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特約商戶銀聯(lián)卡協(xié)議書?甲方(特約商戶):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(中國銀聯(lián)股份有限公司):名稱:中國銀聯(lián)股份有限公司法定代表人:________________地址:上海市浦東新區(qū)含笑路36號銀聯(lián)大廈聯(lián)系電話:95516鑒于甲方有意受理銀聯(lián)卡支付業(yè)務(wù),乙方作為中國銀聯(lián)旗下的支付清算機(jī)構(gòu),具備為甲方提供銀聯(lián)卡支付相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方作為特約商戶受理銀聯(lián)卡支付業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、定義與解釋1.銀聯(lián)卡:指帶有銀聯(lián)標(biāo)識,可通過銀聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的各類銀行卡。2.交易:指甲方與持卡人之間基于銀聯(lián)卡支付所發(fā)生的商品或服務(wù)買賣、資金結(jié)算等行為。3.交易數(shù)據(jù):包括但不限于交易金額、交易時(shí)間、交易地點(diǎn)、交易類型、卡號、持卡人信息等與銀聯(lián)卡交易相關(guān)的數(shù)據(jù)。4.清算:指乙方按照本協(xié)議約定的規(guī)則和流程,對甲方的銀聯(lián)卡交易進(jìn)行資金結(jié)算和處理的過程。二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供銀聯(lián)卡支付系統(tǒng)接入服務(wù),使甲方能夠受理銀聯(lián)卡支付業(yè)務(wù)。甲方應(yīng)按照乙方的要求和規(guī)范,完成相關(guān)系統(tǒng)改造和技術(shù)對接工作,確保能夠正常處理銀聯(lián)卡交易。2.乙方負(fù)責(zé)銀聯(lián)卡支付交易的轉(zhuǎn)接、清算和資金結(jié)算工作,按照約定的清算周期將交易款項(xiàng)結(jié)算至甲方指定的銀行賬戶。3.乙方為甲方提供交易數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)分析等服務(wù),協(xié)助甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控。4.乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供銀聯(lián)卡支付業(yè)務(wù)相關(guān)的政策法規(guī)、操作指南、風(fēng)險(xiǎn)提示等信息,確保甲方了解和遵守相關(guān)規(guī)定。三、甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供銀聯(lián)卡支付服務(wù),并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。有權(quán)查詢和獲取與銀聯(lián)卡交易相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,包括交易明細(xì)、清算結(jié)果等。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定,導(dǎo)致甲方遭受損失的情況下,有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和銀聯(lián)卡支付業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定,誠信經(jīng)營,不得從事任何違法違規(guī)或損害銀聯(lián)卡品牌形象的行為。按照乙方的要求和規(guī)范,完成銀聯(lián)卡支付系統(tǒng)的接入和改造工作,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地處理銀聯(lián)卡交易。妥善保管持卡人的銀聯(lián)卡信息和交易數(shù)據(jù),不得泄露、篡改或出售給任何第三方。因甲方原因?qū)е鲁挚ㄈ诵畔⑿孤痘蚪灰讛?shù)據(jù)被非法獲取,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。按照乙方規(guī)定的交易手續(xù)費(fèi)率和結(jié)算方式,向乙方支付交易手續(xù)費(fèi),并接受乙方的清算安排。對于銀聯(lián)卡交易過程中出現(xiàn)的異常交易、風(fēng)險(xiǎn)事件等,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并配合乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。向持卡人提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品或服務(wù)信息,不得進(jìn)行虛假宣傳或欺詐行為。如因甲方原因引發(fā)持卡人投訴或糾紛,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)妥善解決,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取交易手續(xù)費(fèi),并在甲方未按時(shí)支付手續(xù)費(fèi)的情況下,采取相應(yīng)的措施,如暫停服務(wù)、從甲方結(jié)算賬戶中扣除等。有權(quán)對甲方的銀聯(lián)卡支付業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)行為或風(fēng)險(xiǎn)隱患,有權(quán)要求甲方限期整改或暫停服務(wù)。因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失或承擔(dān)法律責(zé)任的,有權(quán)要求甲方賠償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,為甲方提供安全、穩(wěn)定、高效的銀聯(lián)卡支付服務(wù),確保交易的順利進(jìn)行。及時(shí)處理甲方的銀聯(lián)卡交易請求,按照約定的清算周期進(jìn)行資金結(jié)算,確保甲方資金及時(shí)到賬。保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和交易數(shù)據(jù)安全,不得泄露、篡改或出售給任何第三方。向甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),幫助甲方熟悉和掌握銀聯(lián)卡支付業(yè)務(wù)的操作流程和規(guī)范。定期向甲方提供銀聯(lián)卡支付業(yè)務(wù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告,協(xié)助甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)決策和管理。對銀聯(lián)卡支付業(yè)務(wù)的政策法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行及時(shí)更新和調(diào)整,并通知甲方。五、交易手續(xù)費(fèi)及結(jié)算1.交易手續(xù)費(fèi)率:雙方約定甲方的銀聯(lián)卡交易手續(xù)費(fèi)率為[X]%。該手續(xù)費(fèi)率如有調(diào)整,乙方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知甲方。2.結(jié)算周期:乙方按照自然月為清算周期,對甲方上一自然月的銀聯(lián)卡交易進(jìn)行清算。清算后的交易款項(xiàng),乙方應(yīng)在清算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算至甲方指定的銀行賬戶。3.結(jié)算賬戶:甲方應(yīng)指定唯一的銀行結(jié)算賬戶用于接收銀聯(lián)卡交易結(jié)算款項(xiàng)。如甲方需要變更結(jié)算賬戶,應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知乙方。六、風(fēng)險(xiǎn)管理1.雙方應(yīng)共同加強(qiáng)銀聯(lián)卡支付業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理,建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。甲方應(yīng)密切關(guān)注交易動態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告異常交易、風(fēng)險(xiǎn)事件等情況。乙方應(yīng)利用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測系統(tǒng),對銀聯(lián)卡交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和處置。2.對于因持卡人欺詐、盜刷等原因?qū)е碌你y聯(lián)卡交易風(fēng)險(xiǎn)損失,按照以下原則進(jìn)行承擔(dān):如甲方能夠證明自身在交易過程中不存在過錯(cuò),且已按照乙方要求采取了必要的安全防范措施,該損失由乙方承擔(dān)。如甲方存在過錯(cuò),如未妥善保管持卡人信息、未按照規(guī)范操作等,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)比例的損失。具體比例由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,但甲方承擔(dān)的比例不得低于損失金額的[X]%。3.如發(fā)生銀聯(lián)卡交易糾紛或爭議,甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。如因甲方原因?qū)е录m紛無法及時(shí)解決,給乙方或持卡人造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、交易數(shù)據(jù)等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未按時(shí)支付交易手續(xù)費(fèi)、泄露持卡人信息、從事違法違規(guī)交易等,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:向乙方支付違約金,違約金金額為違約行為涉及交易金額的[X]%。賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、法律費(fèi)用等。乙方有權(quán)暫停為甲方提供銀聯(lián)卡支付服務(wù),直至甲方糾正違約行為并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定,未按時(shí)結(jié)算資金、泄露甲方商業(yè)秘密、提供服務(wù)不符合約定等,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:向甲方支付違約金,違約金金額為違約行為涉及交易金額的[X]%。賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、法律費(fèi)用等。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。九、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如出現(xiàn)以下情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在規(guī)定期限內(nèi)仍未糾正的。本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定,進(jìn)行清算和結(jié)算,處理善后事宜。十、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一
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