家庭服務(wù)業(yè)合作協(xié)議書

家庭服務(wù)業(yè)合作協(xié)議書?甲方：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方具備家庭服務(wù)相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)，乙方在家庭服務(wù)業(yè)領(lǐng)域具有一定的市場(chǎng)資源和運(yùn)營(yíng)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就開展家庭服務(wù)業(yè)合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合作事項(xiàng)1.服務(wù)內(nèi)容雙方合作提供涵蓋但不限于家政服務(wù)（包括但不限于家庭清潔、衣物洗滌熨燙、烹飪、照顧老人、照顧小孩、護(hù)理病人等）、家庭維修服務(wù)（包括但不限于水電維修、家具維修、家電維修等）、家庭搬家服務(wù)等各類家庭服務(wù)項(xiàng)目。具體服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)市場(chǎng)需求和雙方實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)整和拓展，雙方應(yīng)就新增服務(wù)項(xiàng)目及時(shí)協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.服務(wù)區(qū)域服務(wù)區(qū)域暫定為[具體城市名稱]及周邊地區(qū)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，雙方可協(xié)商逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍至其他地區(qū)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。對(duì)乙方在合作過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，提出合理建議和意見。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)提供具備相應(yīng)專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，確保服務(wù)人員具備合法有效的身份證明、健康證明及相關(guān)從業(yè)資格證書。負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)技能、職業(yè)道德、安全知識(shí)等。要求服務(wù)人員嚴(yán)格遵守乙方制定的服務(wù)規(guī)范和操作流程，按照客戶要求提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的家庭服務(wù)。配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和客戶開發(fā)工作，提供必要的宣傳資料和信息。對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛及時(shí)進(jìn)行處理，如因甲方原因?qū)е驴蛻敉对V或糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并負(fù)責(zé)解決。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。根據(jù)市場(chǎng)需求和運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)合作業(yè)務(wù)的開展進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和管理。使用甲方提供的服務(wù)人員為客戶提供家庭服務(wù)，并按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。在合作過(guò)程中，對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)要求甲方及時(shí)整改。2.義務(wù)負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣和客戶開發(fā)工作，制定并實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提高合作業(yè)務(wù)的知名度和市場(chǎng)占有率。建立健全客戶信息管理系統(tǒng)，對(duì)客戶信息進(jìn)行妥善保管和保密，確保客戶信息安全。制定完善的服務(wù)規(guī)范和操作流程，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，并監(jiān)督甲方服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行。按照約定向甲方支付合作收益，并及時(shí)結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V或糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并負(fù)責(zé)解決。為甲方服務(wù)人員提供必要的工作條件和支持，協(xié)助甲方處理服務(wù)人員在工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。三、合作收益分配1.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算乙方按照與客戶簽訂的服務(wù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方在收到客戶支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)與甲方進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期，如每月/每季度]。2.收益分配方式雙方按照以下方式分配合作收益：對(duì)于家政服務(wù)項(xiàng)目，甲方獲得服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為服務(wù)成本及收益，乙方獲得服務(wù)費(fèi)用的[Y]%作為運(yùn)營(yíng)管理及收益。對(duì)于家庭維修服務(wù)項(xiàng)目，甲方獲得服務(wù)費(fèi)用的[M]%作為服務(wù)成本及收益，乙方獲得服務(wù)費(fèi)用的[N]%作為運(yùn)營(yíng)管理及收益。對(duì)于家庭搬家服務(wù)項(xiàng)目，甲方獲得服務(wù)費(fèi)用的[P]%作為服務(wù)成本及收益，乙方獲得服務(wù)費(fèi)用的[Q]%作為運(yùn)營(yíng)管理及收益。如因客戶原因?qū)е路?wù)費(fèi)用調(diào)整或變更，雙方應(yīng)按照上述分配比例相應(yīng)調(diào)整合作收益。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供合格的服務(wù)人員或未對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行有效管理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題或客戶投訴，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)結(jié)算服務(wù)費(fèi)用或未履行市場(chǎng)推廣和客戶開發(fā)義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并按照未結(jié)算金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若一方違反保密條款約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，