花旗銀行協(xié)議書

花旗銀行協(xié)議書?甲方：[甲方姓名]，性別[甲方性別]，身份證號碼：[甲方身份證號]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系電話：[甲方電話]乙方：花旗銀行股份有限公司，統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方信用代碼]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系電話：[乙方電話]鑒于甲方有[具體金融需求，如儲蓄、貸款、投資等相關(guān)需求]的需求，乙方作為一家具有專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的金融機(jī)構(gòu)，愿意為甲方提供相應(yīng)的金融服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方提供金融服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物（一）服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下金融服務(wù)：1.儲蓄服務(wù)：甲方可在乙方開設(shè)儲蓄賬戶，享受活期存款、定期存款等多種儲蓄產(chǎn)品服務(wù)。乙方將按照國家相關(guān)規(guī)定及自身業(yè)務(wù)規(guī)則，為甲方的儲蓄資金提供安全保管、利息計算及支付等服務(wù)。2.貸款服務(wù)：若甲方有資金需求，乙方將根據(jù)甲方的信用狀況、還款能力等因素，為甲方提供相應(yīng)額度的貸款。貸款類型包括但不限于個人消費(fèi)貸款、住房貸款、商業(yè)貸款等。乙方將協(xié)助甲方完成貸款申請流程，包括審核資料、評估風(fēng)險、簽訂貸款合同等，并按照合同約定向甲方發(fā)放貸款。3.投資服務(wù)：乙方將根據(jù)甲方的投資目標(biāo)、風(fēng)險承受能力等，為甲方提供投資咨詢服務(wù)，并協(xié)助甲方制定個性化的投資方案。投資產(chǎn)品包括但不限于股票、基金、債券、理財產(chǎn)品等。乙方將為甲方提供市場分析、投資建議等信息，幫助甲方進(jìn)行合理的投資決策。（二）標(biāo)的物1.儲蓄服務(wù)標(biāo)的物：甲方存入乙方儲蓄賬戶的資金，包括但不限于人民幣、外幣等各類合法貨幣資金。2.貸款服務(wù)標(biāo)的物：乙方根據(jù)貸款合同約定向甲方發(fā)放的貸款本金及相應(yīng)利息、費(fèi)用等。3.投資服務(wù)標(biāo)的物：甲方根據(jù)投資方案投入的資金以及所購買的各類投資產(chǎn)品。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供各項金融服務(wù)。對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)業(yè)務(wù)操作有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。在符合乙方規(guī)定及法律法規(guī)的前提下，自主決定儲蓄資金的存取、投資產(chǎn)品的買賣等操作。有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)，要求乙方對其個人信息予以保密。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息及業(yè)務(wù)所需資料，包括但不限于身份證明、收入證明、資產(chǎn)證明等，并對所提供信息的真實性、合法性負(fù)責(zé)。按照本協(xié)議約定及乙方業(yè)務(wù)規(guī)則，履行儲蓄賬戶的開戶、存款、取款等操作義務(wù)，按時足額償還貸款本息及支付投資產(chǎn)品購買款項等。接受乙方根據(jù)國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行的業(yè)務(wù)操作及風(fēng)險評估，配合乙方完成各項業(yè)務(wù)流程，包括但不限于提供補(bǔ)充資料、進(jìn)行面談等。遵守本協(xié)議及乙方制定的各項規(guī)章制度，不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及乙方業(yè)務(wù)規(guī)則提供相關(guān)信息及資料，并對甲方提供信息的真實性、合法性進(jìn)行審核。根據(jù)國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身業(yè)務(wù)規(guī)則，對甲方的業(yè)務(wù)申請進(jìn)行審批，有權(quán)決定是否為甲方提供服務(wù)及服務(wù)的具體內(nèi)容、額度、期限等。按照本協(xié)議約定及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則，收取各項服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于儲蓄賬戶管理費(fèi)、貸款利息、投資手續(xù)費(fèi)等。對甲方的賬戶資金、業(yè)務(wù)操作等進(jìn)行監(jiān)督管理，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為或可能影響乙方利益的情況，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停服務(wù)、提前收回貸款、處置投資產(chǎn)品等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，為甲方提供安全、便捷、高效的金融服務(wù)，保障甲方的合法權(quán)益。對甲方提供的個人信息及業(yè)務(wù)資料予以保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因監(jiān)管要求需要披露的除外。向甲方充分披露各項金融服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險、費(fèi)用等信息，確保甲方在充分了解相關(guān)情況的前提下做出決策。按照國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身業(yè)務(wù)規(guī)則，合規(guī)開展業(yè)務(wù)操作，及時處理甲方的業(yè)務(wù)申請及咨詢，保障甲方業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。三、費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.儲蓄服務(wù)費(fèi)用：乙方按照國家相關(guān)規(guī)定及自身業(yè)務(wù)規(guī)則，對甲方的儲蓄賬戶收取一定的賬戶管理費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/月（或其他具體金額及計算方式），賬戶管理費(fèi)將從甲方儲蓄賬戶中按月扣除。2.貸款服務(wù)費(fèi)用：乙方根據(jù)不同的貸款類型及額度，按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取貸款利息及相關(guān)費(fèi)用：個人消費(fèi)貸款：年利率為[X]%，貸款期限為[具體期限]的，利息計算方式為貸款本金×年利率×貸款期限。同時，乙方將根據(jù)貸款金額收取一定比例的手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)率為[X]%。住房貸款：年利率按照中國人民銀行公布的同期貸款利率上浮/下浮[X]%執(zhí)行，貸款期限為[具體期限]的，利息計算方式為貸款本金×年利率×貸款期限。此外，乙方將收取一定的貸款評估費(fèi)、抵押登記費(fèi)等，具體金額按照實際發(fā)生額收取。商業(yè)貸款：年利率為[X]%，貸款期限為[具體期限]的，利息計算方式為貸款本金×年利率×貸款期限。同時，乙方將根據(jù)貸款業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度收取一定的咨詢費(fèi)，咨詢費(fèi)金額為[X]元。3.投資服務(wù)費(fèi)用：乙方為甲方提供投資咨詢服務(wù)及協(xié)助制定投資方案，將根據(jù)投資產(chǎn)品的類型及交易金額收取一定比例的手續(xù)費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：股票交易手續(xù)費(fèi)率為[X]%，基金申購/贖回手續(xù)費(fèi)率根據(jù)不同基金產(chǎn)品分別為[X]%[X]%，債券交易手續(xù)費(fèi)率為[X]%。理財產(chǎn)品手續(xù)費(fèi)率根據(jù)產(chǎn)品類型及期限不同而有所差異，具體以乙方與甲方簽訂的理財產(chǎn)品合同約定為準(zhǔn)。（二）支付方式1.儲蓄服務(wù)賬戶管理費(fèi)及投資服務(wù)手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用，乙方將通過系統(tǒng)自動從甲方儲蓄賬戶中扣除。甲方應(yīng)確保儲蓄賬戶中有足夠的余額用于支付相關(guān)費(fèi)用，如因余額不足導(dǎo)致費(fèi)用扣除失敗，乙方有權(quán)按照逾期天數(shù)及相關(guān)規(guī)定收取逾期費(fèi)用。逾期費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每日[X]元（或其他具體金額）。2.貸款利息及相關(guān)費(fèi)用，甲方應(yīng)按照貸款合同約定的還款方式及時間按時足額支付。還款方式包括但不限于等額本息還款法、等額本金還款法等。甲方可選擇通過乙方指定的還款賬戶進(jìn)行自動扣款，或通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、柜臺轉(zhuǎn)賬等方式主動還款。若甲方未能按時足額還款，乙方將按照逾期天數(shù)及貸款合同約定收取逾期利息和罰息。逾期利息標(biāo)準(zhǔn)為原貸款利率上浮[X]%，罰息標(biāo)準(zhǔn)為逾期金額的[X]%/日（或其他具體金額）。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及乙方業(yè)務(wù)規(guī)則提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息及資料，乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù)，直至甲方補(bǔ)充完整相關(guān)信息及資料。如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、為挽回?fù)p失而支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。2.甲方未按時足額償還貸款本息或支付投資產(chǎn)品購買款項等，構(gòu)成違約。乙方有權(quán)宣布貸款提前到期，要求甲方立即償還全部貸款本息及相關(guān)費(fèi)用，并按照貸款合同約定收取逾期利息和罰息。同時，乙方有權(quán)將甲方的違約行為記錄在金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等相關(guān)信用系統(tǒng)中，由此給甲方信用造成的負(fù)面影響由甲方自行承擔(dān)。如甲方的違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍同前款規(guī)定。3.甲方違反本協(xié)議及乙方制定的各項規(guī)章制度，利用乙方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動，乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議，收回已發(fā)放的貸款（如有），處置甲方名下的投資產(chǎn)品等，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如乙方因甲方違法違規(guī)行為遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供金融服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施及時糾正違約行為，如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按照實際損失金額進(jìn)行賠償，賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期收益損失等。2.乙方未對甲方提供的個人信息及業(yè)務(wù)資料予以保密，導(dǎo)致甲方信息泄露或遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金（如造成甲方精神損害的）以及為挽回?fù)p失而支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。3.乙方違反國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身業(yè)務(wù)規(guī)則開展業(yè)務(wù)操作，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍同前款規(guī)定。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。如需終止本協(xié)議，雙方應(yīng)提前[通知期限]天書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。