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快遞員結(jié)算協(xié)議書(shū)?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(受托方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方從事快遞業(yè)務(wù),乙方受雇于甲方擔(dān)任快遞員,負(fù)責(zé)收件、派件等工作,為明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方平等、自愿、協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的快遞收件、派件工作,包括但不限于接收寄件人交付的快件,核對(duì)快件信息(如收件人姓名、地址、聯(lián)系方式、重量、體積等),確??旒踩?、準(zhǔn)確、及時(shí)地送達(dá)收件人手中,并將收件人簽收的憑證及時(shí)反饋給甲方。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照快遞行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供服務(wù)。2.乙方在收件時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查快件包裝是否完好,如有破損、變形等情況,應(yīng)及時(shí)告知寄件人并做好記錄。對(duì)于不符合包裝要求或存在安全隱患的快件,有權(quán)拒絕接收。3.乙方在派件過(guò)程中,應(yīng)確??旒陌踩?,不得擅自將快件交由他人代送或擅自拆開(kāi)、扣留快件。如因不可抗力等特殊原因?qū)е驴旒诱`、丟失或損壞,應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。4.乙方應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度,使用文明、禮貌的語(yǔ)言與客戶溝通,及時(shí)解答客戶的疑問(wèn),處理客戶的投訴和建議。對(duì)于客戶的合理訴求,應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決,不得推諉或拒絕。5.乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的工作時(shí)間和工作流程開(kāi)展工作,確保每天的收件、派件任務(wù)按時(shí)完成。如有特殊情況需要請(qǐng)假或調(diào)整工作時(shí)間,應(yīng)提前向甲方申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。二、結(jié)算方式及周期(一)結(jié)算方式甲方根據(jù)乙方的工作業(yè)績(jī),按照以下方式向乙方支付報(bào)酬:1.收件提成:乙方每成功接收一件快件,甲方按照[X]元/件的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付收件提成。2.派件費(fèi)用:甲方根據(jù)乙方所負(fù)責(zé)區(qū)域的派件數(shù)量和重量,按照[X]元/件(或根據(jù)重量計(jì)算的具體單價(jià))的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付派件費(fèi)用。3.其他補(bǔ)貼:甲方根據(jù)實(shí)際情況,可能會(huì)給予乙方一些其他補(bǔ)貼,如高溫補(bǔ)貼、惡劣天氣補(bǔ)貼等,具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放方式以甲方的規(guī)定為準(zhǔn)。(二)結(jié)算周期甲方每月[具體結(jié)算日期]對(duì)乙方上月的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算,并在核算后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),要求乙方按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整乙方的工作區(qū)域、工作任務(wù)或工作時(shí)間,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī),按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式支付報(bào)酬或進(jìn)行獎(jiǎng)懲。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和工具,如快遞車(chē)輛、工作服、工作證、掃描設(shè)備等,并負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)和更新。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和周期,及時(shí)、足額地向乙方支付報(bào)酬。對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),提高乙方的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)與寄件人、收件人之間的溝通協(xié)調(diào)工作,處理與快遞業(yè)務(wù)相關(guān)的糾紛和投訴。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和周期,獲得相應(yīng)的報(bào)酬。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和工具,并在工作中遇到困難時(shí),獲得甲方的支持和幫助。有權(quán)對(duì)甲方的工作安排和管理提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,認(rèn)真履行快遞員的工作職責(zé)。愛(ài)護(hù)甲方提供的工作條件和工具,如有損壞或丟失,應(yīng)照價(jià)賠償。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。積極配合甲方處理與快遞業(yè)務(wù)相關(guān)的糾紛和投訴,按照甲方的要求提供相關(guān)資料和信息。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和周期向乙方支付報(bào)酬,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的報(bào)酬及違約金。2.若甲方未為乙方提供必要的工作條件和工具,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù),導(dǎo)致快件延誤、丟失、損壞或客戶投訴的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照甲方與寄件人或收件人簽訂的賠償協(xié)議執(zhí)行,如無(wú)賠償協(xié)議,則按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。2.若乙方擅自將快件交由他人代送或擅自拆開(kāi)、扣留快件,甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月報(bào)酬的[X%]作為違約金,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方的行為給甲方造成重大損失的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究乙方的法律責(zé)任。3.若乙方違反甲方的規(guī)章制度或國(guó)家法律法規(guī),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息,甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月報(bào)酬的[X%]作為違約金,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方的行為給甲方造成重大損失的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究乙方的法律責(zé)任。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,如一方提出解除協(xié)議,應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可辦理解除協(xié)議手續(xù)。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,一方應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]天書(shū)面通知對(duì)方。2.本協(xié)議因以下原因終止:本協(xié)議期滿且雙方未續(xù)簽的;雙方協(xié)商一致解除協(xié)議的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方行使解除權(quán)的;因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。(三)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同

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