標(biāo)準(zhǔn)解讀

《DB31/T 1048-2017 上海品質(zhì)評價通用要求》是上海市地方標(biāo)準(zhǔn)之一,旨在規(guī)范上海地區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)評價活動。該標(biāo)準(zhǔn)適用于各類產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量評估過程,包括但不限于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。

在內(nèi)容上,該標(biāo)準(zhǔn)首先定義了“品質(zhì)評價”的概念及其重要性,并明確了進行品質(zhì)評價時應(yīng)遵循的基本原則,如客觀公正、科學(xué)合理等。接著,標(biāo)準(zhǔn)詳細規(guī)定了品質(zhì)評價體系的構(gòu)建方法,涵蓋了評價指標(biāo)的選擇依據(jù)、權(quán)重分配原則以及評分規(guī)則等方面的內(nèi)容。此外,還對如何實施品質(zhì)評價給出了具體指導(dǎo),包括數(shù)據(jù)收集方法、分析處理流程及結(jié)果呈現(xiàn)方式等。

對于參與品質(zhì)評價的相關(guān)方(如企業(yè)、第三方機構(gòu)等),《DB31/T 1048-2017》也提出了相應(yīng)的要求,比如需具備一定的專業(yè)能力、遵守職業(yè)道德等。同時,為了保證評價過程的透明度和公信力,標(biāo)準(zhǔn)強調(diào)了信息公開的重要性,要求相關(guān)方及時準(zhǔn)確地向公眾披露評價結(jié)果及相關(guān)信息。


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  • 2017-05-04 頒布
  • 2017-08-01 實施
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文檔簡介

ICS0312020

A00..

備案號54414—2017

:

上海市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB31/T1048—2017

上海品質(zhì)評價通用要求

GeneralrequirementsofassessmentforShanghaiquality

2017-05-04發(fā)布2017-08-01實施

上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布

DB31/T1048—2017

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提出

。

本標(biāo)準(zhǔn)由上海市公共服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位上海市質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院上海添唯認證技術(shù)有限公司上海質(zhì)量體系審核中

:、、

心上海交通大學(xué)中國企業(yè)發(fā)展研究院

、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人劉春揚于成峰倪大偉戴宇欣王金德鄭軍奇姚應(yīng)濤許賓顧蓓蕾

:、、、、、、、、。

DB31/T1048—2017

上海品質(zhì)評價通用要求

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了上海品質(zhì)評價的術(shù)語和定義原則基本要求組織實施證書與標(biāo)志等內(nèi)容

“”、、、、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于組織申請上海品質(zhì)評價及評價機構(gòu)對組織的產(chǎn)品或服務(wù)開展評價活動

“”。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅所注日期的版本適用于本

。,

文件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

認證證書和認證標(biāo)志管理辦法國家質(zhì)檢總局令第號

(162)

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

31

.

上海品質(zhì)shanghaiquality

組織及其產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)量品牌技術(shù)管理等方面體現(xiàn)國際性包容性引領(lǐng)性的一組特性并具

、、、、、,

有持續(xù)滿足顧客需求的能力

。

32

.

上海品質(zhì)評價shanghaiqualityassessment

“”

對組織的產(chǎn)品或服務(wù)是否符合上海品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)所實施的評價活動

“”。

33

.

上海品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)shanghaiqualitystandard

“”

通過先進性評價并納入上海品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系統(tǒng)一管理的適用于上海品質(zhì)評價的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

“”、“”、

標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)技術(shù)規(guī)范

4評價原則

41系統(tǒng)全面

.

上海品質(zhì)評價應(yīng)結(jié)合組織及其產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量品牌技術(shù)管理等方面進行系統(tǒng)全面的評價

“”、、、。

42客觀公正

.

上海品質(zhì)評價應(yīng)嚴格依據(jù)法律法規(guī)及政策要求做到實事求是客觀中立公平公正

“”,、、。

43科學(xué)嚴謹

.

上海品質(zhì)評價應(yīng)采用定性與定量相結(jié)合的方法科學(xué)確定評價對象的符合程度和關(guān)鍵指標(biāo)

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