行信息交流。注重推銷的靈活性,滿足的顧客環(huán)保多樣化需求,推銷人員進(jìn)行信息的反饋和統(tǒng)計(jì),方便下次設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)。以此達(dá)到推銷的三重性,即滿足消費(fèi)者要求,保護(hù)了環(huán)境,又達(dá)到項(xiàng)目的促銷目的。營(yíng)銷公關(guān):準(zhǔn)確掌握政府、企業(yè)等社會(huì)信息,與其建立并維持良好關(guān)系;加強(qiáng)和電視臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等的交流和溝通。1.在產(chǎn)品廣告實(shí)施前構(gòu)造市場(chǎng)氛圍2.利用廣告制造新聞3.為顧客提供新的超值服務(wù)計(jì)劃4.構(gòu)筑產(chǎn)品與顧客之間的有效通道5.控制消費(fèi)傾向倡導(dǎo)者意見6.借用公益團(tuán)體的社會(huì)影響力價(jià)格:面對(duì)高消費(fèi)人群的需求,保持一定高的成本的綠色家居的價(jià)格,又要以技術(shù)為依托,降低大部分環(huán)保家居的價(jià)格,以能被廣大人群非消費(fèi)。商品陳列:在實(shí)體店,模擬一個(gè)辦公或者居住環(huán)境,使用創(chuàng)意環(huán)保家居布置,營(yíng)造高效的辦公氣氛,舒適的使用環(huán)境。在網(wǎng)上建立模擬3d效果,并且,在虛擬設(shè)計(jì)環(huán)境里可供顧客選擇自行挑選中意的家居進(jìn)行模擬試用。服務(wù):創(chuàng)新服務(wù)遞送系統(tǒng)。設(shè)立熱線,專供顧客的溝通和投訴;實(shí)行送貨上門,售后付款;提供專門人員的上門安裝和售后專修;網(wǎng)上提供人員對(duì)產(chǎn)品介紹和解釋的服務(wù)。運(yùn)送:網(wǎng)上銷售方面,加強(qiáng)與快遞公司合作,實(shí)行送貨上門;在實(shí)體店的銷售,與運(yùn)輸公司合作,專車送貨。信用管理:注重網(wǎng)上顧客的口碑,對(duì)不合格的網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店的促銷員進(jìn)行懲罰商業(yè)計(jì)劃書10一、基本信息:1.公司名稱:清香奶茶店。2.行業(yè)類型:零售。3.組織形式:個(gè)體工商戶。主要經(jīng)營(yíng)范圍:工程學(xué)院商業(yè)街,是人流的中心聚集地。4.營(yíng)業(yè)地點(diǎn):面積:占地約100平方米。選擇這個(gè)地方的原因:因?yàn)閷W(xué)院內(nèi)沒有專門經(jīng)營(yíng)奶茶的店鋪,所以這個(gè)地方是人流集中的地區(qū),交通便利,市場(chǎng)前景非常廣闊。5.企業(yè)家個(gè)人信息:名稱:性別:女。年齡:20。學(xué)歷層次:大專。相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):以前在一家茶葉店兼職,會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)操作,但以后會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐,學(xué)習(xí)這些知識(shí)。6.成員:一名接線員和兩名服務(wù)員。二、項(xiàng)目設(shè)立概述:本人大學(xué)生,物業(yè)設(shè)施管理專業(yè),從小對(duì)管理感興趣?,F(xiàn)在我要大學(xué)畢業(yè)了。以我的愛好和對(duì)商業(yè)的向往,我一直希望開一家自己的茶葉店,以增加收入。吸引我的是眾多的茶店,我去喝茶時(shí)的悟道讓我對(duì)它很感興趣。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)狀況和對(duì)當(dāng)今社會(huì)的理解,我決定謹(jǐn)慎行事,三思而后行,因?yàn)橛幸欢ǖ娘L(fēng)險(xiǎn),也因?yàn)槲易约旱慕?jīng)驗(yàn)不足。隨著居民生活水平的不斷提高,大學(xué)生的消費(fèi)越來(lái)越高。追求環(huán)保和健康消費(fèi)已經(jīng)成為一種時(shí)尚,所以我計(jì)劃銷售一些奶茶產(chǎn)品,為大學(xué)生提供休閑娛樂場(chǎng)所,顧客至上是我們的宗旨。三、市場(chǎng)調(diào)研茶葉店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)基礎(chǔ)廣、回收成本快、容易找到的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。一般除了3個(gè)月左右的店面租金、人工、日常開支外,茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理不需要太多的營(yíng)運(yùn)資金,非常適合小企業(yè)自己創(chuàng)業(yè)。奶茶發(fā)展趨勢(shì)好,潛力大。但是,要注意幾點(diǎn):1、操作必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場(chǎng)的。2.質(zhì)量好,口味一致。通過(guò)接觸很多同行,我們?cè)谶@方面做得比較好。3.小店也要專業(yè)管理。4、及時(shí)了解消費(fèi)者愛好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和口味。四、對(duì)其他茶店的調(diào)查1.商店硬件調(diào)查。主要包括:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)門店的選址、門店的外觀形象、建筑結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。2.商店陳列布局調(diào)查。主要包括:對(duì)店鋪的樓層構(gòu)成、平面布局、面積劃分、商品陳列、氛圍營(yíng)造的調(diào)查。3、商品能力調(diào)查。本文對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性商店奶茶的品種、價(jià)格區(qū)間、質(zhì)量和供應(yīng)情況進(jìn)行了調(diào)查和分析。4.商店經(jīng)營(yíng)管理調(diào)查。促銷、補(bǔ)充、展示和環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查。五、商業(yè)策略1.營(yíng)銷策略分析。打印小名片以便投遞。大學(xué)校園住宿比較集中,學(xué)生基本都在宿舍,這個(gè)方向可以得到很好的宣傳效果。貼廣告。廣告可以貼在校園擁擠的地方進(jìn)行宣傳。網(wǎng)上宣傳??梢栽趯W(xué)生集中的網(wǎng)站上宣傳??诒畟鞑ァN覀兛梢酝ㄟ^(guò)同學(xué)和老師的介紹來(lái)增加消費(fèi)者的數(shù)量。(2)服務(wù)。茶店的服務(wù)一定是一流的,微笑的。商業(yè)計(jì)劃書11一、發(fā)展前景隨著近年來(lái)韓式在中國(guó)的流行,韓國(guó)文化逐漸進(jìn)入我們的日常生活,韓國(guó)服裝也逐漸被我們喜歡和追捧。在一個(gè)13億人的市場(chǎng),我想開一家韓國(guó)服裝店。第二,店鋪位置為了減少資金投入,直接在xxx附近使用。三、店鋪裝修店鋪裝修與一個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和對(duì)其外觀的第一印象有關(guān)。裝修前請(qǐng)裝修公司畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)視圖、材質(zhì)、顏色、尺寸等。,這一點(diǎn)要提前明確說(shuō)明。為了溝通清楚自己要裝修什么,最好帶裝修師去同類型的店實(shí)地觀察,明確自己要裝修,這樣裝修的店會(huì)更貼近自己的想法。1.堅(jiān)持韓式風(fēng)格,一定要在店鋪的裝修上下功夫,給人強(qiáng)烈的視覺沖擊和感染力,有一種耳目一新的感覺。2、燈光等硬件設(shè)備也很重要,如果店面不夠明亮,會(huì)給人一種要關(guān)門大吉的感覺!晚上門口的燈一定要亮著,這樣可以吸引路過(guò)的顧客的注意力!冷暖燈光結(jié)合,夏天一定要準(zhǔn)備空調(diào),不然店里很難留住有耐心選衣服的顧客!估計(jì)花費(fèi)xxx元。四.發(fā)展戰(zhàn)略1、主要經(jīng)營(yíng)韓版服裝、飾品,并出售韓版風(fēng)格和獨(dú)特設(shè)計(jì)的日用品。16-35歲的時(shí)尚男女是主要的服裝年齡。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和店面相結(jié)合,利用21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱潮推出的新購(gòu)物理念,旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購(gòu)物熱情。快捷、方便、多樣、韓流是我們特色的累積獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。2.開業(yè)促銷一切準(zhǔn)備就緒,我們就準(zhǔn)備正式開業(yè)了。在開業(yè)當(dāng)天,為了吸引顧客,不可避免地要舉行一些促銷活動(dòng),包括折扣、禮物和抽獎(jiǎng)。同時(shí),在周邊社區(qū)散發(fā)一些傳單。3.長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略(1)原則:堅(jiān)持自己的路線,快速更新網(wǎng)絡(luò)。如果操作得當(dāng),可以慢慢適當(dāng)擴(kuò)大銷售范圍。(2)政策:盡量規(guī)范每一個(gè)環(huán)節(jié),為連鎖的未來(lái)發(fā)展做好準(zhǔn)備,也就是模式復(fù)制。(3)服務(wù):培訓(xùn)銷售人員的基本興趣、對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)目標(biāo)。不管顧客買衣服還是錢少的衣服,都要微笑,滿意的送走。只有在以前,他們才有口碑之美,回頭客之美。顧客的要求要在能夠?qū)崿F(xiàn)的前提下盡可能滿足。elab.ic(4)方法:第一次來(lái)店的驚喜:免費(fèi)贈(zèng)送小飾品、吊墜,讓他們填寫一張長(zhǎng)期顧客表,傳遞我們店的特色。增加客戶購(gòu)買的可能性:(1)傳達(dá)先進(jìn)的購(gòu)物方式,如每三天就有新商品和更新;②利用客戶注冊(cè)信息,以某種借口給客戶發(fā)郵件,幫個(gè)小忙,讓他們來(lái)店里收或者告知打折消息,或者送反季節(jié)衣服(待量化)或者免費(fèi)送生日禮物;動(dòng)詞(verb的縮寫)選擇商品和購(gòu)買商品的渠道1.商品選擇:首先,與韓國(guó)品牌就網(wǎng)上代理進(jìn)行談判,爭(zhēng)取最低的價(jià)格和更多的貨源。其次,針對(duì)韓國(guó)首爾的大宗批發(fā)市場(chǎng),選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。再次針對(duì)韓國(guó)購(gòu)物網(wǎng),直接掛在我們網(wǎng)站上,低買高賣。2.采購(gòu)渠道:韓國(guó)采購(gòu)郵寄回國(guó),要談物流公司,建立良好的合作關(guān)系,爭(zhēng)取成本最低。不及物動(dòng)詞人力規(guī)劃創(chuàng)業(yè)初期降低成本,鍛煉個(gè)人能力。我(安陽(yáng)店裝修,開業(yè)收銀等。注:鼓勵(lì)客戶使用支付寶支付,但不排除客戶的現(xiàn)金交易),東宇(網(wǎng)頁(yè)維護(hù),到韓后進(jìn)貨),王碩(進(jìn)貨),張賈偉等學(xué)生(店伙計(jì))負(fù)責(zé)。盈利后,用投資分紅的方法。五、投資金額分析、月度成本分析1.裝修費(fèi)xxx2.存放衣服、配飾、小東西等。3.其他店內(nèi)費(fèi)用1000元;4.員工工資在獲利后的月末結(jié)算,暫不計(jì)入投資;5.剩下的xxx作為流動(dòng)資金。商業(yè)計(jì)劃書12第一章:計(jì)劃概要:摘要是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的“鳳頭”,是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書的最高度的概括。從某種程度上說(shuō),投資者是否中意你的項(xiàng)目,主要取決于摘要部分??梢哉f(shuō)沒有好的摘要,就沒有投資。第二章:項(xiàng)目介紹:主要介紹項(xiàng)目的基本情況、企業(yè)主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況,以及質(zhì)量控制、庫(kù)存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內(nèi)容。第三章:市場(chǎng)分析:主要介紹產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)情況。包括目標(biāo)市場(chǎng)基本情況、未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)客戶的購(gòu)買力等。第四章:行業(yè)分析:主要介紹企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況,以及企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。和同類型企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析,做WSOT分析,表現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第五章:市場(chǎng)營(yíng)銷:主要介紹企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展策略、發(fā)展計(jì)劃、實(shí)施步驟、整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定以及風(fēng)險(xiǎn)因素的分析等。第六章:管理團(tuán)隊(duì):主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問(wèn)隊(duì)伍等基本情況、員工安排、薪金標(biāo)準(zhǔn)。第七章:財(cái)務(wù)分析:主要對(duì)未來(lái)5年做營(yíng)業(yè)收入和成本進(jìn)行估算,計(jì)算制作銷售估算表、成本估算表、損益表、現(xiàn)金流量表、計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)、投資回收期、投資回報(bào)率等。第八章:資金需求:主要介紹申請(qǐng)資金的數(shù)額、申請(qǐng)的方式,詳細(xì)使用規(guī)劃。第九章:資金的退出:主要告訴投資者如何收回投資,什么時(shí)間收回投資,大約有多少回報(bào)率等情況。第十章:風(fēng)險(xiǎn)分析:主要介紹本項(xiàng)目將來(lái)會(huì)遇到的各種風(fēng)險(xiǎn),以及應(yīng)對(duì)這些的風(fēng)險(xiǎn)的具體措施。第十一章:結(jié)論:對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的結(jié)論性概括。第十二章:附件:附件是對(duì)主體部分的補(bǔ)充。由于篇幅的限制,有些內(nèi)容不宜于在主體部分過(guò)多描述。把那些言猶未盡的內(nèi)容,或需要提供參考資料的內(nèi)容,放在附錄部分,供投資者閱讀時(shí)參考。商業(yè)計(jì)劃書131.公司基本情況(公司名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)面積、注冊(cè)資本、主要股東、持股比例、主營(yíng)業(yè)務(wù)、近三年銷售收入、毛利、凈利潤(rùn)、公司所在地、電話、傳真、聯(lián)系人)。)2、主要管理人員(姓名、性別、年齡、籍貫、學(xué)歷/學(xué)位、研究生院、政治面貌、從業(yè)年限、主要經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。)3.產(chǎn)品/服務(wù)說(shuō)明(產(chǎn)品/服務(wù)介紹、產(chǎn)品技術(shù)水平、產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。)4.R&D(現(xiàn)有技術(shù)成果和技術(shù)水平、R&D團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平、競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外合作、R&D資金已經(jīng)投入和未來(lái)的投資計(jì)劃、R&D人員的激勵(lì)機(jī)制,請(qǐng)參考業(yè)務(wù)計(jì)劃摘要。)5.行業(yè)及市場(chǎng)(行業(yè)歷史及前景、市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及我公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、未來(lái)三年市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)。)6.營(yíng)銷策略(在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等方面采取的策略。,以及其可操作性和有效性,以及對(duì)銷售人員的激勵(lì)機(jī)制。)7、產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量保證、成本控制。)8.管理(機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工持股、勞動(dòng)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、人事計(jì)劃)。)9.融資描述(資金需求、用途、使用計(jì)劃、擬出售股份、投資者權(quán)利、退出方式。)10.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)(未來(lái)3、5年的銷售收入、利潤(rùn)、資產(chǎn)回報(bào)等業(yè)務(wù)計(jì)劃匯總,參考工作計(jì)劃。)11.風(fēng)險(xiǎn)控制(項(xiàng)目實(shí)施中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及采取的控制措施。)商業(yè)計(jì)劃書14業(yè)務(wù)這是一個(gè)策劃浪漫生活的新新行業(yè),類屬于婚慶行業(yè)但又不同于婚慶?!皭矍閕dea人”,又稱愛情策劃人,是正風(fēng)靡世界的新興職業(yè)。愛情策劃通過(guò)了解情侶個(gè)性,運(yùn)用智慧和創(chuàng)意能力,用新鮮、奇特、獨(dú)到的方法,設(shè)置溫馨甚至奇特的愛情場(chǎng)面,促進(jìn)情侶以及其他人與人之間感情。我們以“求婚策劃”為主打,并同時(shí)開拓其他愛情策劃市場(chǎng)。團(tuán)隊(duì)人員從事本業(yè)務(wù)達(dá)一年時(shí)間,有豐富的經(jīng)驗(yàn)。后成立南京第一家專業(yè)從事此種業(yè)務(wù)的事務(wù)所。在營(yíng)運(yùn)的時(shí)間里不斷總結(jié),獲得第一手的經(jīng)驗(yàn),也是南京地區(qū)唯一對(duì)此種業(yè)務(wù)的從事經(jīng)驗(yàn)。已經(jīng)具備了一定的系統(tǒng)模式。這一點(diǎn)是其他希望從事此項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員所不具備的??蛻羧阂阅贻p白領(lǐng)為主的追求時(shí)尚和個(gè)性的年輕一族,同時(shí)將目標(biāo)定向高端人群。大多年輕人都希望自己的愛情能與眾不同,而白領(lǐng)及以上階層擁有足夠的資金支持。隨著婚慶的不斷發(fā)展,能夠代表對(duì)愛情的真心,讓女友更幸福,體現(xiàn)自我身份的愛情策劃必將迅速發(fā)展。同時(shí),我們將高端的愛情策劃打造成身份的象征,也是成功人士對(duì)愛情追求的象征,進(jìn)入高短消費(fèi)市場(chǎng)市場(chǎng)分析當(dāng)前擁有以時(shí)尚白領(lǐng)為主的大量市場(chǎng)。“愛情策劃”在南京尚屬新新事物,但是在上海,杭州已經(jīng)早有。多年以前,婚慶市場(chǎng)做為一個(gè)新新事物出現(xiàn)時(shí),并不被人所關(guān)注,但是隨著他的發(fā)展必然帶動(dòng)周邊產(chǎn)品的需求。隨著年輕的80后走上社會(huì)舞臺(tái),對(duì)時(shí)尚,個(gè)性的要求會(huì)愈發(fā)強(qiáng)烈,而在婚慶市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)定勢(shì)模式的狀態(tài)下,講求個(gè)性的受眾將會(huì)向結(jié)婚之前和之后撒下關(guān)注。而愛情策劃的市場(chǎng)便在于此。因?yàn)榇朔N業(yè)務(wù)是新新事物,而需要個(gè)性化的年輕一代正在走向社會(huì),所以“愛情策劃”的潛在市場(chǎng)是巨大的。我們可以參照現(xiàn)在南京市場(chǎng)的婚慶,現(xiàn)在南京的婚慶大小公司數(shù)不勝數(shù),但依舊不斷有新的加入者。而作為其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的“愛情策劃”的市場(chǎng)規(guī)模是與之媲美的。當(dāng)然,我們承認(rèn),“愛情策劃”的市場(chǎng)還沒有完全打開,這需要一定的挖掘。但考慮到其本身的價(jià)值以及其與婚慶的密切聯(lián)系,其挖掘的過(guò)程不會(huì)太過(guò)困難。同時(shí),在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn),每一次的策劃,從開始到結(jié)束,對(duì)于參與到策劃中來(lái)的客戶當(dāng)事人是一次快樂的體驗(yàn)。在現(xiàn)代高壓的社會(huì)生活中,這無(wú)疑是一種即可以增加感情又同時(shí)可以放松的方式。同時(shí),大型的策劃方案必然不是所有人都能進(jìn)行的,那么即將成為一種身份的象征,同時(shí)考慮到私營(yíng)企業(yè)主年齡的年輕化,和年輕人對(duì)愛情的美好憧憬,“愛情策劃”必然成為這些有實(shí)力進(jìn)行策劃的年輕企業(yè)主表達(dá)愛意和博取好感的重要方式。從而使我們有業(yè)務(wù)作出部分專門定向高端的市場(chǎng)潛力。當(dāng)前和潛在客戶當(dāng)前客戶以白領(lǐng)年輕人為主,以高端人群為潛在客戶,并同時(shí)可以為工薪階層提供舒適生活。在我們實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn),目前處于20歲左右的年輕人占咨詢?nèi)藬?shù)的60%。而處于25—29之間的80后占進(jìn)行策劃活動(dòng)的80%。我們得出的結(jié)論是,處于90后階段的年輕人更易接受,但總體處于對(duì)社會(huì)認(rèn)知尚不成熟,資金也有限,而25—29之間的80老一代,因?yàn)殄e(cuò)過(guò)了最初的熱戀,和資金相對(duì)的充裕,更樂意用“愛情策劃”營(yíng)造專屬的浪漫。處于20—25之間的大多是大學(xué)生,主要因?yàn)樯钌刑幱趯W(xué)習(xí)向工作過(guò)度階段,資金也相對(duì)不足,生活相對(duì)不穩(wěn)。這些25歲以前的受眾以及包括90后,在不久的將來(lái)將成為我們的新的客戶。同時(shí),在加大對(duì)高端人群的定位后,高端人群也是我們業(yè)務(wù)的潛在客戶群。特別是“富二代”現(xiàn)象和群體的出現(xiàn),將成為日后的重要的客戶群體。同時(shí),當(dāng)規(guī)模擴(kuò)大后也針對(duì)工薪階層提供專享服務(wù),使工薪階層也享受到同樣舒適的生活,將整個(gè)社會(huì)群體納入我們的目標(biāo)客戶,產(chǎn)品方案從廣告,受眾,自身和售后四個(gè)方面著手考慮。1,擴(kuò)大知名度。我們將通過(guò)各種有效的廣告,比如:公交車載電視,市中心步行街的活動(dòng)等擴(kuò)大知名度。2,提高受眾信任度。同時(shí)進(jìn)行部分促銷活動(dòng),使部分客戶首先體驗(yàn),以確定受眾的信心。3,完善自身。建立一套專門跟單的模式。將策劃活動(dòng)有效分為幾個(gè)部分,成立專門的部門,策劃方案的不同準(zhǔn)備環(huán)節(jié)和執(zhí)行將在內(nèi)部由不同部門同時(shí)進(jìn)行,保障速度和質(zhì)量。4,人性化考慮。為客戶制定售后,在策劃結(jié)束后定期或不定期的訪問(wèn),和提供咨詢服務(wù)。拓展戰(zhàn)略我們以年輕人獨(dú)到的新思維,和管理專業(yè)的專業(yè)知識(shí),從不同的角度看市場(chǎng)。首先,要出奇。既然是一個(gè)新的事物,同時(shí)擁有巨大的潛力市場(chǎng),同時(shí)客戶群又是容易并且樂意接受新新事物的年輕一代,那么應(yīng)該將“新”用好。舉例:參照“美國(guó)銀行匹薩公司”的成功案例,他們將外送人員穿上“超人服”以吸引注意,公司如風(fēng)暴般占領(lǐng)市場(chǎng)。當(dāng)然我們不會(huì)照搬。我們引用他們的理念,對(duì)組織進(jìn)行改革,以達(dá)到讓人眼前一亮的感覺。比如:公司的宣傳口號(hào)“愛情策劃,好夢(mèng)一日游”。因?yàn)椤皭矍椴邉潯北旧韺?duì)于受眾來(lái)說(shuō)是新事物,不好理解,但“好夢(mèng)一日游”是引用經(jīng)典電影而來(lái),同時(shí)與我們所要進(jìn)行的策劃是類似的。那么即宣傳了我們是做什么的,同時(shí)又讓受眾感到奇特和興趣。當(dāng)然,同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)注意尺度,過(guò)分的奇特會(huì)收到相反的作用。其次,貼近。即貼近客戶?!皭矍椴邉潯睂?duì)于工作人員來(lái)說(shuō)是離幸福0、09毫米的工作。而對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是一次愛的宣言,也是未來(lái)津津樂道,回味無(wú)窮的經(jīng)歷。再加上考慮到現(xiàn)在的買放市場(chǎng)。我們要讓客戶感受到的是,他在帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作,讓他感受到切切實(shí)實(shí)的是他在為他的愛情策劃。同時(shí),讓他感受到確實(shí)省心省時(shí),由我們來(lái)做好。當(dāng)然,策劃中的重要原則和基本系統(tǒng)不會(huì)仍由客戶選擇,這即是和客戶交流的藝術(shù)。同時(shí),要專。專就是專門專業(yè)。既然是這個(gè)市場(chǎng)的第一家,那么更需要做到專業(yè)化,才能讓更多客戶信任。同時(shí)針對(duì)不同的客戶進(jìn)行專門化的策劃,才能體現(xiàn)出“愛情策劃”的個(gè)性表達(dá)。提高自身的素質(zhì),無(wú)論針對(duì)于哪一個(gè)客戶群都是必須和必要的。再其次,是聯(lián)。要和婚慶以及其他類似行業(yè)有密切聯(lián)系。因?yàn)椋皭矍椴邉潯钡男路f,而“婚慶行業(yè)”的規(guī)模,那么依靠婚慶行業(yè)的發(fā)展,挖掘和發(fā)展自身的市場(chǎng)可以大大的方便。同時(shí)將“愛情策劃”與“婚慶行業(yè)”的聯(lián)系,可以進(jìn)行“一條龍”服務(wù),更貼近消費(fèi)者。當(dāng)然,我們應(yīng)當(dāng)注意與“婚慶”的區(qū)別,聯(lián)系與區(qū)別的同時(shí)理解,張弛有度,才是最有利于本行業(yè)自身發(fā)展的。當(dāng)然,還有“高”。高端市場(chǎng)是我們需要注意的。提高自身的素質(zhì)的基礎(chǔ)上,利用自身策劃的有利條件,舉辦新穎奇特的專屬活動(dòng)。為打開高端市場(chǎng)鋪路。將“愛情策劃”高端市場(chǎng)定位于一種為了愛情的宣言,同時(shí)又是一種身份的表達(dá)。當(dāng)然這需要高素質(zhì)人員和高水平方案的協(xié)調(diào)。商業(yè)模式,盈利模式借鑒成熟的商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式,立足本行業(yè)的自身特點(diǎn),打造專屬的營(yíng)運(yùn)贏利模式。操作流程,首先是廣告,包括確定信任度,以及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)行咨詢和簽單,咨詢是簽單的關(guān)鍵。專業(yè)化,理解客戶的意思,并將我們的建議讓客戶接受是簽單的保障。然后進(jìn)入方案階段,客戶提交信息表,根據(jù)信息和方案制定模式制定數(shù)套方案,供選擇,在交流過(guò)程后落實(shí)一套最終方案。方案確定后有報(bào)價(jià)和準(zhǔn)備活動(dòng)。包括現(xiàn)場(chǎng)的演練。大多數(shù)情況下客戶是不需要到場(chǎng)的。同時(shí)準(zhǔn)備數(shù)套備用和緊急方案。實(shí)施階段?,F(xiàn)場(chǎng)按照既定的方案執(zhí)行,根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)可以作出微調(diào),達(dá)到預(yù)期效果。結(jié)束和售后。我們會(huì)和客戶保持聯(lián)系,詢問(wèn)對(duì)策劃的滿意度,不定期舉行活動(dòng),提供長(zhǎng)期的簡(jiǎn)單咨詢。建立口碑。組織結(jié)構(gòu),廣告部門是打開消費(fèi)者市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié)。方案制定是策劃成功與否的核心??蛻艚涣魇羌磿r(shí)確保方案實(shí)施的保證。財(cái)務(wù)是公司運(yùn)作的基礎(chǔ)。售后是口碑建立的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。市場(chǎng)調(diào)查,是確保組織即時(shí)發(fā)現(xiàn)信息,調(diào)整方向,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大發(fā)展的關(guān)鍵。同時(shí)需要設(shè)立總管理,對(duì)各部門之間進(jìn)行調(diào)控配置和協(xié)調(diào)。公司施行小縱深大跨度的組織模式。盈利模式利潤(rùn)來(lái)源于策劃,即每比業(yè)務(wù)所帶來(lái)的營(yíng)業(yè)額去除所需要的直觀成本和平均成本。首先我們需要將公司運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的所必須的成本計(jì)算出來(lái),在每比業(yè)務(wù)之后扣除平均數(shù)。其次,對(duì)于單筆業(yè)務(wù)所造成的成本進(jìn)行記錄,在業(yè)務(wù)之后扣除。這包括,人員,道具,方案,以及為策劃而產(chǎn)生的必須費(fèi)用(如:路費(fèi)等)重要,必須在公司下一季度運(yùn)轉(zhuǎn)開始前計(jì)算平均成本的預(yù)算,在上一季度結(jié)束時(shí)核對(duì)平均成本的結(jié)算。在單筆策劃簽定時(shí)開始計(jì)算單筆業(yè)務(wù)成本。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)階段下,鮮有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,擁有間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的特點(diǎn),所以開始需要將目標(biāo)受眾定在城市及附近地區(qū)。之后可以進(jìn)行擴(kuò)張和跨地域合作。出于這一條件,開始下,我們?cè)诒拘袠I(yè)專屬區(qū)域沒有

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