郵政銀行校招面試題目及答案VIP

郵政銀行校招面試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.郵政銀行的客服電話是（）A.95580B.95533C.95555D.95566答案：A2.郵政銀行主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不包括（）A.個(gè)人儲(chǔ)蓄B.股票承銷C.公司信貸D.國(guó)際業(yè)務(wù)答案：B3.郵政銀行成立于（）A.1919年B.2007年C.1950年D.1980年答案：B4.以下哪種卡是郵政銀行發(fā)行的（）A.金穗卡B.牡丹卡C.綠卡D.龍卡答案：C5.郵政銀行的企業(yè)使命是（）A.進(jìn)步，與您同步B.大行德廣C.提供更優(yōu)金融方案持續(xù)創(chuàng)造共同價(jià)值D.普惠金融服務(wù)三農(nóng)答案：A6.在郵政銀行辦理定期存款，最短期限是（）A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1個(gè)月D.1年答案：A7.郵政銀行在全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量（）A.4萬(wàn)多個(gè)B.3萬(wàn)多個(gè)C.2萬(wàn)多個(gè)D.5萬(wàn)多個(gè)答案：A8.郵政銀行的標(biāo)志顏色是（）A.紅色和黃色B.綠色和白色C.藍(lán)色和白色D.黑色和金色答案：A9.郵政銀行的個(gè)人網(wǎng)上銀行叫（）A.融e行B.個(gè)人網(wǎng)銀C.郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)上銀行D.大眾版網(wǎng)銀答案：C10.郵政銀行對(duì)于小額賬戶管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)（）A.季度日均余額小于100元，每季度3元B.季度日均余額小于50元，每季度3元C.季度日均余額小于100元，每月3元D.季度日均余額小于50元，每月3元答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.郵政銀行的市場(chǎng)定位包括（）A.服務(wù)三農(nóng)B.扶持中小企業(yè)C.服務(wù)大型企業(yè)D.面向社區(qū)答案：ABD2.郵政銀行的中間業(yè)務(wù)有（）A.代收代付B.銀行卡業(yè)務(wù)C.代理保險(xiǎn)D.貸款業(yè)務(wù)答案：ABC3.以下哪些屬于郵政銀行的特色業(yè)務(wù)（）A.郵易貸B.綠卡通C.生肖卡D.大額存單答案：ABC4.郵政銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)C.操作風(fēng)險(xiǎn)防范D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理答案：ABCD5.在郵政銀行可以辦理的外匯業(yè)務(wù)有（）A.外幣兌換B.外匯匯款C.外匯理財(cái)D.結(jié)售匯答案：ABCD6.郵政銀行的企業(yè)文化包含（）A.企業(yè)精神B.企業(yè)使命C.企業(yè)愿景D.核心價(jià)值觀答案：ABCD7.郵政銀行對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展提供（）A.內(nèi)部培訓(xùn)B.崗位輪換C.晉升通道D.出國(guó)留學(xué)機(jī)會(huì)答案：ABC8.以下哪些屬于郵政銀行的電子渠道（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.ATM答案：ABCD9.郵政銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類有（）A.活期儲(chǔ)蓄B.定期儲(chǔ)蓄C.定活兩便儲(chǔ)蓄D.通知存款答案：ABCD10.郵政銀行在金融科技方面的應(yīng)用包括（）A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能C.區(qū)塊鏈D.云計(jì)算答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.郵政銀行是國(guó)有大型商業(yè)銀行。（）答案：正確2.郵政銀行不提供信用卡業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤3.郵政銀行的網(wǎng)點(diǎn)只分布在城市地區(qū)。（）答案：錯(cuò)誤4.郵政銀行的存款利率是固定不變的。（）答案：錯(cuò)誤5.郵政銀行可以辦理公積金貸款業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤6.郵政銀行的企業(yè)愿景是建設(shè)一流大型零售商業(yè)銀行。（）答案：正確7.郵政銀行的綠卡通卡只能用于儲(chǔ)蓄，不能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。（）答案：錯(cuò)誤8.郵政銀行對(duì)于新入職員工不提供試用期。（）答案：錯(cuò)誤9.郵政銀行的網(wǎng)上銀行需要到柜臺(tái)開(kāi)通才能使用。（）答案：錯(cuò)誤10.郵政銀行的所有業(yè)務(wù)都不需要收取手續(xù)費(fèi)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述郵政銀行在服務(wù)三農(nóng)方面的舉措。答案：郵政銀行通過(guò)設(shè)立農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)，提供小額農(nóng)貸等金融產(chǎn)品，滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活資金需求；開(kāi)展代收代付業(yè)務(wù)，如代收農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼等；推廣特色卡種方便農(nóng)村居民儲(chǔ)蓄和資金管理等。2.請(qǐng)說(shuō)明郵政銀行如何進(jìn)行客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？答案：郵政銀行根據(jù)客戶的年齡、收入、資產(chǎn)狀況、投資經(jīng)驗(yàn)等因素進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)問(wèn)卷、面談等方式獲取信息，然后將客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力分為不同等級(jí)，以便推薦合適的金融產(chǎn)品。3.說(shuō)出郵政銀行三種以上吸引客戶的方式。答案：一是提供豐富的金融產(chǎn)品滿足不同需求；二是憑借眾多網(wǎng)點(diǎn)提供便捷服務(wù)；三是開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)如利率優(yōu)惠、手續(xù)費(fèi)減免等；四是提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。4.簡(jiǎn)述郵政銀行員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。答案：應(yīng)具備良好的金融知識(shí)和業(yè)務(wù)能力、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信正直的品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作精神和一定的抗壓能力。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升郵政銀行在年輕客戶群體中的知名度？答案：可通過(guò)社交媒體推廣特色金融產(chǎn)品；與高校、企業(yè)合作開(kāi)展金融知識(shí)講座和營(yíng)銷活動(dòng)；推出針對(duì)年輕人的專屬卡種和優(yōu)惠活動(dòng)。2.郵政銀行如何在金融科技競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)？答案：加大科技投入，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行功能；深入應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)營(yíng)銷；加強(qiáng)金融科技人才培養(yǎng)和引進(jìn)。3.討論郵政銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)優(yōu)化的方向。答案：