商場(chǎng)現(xiàn)金券協(xié)議書(shū)

商場(chǎng)現(xiàn)金券協(xié)議書(shū)?甲方（商場(chǎng)方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（消費(fèi)者）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于甲方為經(jīng)營(yíng)商場(chǎng)，為促進(jìn)消費(fèi)，吸引顧客，特向乙方發(fā)放商場(chǎng)現(xiàn)金券；乙方愿意按照本協(xié)議約定使用現(xiàn)金券進(jìn)行消費(fèi)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方發(fā)放的商場(chǎng)現(xiàn)金券事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、現(xiàn)金券基本信息1.現(xiàn)金券名稱：[商場(chǎng)名稱]現(xiàn)金券2.現(xiàn)金券金額：人民幣[X]元整3.現(xiàn)金券編號(hào)：[具體編號(hào)]4.發(fā)放日期：[年/月/日]5.使用有效期：自[開(kāi)始日期]起至[結(jié)束日期]止二、現(xiàn)金券使用范圍1.乙方持有的本現(xiàn)金券可在甲方商場(chǎng)內(nèi)指定的[具體樓層/區(qū)域]的[品牌名稱列表]等商家使用，用于購(gòu)買該商家所銷售的商品或提供的服務(wù)（以下統(tǒng)稱"商品或服務(wù)"）。具體可使用現(xiàn)金券的商家及商品或服務(wù)范圍以甲方商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)公示為準(zhǔn)。2.以下商品或服務(wù)不適用本現(xiàn)金券：特價(jià)商品（明確標(biāo)注不參與現(xiàn)金券活動(dòng)的除外）；團(tuán)購(gòu)商品；餐飲類商品中指定的酒水、飲料；充值卡、消費(fèi)卡類產(chǎn)品；珠寶首飾類商品中指定的[具體珠寶品類]；其他甲方另行明確規(guī)定不適用現(xiàn)金券的商品或服務(wù)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況和促銷策略調(diào)整現(xiàn)金券的發(fā)放規(guī)則、使用范圍、有效期等相關(guān)事宜，并提前在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行公示。對(duì)乙方使用現(xiàn)金券的消費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督和審核，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議或欺詐等行為，有權(quán)拒絕乙方使用現(xiàn)金券，并追究乙方相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方發(fā)放現(xiàn)金券，并確?，F(xiàn)金券的真實(shí)性、有效性。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)參與活動(dòng)的商家為乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)，保障乙方在使用現(xiàn)金券消費(fèi)過(guò)程中的合法權(quán)益。在商場(chǎng)內(nèi)顯著位置公示現(xiàn)金券的使用規(guī)則、適用商家、有效期等信息，以便乙方知曉。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的使用有效期內(nèi)，按照規(guī)定在指定商家使用現(xiàn)金券購(gòu)買商品或服務(wù)。有權(quán)對(duì)商家提供的商品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可按照相關(guān)法律法規(guī)及商場(chǎng)規(guī)定向甲方或商家提出投訴、索賠等要求。2.義務(wù)應(yīng)妥善保管現(xiàn)金券，不得擅自涂改、偽造、轉(zhuǎn)讓現(xiàn)金券。如因乙方保管不善導(dǎo)致現(xiàn)金券遺失、被盜、損壞等，甲方不承擔(dān)補(bǔ)發(fā)或賠償責(zé)任。在使用現(xiàn)金券消費(fèi)時(shí)，應(yīng)按照商場(chǎng)及商家的要求提供必要的身份證明及相關(guān)信息，并遵守商場(chǎng)及商家的消費(fèi)流程和規(guī)定。知曉并接受本現(xiàn)金券的使用規(guī)則、適用范圍、有效期等限制條件，不得利用現(xiàn)金券進(jìn)行惡意消費(fèi)或損害甲方及商家利益的行為。四、現(xiàn)金券使用規(guī)則1.乙方使用現(xiàn)金券消費(fèi)時(shí)，單次消費(fèi)金額應(yīng)不低于現(xiàn)金券金額。若乙方消費(fèi)金額高于現(xiàn)金券金額，超出部分乙方應(yīng)以現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等其他合法方式支付；若乙方消費(fèi)金額低于現(xiàn)金券金額，現(xiàn)金券不予找零，剩余金額作廢。2.乙方在使用現(xiàn)金券消費(fèi)時(shí)，應(yīng)一次性使用完畢該現(xiàn)金券，不得分次使用。3.現(xiàn)金券不可兌換現(xiàn)金，不設(shè)找零，不得用于預(yù)存消費(fèi)、儲(chǔ)值消費(fèi)等其他非即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景。4.乙方使用現(xiàn)金券購(gòu)買的商品或服務(wù)，如發(fā)生退貨、換貨、退款等情況，甲方及商家將按照以下方式處理：若乙方退貨時(shí)該商品或服務(wù)對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金券已使用，甲方將從乙方退款金額中扣除已使用現(xiàn)金券的金額，剩余款項(xiàng)退還乙方；若乙方退貨時(shí)該商品或服務(wù)對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金券未使用，甲方將收回該現(xiàn)金券，同時(shí)按照實(shí)際消費(fèi)金額扣除相應(yīng)比例的手續(xù)費(fèi)（手續(xù)費(fèi)率為[X]%）后退還乙方剩余款項(xiàng)。若乙方換貨時(shí)新商品或服務(wù)的價(jià)格高于原商品或服務(wù)價(jià)格，乙方需補(bǔ)足差價(jià)，并按照新商品或服務(wù)價(jià)格扣除相應(yīng)現(xiàn)金券金額；若新商品或服務(wù)價(jià)格低于原商品或服務(wù)價(jià)格，甲方將退還乙方差價(jià)，并收回多扣除的現(xiàn)金券金額。若乙方消費(fèi)后因質(zhì)量問(wèn)題等原因獲得退款，甲方將按照實(shí)際退款金額扣除相應(yīng)比例的手續(xù)費(fèi)（手續(xù)費(fèi)率為[X]%）后退還乙方，同時(shí)收回已使用的現(xiàn)金券。5.乙方應(yīng)在現(xiàn)金券使用有效期內(nèi)到指定商家進(jìn)行消費(fèi)，逾期未使用的現(xiàn)金券自動(dòng)作廢，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方發(fā)放現(xiàn)金券或現(xiàn)金券存在質(zhì)量問(wèn)題（如無(wú)法識(shí)別、金額錯(cuò)誤等），甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失，并按照現(xiàn)金券金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自涂改、偽造、轉(zhuǎn)讓現(xiàn)金券，或利用現(xiàn)金券進(jìn)行惡意消費(fèi)、欺詐等行為，甲方有權(quán)拒絕乙方使用現(xiàn)金券，并要求乙方返還已使用現(xiàn)金券對(duì)應(yīng)的消費(fèi)金額及按照消費(fèi)金額的[X]%向甲方支付違約金。乙方的行為給甲方及商家造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若商家未按照本協(xié)議約定為乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)協(xié)助乙方與商家協(xié)商解決糾紛，如協(xié)商不成，乙方有權(quán)按照相關(guān)法律法規(guī)向甲方或商家主張權(quán)利，甲方對(duì)此應(yīng)提供必要的協(xié)助。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露對(duì)方商業(yè)秘密或其他敏感信息的，違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。5.如一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失，并按照未履行義務(wù)部分對(duì)應(yīng)的金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議