dmaic考試題及答案

dmaic考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.DMAIC方法論中，“D”代表的是：

A.Define（定義）

B.Design（設(shè)計）

C.Deliver（交付）

D.Deploy（部署）

答案：A

2.在DMAIC方法論中，用于識別問題根本原因的階段是：

A.Measure（測量）

B.Analyze（分析）

C.Improve（改進）

D.Control（控制）

答案：B

3.六西格瑪中，用于減少過程變異的統(tǒng)計工具是：

A.5Whys（五個為什么）

B.FishboneDiagram（魚骨圖）

C.ControlChart（控制圖）

D.ParetoChart（帕累托圖）

答案：C

4.以下哪項不是DMAIC方法論中的步驟？

A.Define（定義）

B.Measure（測量）

C.Execute（執(zhí)行）

D.Control（控制）

答案：C

5.六西格瑪中，用于識別關(guān)鍵輸入變量的工具是：

A.ScatterPlot（散點圖）

B.Histogram（直方圖）

C.FMEA（故障模式與影響分析）

D.RegressionAnalysis（回歸分析）

答案：C

6.DMAIC方法論中，“M”代表的是：

A.Measure（測量）

B.Manage（管理）

C.Model（建模）

D.Modify（修改）

答案：A

7.以下哪項不是六西格瑪項目中常用的數(shù)據(jù)收集方法？

A.Observation（觀察）

B.Survey（調(diào)查）

C.Simulation（模擬）

D.Guesswork（猜測）

答案：D

8.在DMAIC方法論中，用于改進過程的階段是：

A.Define（定義）

B.Measure（測量）

C.Analyze（分析）

D.Improve（改進）

答案：D

9.六西格瑪中，用于識別過程輸出與目標之間的差距的工具是：

A.SIPOC（供應商-輸入-過程-輸出-客戶）

B.CTQTree（關(guān)鍵質(zhì)量特性樹）

C.AffinityDiagram（親和圖）

D.ControlChart（控制圖）

答案：B

10.DMAIC方法論中，“A”代表的是：

A.Analyze（分析）

B.Assess（評估）

C.Adjust（調(diào)整）

D.Apply（應用）

答案：A

二、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是DMAIC方法論中的階段？

A.Define（定義）

B.Measure（測量）

C.Analyze（分析）

D.Execute（執(zhí)行）

答案：ABC

2.六西格瑪中，以下哪些工具用于測量階段？

A.DataCollectionPlan（數(shù)據(jù)收集計劃）

B.ProcessMap（過程圖）

C.Histogram（直方圖）

D.ControlChart（控制圖）

答案：ABCD

3.在DMAIC方法論中，以下哪些是分析階段可能的活動？

A.Identifyingrootcauses（識別根本原因）

B.Performingregressionanalysis（執(zhí)行回歸分析）

C.Usingthe5Whystechnique（使用五個為什么技術(shù)）

D.Brainstorming（頭腦風暴）

答案：ABC

4.以下哪些是六西格瑪項目中常用的質(zhì)量改進工具？

A.FMEA（故障模式與影響分析）

B.ParetoChart（帕累托圖）

C.ControlChart（控制圖）

D.ScatterPlot（散點圖）

答案：ABCD

5.DMAIC方法論中，以下哪些是改進階段可能的活動？

A.Pilotingsolutions（試點解決方案）

B.Implementingsolutions（實施解決方案）

C.Evaluatingtheimpactofchanges（評估變化的影響）

D.Trainingteammembers（培訓團隊成員）

答案：ABC

6.以下哪些是六西格瑪項目中用于控制階段的工具？

A.ControlPlan（控制計劃）

B.StandardWork（標準作業(yè)）

C.StatisticalProcessControl（統(tǒng)計過程控制）

D.ProjectClosure（項目關(guān)閉）

答案：ABC

7.以下哪些是六西格瑪中用于定義階段的工具？

A.SIPOC（供應商-輸入-過程-輸出-客戶）

B.CTQTree（關(guān)鍵質(zhì)量特性樹）

C.ProjectCharter（項目章程）

D.GanttChart（甘特圖）

答案：ABC

8.以下哪些是六西格瑪中用于分析階段的工具？

A.FishboneDiagram（魚骨圖）

B.ScatterPlot（散點圖）

C.RegressionAnalysis（回歸分析）

D.HypothesisTesting（假設(shè)檢驗）

答案：ABCD

9.以下哪些是六西格瑪中用于改進階段的工具？

A.DesignofExperiments（實驗設(shè)計）

B.FailureModeandEffectsAnalysis（故障模式與影響分析）

C.ProcessSimulation（過程模擬）

D.CountermeasureImplementation（對策實施）

答案：ABCD

10.以下哪些是六西格瑪中用于控制階段的活動？

A.Establishingcontrollimits（建立控制限）

B.Creatingacontrolplan（創(chuàng)建控制計劃）

C.Implementingcorrectiveactions（實施糾正措施）

D.Monitoringandmaintainingprocessperformance（監(jiān)控和維護過程性能）

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.DMAIC方法論中的“M”代表的是“Manage”（管理）。（錯誤）

2.六西格瑪項目的目標是減少過程變異和提高過程能力。（正確）

3.在DMAIC方法論中，改進階段總是在分析階段之后。（正確）

4.六西格瑪中，所有的項目都必須以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。（正確）

5.六西格瑪項目可以不包括定義階段。（錯誤）

6.六西格瑪中，控制圖用于測量階段，以監(jiān)控過程穩(wěn)定性。（正確）

7.DMAIC方法論中的“C”代表的是“Control”（控制）。（正確）

8.六西格瑪中，帕累托圖用于識別最重要的問題。（正確）

9.六西格瑪項目總是以改進過程性能為目標。（正確）

10.DMAIC方法論中的“A”代表的是“Apply”（應用）。（錯誤）

四、簡答題（每題5分，共4題）

1.請簡述DMAIC方法論中“Define”階段的主要活動。

答案：

在“Define”階段，主要活動包括明確項目目標、識別項目范圍、確定關(guān)鍵利益相關(guān)者、制定項目章程和項目計劃。

2.描述六西格瑪中“Measure”階段的目的。

答案：

“Measure”階段的目的是收集有關(guān)當前過程性能的數(shù)據(jù)，以確定過程的基線，并識別過程中的變異和缺陷。

3.請解釋六西格瑪中“Analyze”階段的重要性。

答案：

“Analyze”階段是識別問題根本原因的關(guān)鍵階段，它通過分析數(shù)據(jù)來確定影響過程性能的關(guān)鍵因素，為改進階段提供必要的信息。

4.簡述DMAIC方法論中“Improve”階段可能采取的行動。

答案：

在“Improve”階段，可能采取的行動包括設(shè)計和實施解決方案、進行試點測試、評估解決方案的效果，并根據(jù)測試結(jié)果調(diào)整解決方案。

五、討論題（每題5分，共4題）

1.討論DMAIC方法論中“Control”階段的作用和重要性。

答案：

“Control”階段的作用是確保改進成果得以維持，并防止過程回歸到原來的狀態(tài)。這個階段通過制定控制計劃、監(jiān)控過程性能和實施糾正措施來實現(xiàn)持續(xù)改進。

2.討論六西格瑪方法論如何幫助組織提高效率和減少浪費。

答案：

六西格瑪通過識別和消除過程中的缺陷和變異來提高效率和減少浪費。它通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策和持續(xù)改進的方法，幫助組織優(yōu)化過程，提高客戶滿意度，并降低成本。

3.討論DMAIC方法論中“Measure”階段的數(shù)據(jù)收集計劃的重要性。

答案：