農(nóng)機(jī)售后合同協(xié)議書模板

農(nóng)機(jī)售后合同協(xié)議書模板

農(nóng)機(jī)售后合同協(xié)議書甲方（農(nóng)機(jī)銷售方）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（農(nóng)機(jī)購買方）：姓名：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方從甲方購買了農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，為保障乙方在農(nóng)機(jī)使用過程中的權(quán)益，規(guī)范雙方在售后階段的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：一、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品信息乙方所購農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的型號、規(guī)格、數(shù)量、購買日期等信息如下：|農(nóng)機(jī)型號|規(guī)格|數(shù)量|購買日期|機(jī)身編號||----|----|----|----|----||[具體型號]|[詳細(xì)規(guī)格]|[數(shù)量]|[購買日期]|[機(jī)身編號]|二、售后服務(wù)內(nèi)容1.維修服務(wù)-甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)為乙方提供免費(fèi)維修服務(wù)，維修范圍包括因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障和損壞。對于非產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損壞，甲方可提供維修服務(wù)，但乙方需承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。-甲方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)熱線[電話號碼]，乙方在農(nóng)機(jī)出現(xiàn)故障時，可隨時撥打該熱線向甲方報修。甲方在接到報修通知后，應(yīng)在[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，對于緊急故障，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修；對于非緊急故障，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)安排維修人員與乙方聯(lián)系并確定維修時間。2.保養(yǎng)服務(wù)-甲方為乙方提供定期保養(yǎng)服務(wù)，保養(yǎng)周期為[具體周期，如每季度一次]。保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于對農(nóng)機(jī)各部件的檢查、清潔、潤滑、緊固等，以確保農(nóng)機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。-在每次保養(yǎng)服務(wù)完成后，甲方應(yīng)向乙方提供保養(yǎng)記錄，詳細(xì)記錄保養(yǎng)的項目、時間、維修人員等信息。3.配件供應(yīng)-甲方應(yīng)建立充足的配件庫存，確保在維修和保養(yǎng)過程中能夠及時提供所需的原廠配件。對于常用配件，應(yīng)在乙方提出需求后的[X]個工作日內(nèi)供應(yīng)到位；對于特殊配件，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)告知乙方到貨時間。-甲方提供的配件應(yīng)保證質(zhì)量，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品使用要求。若因配件質(zhì)量問題導(dǎo)致農(nóng)機(jī)出現(xiàn)故障或損壞，甲方應(yīng)免費(fèi)更換配件并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。三、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.有權(quán)對農(nóng)機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)操作，但應(yīng)提前通知乙方并在乙方在場或得到乙方同意的情況下進(jìn)行。2.按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供售后服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.對乙方反饋的問題和意見進(jìn)行及時處理和回復(fù)，不斷改進(jìn)售后服務(wù)工作。4.向乙方提供農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的使用、維護(hù)、保養(yǎng)等方面的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高乙方對農(nóng)機(jī)的使用和維護(hù)能力。5.對在售后服務(wù)過程中獲取的乙方信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)，并對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。2.在農(nóng)機(jī)出現(xiàn)故障或需要保養(yǎng)時，應(yīng)及時通知甲方，并提供詳細(xì)的故障描述和使用情況。3.按照甲方的要求和產(chǎn)品使用說明書的規(guī)定正確使用和維護(hù)農(nóng)機(jī)，避免因不當(dāng)使用或維護(hù)導(dǎo)致農(nóng)機(jī)損壞。4.配合甲方的維修、保養(yǎng)工作，為甲方的維修人員提供必要的工作條件和協(xié)助。5.對于甲方提供的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，應(yīng)積極參加并認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身的農(nóng)機(jī)使用和維護(hù)技能。四、費(fèi)用及支付方式1.本協(xié)議約定的免費(fèi)維修和保養(yǎng)服務(wù)，乙方無需向甲方支付費(fèi)用。但因乙方自身原因?qū)е碌木S修和保養(yǎng)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。2.乙方在甲方提供配件時，應(yīng)按照甲方規(guī)定的價格支付配件費(fèi)用。配件費(fèi)用的支付方式為[具體支付方式，如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等]，乙方應(yīng)在收到配件后[X]個工作日內(nèi)完成支付。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照本次服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金；若因甲方延誤導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方提供的配件質(zhì)量不符合要求，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換配件，并承擔(dān)因配件質(zhì)量問題給乙方造成的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定支付配件費(fèi)用或配合甲方的售后服務(wù)工作，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金；若因乙方原因?qū)е录追綗o法正常提供售后服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方出現(xiàn)違反協(xié)議約定的行為，另一方有權(quán)提前[X]天書面通知對方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為自農(nóng)機(jī)購買之日起[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋