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退會員費協(xié)議書?甲方(會員方):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(服務提供方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方已成為乙方的會員并支付了會員費,現(xiàn)因[具體原因],甲乙雙方經友好協(xié)商,就甲方退會員費事宜達成如下協(xié)議:一、會員服務內容及費用支付情況說明(一)會員服務內容乙方為甲方提供的會員服務包括但不限于以下方面:1.專屬權益甲方作為會員,享有乙方平臺或實體店鋪提供的專屬折扣優(yōu)惠,具體涵蓋各類商品或服務,包括但不限于[列舉部分具體商品或服務類別,如服裝、餐飲、娛樂項目等],折扣比例為[X]%。2.優(yōu)先服務在乙方提供的各項服務中,甲方享有優(yōu)先辦理業(yè)務、優(yōu)先獲得服務資源的權利。例如,在預約服務時,甲方可優(yōu)先于非會員進行預約,且在同等條件下優(yōu)先獲得服務安排。3.活動參與權甲方有權優(yōu)先參與乙方組織的各類會員專屬活動,如新品發(fā)布會、會員專享體驗活動、節(jié)日慶典活動等。乙方應提前向甲方發(fā)送活動通知,并為甲方預留一定數(shù)量的活動參與名額。4.資訊獲取乙方定期向甲方推送會員專屬資訊,包括但不限于行業(yè)動態(tài)、優(yōu)惠信息、新品推薦等。資訊形式包括但不限于電子郵件、手機短信、乙方平臺站內消息等。(二)費用支付情況甲方于[支付日期]向乙方支付了會員費共計人民幣[X]元整。支付方式為[具體支付方式,如現(xiàn)金、銀行轉賬、微信支付等],支付憑證編號為[如有]。二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供相應的會員服務。在符合本協(xié)議約定的退會條件下,甲方有權要求乙方退還會員費。2.義務甲方應按照乙方要求如實提供個人信息及相關資料,確保信息的真實性和完整性。甲方應遵守乙方制定的會員章程、服務規(guī)則及相關規(guī)定,不得利用會員身份從事任何損害乙方或其他第三方合法權益的行為。甲方應妥善保管會員賬號及密碼,因甲方自身原因導致賬號信息泄露或被他人冒用所產生的一切后果,由甲方自行承擔。(二)乙方權利義務1.權利乙方有權按照本協(xié)議約定收取會員費,并根據(jù)實際提供的服務情況決定是否同意甲方退會及退還會員費。乙方有權要求甲方遵守會員章程、服務規(guī)則及相關規(guī)定,對于甲方違反規(guī)定的行為,乙方有權采取相應的處理措施,包括但不限于警告、暫停會員權益、取消會員資格等。2.義務乙方應按照本協(xié)議約定為甲方提供優(yōu)質、全面的會員服務,確保服務質量符合行業(yè)標準及雙方約定。乙方應按照約定向甲方退還會員費,并承擔相應的退款手續(xù)費用(如有)。退款手續(xù)費用的具體金額及承擔方式在本協(xié)議其他條款中明確約定。乙方應妥善保管甲方的個人信息及相關資料,不得泄露給任何第三方,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。三、退會及退費條件與方式(一)退會條件1.在會員有效期內,若甲方出現(xiàn)以下情形之一,乙方同意甲方退會:乙方未按照本協(xié)議約定提供會員服務,經甲方書面通知后[X]個工作日內仍未改正的。因乙方原因導致甲方會員權益受到嚴重損害,且無法通過合理方式予以彌補的。法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。2.若甲方因自身原因要求退會,需在會員有效期屆滿前[X]天向乙方提出書面申請。經乙方審核同意后,甲方方可辦理退會手續(xù)。(二)退費方式1.若符合上述退會條件,乙方應在甲方辦理完退會手續(xù)后的[X]個工作日內,將剩余會員費退還給甲方。退還金額按照以下公式計算:退還金額=會員費總額已享受服務對應的費用退款手續(xù)費用其中,已享受服務對應的費用按照甲方實際使用乙方服務的情況進行核算,具體核算方式如下:對于專屬折扣優(yōu)惠服務,按照甲方實際消費金額及折扣比例計算已享受的優(yōu)惠金額。例如,甲方在會員期間購買商品總金額為[X]元,按照[X]%的折扣計算,已享受的優(yōu)惠金額為[X]元。對于優(yōu)先服務和活動參與權,若甲方已實際享受相關服務或參與活動,乙方應根據(jù)服務或活動的成本核算已享受服務對應的費用。例如,某次會員專屬活動的成本為每人[X]元,甲方參與了該活動,則已享受服務對應的費用為[X]元。對于資訊獲取服務,因該服務屬于乙方提供的附加價值,不單獨核算已享受服務對應的費用。退款手續(xù)費用按照以下標準收取:若通過銀行轉賬方式退款,手續(xù)費由乙方承擔。若通過其他方式退款(如微信支付、支付寶支付等),手續(xù)費按照實際發(fā)生金額由甲方承擔。2.若甲方因自身原因在會員有效期屆滿前退會,乙方按照上述退費方式進行核算后,將剩余會員費退還給甲方。但甲方應承擔乙方因提前辦理退會手續(xù)而產生的額外成本,額外成本的具體金額由雙方協(xié)商確定,但最高不超過會員費總額的[X]%。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付會員費或其他應付款項,每逾期一日,應按照未付款項的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫?;蛉∠追降臅T權益,并要求甲方支付全部未付款項及違約金。2.若甲方違反乙方制定的會員章程、服務規(guī)則及相關規(guī)定,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、因處理甲方違約行為而產生的合理費用(如律師費、訴訟費等)。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供會員服務或未按時退還會員費,每逾期一日,應按照未履行金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方退還全部會員費及支付違約金。2.若乙方泄露甲方的個人信息及相關資料,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、精神損害撫慰金以及因處理信息泄露事件而產生的合理費用(如律師費、訴訟費等)。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至會員有效期屆滿或雙方按照本協(xié)議約定提前解除之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議

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