取暖爐代理合同協(xié)議書

取暖爐代理合同協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有取暖爐產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)，并有意委托乙方作為其在特定區(qū)域內(nèi)的代理商銷售取暖爐產(chǎn)品；乙方具備銷售取暖爐產(chǎn)品的條件和意愿，并同意接受甲方委托，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方代理銷售取暖爐產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的物及服務(wù)描述（一）產(chǎn)品名稱及規(guī)格本合同所涉及的取暖爐產(chǎn)品為[具體品牌及型號]取暖爐，其詳細(xì)規(guī)格、性能參數(shù)等以產(chǎn)品說明書及相關(guān)技術(shù)文件為準(zhǔn)。（二）產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的取暖爐產(chǎn)品應(yīng)符合國家及行業(yè)現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備合格證書等相關(guān)質(zhì)量證明文件。產(chǎn)品應(yīng)具備良好的性能和安全性，能夠正常運(yùn)行并滿足消費(fèi)者在取暖方面的合理需求。（三）服務(wù)內(nèi)容1.乙方作為甲方的代理商，負(fù)責(zé)在[指定代理區(qū)域]內(nèi)銷售取暖爐產(chǎn)品。乙方應(yīng)積極拓展市場，通過各種合法有效的銷售渠道，推廣和銷售甲方的取暖爐產(chǎn)品。2.乙方應(yīng)向客戶提供關(guān)于取暖爐產(chǎn)品的咨詢服務(wù)，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、使用方法、安裝指導(dǎo)、售后維護(hù)等方面的信息，確?？蛻裟軌蛘_使用和維護(hù)產(chǎn)品。3.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試工作，確保產(chǎn)品安裝符合安全規(guī)范，并能正常投入使用。對于安裝過程中出現(xiàn)的問題或客戶的特殊需求，乙方應(yīng)及時(shí)反饋給甲方，協(xié)助甲方解決。4.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，負(fù)責(zé)處理客戶在使用取暖爐產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題或故障。乙方應(yīng)在接到客戶售后服務(wù)需求后，及時(shí)響應(yīng)并安排維修人員進(jìn)行維修。對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修、更換等費(fèi)用，按照本合同約定執(zhí)行。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代理銷售活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，包括銷售業(yè)績、市場推廣情況、客戶服務(wù)質(zhì)量等方面。有權(quán)根據(jù)市場情況和乙方的銷售表現(xiàn)，調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格、代理政策等相關(guān)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。對于乙方違反本合同約定的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的取暖爐產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品供應(yīng)的及時(shí)性和穩(wěn)定性。向乙方提供產(chǎn)品宣傳資料、技術(shù)支持、培訓(xùn)等相關(guān)資源，協(xié)助乙方開展銷售活動(dòng)。產(chǎn)品宣傳資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地反映產(chǎn)品特點(diǎn)和性能，不得含有虛假或誤導(dǎo)性信息。負(fù)責(zé)處理因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的客戶投訴和糾紛，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，但因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致的除外。根據(jù)乙方的銷售業(yè)績和市場反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能和功能，提升產(chǎn)品競爭力。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本合同約定的代理區(qū)域內(nèi)，享有獨(dú)家銷售甲方取暖爐產(chǎn)品的權(quán)利。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將代理區(qū)域轉(zhuǎn)讓給第三方，也不得與第三方合作開展與甲方產(chǎn)品競爭的銷售活動(dòng)。有權(quán)根據(jù)本合同約定獲取相應(yīng)的代理費(fèi)用和銷售提成。有權(quán)要求甲方提供必要的產(chǎn)品支持和售后服務(wù)培訓(xùn)，以提升自身的銷售和服務(wù)能力。對于甲方違反本合同約定的行為，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本合同約定的代理區(qū)域和銷售渠道，積極推廣和銷售甲方的取暖爐產(chǎn)品，努力完成銷售任務(wù)。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃，并定期向甲方匯報(bào)銷售進(jìn)展情況。遵守甲方制定的產(chǎn)品價(jià)格政策和市場推廣策略，不得擅自降低或提高產(chǎn)品銷售價(jià)格，不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為。如乙方發(fā)現(xiàn)其他代理商或經(jīng)銷商存在不正當(dāng)競爭行為，應(yīng)及時(shí)通知甲方。負(fù)責(zé)建立和維護(hù)客戶檔案，及時(shí)收集客戶反饋信息，并將客戶的需求、意見和建議反饋給甲方。乙方應(yīng)妥善保管客戶檔案，不得泄露客戶信息。按照甲方的要求，定期參加甲方組織的產(chǎn)品培訓(xùn)、市場推廣活動(dòng)等相關(guān)會(huì)議和培訓(xùn)課程，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。協(xié)助甲方處理客戶投訴和糾紛，積極配合甲方解決問題。對于因乙方原因?qū)е碌目蛻敉对V和糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并負(fù)責(zé)采取措施妥善解決。三、代理費(fèi)用及支付方式（一）代理費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付代理費(fèi)人民幣[具體金額]元，作為取得本合同約定代理資格的費(fèi)用。代理費(fèi)應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付給甲方。2.除代理費(fèi)外，甲方根據(jù)乙方的銷售業(yè)績給予銷售提成。銷售提成的計(jì)算方式為：乙方實(shí)際銷售金額達(dá)到[具體金額]元后，超出部分按照[X]%的比例計(jì)算銷售提成。銷售提成每季度結(jié)算一次，乙方應(yīng)在每季度結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交銷售業(yè)績報(bào)表及提成申請，甲方審核無誤后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。（二）支付方式乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將代理費(fèi)用及銷售提成支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________四、產(chǎn)品價(jià)格及調(diào)整（一）產(chǎn)品價(jià)格甲方提供給乙方的取暖爐產(chǎn)品價(jià)格為人民幣[具體單價(jià)]元/臺(tái)。該價(jià)格為含稅價(jià)，包含產(chǎn)品成本、運(yùn)輸費(fèi)、代理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，但不包含安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)等其他額外費(fèi)用。（二）價(jià)格調(diào)整1.在合同有效期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)市場變化、原材料價(jià)格波動(dòng)、產(chǎn)品成本變動(dòng)等因素調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。甲方應(yīng)提前[X]天以書面形式通知乙方產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整的具體內(nèi)容，乙方應(yīng)按照調(diào)整后的價(jià)格執(zhí)行。2.乙方不得擅自調(diào)整產(chǎn)品銷售價(jià)格。如乙方違反價(jià)格政策，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。五、產(chǎn)品交付及運(yùn)輸（一）產(chǎn)品交付1.甲方應(yīng)按照乙方的訂單要求，在約定的時(shí)間內(nèi)將取暖爐產(chǎn)品交付至乙方指定的地點(diǎn)。產(chǎn)品交付時(shí)間以甲方發(fā)貨單上的日期為準(zhǔn)。2.乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)貨通知后，及時(shí)安排人員接收貨物，并對貨物的數(shù)量、規(guī)格、型號等進(jìn)行核對。如發(fā)現(xiàn)貨物存在數(shù)量短缺、質(zhì)量問題或與訂單不符等情況，乙方應(yīng)在收到貨物后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)處理。（二）運(yùn)輸方式及費(fèi)用1.產(chǎn)品的運(yùn)輸方式由甲方負(fù)責(zé)選擇，運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全，如因運(yùn)輸原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或丟失，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或賠償。2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理產(chǎn)品運(yùn)輸過程中的相關(guān)手續(xù)，提供必要的協(xié)助和支持。六、售后服務(wù)（一）售后服務(wù)期限甲方提供的取暖爐產(chǎn)品售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付之日起[X]年。在售后服務(wù)期限內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量問題提供免費(fèi)維修、更換零部件等服務(wù)。（二）售后服務(wù)流程1.乙方應(yīng)建立售后服務(wù)熱線電話或在線客服渠道，及時(shí)接收客戶的售后服務(wù)需求?？蛻籼岢鍪酆蠓?wù)需求后，乙方應(yīng)詳細(xì)記錄客戶信息、產(chǎn)品問題描述等內(nèi)容，并在[X]小時(shí)內(nèi)反饋給甲方售后服務(wù)部門。2.甲方售后服務(wù)部門接到乙方反饋后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員與客戶取得聯(lián)系，確定維修時(shí)間和地點(diǎn)。維修人員應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場，對產(chǎn)品進(jìn)行維修或更換零部件。3.對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修、更換等費(fèi)用，甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但如經(jīng)甲方檢測確認(rèn)，產(chǎn)品問題是由于乙方或客戶的過錯(cuò)導(dǎo)致的，如不正確使用、自行拆卸、不可抗力等原因，則由乙方或客戶承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。（三）售后服務(wù)培訓(xùn)甲方應(yīng)定期為乙方提供售后服務(wù)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品維修技術(shù)、故障排除方法、客戶溝通技巧等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。乙方應(yīng)安排售后服務(wù)人員參加培訓(xùn)，不斷提升售后服務(wù)水平。七、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝、銷售渠道、客戶名單、價(jià)格政策、代理政策等；技術(shù)秘密包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)參數(shù)、研發(fā)資料等。（二）保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（三）保密措施雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息泄露給第三方。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將對方的保密信息用于本合同以外的其他目的。如因一方違反保密義務(wù)給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的取暖爐產(chǎn)品，或未及時(shí)供應(yīng)產(chǎn)品導(dǎo)致乙方無法正常開展銷售活動(dòng)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照乙方已支付的代理費(fèi)及因甲方違約給乙方造成的損失之和的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方違反本合同約定的價(jià)格政策或市場推廣策略，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因甲方違約而遭受的實(shí)際損失為準(zhǔn)。3.如甲方未按照本合同約定處理客戶投訴和糾紛，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額包括乙方因處理客戶投訴和糾紛而支付的費(fèi)用、客戶索賠金額等。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的代理區(qū)域和銷售渠道銷售取暖爐產(chǎn)品，或擅自將代理區(qū)域轉(zhuǎn)讓給第三方，或與第三方合作開展與甲方產(chǎn)品競爭的銷售活動(dòng)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的代理費(fèi)及銷售提成。乙方還應(yīng)按照本合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方未按照本合同約定完成銷售任務(wù)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整乙方的代理政策，包括降低銷售提成比例、減少產(chǎn)品供應(yīng)數(shù)量等。如乙方連續(xù)[X]個(gè)月未完成銷售任務(wù)的[X]%，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的代理費(fèi)及銷售提成。乙方還應(yīng)按照未完成銷售任務(wù)部分金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如乙方違反本合同約定的價(jià)格政策，擅自降低或提高產(chǎn)品銷售價(jià)格，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并按照乙方擅自調(diào)整價(jià)格部分金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方擅自調(diào)整價(jià)格給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如乙方未按照本合同約定協(xié)助甲方處理客戶投訴和糾紛，或因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V和糾紛升級，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額包括甲方因處理客戶投訴和糾紛而支付的費(fèi)用、客戶索賠金額等。（三）違約賠償?shù)姆秶`約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任范圍包括但不限于對方因違約行為而遭受的直接損失、間接損失、可得利益損失等。具體賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況進(jìn)行確定，但不得超過違約方在訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。九、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。在不違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的前提下，雙方可根據(jù)實(shí)際情況對合同進(jìn)行調(diào)整或變更。（二）合同解除1.在合同有效期內(nèi)，雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。解除合同應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并按照本合同約定處理相關(guān)事宜。2.如一方出現(xiàn)違約行為，另一方有權(quán)根據(jù)本合同約定解除合同。解除合同的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，自通知送達(dá)之日起本合同解除。違約方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)解除本合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理已履行部分的相關(guān)事宜，包括產(chǎn)品交付、貨款結(jié)算、售后服務(wù)等。十、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款（一）合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。（二