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文檔簡(jiǎn)介
交通協(xié)管員培訓(xùn)方案第一章培訓(xùn)背景與目標(biāo)
1.當(dāng)前交通狀況概述
在我國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市交通壓力不斷增大,交通擁堵、事故頻發(fā)等問題日益突出。為改善交通狀況,提高交通管理效率,各地紛紛增設(shè)交通協(xié)管員崗位。交通協(xié)管員作為協(xié)助交警維護(hù)交通秩序、保障道路暢通的重要力量,其素質(zhì)和能力的高低直接影響到交通管理的成效。
2.交通協(xié)管員的角色與職責(zé)
交通協(xié)管員主要負(fù)責(zé)協(xié)助交警進(jìn)行交通指揮、疏導(dǎo)交通、維護(hù)交通秩序、處理輕微交通事故等工作。他們?cè)诰徑饨煌〒矶隆㈩A(yù)防交通事故、保障人民群眾出行安全等方面發(fā)揮著重要作用。
3.培訓(xùn)的必要性
鑒于交通協(xié)管員在交通管理中的重要性,對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)顯得尤為重要。通過培訓(xùn),可以提高交通協(xié)管員的專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急處理能力,使其更好地履行職責(zé),為我國(guó)交通管理工作貢獻(xiàn)力量。
4.培訓(xùn)目標(biāo)
本次交通協(xié)管員培訓(xùn)旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(1)使交通協(xié)管員熟悉交通法規(guī)、掌握交通指揮手勢(shì)、了解交通管理的基本知識(shí);
(2)提高交通協(xié)管員的溝通協(xié)調(diào)能力,使其能夠有效處理各類交通問題;
(3)增強(qiáng)交通協(xié)管員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提高整體工作效率;
(4)培養(yǎng)交通協(xié)管員的職業(yè)道德,使其具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
第二章培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1.培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置
培訓(xùn)內(nèi)容將圍繞交通協(xié)管員的崗位職責(zé)和實(shí)際工作需求進(jìn)行設(shè)置,包括以下幾個(gè)方面:
-交通法規(guī)與安全知識(shí):讓協(xié)管員了解國(guó)家及地方性交通法規(guī),掌握交通安全的基本知識(shí)。
-交通指揮手勢(shì)與信號(hào)燈使用:教授正確的交通指揮手勢(shì),確保協(xié)管員在指揮交通時(shí)能夠準(zhǔn)確、高效。
-應(yīng)急處理能力:培訓(xùn)協(xié)管員如何快速反應(yīng),處理各類突發(fā)狀況,如輕微交通事故、車輛故障等。
-溝通協(xié)調(diào)技巧:提升協(xié)管員與司機(jī)、乘客的溝通能力,確保交通管理工作的順利進(jìn)行。
-職業(yè)道德與形象:培養(yǎng)協(xié)管員的職業(yè)素養(yǎng),包括服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象等方面。
2.培訓(xùn)方式的選擇
培訓(xùn)方式將結(jié)合理論教學(xué)和實(shí)操演練,確保培訓(xùn)效果:
-理論教學(xué):通過講解、案例分析等形式,使協(xié)管員對(duì)交通法規(guī)、安全知識(shí)等有全面的認(rèn)識(shí)。
-實(shí)操演練:模擬實(shí)際工作場(chǎng)景,讓協(xié)管員在模擬環(huán)境中練習(xí)交通指揮、應(yīng)急處理等技能。
-小組討論:組織協(xié)管員進(jìn)行小組討論,共同分析工作中遇到的問題,探討解決方案。
-現(xiàn)場(chǎng)觀摩:安排協(xié)管員到實(shí)際工作崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩,了解一線工作情況,提高實(shí)際操作能力。
3.培訓(xùn)實(shí)操細(xì)節(jié)
-交通指揮手勢(shì)訓(xùn)練:從基礎(chǔ)手勢(shì)做起,逐步增加難度,確保協(xié)管員能夠熟練掌握并準(zhǔn)確使用。
-應(yīng)急處理模擬:通過模擬交通事故、車輛故障等緊急情況,訓(xùn)練協(xié)管員的快速反應(yīng)和處置能力。
-溝通協(xié)調(diào)實(shí)操:設(shè)置模擬場(chǎng)景,讓協(xié)管員與“司機(jī)”、“乘客”進(jìn)行溝通,提高實(shí)際工作中的溝通效果。
-職業(yè)道德教育:通過案例分析、角色扮演等方式,培養(yǎng)協(xié)管員的職業(yè)道德意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
第三章培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)安排
1.培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)劃
考慮到交通協(xié)管員的工作性質(zhì),培訓(xùn)將安排在非工作時(shí)間進(jìn)行,以保證所有協(xié)管員都能參加。整個(gè)培訓(xùn)分為兩個(gè)階段,每個(gè)階段為期兩周,共計(jì)四周。每周安排兩個(gè)晚上進(jìn)行理論課程學(xué)習(xí),每次3小時(shí);另外安排一個(gè)周末的白天進(jìn)行實(shí)操演練,每次6小時(shí)。這樣的時(shí)間安排既能保證培訓(xùn)內(nèi)容的充分吸收,又不會(huì)影響協(xié)管員的正常工作。
2.培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇
培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇以方便協(xié)管員到達(dá)、設(shè)施齊全、環(huán)境安靜為原則。理論教學(xué)部分將安排在交通管理部門的會(huì)議室或者多功能廳進(jìn)行,確保有足夠的空間進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。實(shí)操演練則選擇在交通流量適中、安全可靠的路段進(jìn)行,以便協(xié)管員能夠在接近實(shí)際工作的環(huán)境中進(jìn)行訓(xùn)練。
3.培訓(xùn)實(shí)操細(xì)節(jié)
-理論教學(xué):每次理論課程開始前,會(huì)提前發(fā)放本次課程的講義和資料,讓協(xié)管員能夠提前預(yù)習(xí)。課堂上,講師會(huì)結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行講解,確保內(nèi)容生動(dòng)易懂。
-實(shí)操演練:在實(shí)際路段進(jìn)行演練時(shí),會(huì)先由資深交通協(xié)管員進(jìn)行示范,然后讓參訓(xùn)協(xié)管員逐一進(jìn)行實(shí)踐。每個(gè)協(xié)管員都會(huì)得到至少一次上路指揮的機(jī)會(huì),以確保培訓(xùn)效果。
-安全措施:在實(shí)操演練中,會(huì)安排安全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,確保參訓(xùn)協(xié)管員的安全。同時(shí),也會(huì)在演練區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)志,提醒過往車輛和行人。
-反饋與總結(jié):每次實(shí)操演練結(jié)束后,都會(huì)組織協(xié)管員進(jìn)行反饋和總結(jié),討論在演練中遇到的問題和解決方案,以及如何將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第四章培訓(xùn)師資與教材
1.培訓(xùn)師資的配置
培訓(xùn)師資的質(zhì)量直接關(guān)系到培訓(xùn)效果,因此我們精心挑選了以下幾類培訓(xùn)講師:
-交通管理部門經(jīng)驗(yàn)豐富的老協(xié)管員:他們熟悉一線工作,能夠傳授實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
-專業(yè)的交通安全講師:他們具備深厚的交通安全知識(shí),能夠系統(tǒng)講解交通法規(guī)和安全知識(shí)。
-溝通技巧專家:他們擅長(zhǎng)溝通技巧培訓(xùn),能夠幫助協(xié)管員提升與司機(jī)和乘客的溝通能力。
培訓(xùn)期間,這些講師會(huì)輪換授課,確保協(xié)管員能夠從不同角度和層面吸收知識(shí)。
2.培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備
為了配合培訓(xùn)內(nèi)容,我們準(zhǔn)備了以下幾種教材:
-交通法規(guī)和安全知識(shí)手冊(cè):包含所有協(xié)管員需要掌握的法規(guī)和安全知識(shí)。
-交通指揮手勢(shì)圖解:以圖解的形式展示各種交通指揮手勢(shì),方便協(xié)管員學(xué)習(xí)和記憶。
-溝通技巧指南:提供溝通技巧的具體指導(dǎo),包括語言表達(dá)、情緒控制等。
-實(shí)操演練指導(dǎo)書:詳細(xì)說明實(shí)操演練的流程和注意事項(xiàng),幫助協(xié)管員更好地進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練。
3.培訓(xùn)實(shí)操細(xì)節(jié)
-講師與學(xué)員互動(dòng):在理論課堂上,講師會(huì)鼓勵(lì)協(xié)管員提問和參與討論,確保學(xué)員能夠積極參與學(xué)習(xí)。
-情景模擬:在溝通技巧培訓(xùn)中,講師會(huì)組織情景模擬,讓協(xié)管員在模擬的交通場(chǎng)景中練習(xí)溝通技巧。
-視頻教學(xué):使用視頻資料展示正確的交通指揮手勢(shì)和應(yīng)急處理流程,讓協(xié)管員能夠直觀地學(xué)習(xí)。
-實(shí)操考核:在實(shí)操演練結(jié)束后,會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的考核,確保每個(gè)協(xié)管員都能夠達(dá)到培訓(xùn)要求。考核不合格的協(xié)管員需要進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn),直至合格為止。
第五章培訓(xùn)考核與評(píng)估
1.考核方式的確定
培訓(xùn)結(jié)束后,我們將通過理論與實(shí)操相結(jié)合的考核方式,對(duì)協(xié)管員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)估。理論考核采用閉卷考試的形式,涵蓋交通法規(guī)、安全知識(shí)、溝通技巧等內(nèi)容。實(shí)操考核則模擬真實(shí)工作場(chǎng)景,檢驗(yàn)協(xié)管員的交通指揮、應(yīng)急處理等能力。
2.考核標(biāo)準(zhǔn)的制定
考核標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)培訓(xùn)大綱和實(shí)際工作需求制定,確保公平、公正。理論考試分?jǐn)?shù)占比40%,實(shí)操考核分?jǐn)?shù)占比60%。兩項(xiàng)考核均需達(dá)到80分及以上,協(xié)管員才能視為培訓(xùn)合格。
3.考核流程的安排
-理論考核:在培訓(xùn)最后一天進(jìn)行,協(xié)管員需獨(dú)立完成試卷,考試時(shí)間為90分鐘。
-實(shí)操考核:在理論考核后的第二天進(jìn)行,協(xié)管員需分組進(jìn)行模擬演練,考核時(shí)間為半天。
4.培訓(xùn)評(píng)估與反饋
-考核結(jié)果分析:考核結(jié)束后,培訓(xùn)組織者將對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析,了解協(xié)管員在哪些方面表現(xiàn)優(yōu)秀,哪些方面需要加強(qiáng)。
-反饋與總結(jié)會(huì)議:組織一次反饋與總結(jié)會(huì)議,讓協(xié)管員分享培訓(xùn)過程中的收獲和體會(huì),同時(shí)培訓(xùn)組織者也會(huì)給出改進(jìn)建議。
-培訓(xùn)效果跟蹤:在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間內(nèi),對(duì)協(xié)管員的工作表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤,了解培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中的體現(xiàn)。
5.培訓(xùn)實(shí)操細(xì)節(jié)
-考核前的準(zhǔn)備:提前通知協(xié)管員考核的具體時(shí)間和內(nèi)容,提供復(fù)習(xí)資料,幫助他們做好充分的準(zhǔn)備。
-考核現(xiàn)場(chǎng)的布置:確保考試場(chǎng)地安靜、舒適,提供必要的考試用品,如筆、橡皮等。
-實(shí)操考核的監(jiān)督:實(shí)操考核過程中,安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,確保考核的公平性和真實(shí)性。
-考核結(jié)果的及時(shí)反饋:考核結(jié)束后,及時(shí)將考核結(jié)果反饋給協(xié)管員,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的協(xié)管員給予表彰,對(duì)需要提高的協(xié)管員提供改進(jìn)意見。
第六章培訓(xùn)期間的紀(jì)律與管理
1.培訓(xùn)紀(jì)律的重要性
培訓(xùn)期間的紀(jì)律是保證培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。協(xié)管員需要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,按時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽講,積極參與實(shí)操演練,確保能夠從培訓(xùn)中真正學(xué)到知識(shí)和技能。
2.培訓(xùn)紀(jì)律的規(guī)定
-準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng):協(xié)管員需提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),不得遲到早退。
-專心聽講:培訓(xùn)期間,協(xié)管員應(yīng)保持專注,認(rèn)真聽講,不做與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
-積極參與:鼓勵(lì)協(xié)管員在課堂上提問,參與討論,與講師互動(dòng),提高學(xué)習(xí)效果。
-遵守實(shí)操規(guī)則:在實(shí)操演練中,協(xié)管員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保自身和他人的安全。
3.培訓(xùn)管理措施
-簽到制度:培訓(xùn)開始前,協(xié)管員需簽到,以記錄出勤情況。
-考勤監(jiān)督:培訓(xùn)期間,會(huì)有專人對(duì)協(xié)管員的出勤和紀(jì)律情況進(jìn)行監(jiān)督,確保培訓(xùn)秩序。
-懲罰與獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)違反紀(jì)律的協(xié)管員,將進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P,如通報(bào)批評(píng)等;對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的協(xié)管員,將給予獎(jiǎng)勵(lì),如表彰、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。
4.培訓(xùn)實(shí)操細(xì)節(jié)
-培訓(xùn)前的提醒:在每次培訓(xùn)開始前,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人會(huì)提醒協(xié)管員注意事項(xiàng),包括紀(jì)律要求、安全規(guī)定等。
-培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的管理:培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)安排管理人員,負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。
-實(shí)操演練的安全監(jiān)督:在實(shí)操演練中,會(huì)有安全員全程監(jiān)督,確保協(xié)管員在安全的環(huán)境下進(jìn)行訓(xùn)練。
-培訓(xùn)紀(jì)律的反饋:在培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人會(huì)收集協(xié)管員對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律的意見和建議,作為改進(jìn)的依據(jù)。同時(shí),也會(huì)對(duì)協(xié)管員的紀(jì)律表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié),為今后的培訓(xùn)提供參考。
第七章培訓(xùn)后的跟蹤與支持
1.培訓(xùn)后的跟蹤調(diào)查
培訓(xùn)結(jié)束后,組織方會(huì)對(duì)協(xié)管員進(jìn)行一段時(shí)間的跟蹤調(diào)查,了解他們?cè)趯?shí)際工作中應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容的情況。這通常通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀察和個(gè)別訪談的方式進(jìn)行。
2.實(shí)際工作中的支持
-工作指導(dǎo):對(duì)于培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的內(nèi)容,協(xié)管員在實(shí)際工作中可能會(huì)遇到一些疑問,這時(shí)候可以隨時(shí)向培訓(xùn)講師或經(jīng)驗(yàn)豐富的同事尋求幫助。
-技術(shù)支持:如果協(xié)管員在使用交通管理設(shè)備或軟件時(shí)遇到問題,技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)會(huì)及時(shí)提供幫助。
3.定期復(fù)訓(xùn)和提升
-復(fù)訓(xùn)安排:為了確保協(xié)管員的知識(shí)和技能始終處于更新狀態(tài),組織方會(huì)定期安排復(fù)訓(xùn)課程。
-提升機(jī)會(huì):對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀、有潛力的協(xié)管員,會(huì)提供更多的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會(huì),比如參加更高級(jí)別的培訓(xùn)、擔(dān)任培訓(xùn)助教等。
4.培訓(xùn)后的實(shí)操細(xì)節(jié)
-工作日志:協(xié)管員被鼓勵(lì)記錄工作日志,記錄自己在實(shí)際工作中遇到的問題、解決方案和學(xué)習(xí)心得,以便于自我提升和復(fù)訓(xùn)時(shí)的參考。
-反饋會(huì)議:組織方會(huì)定期召開反饋會(huì)議,邀請(qǐng)協(xié)管員分享工作經(jīng)驗(yàn),討論在工作中遇到的問題和改進(jìn)措施。
-案例研究:通過分析實(shí)際工作中的典型案例,協(xié)管員可以學(xué)習(xí)如何更好地處理類似情況,提升自己的應(yīng)變能力。
-表揚(yáng)與激勵(lì):對(duì)于在工作中表現(xiàn)突出的協(xié)管員,會(huì)進(jìn)行公開表揚(yáng),并可能給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)其他協(xié)管員向他們學(xué)習(xí)。
第八章培訓(xùn)成本與效益分析
1.培訓(xùn)成本的構(gòu)成
培訓(xùn)成本包括人力成本、教材費(fèi)用、場(chǎng)地租賃、講師費(fèi)用、實(shí)操演練材料費(fèi)等。這些費(fèi)用加起來,就是組織一次培訓(xùn)的總成本。
2.成本控制的措施
-優(yōu)化課程安排:合理安排培訓(xùn)時(shí)間和課程,減少不必要的課時(shí),節(jié)約人力和時(shí)間成本。
-自編教材:根據(jù)實(shí)際需求自編教材,減少購買現(xiàn)成教材的費(fèi)用。
-利用現(xiàn)有資源:充分利用交通管理部門現(xiàn)有的場(chǎng)地和設(shè)備,減少額外的租賃和購置成本。
3.培訓(xùn)效益的體現(xiàn)
-提高工作效率:通過培訓(xùn),協(xié)管員能夠更快地熟悉工作,提高工作效率,減少因操作不當(dāng)造成的時(shí)間浪費(fèi)。
-降低事故率:協(xié)管員掌握了正確的交通指揮和安全知識(shí),能夠有效降低交通事故的發(fā)生率。
-提升服務(wù)質(zhì)量:培訓(xùn)提升了協(xié)管員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了公眾的滿意度。
4.培訓(xùn)后的實(shí)操細(xì)節(jié)
-成本效益跟蹤:培訓(xùn)結(jié)束后,會(huì)對(duì)培訓(xùn)的成本效益進(jìn)行跟蹤分析,評(píng)估培訓(xùn)的投資回報(bào)率。
-效益評(píng)估:通過對(duì)比培訓(xùn)前后的工作效率、事故率和服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo),具體分析培訓(xùn)帶來的效益。
-持續(xù)改進(jìn):根據(jù)效益分析的結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),確保每一分錢都花在刀刃上。
-效益分享:將培訓(xùn)的效益成果與協(xié)管員分享,增強(qiáng)他們的成就感,激發(fā)他們持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第九章培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用
1.培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
培訓(xùn)的最終目的是讓協(xié)管員將所學(xué)知識(shí)技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。為此,培訓(xùn)結(jié)束后,會(huì)有專門的階段幫助協(xié)管員將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力。
2.實(shí)操中的應(yīng)用
-工作中的實(shí)際操作:協(xié)管員在培訓(xùn)中學(xué)到的交通指揮手勢(shì)、應(yīng)急處理流程等,需要在實(shí)際工作中不斷練習(xí)和運(yùn)用,以達(dá)到熟練掌握的程度。
-情景模擬訓(xùn)練:在工作中遇到的實(shí)際問題,會(huì)通過情景模擬的方式進(jìn)行訓(xùn)練,讓協(xié)管員在模擬的環(huán)境中鞏固培訓(xùn)內(nèi)容。
3.成果轉(zhuǎn)化的實(shí)操細(xì)節(jié)
-帶教制度:為新入職的協(xié)管員配備經(jīng)驗(yàn)豐富的老協(xié)管員作為導(dǎo)師,進(jìn)行一對(duì)一的帶教,確保新協(xié)管員能夠快速上手。
-工作中的反饋:在工作中,協(xié)管員會(huì)遇到各種情況和問題,通過及時(shí)反饋和總結(jié),可以不斷調(diào)整和優(yōu)化工作方法。
-定期評(píng)估:通過定期的績(jī)效評(píng)估,了解協(xié)管員在實(shí)際工作中應(yīng)用培訓(xùn)成果的情況,并提供改進(jìn)建議。
-案例分享:鼓勵(lì)協(xié)管員分享在工作中遇到的典型案例,通過案例討論,推廣有效的處理方法,提升整體工作水平。
4.成果應(yīng)用的深化
-持續(xù)學(xué)習(xí):鼓勵(lì)協(xié)管員在培訓(xùn)后繼續(xù)學(xué)習(xí),通過閱讀專業(yè)書籍、參加線上課程等方式,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
-跨部門交流:組織協(xié)管員與其他部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí),了解不同崗位的工作內(nèi)容和需求,拓寬視野,提高綜合能力。
-創(chuàng)新實(shí)踐:鼓勵(lì)協(xié)管員在工作中嘗試新的方法和工具,通過創(chuàng)新實(shí)踐,提高交通管理工作的效率和質(zhì)量。
第十章培訓(xùn)的總結(jié)與改進(jìn)
1.培訓(xùn)總結(jié)的重要性
培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行總結(jié)是為了回顧整個(gè)培訓(xùn)過程,找出優(yōu)點(diǎn)和不足,為今后的培訓(xùn)提供改進(jìn)的方向。
2.總結(jié)的內(nèi)容
-培訓(xùn)內(nèi)容的適用性:評(píng)估培訓(xùn)內(nèi)容是否滿足實(shí)際工作需求,是否能夠幫助協(xié)管員提升工作能力。
-培訓(xùn)方式的實(shí)效性:分析培訓(xùn)方式是否有效,是否能夠激發(fā)協(xié)管員的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效果。
-培訓(xùn)管理的有效性:檢查培訓(xùn)管理是否到位,包括紀(jì)律管理、考勤管理等方面。
3.培訓(xùn)改進(jìn)的措施
-調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)總結(jié)結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整
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