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管理學(xué)練習(xí)題及參考答案一、單選題(共100題,每題1分,共100分)1.沒有實(shí)踐,便無所謂管理,這是指管理學(xué)的哪一特性()。A、復(fù)雜性B、應(yīng)用性C、綜合性D、獨(dú)立性正確答案:B2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)方式的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制、民主和放任三種類型。其中,專制式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是()。A、組織成員具有高度的獨(dú)立自主性B、紀(jì)律嚴(yán)格,管理規(guī)范,賞罰分明C、按規(guī)章管理,領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D、員工關(guān)系融洽、工作積極主動(dòng)、富有創(chuàng)造性正確答案:B3.工作多變性較大同時(shí)可分析性較大,工作需要依靠知識(shí)和能力并按照公式化、程序化方式操作的部門技術(shù)是哪種類型技術(shù)()。A、工藝型技術(shù)B、非常規(guī)型技術(shù)C、工程型技術(shù)D、常規(guī)型技術(shù)正確答案:C4.就業(yè)程度屬于外部一般環(huán)境中的()。A、自然環(huán)境B、社會(huì)文化環(huán)境C、政治環(huán)境D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境正確答案:D5.下列不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的損失前目標(biāo)的是()。A、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)B、生存目標(biāo)C、合法性目標(biāo)D、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)正確答案:B6.下列關(guān)于泰羅的科學(xué)管理原理的說法錯(cuò)誤的是()。A、實(shí)行差別計(jì)件工資制B、科學(xué)挑選工人和培訓(xùn)工人C、利用時(shí)間和動(dòng)作研究制定科學(xué)的操作方法D、應(yīng)該把計(jì)劃職能與執(zhí)行職能統(tǒng)一起來正確答案:D7.首次提出管理具有普遍性,可以用于各個(gè)組織之中的人是()。A、巴納德B、法約爾C、馬克斯·韋伯D、泰羅正確答案:B8.領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心每個(gè)下屬的日常生活和發(fā)展需要,幫助下屬用新觀念分析老問題,進(jìn)而改變他們對(duì)問題的看法,能夠激勵(lì)、喚醒和鼓舞下屬為達(dá)到組織或群體目標(biāo)而付出加倍的努力,反映的是那種類型的領(lǐng)導(dǎo)者()。A、事務(wù)型B、魅力型C、變革型D、民主型正確答案:C9.以下()措施與提高組織的道德標(biāo)準(zhǔn)或提升員工的道德修養(yǎng)無關(guān)。A、對(duì)績(jī)效進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)B、確立道德準(zhǔn)則C、以市場(chǎng)占有率最高而不是利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)D、建立正式的保護(hù)機(jī)制正確答案:C10.()是創(chuàng)新的主要內(nèi)容。A、要素創(chuàng)新B、理論創(chuàng)新C、技術(shù)創(chuàng)新D、制度創(chuàng)新正確答案:C11.在復(fù)雜的環(huán)境中,決策要能適應(yīng)組織調(diào)整或外部變化屬于決策的什么原則()。A、重要性原則B、樂觀準(zhǔn)則C、準(zhǔn)確性原則D、靈活性原則正確答案:D12.組織中大多數(shù)的決策均屬于()。A、知識(shí)敏感型決策B、資金敏感型決策C、效率敏感型決策D、時(shí)間敏感型決策正確答案:A13.下列不屬于管理“維持職能”的是()。A、創(chuàng)新B、控制C、領(lǐng)導(dǎo)D、組織正確答案:A14.計(jì)劃制定過程通常包括:①預(yù)算數(shù)字化;②評(píng)估備選方案;③擬訂輔助計(jì)劃;④確定前提條件;⑤確定目標(biāo)等。你認(rèn)為()是正確的計(jì)劃步驟。A、②、③、⑤、①、④B、⑤、④、②、③、①C、④、③、②、①、⑤D、⑤、③、①、④、②正確答案:B15.亞當(dāng)·斯密1776年發(fā)表了(),系統(tǒng)闡述了其政治經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn),奠定了其“自由經(jīng)濟(jì)之祖”的地位。A、《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的決定》B、《再造公司》C、《公司的核心能力》D、《工業(yè)文明中人的問題》正確答案:A16.如果組織決定進(jìn)行業(yè)務(wù)收縮,剝離非關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),這屬于()。A、戰(zhàn)略性變革B、以人為重點(diǎn)的變革C、流程主導(dǎo)性變革D、結(jié)構(gòu)性變革正確答案:D17.俗話說:“饑寒起盜心”。但古人云:“廉者不受嗟來之食,志士不飲盜泉之水。關(guān)于它們對(duì)應(yīng)的需求層次說法正確的是()。A、俗語(yǔ)符合尊重需要,格言符合自我實(shí)現(xiàn)需要B、俗語(yǔ)體現(xiàn)了生理需要,而格言符合尊重需要C、俗語(yǔ)符合安全需要,格言符合自我實(shí)現(xiàn)需要D、兩者均符合安全需要正確答案:B18.當(dāng)一項(xiàng)決策被認(rèn)為是足夠好而不是最佳決策時(shí),結(jié)果是()。A、令人滿意的B、程序化的決策C、有限理性D、否認(rèn)決策過程中利用直覺正確答案:A19.造成企業(yè)內(nèi)外不協(xié)調(diào)的原因不包括()。A、人口結(jié)構(gòu)的變化B、消費(fèi)價(jià)值觀判斷與實(shí)際的不一致C、行業(yè)經(jīng)濟(jì)景氣狀況與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的不符D、假設(shè)和實(shí)際的不協(xié)調(diào)正確答案:A20.下列不屬于適度控制要注意的問題的是()。A、使花費(fèi)一定費(fèi)用的控制得到足夠的控制收益B、處理好全面控制與重點(diǎn)控制的關(guān)系C、防止控制過多或控制不足D、控制過程中要面面俱到正確答案:D21.()是組織設(shè)計(jì)的核心工作,是為戰(zhàn)略服務(wù)的。A、層級(jí)設(shè)計(jì)B、組織運(yùn)行制度設(shè)計(jì)C、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D、部門設(shè)計(jì)正確答案:C22.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估的說法,不正確的是()。A、績(jī)效評(píng)估使員工有機(jī)會(huì)了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)B、績(jī)效評(píng)估結(jié)果可以為員工薪酬提供依據(jù)C、績(jī)效評(píng)估可以及時(shí)對(duì)下級(jí)行為糾偏D、績(jī)效評(píng)估是上級(jí)對(duì)下級(jí)的評(píng)估,不需要下級(jí)的參加正確答案:D23.如果仔細(xì)觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn),任何一個(gè)企業(yè)的組織文化都有一個(gè)明顯的特征,這是指組織文化的()。A、獨(dú)特的個(gè)性B、普遍的規(guī)律性C、變化無常D、不可繼承性正確答案:A24.現(xiàn)代社會(huì)的構(gòu)成不包括()。A、家庭B、營(yíng)利性組織C、企業(yè)D、政府正確答案:B25.根據(jù)確定控制標(biāo)準(zhǔn)Z值的方法分類,特點(diǎn)是控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是時(shí)間t的函數(shù)的控制類型是()。A、最佳控制B、程序控制C、跟蹤控制D、自適應(yīng)控制正確答案:B26.研究發(fā)現(xiàn),很多高明的領(lǐng)導(dǎo)都善于傾聽,傾聽下屬的抱怨,傾聽下屬的建議。下面虛擬了四種溝通時(shí)的情境,選出你認(rèn)為沒有很好地做到傾聽的一項(xiàng)是()。A、自己不再說話,讓談話者無拘無束B、與下屬談話時(shí),能以設(shè)身處地的態(tài)度對(duì)待談話者C、在聽取下屬陳述時(shí),適時(shí)地提出問題D、在聽取下屬陳述時(shí),看著別處正確答案:D27.某企業(yè)管理人員把大部分時(shí)間都花在了直接監(jiān)督下屬人員身上,他一定不會(huì)是()。A、總經(jīng)理B、領(lǐng)班C、工長(zhǎng)D、車間主任正確答案:A28.()是指當(dāng)事人為了滿足他人的需求,而抑制了自己的需求。A、回避B、遷就C、競(jìng)爭(zhēng)D、合作正確答案:B29.廣泛應(yīng)用自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)中眾多的學(xué)科成果,屬于管理學(xué)的()特征。A、應(yīng)用性B、綜合性C、獨(dú)立性D、復(fù)雜性正確答案:B30.給同工不同酬現(xiàn)象以解釋的道德觀是()。A、公平公正道德觀B、功利主義道德觀C、權(quán)利至上道德觀D、社會(huì)契約道德觀正確答案:D31.()是一種松散、靈活的具有高度適應(yīng)性的結(jié)構(gòu)形式。它追求的主要目標(biāo)是動(dòng)態(tài)適應(yīng)中的創(chuàng)新。A、分權(quán)組織B、機(jī)械式組織C、有機(jī)式組織D、集權(quán)組織正確答案:C32.內(nèi)部提升最主要的缺點(diǎn)是()。A、可能會(huì)引起同事之間的矛盾B、不能迅速展開工作C、要花很長(zhǎng)時(shí)間重新了解企業(yè)狀況D、被選拔人員知識(shí)水平可能不夠高正確答案:A33.管理學(xué)是研究人類管理活動(dòng)一般規(guī)律的科學(xué),下列不屬于管理學(xué)的研究對(duì)象的是()。A、一般組織與企業(yè)組織B、個(gè)體活動(dòng)和群體活動(dòng)C、哲學(xué)及相關(guān)命題D、管理學(xué)的研究體系正確答案:C34.與非正式組織相比,正式組織的重要標(biāo)準(zhǔn)是()。A、情感B、程序C、責(zé)任心D、效率正確答案:D35.物料需求計(jì)劃、制造資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理分別對(duì)應(yīng)的是()。A、MRP、MRPⅡ、CRM、SCMB、CRM、SCM、MRP、MRPⅡC、MRP、CRM、MRPⅡ、SCMD、MRPⅡ、SCM、MRP、CRM正確答案:A36.一般來講,企業(yè)由四種經(jīng)濟(jì)主體組成,其中不包括()。A、債權(quán)所有人B、普通員工C、經(jīng)營(yíng)者D、股東正確答案:A37.政策指導(dǎo)矩陣由()提出。A、福特公司B、美國(guó)蘭德公司C、荷蘭皇家——?dú)づ乒綝、波士頓矩陣公司正確答案:C38.()決策者認(rèn)為無論他們采取什么措施,無論別人采取何種策略,事情總是朝著對(duì)自己最有利的方向發(fā)展。A、等概率準(zhǔn)則B、最小后悔準(zhǔn)則C、樂觀準(zhǔn)則D、悲觀準(zhǔn)則正確答案:C39.下列屬于具體或微觀環(huán)境的是()。A、管制機(jī)構(gòu)B、技術(shù)C、政治D、社會(huì)文化正確答案:A40.()是指決策中雖然對(duì)最終結(jié)果產(chǎn)生影響但卻不能直接由決策主體控制的部分。A、決策方案B、不確定性情境C、決策主體D、決策制度正確答案:B41.如果一個(gè)人做周圍人所期望的事,他正處于道德發(fā)展的()。A、慣例層次B、前慣例層次C、原則層次D、后慣例層次正確答案:A42.下列技術(shù)中屬于工程型技術(shù)的是()。A、重大投資B、會(huì)計(jì)做賬C、手工藝品D、快遞分揀正確答案:B43.在全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式中,國(guó)際組織模式也被稱為()。A、分權(quán)聯(lián)盟B、協(xié)同聯(lián)盟C、集權(quán)中心D、一體化網(wǎng)絡(luò)正確答案:B44.通過對(duì)產(chǎn)成品抽檢來監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,這屬于()。A、反饋控制B、現(xiàn)場(chǎng)控制C、前饋控制D、實(shí)時(shí)控制正確答案:A45.在企事業(yè)單位中,秘書雖在組織中的職權(quán)等級(jí)鏈位置上比較低,但是人們常常感到秘書的權(quán)力很大,那么秘書擁有的是()。A、感召權(quán)B、專長(zhǎng)權(quán)C、法定權(quán)D、比一般人更有機(jī)會(huì)接近領(lǐng)導(dǎo)而已正確答案:D46.按組織文化對(duì)組織成員的影響力分類,組織文化可以分為()。A、學(xué)院型組織文化、俱樂部型組織文化、棒球隊(duì)型組織文化、堡壘型組織文化B、權(quán)力型組織文化、作用型組織文化、使命型組織文化、個(gè)性型組織文化國(guó)內(nèi)C、強(qiáng)力型組織文化、策略合理型組織文化、靈活適應(yīng)型組織文化D、適應(yīng)型組織文化、愿景型組織文化、小團(tuán)體型組織文化、官僚制組織文化正確答案:C47.馬克斯·韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了()。A、XB、人際關(guān)系學(xué)說C、理想的行政組織體系理論D、管理方格論正確答案:C48.()是通過分析和測(cè)算系統(tǒng)的主要因素發(fā)生變化時(shí)引起系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)變化的幅度,以及各種因素變化對(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的影響程度,從而確認(rèn)系統(tǒng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的承受能力的一種方法。A、情景分析B、損失概率和損失程度的估測(cè)C、風(fēng)險(xiǎn)地圖D、敏感性分析正確答案:D49.()是為了滿足自己的利益而無視他人的利益,是一種“我贏你輸”的策略。A、回避B、遷就C、合作D、競(jìng)爭(zhēng)正確答案:D50.BCG矩陣中在低增長(zhǎng)率的市場(chǎng)上占有高市場(chǎng)份額的經(jīng)營(yíng)單位是()。A、明星B、金牛C、瘦狗D、幼童正確答案:B51.在菲德勒權(quán)變模型中,屬于較差領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的是()。A、上下級(jí)關(guān)系差,職位權(quán)力弱,任務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜B、上下級(jí)關(guān)系好,職位權(quán)力強(qiáng),任務(wù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單C、上下級(jí)關(guān)系好,職位權(quán)力強(qiáng),任務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜D、上下級(jí)關(guān)系差,職位權(quán)力強(qiáng),任務(wù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單正確答案:A52.管理理論形成的標(biāo)志是()的出版。A、《科學(xué)管理原理》B、《工業(yè)管理與一般管理》C、《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》D、A正確答案:D53.“沒有明確的先行量”這一特點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的控制類型是()。A、自適應(yīng)控制B、跟蹤控制C、程序控制D、最佳控制正確答案:A54.在動(dòng)態(tài)環(huán)境中生存的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo),以適應(yīng)環(huán)境變化的要求,這種管理職能被稱為()。A、決策B、控制C、組織D、創(chuàng)新正確答案:D55.下列不屬于決策背景的性質(zhì)的是()。A、復(fù)雜性B、封閉性C、整體性和綜合性D、動(dòng)蕩性正確答案:B56.()著重研究人的需要,回答了“以什么為基礎(chǔ)(或根據(jù)),什么才能激發(fā)人的積極性”的問題。A、過程激勵(lì)理論B、行為基礎(chǔ)理論C、強(qiáng)化理論D、公平理論正確答案:B57.下列選項(xiàng)中()不是優(yōu)秀的管理者實(shí)現(xiàn)有效的談判一般的原則。A、妥善地選擇處理辦法B、堅(jiān)定與靈活相結(jié)合C、理性分析談判的事件D、抱著誠(chéng)意開始談判正確答案:A58.孔茨認(rèn)為管理的職能包括()。A、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制B、計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)和控制C、計(jì)劃、組織、人事、指揮和協(xié)調(diào)D、計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制正確答案:B59.針對(duì)環(huán)境變化,國(guó)際上許多大型企業(yè)長(zhǎng)期以來一直應(yīng)用并不斷完善的一種環(huán)境分析法是()。A、情景分析法B、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)C、滾動(dòng)計(jì)劃法D、SWOT正確答案:A60.某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)共有管理人員46人,其中,廠長(zhǎng)1人,車間主任4人,班組組長(zhǎng)19人,職能科長(zhǎng)5人,科員17人。每一崗位均不設(shè)置副職,這時(shí)廠長(zhǎng)的管理幅度是()。A、7B、23C、12D、9正確答案:D61.()是造成損失的原因。A、風(fēng)險(xiǎn)事故B、風(fēng)險(xiǎn)管理C、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別D、風(fēng)險(xiǎn)因素正確答案:A62.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)的說法正確的是()。A、風(fēng)險(xiǎn)是損失的不確定性,損失概率有高有低,損失程度有大有??;危機(jī)是可能帶來嚴(yán)重破壞后果的突發(fā)事件B、風(fēng)險(xiǎn)是危機(jī)的誘因,危機(jī)是風(fēng)險(xiǎn)積聚后的顯性表現(xiàn)C、并非所有風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)引致危機(jī),只有風(fēng)險(xiǎn)釋放的危害積累到一定的規(guī)模,帶來的破壞后果較為嚴(yán)重時(shí),才出現(xiàn)危機(jī)D、以上說法都正確正確答案:D63.由于沖突主體內(nèi)部或沖突主體之間存在不一致或不相容的結(jié)果追求所引發(fā)的沖突是()。A、認(rèn)知沖突B、目標(biāo)沖突C、情感沖突D、程序沖突正確答案:B64.提出了連續(xù)統(tǒng)一體理論的作者是()。A、羅伯特·布萊克和簡(jiǎn)·莫頓B、勒溫C、羅伯特·坦南鮑姆和沃倫·施密特D、李克特正確答案:C65.下列不屬于組織決策的追蹤與調(diào)整方法的是()。A、魚刺圖B、雷達(dá)圖C、鼠標(biāo)實(shí)驗(yàn)室D、趨勢(shì)圖正確答案:C66.()是組織誘發(fā)個(gè)體產(chǎn)生滿足某種需要的動(dòng)機(jī)進(jìn)而促使個(gè)體行為與組織目標(biāo)趨同的管理過程。A、領(lǐng)導(dǎo)B、動(dòng)機(jī)C、組織D、激勵(lì)正確答案:D67.()觀點(diǎn)認(rèn)為,能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的。A、社會(huì)契約道德觀B、公平公正道德觀C、功利主義道德觀D、權(quán)利至上道德觀正確答案:C68.把組織變革分為漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革是按照()不同來劃分的。A、組織所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境狀況B、工作的對(duì)象C、變革的程度與速度D、變革的側(cè)重點(diǎn)正確答案:C69.認(rèn)為“一般人都是勤奮的,如果環(huán)境條件有利,工就如同游戲或休息一樣自然”這種觀點(diǎn)源于()。A、馬斯洛的B、麥格雷戈的C、麥格雷戈的D、麥格雷戈的超正確答案:C70.作為工業(yè)企業(yè)的主要組織形式,層級(jí)結(jié)構(gòu)的特征不包括()。A、直線指揮,分層授權(quán)B、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,關(guān)系正式C、一元性與多元性的統(tǒng)一D、分工細(xì)致,權(quán)責(zé)明確正確答案:C71.下列不屬于反饋控制方法的是()。A、財(cái)務(wù)分析B、質(zhì)量分析C、成本分析D、資本預(yù)算正確答案:D72.沒有過多標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化等管制,對(duì)職務(wù)規(guī)定靈活性和可調(diào)整性較強(qiáng)的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A、層級(jí)式組織B、機(jī)械式組織C、能式組織D、有機(jī)式組織正確答案:D73.關(guān)于系統(tǒng)的特點(diǎn),說法不正確的是()。A、人造、開放、動(dòng)態(tài)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織系統(tǒng)是一種封閉的系統(tǒng)B、管理活動(dòng)所要處理的每一個(gè)問題都是系統(tǒng)中的問題C、管理工作必須有開發(fā)觀點(diǎn)D、管理必須有層次觀點(diǎn)正確答案:A74.現(xiàn)實(shí)生活中常存在“比上不足,比下有余”的現(xiàn)象,這反映的激勵(lì)理論是()。A、雙因素理論B、公平理論C、強(qiáng)化理論D、期望理論正確答案:B75.以下不屬于激勵(lì)的關(guān)鍵要素的是()。A、不滿意B、需要C、努力D、組織目標(biāo)正確答案:A76.泰羅在伯利恒鋼鐵公司做過有名的鐵鍬試驗(yàn),他據(jù)此提出的管理原理是()。A、例外原則B、差別計(jì)件工資制C、標(biāo)準(zhǔn)化D、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離正確答案:C77.按決策問題重復(fù)性劃分,決策可分為()。A、程序化決策和非程序化決策B、專項(xiàng)決策和普通決策C、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策D、個(gè)人決策和集體決策正確答案:A78.提出路徑——目標(biāo)理論的管理學(xué)家是()。A、弗萊西B、R·李克特C、羅伯特·豪斯D、保羅·赫塞正確答案:C79.組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是()。A、分工協(xié)作關(guān)系B、組織目標(biāo)C、影響他人D、權(quán)責(zé)利的劃分正確答案:A80.伍德沃德等人根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度把技術(shù)劃分為三類,其中定制產(chǎn)品采用的是()。A、大批量生產(chǎn)技術(shù)B、單件小批量生產(chǎn)技術(shù)C、連續(xù)生產(chǎn)技術(shù)D、流程生產(chǎn)技術(shù)正確答案:B81.在泰羅的觀點(diǎn)里,造成員工勞動(dòng)生產(chǎn)率低的主要原因不包括哪項(xiàng)()。A、工作分配不合理和勞動(dòng)方法不正確B、工人不愿干或不愿多干C、企業(yè)生產(chǎn)組織和管理方面的原因D、把人視作“經(jīng)濟(jì)人”、“機(jī)械人”正確答案:D82.管理學(xué)中被稱為“管理第一夫人”的是()。A、莉蓮·吉爾布雷斯B、泰羅C、伍德沃德D、法約爾正確答案:A83.下列關(guān)于目標(biāo)管理的說法錯(cuò)誤的是()。A、目標(biāo)管理是組織中上下級(jí)各級(jí)管理人員統(tǒng)一起來共同制定目標(biāo)的管理辦法B、目標(biāo)管理必須把組織的任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)C、目標(biāo)管理過程要求下級(jí)管理人員需要上級(jí)管理人員嚴(yán)格管理D、目標(biāo)管理也是一種有效的績(jī)效考核、激勵(lì)和控制的方式正確答案:C84.()實(shí)際上是對(duì)組織內(nèi)部虛假、欺騙行為的一個(gè)重要而系統(tǒng)的檢查,有利于揭發(fā)組織中存在的舞弊、虛假等違法、浪費(fèi)或不經(jīng)濟(jì)行為,因此具有制約虛假、鼓勵(lì)誠(chéng)實(shí)的作用。A、外部審計(jì)B、內(nèi)部審計(jì)C、管理審計(jì)D、預(yù)算正確答案:A85.通過增加崗位的技術(shù)和技能的含量,使工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性和自主性,以滿足員工更高層次的心理需求。這體現(xiàn)的工作激勵(lì)方式是()。A、培訓(xùn)激勵(lì)法B、崗位輪換法C、工作豐富法D、工作擴(kuò)大法正確答案:C86.管理者在研究激勵(lì)時(shí),通常對(duì)人提出各種假設(shè),有一種假設(shè)認(rèn)為社會(huì)性需求的滿足往往比經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬更能激勵(lì)人們,所以組織應(yīng)該更加注意從事工作的人們的要求,重視員工之間的關(guān)系,培養(yǎng)和形成員工的歸屬感,提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)制度,這是()。A、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)B、“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”C、“復(fù)雜人”假設(shè)D、“社會(huì)人假設(shè)”正確答案:D87.一般地,不屬于影響實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)成果的主要因素是()。A、環(huán)境特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢(shì)B、資源投入C、活動(dòng)過程D、領(lǐng)導(dǎo)意志要求正確答案:D88.俗話說“預(yù)則立、不預(yù)則廢”,這句話說明了()。A、正確分析問題和解決問題的重要性B、調(diào)查工作的重要性C、計(jì)劃工作的重要性D、立法工作的重要性正確答案:C89.平衡計(jì)分卡的構(gòu)成指標(biāo)不包括()。A、顧客B、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展C、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)D、財(cái)務(wù)正確答案:B90.下面幾個(gè)實(shí)驗(yàn)中不是霍桑實(shí)驗(yàn)的是()。A、搬運(yùn)生鐵塊實(shí)驗(yàn)
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