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文檔簡介
移動支付應用服務協(xié)議第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為:【空白合同編號】1.2定義與解釋1.2.1“服務”指乙方提供的移動支付應用相關服務,包括但不限于支付接口、支付通道、交易處理、安全防護等。1.2.2“用戶”指使用乙方移動支付應用的自然人、法人或其他組織。1.2.3“甲方”指使用乙方服務的用戶。1.2.4“乙方”指提供移動支付應用服務的公司或機構。1.2.5“協(xié)議”指本《移動支付應用服務協(xié)議》。1.3協(xié)議的效力1.3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.3.2本協(xié)議構成雙方之間關于移動支付應用服務的完整協(xié)議,取代了之前雙方就同一主題達成的所有口頭或書面協(xié)議。1.4協(xié)議的修改1.4.1乙方有權在必要時修改本協(xié)議的條款,但乙方將在修改協(xié)議前通過適當?shù)姆绞酵ㄖ追健?.4.2甲方在收到乙方修改協(xié)議的通知后,如繼續(xù)使用乙方服務,則視為甲方已接受修改后的協(xié)議條款。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1乙方將向甲方提供以下服務:2.1.1.1移動支付接口接入;2.1.1.2支付通道接入;2.1.1.3交易處理服務;2.1.1.4安全防護措施。2.2服務標準2.2.1乙方保證提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.2.2乙方應保證服務的穩(wěn)定性、安全性、可靠性,并保證服務響應時間符合行業(yè)平均水平。2.3服務期限2.3.1本協(xié)議的有效期為【空白服務期限】,自雙方簽字(或蓋章)之日起計算。第三章用戶權益3.1用戶注冊3.1.1用戶須按照乙方的要求完成注冊程序,提供真實、準確、完整的用戶信息。3.1.2用戶不得使用虛假信息進行注冊。3.2用戶賬戶3.2.1用戶賬戶用于用戶接受乙方服務。3.2.2用戶應妥善保管其賬戶信息,不得泄露給他人。3.3用戶隱私3.3.1乙方承諾對用戶的個人信息嚴格保密,未經(jīng)用戶同意,不向任何第三方泄露。第四章服務費用4.1費用標準4.1.1乙方將按照本協(xié)議約定的費用標準向甲方收取服務費用。4.1.2費用標準將根據(jù)市場行情和服務內(nèi)容進行調整。4.2付款方式4.2.1甲方應按照乙方指定的付款方式進行付款。4.2.2甲方應在約定的付款期限內(nèi)完成付款。4.3退費條款4.3.1在符合本協(xié)議約定的條件下,甲方有權要求乙方退費。4.3.2乙方應在收到甲方退費申請后的【空白退費期限】內(nèi)處理退費事宜。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1如甲方違反本協(xié)議的約定,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1如乙方違反本協(xié)議的約定,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的違約責任。5.3違約金的計算5.3.1違約金按實際損失的一定比例計算,最高不超過【空白違約金上限】。5.4違約責任的免除5.4.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任。第六章用戶責任與義務6.1用戶行為規(guī)范6.1.1用戶在使用乙方提供的移動支付服務時,應遵守國家法律法規(guī)、乙方服務規(guī)則及社會公德。6.1.2用戶不得利用移動支付服務從事任何違法活動,包括但不限于洗錢、欺詐、非法集資等。6.2信息安全6.2.1用戶應妥善保管其登錄賬戶及密碼,不得泄露給他人。6.2.2用戶對賬戶內(nèi)的一切活動承擔責任,若因用戶自身原因導致賬戶信息泄露或被他人非法使用,用戶應立即通知乙方,并采取必要措施減少損失。6.3交易行為6.3.1用戶在移動支付服務中的交易行為應真實、合法、合規(guī)。6.3.2用戶同意乙方有權根據(jù)交易情況對交易行為進行審查,包括但不限于驗證用戶身份、交易真實性等。6.4用戶反饋6.4.1用戶對服務有任何意見和建議,可通過乙方提供的渠道向乙方反饋。6.4.2乙方將對用戶的反饋進行認真處理,并在合理期限內(nèi)給予答復。第七章服務變更與更新7.1服務更新7.1.1乙方有權在不影響用戶正常使用的前提下,對移動支付應用進行必要的更新和升級。7.1.2乙方將在服務更新前通過適當?shù)姆绞酵ㄖ脩簟?.2服務變更7.2.1如乙方因業(yè)務發(fā)展需要,對服務內(nèi)容進行變更,乙方將在變更前通過適當?shù)姆绞酵ㄖ脩簟?.2.2用戶在收到變更通知后,如不同意變更,有權選擇停止使用乙方服務。第八章服務的限制與終止8.1服務限制8.1.1乙方有權根據(jù)法律法規(guī)或自身業(yè)務需要,對移動支付服務進行合理限制。8.1.2乙方將在服務限制前通過適當?shù)姆绞酵ㄖ脩簟?.2服務終止8.2.1用戶違反本協(xié)議約定,乙方有權終止其使用移動支付服務。8.2.2乙方在終止服務前,應通過適當?shù)姆绞酵ㄖ脩簟?.3終止后的處理8.3.1服務終止后,乙方應將用戶的賬戶余額退還用戶。8.3.2用戶應自服務終止之日起【空白期限】內(nèi)完成賬戶余額的提取。第九章服務的使用限制9.1單筆交易限制9.1.1用戶單筆交易金額不得超過乙方規(guī)定的限額。9.1.2乙方有權根據(jù)用戶的風險等級調整交易限額。9.2交易頻率限制9.2.1用戶在特定時間段內(nèi)的交易次數(shù)不得超過乙方規(guī)定的頻率。9.2.2乙方有權根據(jù)用戶的風險等級調整交易頻率。9.3服務使用規(guī)則9.3.1用戶應按照乙方規(guī)定的服務使用規(guī)則進行操作,不得進行違規(guī)操作。第十章服務的保密與知識產(chǎn)權10.1保密條款10.1.1用戶在服務過程中獲取的乙方商業(yè)秘密、技術秘密等信息,應予以保密。10.1.2用戶不得未經(jīng)乙方同意,泄露、復制、傳播上述信息。10.2知識產(chǎn)權10.2.1移動支付應用及其相關技術、內(nèi)容均為乙方所有或授權使用。10.2.2用戶不得未經(jīng)乙方同意,擅自復制、傳播乙方知識產(chǎn)權。第十一章法律聲明與通知11.1法律聲明11.1.1本協(xié)議及乙方提供的服務均適用于中華人民共和國法律。11.1.2用戶在中華人民共和國境外使用乙方服務時,也應遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)。11.2通知方式11.2.1除非本協(xié)議另有約定,所有通知均應以書面形式發(fā)送。11.2.2通知可以通過以下方式送達:11.2.2.1郵寄至對方提供的地址;11.2.2.2通過郵件發(fā)送至對方提供的電子郵箱;11.2.2.3通過乙方指定的平臺公告。11.3通知生效11.3.1通知自發(fā)送之日起生效,但以收件人實際收到通知為準。第十二章數(shù)據(jù)保護與隱私政策12.1數(shù)據(jù)保護12.1.1乙方將采取必要措施保護用戶的個人信息安全。12.1.2乙方在處理用戶數(shù)據(jù)時,將遵守相關數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)。12.2隱私政策12.2.1乙方將制定并公開隱私政策,用戶在使用服務前應閱讀并同意該政策。12.2.2隱私政策將規(guī)定乙方如何收集、使用、存儲和保護用戶信息。第十三章最終條款13.1不可抗力13.1.1由于不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或履行不當時的,雙方互不承擔責任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)
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