老人院免責(zé)協(xié)議書

老人院免責(zé)協(xié)議書?甲方（老人院）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（老人及家屬/監(jiān)護人）：姓名（老人）：________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________家屬/監(jiān)護人姓名：________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方將老人送至甲方老人院接受服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，就老人在老人院期間的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標的物描述1.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的服務(wù)包括但不限于日常生活照料、飲食供應(yīng)、醫(yī)療護理、康復(fù)保健、文化娛樂等綜合性養(yǎng)老服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容以雙方另行簽訂的服務(wù)細則為準。2.服務(wù)設(shè)施及環(huán)境甲方老人院擁有完善的生活設(shè)施，包括但不限于舒適的居住房間、衛(wèi)生清潔的公共區(qū)域、安全便捷的活動場地、營養(yǎng)均衡的餐飲設(shè)施等。同時，甲方致力于營造溫馨、和諧、安全的養(yǎng)老環(huán)境，配備專業(yè)的服務(wù)人員，為老人提供全方位的關(guān)懷和照顧。3.服務(wù)標準甲方按照國家及地方相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標準和規(guī)范，為老人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在日常生活照料方面，確保老人的個人衛(wèi)生得到妥善護理，飲食符合營養(yǎng)搭配要求，定期組織開展各類文化娛樂活動，豐富老人的精神生活。在醫(yī)療護理方面，配備專業(yè)的醫(yī)護人員，為老人提供基本的醫(yī)療保健服務(wù)，及時關(guān)注老人的身體狀況，并根據(jù)需要協(xié)助安排就醫(yī)等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定向乙方收取服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)老人的身體狀況、行為表現(xiàn)等實際情況，采取必要的管理措施，以確保老人院的正常秩序和其他老人的安全。有權(quán)拒絕接收患有嚴重傳染性疾病、精神疾病且病情不穩(wěn)定或存在其他不適宜在老人院居住的老人，但應(yīng)提前告知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，為老人提供優(yōu)質(zhì)、安全、周到的養(yǎng)老服務(wù)。配備具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的服務(wù)人員，包括但不限于護理人員、醫(yī)護人員、管理人員等，并定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。負責(zé)老人院的日常管理和安全保衛(wèi)工作，確保老人院的設(shè)施設(shè)備安全運行，為老人提供安全的居住和生活環(huán)境。對老人院的設(shè)施設(shè)備定期進行檢查、維護和更新，保證其正常使用。建立健全老人健康檔案，密切關(guān)注老人的身體狀況，定期組織健康檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知乙方并協(xié)助處理。尊重老人的人格尊嚴和個人隱私，保護老人的合法權(quán)益，不得歧視、虐待、遺棄老人。定期向乙方反饋老人的生活、身體等情況，接受乙方的監(jiān)督和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解甲方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準等相關(guān)信息。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出意見和建議，并要求甲方及時改進。在老人出現(xiàn)突發(fā)疾病或其他緊急情況時，有權(quán)要求甲方采取必要的救治措施，并及時通知乙方。有權(quán)查閱老人的健康檔案等相關(guān)資料。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費用。如實向甲方提供老人的健康狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息，不得隱瞞或虛報。積極配合甲方的管理工作，遵守老人院的各項規(guī)章制度，不得干擾老人院的正常秩序。在老人院探訪老人時，遵守老人院的探訪規(guī)定，不得攜帶違禁物品進入老人院。若老人因特殊原因需要離開老人院，應(yīng)提前通知甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。負責(zé)處理老人的個人事務(wù)及與第三方的關(guān)系，確保不因此給甲方和其他老人帶來不利影響。三、費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費用包括床位費、護理費、餐飲費、醫(yī)療費（如有）等，具體費用標準按照雙方另行簽訂的收費標準執(zhí)行。2.收費標準如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前[X]天書面通知乙方。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方支付當月的服務(wù)費用。2.支付方式可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等，甲方應(yīng)在收到款項后及時開具發(fā)票。四、醫(yī)療及健康管理（一）醫(yī)療服務(wù)1.甲方為老人提供基本的醫(yī)療保健服務(wù)，包括但不限于定期體檢、健康咨詢、常見病多發(fā)病的診治、康復(fù)護理指導(dǎo)等。2.對于老人突發(fā)的疾病或緊急情況，甲方應(yīng)立即采取救治措施，并及時通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后盡快趕到老人院或指定醫(yī)院。3.如老人需要住院治療，甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)，并提供必要的支持和幫助。住院費用由乙方按照醫(yī)保或其他相關(guān)規(guī)定承擔。（二）健康管理1.甲方建立老人健康檔案，記錄老人的基本健康信息、病史、體檢結(jié)果、用藥情況等，并定期進行更新和評估。2.根據(jù)老人的健康狀況，甲方制定個性化的健康管理方案，包括飲食建議、運動指導(dǎo)、心理關(guān)懷等，以促進老人的身心健康。五、安全保障（一）甲方安全保障義務(wù)1.甲方應(yīng)采取必要的安全防范措施，確保老人院的設(shè)施設(shè)備安全可靠，防止發(fā)生火災(zāi)、漏電、摔倒、走失等安全事故。2.在老人院公共區(qū)域安裝監(jiān)控設(shè)備，確保監(jiān)控范圍覆蓋全面，并保存監(jiān)控記錄不少于[X]天，以便在需要時查閱。3.加強對服務(wù)人員的安全教育和培訓(xùn)，提高其安全意識和應(yīng)急處理能力，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。（二）乙方安全配合義務(wù)1.乙方應(yīng)告知老人遵守老人院的安全規(guī)定，不得擅自離開老人院或在老人院內(nèi)從事危險行為。2.如老人患有可能影響其安全的疾?。ㄈ绨d癇、心臟病等），乙方應(yīng)提前告知甲方，并提供相關(guān)的醫(yī)療資料和應(yīng)急處理措施，以便甲方在老人發(fā)病時能夠及時妥善處理。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準為老人提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；如整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還未提供服務(wù)部分的費用，同時按照未履行部分服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方管理不善導(dǎo)致老人發(fā)生安全事故，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任；如因甲方原因給老人造成人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)按照《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行賠償。3.若甲方擅自提高服務(wù)費用或增加收費項目，乙方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用，并要求甲方恢復(fù)原收費標準。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停對老人的服務(wù)，并要求乙方支付拖欠的費用及違約金。2.若乙方違反老人院的規(guī)章制度，給甲方或其他老人造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方隱瞞老人的健康狀況或其他重要信息，導(dǎo)致甲方在不知情的情況下為老人提供服務(wù)而引發(fā)不良后果的，乙方應(yīng)承擔全部責(zé)任。七、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.協(xié)議變更后，雙方應(yīng)按照變更后的協(xié)議履行各自的義務(wù)。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。2.在履行過程中，若一方出現(xiàn)違約行為，另一方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定解除協(xié)議，并要求違約方承擔違約責(zé)任。3.若老人因自身原因不再適合在老人院居住，乙方應(yīng)及時將老人接出老人院，并辦理相關(guān)解除手續(xù)。在此情況下，甲方應(yīng)按照實際服務(wù)天數(shù)結(jié)算服務(wù)費用，多退少補。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____