農業(yè)社會化服務+群眾滿意度調查方法

ICS65.020.99代替DB5323/T73—20162025-05-09發(fā)布楚雄州市場監(jiān)督管理局發(fā)布IDB5323/T73—2025本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件代替DB5323/T73-2016《農業(yè)社會化服務群眾滿意度調查方法》，主要變化為結構調整和編輯性改動。請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。本文件由楚雄州農業(yè)農村局歸口。本文件起草單位：楚雄州鄉(xiāng)村建設服務中心、楚雄州鄉(xiāng)村振興服務中心、云南農業(yè)大學、云南省標準化研究院、元謀縣市場監(jiān)督管理局、元謀縣農業(yè)農村局。本文件主要起草人：張永生、關蓉、張順功、黑明建、普萬琴、彭云輝、蔣仕春、趙陽楠、車國富、起建凌、李永前、王蘇天、伍林、楊帆、王佳麒、崔繼梅、吳晨曦、李玉聰、朱曉坤、魯秀、周國華、阿建兵。本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為：——2016年首次發(fā)布為DG5323/T73-2016；——2019年轉化為地方標準；——本次為第三次修訂。DB5323/T73—20251農業(yè)社會化服務群眾滿意度調查方法本文件規(guī)定了農業(yè)社會化服務群眾滿意度調查的基本要求、組織機構、調查范圍、調查方式、調查與得分計算等方面的內容。本文件適用于農業(yè)社會化服務的群眾滿意度調查。2規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。3術語和定義本文件沒有需要界定的術語和定義。4基本要求4.1堅持全面、客觀、尊重群眾意見的原則，確保調查結果真實、有效。4.2調查表內容設計應綜合反映農業(yè)發(fā)展、農村綜合改革的實際情況。4.3調查應重點考察農業(yè)生產資料供應服務、農業(yè)科技服務、農業(yè)金融服務、農業(yè)信息服務、農機作業(yè)服務、農業(yè)產后服務、農業(yè)基礎設施建設服務等方面的相關內容。4.4調查內容應基本覆蓋農戶家庭基本生產生活情況、農業(yè)社會化服務滿足農戶需求的情況、農戶對現(xiàn)有農業(yè)社會化服務的滿意度評價及自身需求取向等方面內容。4.5調查數據應真實、有效。4.6調查對象主要為農業(yè)合作經濟組織、農業(yè)龍頭企業(yè)及農戶。5組織機構應成立調查小組，每個調查小組由3名～5名成員組成，設置1名組長，1名副組長。小組成員需具備一定的農業(yè)相關理論知識，對農村有一定的了解，有責任心，熱愛農村工作。6調查范圍各農業(yè)社會化服務標準化試點縣。7調查方式2DB5323/T73—2025宜采用現(xiàn)場走訪的形式，進行隨機抽樣，抽樣樣本應至少達到該村人口總數的30%，以發(fā)放調查表讓群眾直接填寫的方式進行。8調查與得分計算群眾滿意度調查通過設定多個選項進行綜合測評（調查表樣式參見附錄A，表中選項可根據實際進行設定）。群眾滿意度得分滿分為100分(每份調查表以群眾滿意度得分滿分為100分設計)，群眾滿意度設滿意、基本滿意、不滿意三檔，以檔次計分，選“滿意”項計滿分；選“基本滿意”項計60%的分；選“不滿意”項計20%的分，群眾滿意度得分按公式（1）計算。 v=t式中：V——群眾滿意度得分；i——收回有效調查表的得分總和；t——收回有效調查表的滿分總和。9改進將調查結果報有關部門進行改進。DB5323/T73—20253（資料性）群眾滿意度調查表您好！按照建設現(xiàn)代農業(yè)的要求，為更好的開展農業(yè)社會化服務，建立現(xiàn)代農業(yè)社會化服務體系，在此，我們提出了一些問題，請您根據親身感受，在每一個問題后的滿意度相應選項中打“√”,實事求是地反映您的看法和意見。填寫此表不記名，請不要有任何顧慮。表A