2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師強化訓練試卷A卷附答案_第1頁
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文檔簡介

2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師強化訓練試卷A卷附答案

單選題(共400題)1、作為員工素質(zhì)測評量化的主要形式,類別量化與模糊量化都可以看做是()。A.當量量化B.二次量化C.等距量化D.比例量化【答案】B2、市場營銷活動是企業(yè)經(jīng)營管理的()。[2012年11月三級真題]A.起步環(huán)節(jié)B.中心環(huán)節(jié)C.結(jié)束環(huán)節(jié)D.中間環(huán)節(jié)【答案】B3、()是用來決策公司為培訓計劃所支付的費用。A.情感成果B.績效成果C.技能成果D.認知成果【答案】B4、員工素質(zhì)測評標準體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對測評目標的具體分解。A.測評內(nèi)容B.測評指標C.測評標準D.測評要求【答案】B5、以下方法中,有效性特別好,開發(fā)性比較好,經(jīng)濟性比較差的績效考評方法是()。A.行為定位法B.強制分布法C.關鍵事件法D.目標管理法【答案】A6、下列有關技能薪酬制的說法錯誤的是()。A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級薪酬C.有利于激勵員工提高技術(shù)能力D.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度【答案】A7、寬帶薪酬最大的特點是()。A.能力提高B.工作效率提高C.壓縮級別D.技能提高【答案】C8、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關系自()起建立。A.訂立勞動合同當日B.訂立勞動合同第二日C.用工之日D.雙方商定之日【答案】C9、《公民道德建設實施綱要》提出的我國從業(yè)人員應該遵循的職業(yè)道德要求是()A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、公道正派、服務社會、創(chuàng)業(yè)進取B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會C.愛國守法、誠實守信、崇尚科學、團結(jié)和諧、創(chuàng)新進取D.遵紀守法、敬業(yè)奉獻、公道正派、崇尚科學、開拓進取【答案】B10、工資指導線的()是年度貨幣工資平均增長目標,是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益的企業(yè)合理的工資增長水平。A.上線B.基準線C.下線D.預警線【答案】B11、以反映和體現(xiàn)被考評者的品質(zhì)特征的指標為主體構(gòu)成的考評體系是()。A.行為過程型的績效考評指標體系B.工作結(jié)果型的績效考評指標體系C.品質(zhì)特征型的績效考評指標體系D.行為導向型的績效考評指標體系【答案】C12、以下關于績效差距分析模型的說法,不正確的是()。A.績效差距分析是一種全面分析方法B.需求分析階段的任務是尋找績效差距C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預先分析階段以及需求分析階段D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實績效存在差距的地方【答案】A13、組織理論與組織設計理論在外延上是不等的,從邏輯上說,兩者的關系是()。A.組織理論應該包括組織設計理論B.組織設計理論應該包括組織理論C.組織設計理論應該大于組織理論D.組織設計理論應該小于組織理論【答案】A14、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()A.最低收益B.最低預期收益C.最低成本D.最低預期成本【答案】B15、正常情況下,依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過()A.20小時B.36小時C.30小時D.40小時【答案】B16、績效考評指標的來源不包括()A.組織戰(zhàn)略B.經(jīng)營規(guī)劃C.發(fā)展戰(zhàn)略D.績效短板【答案】C17、()側(cè)重于分析與決策能力、計劃與組織實施能力、思維方式和價值觀。A.基層管理者培訓B.中層管理者培訓C.高層管理者培訓D.技術(shù)人員培訓【答案】C18、為有效完成人力資源管理的基本職能,必須完善的基礎工作不包括()。A.健全的員工績效管理體系B.完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評價制度D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓練體制【答案】D19、當經(jīng)營安全率低于()時,企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。A.50%B.40%C.30%D.20%【答案】D20、在培訓項目計劃中,課程系列計劃以()為導向,將看似獨立的相關課程聯(lián)系在一起。A.目標B.過程C.方法D.結(jié)果【答案】A21、一般來說,人員晉升計劃的內(nèi)容不包括()。A.晉升條件B.晉升比率C.晉升時間D.晉升制度【答案】D22、個體的溝通風格不包括()。A.自我中心型B.自我保護型C.自我暴露型D.自我實現(xiàn)型【答案】A23、圍繞與工作相關的關鍵勝任能力的面試問題屬于()。A.壓力性問題B.知識性問題C.行為性問題D.經(jīng)驗性問題【答案】C24、以下屬于人力資源需求預測的定量方法的是()。A.經(jīng)驗預測法B.描述法C.轉(zhuǎn)換比率法D.德爾菲法【答案】C25、關于人力資本投資的說法,不正確的是()。A.人力資本投資并不是越多越好B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模C.人力資本投資存在最優(yōu)投資結(jié)構(gòu)D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律【答案】D26、員工素質(zhì)測評的()采用"甲,乙,丙,丁"的刻度形式。A.量詞式標度B.數(shù)量式標度C.定義式標度D.等級式標度【答案】D27、假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩,而你的朋友極力邀請你參加他的婚宴,此時你會()。A.不予理睬B.告訴朋友自己已有安排C.向家人說明情況并調(diào)整時間帶家人和孩子一塊出去玩D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴【答案】A28、在行業(yè)處于發(fā)展階段,為了擴大市場份額,企業(yè)會采?。ǎ?。A.增大數(shù)量戰(zhàn)略B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略C.縱向整合戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】A29、()直接反映潛在的勞動結(jié)果,是勞動的固化和凝結(jié)的指標體系。A.行為過程型的績效考評指標B.品質(zhì)特征型的績效考評指標C.工作結(jié)果型的績效考評指標D.工作方式型的績效考評指標【答案】C30、勞動爭議處理的原則不包括()。A.合議原則B.合法原則C.公正原則D.及時處理原則【答案】A31、在工作崗位設計中,方法研究步驟包括:①記錄;②選擇;③改進;④實施;⑤分析,其正確順序是()。A.①②③④⑤B.②①⑤④③C.①②⑤③④D.②①⑤③④【答案】D32、考評過程中出現(xiàn)(),不利于個人績效的改進,容易使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害。A.苛嚴誤差B.中間傾向C.寬厚誤差D.暈輪誤差【答案】C33、面對同樣的工作任務,小王一天完成,小李則需要三天時間,這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的()。A.個體差異原理B.工作差異原理C.環(huán)境差異原理D.組織差異原理【答案】A34、客戶投訴率屬于()的績效考評指標。A.行為過程型B.品質(zhì)特征型C.工作結(jié)果型D.工作方式型【答案】C35、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。A.2003年5月1日B.2004年5月1日C.2004年10月1日D.2005年10月1日【答案】B36、運用()制定薪酬計劃的優(yōu)點是實際、靈活。A.從下而上法B.從上而下法C.由內(nèi)到外法D.由外到內(nèi)法【答案】A37、在確定績效考評標準時,應做到“定量準確”,其衡量標準不包括()。A.考評標準越多越好B.各標準間的差距要合理C.標準的含義要明確D.標準的等級數(shù)量要合理【答案】A38、關于績效監(jiān)控的描述.下列選項中,錯誤的是()A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動,以保證它們按計劃進行,并糾正各種重要偏差的過程B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效,旨在提高員工工作績效C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標D.在績效管理實踐中,不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績效監(jiān)控的關鍵點【答案】B39、()不屬于勞動關系法。A.促進就業(yè)法B.集體合同法C.勞動合同法D.勞動爭議處理法【答案】A40、以績效為導向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括()。A.計件薪酬B.銷售提成制C.效益薪酬D.動態(tài)薪酬制【答案】D41、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。A.市場改良B.市場營銷組合改良C.產(chǎn)品改良D.增強銷售渠道功效【答案】D42、教師分析學員學習進展情況會普遍運用的策略是()。A.評價—指令—判斷B.判斷指令—評價C.指令—判斷評價D.判斷—評價—指令【答案】B43、培訓的()評估主要是評估受訓者在心理上對培訓內(nèi)容的認可程度。A.認知成果B.技能成果C.情感成果D.績效成果【答案】C44、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。A.心理測量B.素質(zhì)測驗C.生理測量D.人事測評【答案】A45、員工素質(zhì)測評的準備階段包括:①制定測評方案;②收集必要的資料;③組織強有力的測評小組。排序正確的是.()A.③①②B.①②③C.②①③D.②③①【答案】D46、激勵性薪酬更適用于()。A.平行團隊薪酬制度B.流程團隊薪酬制度C.垂直團隊薪酬制度D.項目團隊薪酬制度【答案】B47、糾正績效考評中的暈輪誤差,可采用的方法不包括()。A.建立明確的考評標準體系B.建立完善的數(shù)據(jù)C.對考評者進行適當培訓D.建立嚴謹?shù)墓ぷ饔涗浿贫取敬鸢浮緽48、教學計劃是實施培訓的執(zhí)行性計劃,它的內(nèi)容不包括()。A.教師選定B.教學目標C.教學形式D.課程設置【答案】A49、具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.超事業(yè)部制B.矩陣制C.職能部制D.直線職能制【答案】B50、員工素質(zhì)測評指標的標度形式,不包括()。A.定義式B.量詞式C.等級式D.描述式【答案】D51、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是()A.工資集體協(xié)商B.工資集體協(xié)商制度C.工資協(xié)議D.工資指導線制度【答案】C52、企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的培訓師與外部培訓師相比,其優(yōu)勢在于()。A.對企業(yè)情況比較了解B.內(nèi)部可選擇的范圍較大C.易于在學員中樹立威望D.可帶來許多全新的理念【答案】A53、企業(yè)從某個行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。A.分包B.特許經(jīng)營C.賣斷D.低成本【答案】D54、()不屬于員工培訓的直接培訓成本。A.教室設備的租賃費用B.培訓教師的課酬C.培訓項目的管理費用D.教材印發(fā)購置費用【答案】C55、()是在培訓結(jié)束時,對受訓者的學習效果和培訓項目本身的有效性進行評估。A.正式評估B.建設性評估C.非正式評估D.總結(jié)性評估【答案】D56、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則不包括()。A.安全第一B.效率優(yōu)先C.預防為主D.以人為本【答案】B57、“您還有什么事項需要補充說明的?”這類題目一般用于面試實施過程的()。A.結(jié)束階段B.導人階段C.核心階段D.確認階段【答案】A58、在安全生產(chǎn)責任制中,()承擔在各自的崗位上嚴格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務。A.工人B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.分管安全衛(wèi)生的負責人【答案】A59、關于勞務派遣的內(nèi)容,下列描述錯誤的是()A.指勞務派遣單位與接受單位簽訂勞務派遣協(xié)議,由勞務派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作,勞動者和勞務派遣機構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟活動B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式C.被派遣勞動者只與勞務派遣機構(gòu)形成勞動關系D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離【答案】C60、勞動合同當事人的法律地位平等,在組織管理上具有()關系。A.隸屬B.平等C.合作D.協(xié)商【答案】A61、崗位知識測驗的內(nèi)容,不包括()。A.基礎知識測驗B.外語考試C.專業(yè)知識測驗D.性格測驗【答案】D62、下列關于員工激勵的說法,不正確的是()oA.任何一種激勵方法都不是萬能的B.對員工的激勵不一定達到滿意效果C.員工對激勵做出的反應需要一定時間D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應【答案】D63、()又稱為“華德決策準則”。A.悲觀決策標準B.中庸決策標準C.樂觀系數(shù)決策標準D.最小后悔決策標準【答案】A64、專業(yè)技能提升培訓的內(nèi)容是()A.專業(yè)知識B.企業(yè)文化C.規(guī)章制度D.管理能力提升【答案】A65、以下屬于員工培訓直接培訓成本的是()。A.培訓項目的設計費用B.教材印發(fā)購置的費用C.培訓項目的評估費用D.培訓項目的管理費用【答案】B66、()不僅應成為一種檢測的手段,更應該成為實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。A.KPIB.KPPC.KEID.KPE【答案】A67、工資指導線的()是年度貨幣工資平均增長目標,是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。A.上線B.基準線C.下線D.預警線【答案】B68、領導人員的繼任計劃側(cè)重于()。A.考察繼任者的管理效果B.對繼任者進行招募、選拔和培養(yǎng)C.考核繼任者的績效、技能和能力D.考察繼任者的戰(zhàn)略意識、影響力和價值觀【答案】D69、部門結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式,而較適應大型企業(yè)的應是()。A.事業(yè)部制和模擬分權(quán)制B.直線制C.矩陣結(jié)構(gòu)制D.職能制【答案】A70、當事人因主張有待確定的權(quán)利和義務所發(fā)生的爭議屬于()A.個別爭議B.集體爭議C.利益爭議D.權(quán)利爭議【答案】C71、目標分解法采用的()設定目標的方法。A.橫向比較法B.平衡計分卡C.預期估算法D.任務分解法【答案】B72、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售,且不可觸知。A.服務市場B.商品市場C.技術(shù)市場D.金融市場【答案】A73、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境不包括()。A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B.企業(yè)行業(yè)特征C.企業(yè)文化D.文化法律等因素【答案】D74、()主要指教學程序的選擇和教學資源的利用,它與學習活動密切相關。是學習活動的一個組成部分。A.課程教材B.教學策略C.課程評價D.課程內(nèi)容【答案】B75、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括()。A.決策類角色B.人際關系類角色C.信息類角色D.溝通協(xié)調(diào)類角色【答案】D76、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5【答案】B77、在績效評價中最常采用的評價方式是()A.客戶評價B.自我評價C.上級評價D.同級評價【答案】C78、不屬于按具體形式區(qū)分的考評方法的是()。A.書面法B.量表評定法C.混合標準尺度法D.行為【答案】D79、滿足權(quán)利需要的行為不包括()A.對資源進行控制B.解決復雜問題C.控制他人和活動D.戰(zhàn)勝對手或敵人【答案】B80、下列不屬于勞動法律關系特點的是()。A.它是一種雙務關系B.具有國家強制性C.內(nèi)容是權(quán)力和義務D.平等性和隸屬性【答案】D81、勞動爭議發(fā)生后,一方當事人提出協(xié)商要求后,另一方當事人應當積極作出口頭或者書面回應。()日內(nèi)不作出回應的,視為不愿協(xié)商。A.3B.5C.7D.10【答案】B82、整個人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是()。A.編制人員配置計劃B.編制人員供給計劃C.編制人員需求計劃D.編制人員培訓計劃【答案】C83、職業(yè)化的核心是()A.職業(yè)化技能B.職業(yè)化管理C.職業(yè)化素養(yǎng)D.職業(yè)化理念【答案】C84、正常情況下,依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過()A.20小時B.36小時C.30小時D.40小時【答案】B85、定員定額分析法不包括()。A.結(jié)構(gòu)定員法B.設備看管定額定員分析法C.效率定員法D.比例定員法【答案】A86、勞動爭議申請仲裁的有效期間為()。A.1個月B.半年C.3個月D.1年【答案】D87、如果你是公司主管,你下屬中有這樣一位員工——他自主性、獨立性很強,不愿受人管束,偶爾會頂撞上司,但他對工作認真負責,對承諾的工作總能完成得很好。對這樣的員工,你會()。A.給他更高難度的工作,讓他感受挑戰(zhàn)性B.盡量回避與他接觸,以免發(fā)生沖突C.維持目前的工作狀況D.為他設置一個特殊的工作崗位【答案】A88、績效考評的()具有“只見樹木,不見森林”的特征。A.暈輪效應B.自我中心效應C.優(yōu)先和近期效應D.后續(xù)效應【答案】C89、在職業(yè)活動中,“選擇最佳手段以實現(xiàn)職責最優(yōu)結(jié)果,努力規(guī)避風險”,這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則是()。A.謹慎B.審慎C.慎微D.慎獨【答案】B90、面試評分中的量化方法往往是()A.一次量化B.二次量化C.類別量化D.模糊量化【答案】A91、在工作崗位設計中,方法研究步驟包括:①記錄;②選擇;③改進;④實施;⑤分析,其正確順序是()。A.①②③④⑤B.②①⑤④③C.①②⑤③④D.②①⑤③④【答案】D92、模擬訓練法的缺點不包括()。A.模擬情景準備時間長B.對學員要求較高C.模擬情景質(zhì)量要求高D.對組織者要求高【答案】B93、()是假設員工工作行為和績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。A.關鍵事件法B.行為觀察法C.強制分布法D.目標管理法【答案】C94、()的考評標準是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水平。包括離散型和連續(xù)型兩種。A.等級式B.數(shù)量式C.定義式D.量詞式【答案】B95、以下關于工資指導線的說法,不正確的是()。A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平B.反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關系C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)D.所有企業(yè)都應該按照指導線的水平給雇員增加工資【答案】D96、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售,且不可觸知。A.服務市場B.商品市場C.技術(shù)市場D.金融市場【答案】A97、在()中。對評估者自身素質(zhì)的要求降低了,起關鍵作用的不再是評估者本身,而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。A.正式評估B.非正式評估C.建設性評估D.總結(jié)性評估【答案】A98、()是指國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務按價格計算的貨幣價值總量。A.總需求B.總需求價格C.總供給D.總供給價格【答案】C99、()強調(diào)人各有所長也各有所短,應以己之長補他人之短。A.要素有用原理B.能位對應原理C.互補增值原理D.動態(tài)適應原理【答案】C100、在日常工作和生活中,對于自己所接觸的那些人,你一般會()。A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌B.只有多接觸幾次,才能記住對方C.總也記不住對方是誰,經(jīng)常會弄混淆D.不管能不能記住對方,但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情【答案】D101、以下關于行為主導型的績效考評的說法,錯誤的是()。A.操作性較強B.適合對管理性工作崗位的考評C.重在工作過程D.適合對生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評【答案】D102、()很難評估培訓的認知成果。A.筆試法B.現(xiàn)場觀察法C.訪談法D.工作抽樣法【答案】B103、學習能力測評的方式不包括()。A.面試B.投射測驗C.心理測驗D.情境測驗【答案】B104、(2015年11月)以下關于影響人力資源需求預測因素的表述,不正確的是()A.出勤率低,則員工總量需求就低B.勞動生產(chǎn)率增高,人力需求較少C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略D.企業(yè)員工工作時間越長則所需要人員越少【答案】A105、人員培訓開發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括()。A.受訓人員的數(shù)量B.培訓的方式方法C.培訓費用的預算D.培訓的獎勵措施【答案】D106、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何?”的題,選項為“A精通;B善于;C尚可”,在這里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()。A.標度B.指標C.標記D.標準【答案】A107、人員錄用效用的計算公式為()。A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本B.人員錄用效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用【答案】D108、()揭示了人們想做什么和喜歡做什么。A.人格測試B.能力測試C.興趣測試D.情境測試【答案】C109、()是一種訓練企業(yè)管理人員快速有效地處理日常文件和事務的方法。A.角色扮演法B.無領導小組討論法C.事件過程法D.一攬子事件法【答案】D110、()是勞動權(quán)的核心。A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)C.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)D.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓權(quán)【答案】B111、()可用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。A.績效成果B.情感成果C.認知成果D.技能成果【答案】B112、()是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。A.勞動法律B.憲法C.勞動規(guī)章D.國務院勞動行政法規(guī)【答案】A113、績效考評的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動業(yè)務骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。IA.苛嚴誤差B.中間傾向C.寬厚誤差D.暈輪誤差【答案】A114、()的目的是使員工避免因通貨膨脹而導致實際收入的減少。A.特殊調(diào)整B.生活指數(shù)調(diào)整C.獎勵性調(diào)整D.工齡工資調(diào)整【答案】B115、在選擇培訓方法時,態(tài)度培訓多以()方法為主。A.示范模擬B.課堂授課C.角色扮演D.情景模擬【答案】D116、改變某個科室的職能或新設一個職位,這屬于()組織結(jié)構(gòu)變革。A.改良式B.漸進式C.計劃式D.爆破式【答案】A117、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期,企業(yè)應集中力量()。A.擴張經(jīng)營范圍B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力C.建設企業(yè)文化D.提高中層管理人員的管理能力【答案】D118、關于企業(yè)員工中期培訓規(guī)劃,下列選項描述正確的是()A.中期培訓規(guī)劃的時間跨度一般為1~2年B.是長期規(guī)劃之外的計劃C.是可有可無的計劃D.與長期培訓規(guī)劃相比,中期培訓規(guī)劃的目標更加具體,不確定因素相對減少【答案】D119、()是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。A.職系B.職組C.職門D.崗等【答案】B120、單位總是要求員工周末加班,你很不情愿。但單位的事情實在是太多了,如果沒有人愿意加班,客戶要求在限卑時間內(nèi)完成的訂貨任務就無法完成。你會()。A.雖然不情愿,但還是接受了B.反映自己的看法,但在沒有回應前會遵守規(guī)定C.直接拒絕D.找理由推脫加班【答案】B121、在工作崗位評價中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進行()調(diào)整。A.事前B.初始C.中期D.終結(jié)【答案】A122、企業(yè)中層管理人員的培訓目標不包括()A.提高其經(jīng)驗、知識和技能B.使其適應不斷變換的環(huán)境C.培養(yǎng)業(yè)務骨干成為接班人D.對目前的業(yè)務能更加熟練【答案】D123、市場營銷計劃的控制不包括()。A.季度計劃控制B.效率控制C.年度計劃控制D.戰(zhàn)略控制【答案】A124、關于平均失業(yè)持續(xù)期,表述錯誤的是()。A.無論時間長短都屬于非正常失業(yè)B.它的長度是反映失業(yè)嚴重程度的重要指標C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短,反映了經(jīng)濟的動態(tài)性D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者【答案】A125、勞動關系當事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務所發(fā)生的爭議屬于()A.權(quán)利爭議B.利益爭議C.集體爭議D.個別爭議【答案】A126、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行()最常用的方法。A.財務報表分析B.可靠性分析C.經(jīng)濟學分析D.數(shù)理統(tǒng)計分析【答案】C127、你幾次向公司領導提出合理化建議,都未被采納,你會()。A.找機會再次提出自己的建議,直到領導重視起來為止B.把建議寫成書面報告,再次向領導推薦C.找?guī)讉€人商量一下,形成一個集體意見,再向上反映D.以后再也不提出意見或建議了【答案】B128、下列關于勞動爭議仲裁的說法不正確的是()。A.仲裁要遵循回避原則B.仲裁遵循非強制性原則C.仲裁對象具有特定性D.仲裁主體具有特定性【答案】B129、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應聘者做出主觀評價,這屬于()。A.第一印象B.對比效應C.暈輪效應D.錄用壓力【答案】A130、員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動績效來決定,薪酬隨勞動績效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為()。A.能力薪酬制B.組合薪酬制C.工作薪酬制D.績效薪酬制【答案】D131、以下關于人力資源預測方法的說法不正確的是()。A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預測B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預測【答案】B132、以下關于人力資源預測的說法不正確的是()。A.不會受預測者知識水平的限制B.要求預測者具有高度的想象力C.有利于提高組織環(huán)境適應能力D.能夠引導員工的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】A133、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點,不包括()。A.企業(yè)內(nèi)部的價格體系不容易完全理順B.企業(yè)也內(nèi)部信息溝通較差,組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的目標和任務難以確定D.各單位任務完成情況的考核顯得比較困難而復雜【答案】B134、勞動法的最主要表現(xiàn)形式是()A.勞動規(guī)章B.勞動法律C.國務院勞動行政法規(guī)D.地方性勞動法規(guī)【答案】B135、以下關于勞動關系的說法,錯誤的是()。A.是產(chǎn)權(quán)關系的表現(xiàn)形式B.主體具有特定性C.與勞動分工有直接聯(lián)系D.資本與勞動力結(jié)合的表現(xiàn)形式【答案】C136、()認為,創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。A.泰勒B.法約爾C.熊彼特D.德魯克【答案】C137、()一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取專家的分析評估,經(jīng)多次重復后達成一致意見。A.經(jīng)驗預測法B.描述法C.轉(zhuǎn)換比率法D.德爾菲法【答案】D138、企業(yè)實施組織結(jié)構(gòu)變革時,為保證改革的順利進行,事先采取的措施不包括()。A.給員工增加福利津貼B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計劃C.大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃D.大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才【答案】A139、獨立的小型組織部門的培訓宜采用()的培訓方式。A.分散B.邊實踐邊學習C.集中D.完全脫產(chǎn)學習【答案】A140、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯,使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯覺,忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結(jié)果誤差原因中的()A.近因誤差B.感情效應。C.暈輪效應D.首因效應【答案】C141、以下有關工作崗位評價的說法,不正確的是()。A.評價的中心是現(xiàn)有的人員B.以崗位員工的工作活動為對象C.是工作崗位分析的延續(xù)D.為崗位的分類分級提供了前提【答案】A142、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關系。A.勞動關系B.勞動法律關系C.事實勞動關系D.勞務關系【答案】C143、勞動爭議一方當事人提出協(xié)商要求后,另一方當事人應當積極做出口頭或者書面回應。()內(nèi)未做出回應的,視為不愿協(xié)商。A.5日B.10日C.3日D.15日【答案】A144、企業(yè)應安排員工定期進行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時應及時()。A.轉(zhuǎn)崗B.解聘C.治療D.上報【答案】C145、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老制度。A.企業(yè)公積金B(yǎng).企業(yè)年薪C.企業(yè)附加福利D.企業(yè)年金【答案】D146、進行薪酬調(diào)查時,若被調(diào)查的崗位復雜且數(shù)量大,應采用()的方法。A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問卷調(diào)查C.采集社會公開信息D.委托中介機構(gòu)進行調(diào)查【答案】B147、在企業(yè)發(fā)展的()應集中力量提高經(jīng)營者的營銷公關能力。A.初創(chuàng)期B.發(fā)展期C.成熟期D.衰退期【答案】A148、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是()。A.表面測評B.形式測評C.靜態(tài)測評D.動態(tài)測評【答案】C149、()是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。A.崗位調(diào)查B.崗位評價C.崗位分析D.崗位分類分級【答案】C150、培訓需求分析的客體具有()A.多層次性B.同一性C.時間滯后性D.規(guī)范性【答案】A151、教師連續(xù)提問兩個學生都不能回答某個問題,而第三個學生則對問題進行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會認為第三個學生更出色些,這種現(xiàn)象屬于()。A.首因效應B.光環(huán)效應C.投射效應D.對比效應【答案】D152、下列關于勞務派遣的表述,不正確的是()A.勞務派遣是一種組合勞動關系B.雇主是勞務派遣單位C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一D.雇員是被派遣勞動者【答案】C153、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。A.行為特征B.勝任特征C.心里特征D.外貌特征【答案】B154、()是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系所構(gòu)成的崗位群。A.職系B.職組C.職門D.職等【答案】B155、對員工的學習能力進行測評,最簡單有效的方式是()A.面試B.情景測驗C.智力測驗D.心理測驗【答案】D156、年薪制的基本工資的發(fā)放周期為()。A.周B.月C.季度D.年【答案】B157、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的重要前提和依據(jù)。A.崗位調(diào)查B.崗位評價C.崗位分析D.崗位分類分級【答案】C158、企業(yè)員工培訓應服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,為()而培訓,而不是為培訓而培訓。A.達成企業(yè)發(fā)展目標B.提升員工自身素質(zhì)C.解決現(xiàn)實存在問題D.提高員工工作績效【答案】A159、()是以人為標準,人在事先,以人擇事的工作分類標準。A.職務分類B.崗位分類C.職位分類D.品位分類【答案】D160、企業(yè)人員需求預測方法中,()不屬于量化分析方法。A.德爾菲法B.趨勢外推法C.生產(chǎn)模型法D.人員比率法【答案】A161、被派遣勞動者管理的特殊性,主要在于避免()。A.降低被派遣勞動者的待遇B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題C.勞動派遣單位的違法行為D.被派遣勞動者可能跳槽【答案】B162、員工素質(zhì)測評的準備階段包括:①制定測評方案;②收集必要的資料;③組織強有力的測評小組。排序正確的是.()A.③①②B.①②③C.②①③D.②③①【答案】D163、沒有絕對的零點,只能作加減運算,不好作乘除運算的績效考評方法是()。A.比例量表B.等距量表C.等級量表D.名稱量表【答案】B164、企業(yè)年金的企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()。A.1/6B.1/14C.1/12D.1/10【答案】C165、非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的()。A.有效性B.靈活性C.親切性D.及時性【答案】D166、某企業(yè)屬于新興行業(yè),宜采用()的方式進行薪酬調(diào)查。A.調(diào)查問卷B.企業(yè)之間相互調(diào)查C.委托中介機構(gòu)D.采集社會公開信息【答案】C167、關于節(jié)儉,正確的說法是()。A.節(jié)儉即是道德義務,也是法律要求B.節(jié)儉是一種精神,在具體事務上可以有所不同C.節(jié)檢是吝裔的表現(xiàn)D.由于生產(chǎn)發(fā)展,節(jié)儉在當代中國已經(jīng)失去了必要性【答案】A168、以下不屬于行為導向型考評方法的是()。A.強制分配法B.強迫選擇法C.成對比較法D.直接指標法【答案】D169、對于企業(yè)的成本指標如單位產(chǎn)品的成本、投資回報率等,可以通過()獲取績效數(shù)據(jù)。A.財務部門B.人事部門C.生產(chǎn)部門D.計劃部門【答案】A170、關于集中量數(shù)的表述,不正確的是()。A.它是用來描述數(shù)據(jù)集中趨勢的量數(shù)B.可以用它進行幾組數(shù)據(jù)之間的比較C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項特征D.算術(shù)平均數(shù)和標準差屬于集中量數(shù)【答案】D171、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。A.崗位評價B.崗位調(diào)查C.崗位分級D.崗位分類【答案】C172、根據(jù)國家《節(jié)約能源管理暫行條例》,下列說法中正確的是()。A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實到車間、班組和每一個員工B.國家鼓勵大力使用柴油發(fā)電機組發(fā)電,并優(yōu)先保證其用油供應充足C.引進國外工藝和設備時,節(jié)能效果好的優(yōu)先引進,能耗高的減少引進D.企業(yè)節(jié)能機構(gòu)的管理人員和有關操作工人,應有計劃地接受節(jié)能培訓【答案】D173、企業(yè)薪酬制度的職能不包括()。A.激勵B.保障C.監(jiān)督D.調(diào)節(jié)【答案】C174、()即在績效管理末期,主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。A.績效計劃面談B.績效指導面談C.績效考評面談D.績效總結(jié)面談【答案】C175、最不適合采用激勵性薪酬的工作團隊類型是()。A.平行團隊B.交叉團隊C.流程團隊D.項目團隊【答案】A176、我國社會主義職業(yè)道德的原則是()A.人道主義B.民主集中制C.群眾路線D.集體主義【答案】D177、工資集體協(xié)商時,協(xié)商雙方在協(xié)商開始前()內(nèi),提供與工資集體協(xié)商有關的真實情況和資料。A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】A178、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是()。A.研究對象是人、原材料、設備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價,并不斷創(chuàng)新C.研究方法匯集了數(shù)學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法D.研究任務是構(gòu)建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行【答案】C179、在動態(tài)組織設計理論中。()所研究的內(nèi)容占有主導地位。A.靜態(tài)組織設計理論B.現(xiàn)代組織設計理論C.古典組織設計理論D.近代組織設計理論【答案】A180、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()A.最低工資標準的確定B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度C.工資分配制度、工資標準和形式D.工資協(xié)議的終止條件與違約責任【答案】A181、績效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括()。A.績效考評后臺系統(tǒng)B.績效考評實施系統(tǒng)C.績效考評結(jié)果分析系統(tǒng)D.績效考評的輔助系統(tǒng)【答案】D182、崗位不同,薪酬結(jié)構(gòu)會有所不同。()的浮動薪酬應占較大比重.A.高級管理人員B.普通員工C.專業(yè)技術(shù)人員D.—般管理人員【答案】A183、面試考官衡量應聘者的素質(zhì)時,應考慮的前提因素是()。A.應聘者的能力水平B.公司發(fā)展戰(zhàn)略C.公司崗位需求D.應聘者的發(fā)展?jié)摿Α敬鸢浮緾184、企業(yè)人員供給計劃不包括()A.招聘計劃B.培訓計劃C.內(nèi)部調(diào)動計劃D.晉升計劃【答案】B185、某公司員工任某喜歡助人為樂,平日里幫助同事們解決了不少困難,但也因此落下許多風言風語,如有的人說他沒有本事怕被辭掉了,便以小恩小惠籠絡人心,或借故討好女士,總之,啥話都有。對此,你會()。A.勸他別再做好事了B.和自己關系不大,不會去管C.鼓勵他繼續(xù)下去D.為任某鳴冤,呼吁大家理解支持【答案】A186、在勞動關系領域,工會不享有()。A.參與權(quán)B.咨詢權(quán)C.知情權(quán)D.單方?jīng)Q定權(quán)【答案】D187、單位錄用員工的,應當自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】B188、在培訓課程設計文件中,導言部分的內(nèi)容不包括()A.教學順序B.項目名稱C.項目范圍D.課程評估【答案】A189、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()管理。A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合B.以戰(zhàn)略為主C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合D.以動態(tài)為主【答案】A190、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。A.認知B.態(tài)度C.智慧D.感覺【答案】B191、下列選項中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是()A.具有全方位、多角度的特點B.有助于強化企業(yè)的核心價值觀,增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關系C.采用實名考評方式,保證了考評結(jié)果的真實性D.加強了管理者與組織員工的雙向交流【答案】C192、以下關于德爾菲法的表述,不正確的是()。A.是一種定性預測方法B.可用來預測部門人力資源需求C.適合于對人力需求的長期預測D.可用于人力供給的中期長期預測【答案】D193、一般來說,KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價值的()設定的。A.工作行為B.工作結(jié)果C.工作流程D.工作方式【答案】B194、人力資源需求預測的方法中,()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部各級別人數(shù)的變化,找出人事變動規(guī)律,以此推斷未來人事變動趨勢和狀態(tài)。A.計量經(jīng)濟模型B.馬爾可夫分析法C.計算機模型法D.定員定額分析法【答案】B195、培訓課程設計的基本要求是()A.適應企業(yè)發(fā)展需要B.滿足員工自身要求C.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律D.結(jié)合現(xiàn)代系統(tǒng)理論【答案】C196、《公民道德建設實施綱要》提出的我國從業(yè)人員應該遵循的職業(yè)道德要求是()A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、公道正派、服務社會、創(chuàng)業(yè)進取B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會C.愛國守法、誠實守信、崇尚科學、團結(jié)和諧、創(chuàng)新進取D.遵紀守法、敬業(yè)奉獻、公道正派、崇尚科學、開拓進取【答案】B197、(2016年11月)關于勞動關系的表述,不正確的是()。A.勞動關系的內(nèi)容是勞動B.勞動關系就是指勞動法律關系C.勞動關系具有平等性和隸屬性D.勞動關系兼有人身關系和財產(chǎn)關系屬性【答案】B198、作為薪酬戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,薪酬管理及政策的內(nèi)容不包括()。A.薪酬水平控制的程度B.薪酬管理權(quán)限的劃分C.員工參與薪酬決策的狀況D.薪酬信息的公開透明程度【答案】A199、對于新員工的培訓需求分析,通常使用()來確定其在工作中需要的各種技能。A.行為分析法B.層次分析法C.任務分析法D.績效分析法【答案】C200、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設計并發(fā)放調(diào)查表:②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。A.④③⑥①②⑤B.⑥④③①②⑤C.④⑥③①②⑤D.⑥③④①②⑤【答案】A201、勞動定額法屬于()績效考評方法。A.品質(zhì)導向型B.結(jié)果導向型C.行為導向型D.綜合型【答案】B202、員工的動態(tài)特征不包括()A.員工激勵B.員工學習和評價C.員工的自我保護機制D.員工的成熟和發(fā)展【答案】B203、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括()。A.員工代表B.同級工會代表C.用人單位方面的代表D.勞動行政部門代表【答案】A204、在入職教育中,由新員工的直接上級執(zhí)行()。A.專業(yè)性指導B.個別性指導C.基礎性指導D.特定性指導【答案】D205、企業(yè)員工培訓應服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,為()而培訓,而不是為培訓而培訓。A.達成企業(yè)發(fā)展目標B.提升員工自身素質(zhì)C.解決現(xiàn)實存在問題D.提高員工工作績效【答案】A206、()與缺勤率和流動率呈負相關。A.組織效率B.組織承諾C.工作績效D.工作分析【答案】B207、提取和設定績效考評指標的“M”是()。A.可衡量的B.可實現(xiàn)的C.現(xiàn)實的D.具體的【答案】A208、職業(yè)化的中間層次是()A.職業(yè)化習B.職業(yè)化技能C.職業(yè)化語言D.職業(yè)化理想【答案】B209、對標準的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定,這里描述的是()的概念。A.標準B.指標C.標記D.標度【答案】D210、勞動法律體系的()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。A.勞動標準制度B.促進就業(yè)法律制度C.職業(yè)培訓制度D.社會保險和福利制度【答案】A211、在不同的組織結(jié)構(gòu)模式中,屬于以關系為中心設計的部門組合方式的是()。A.直線職能制B.事業(yè)部制C.模擬分權(quán)制D.多維立體組織模式【答案】D212、評價中心技術(shù)不包括()A.公文筐測試B.管理游戲C.無領導小組討論D.心理測評【答案】D213、以下關于工資指導線的說法,不正確的是()。A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平B.反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關系C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)D.所有企業(yè)都應該按照指導線的水平給雇員增加工資【答案】D214、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A.矩陣制B.直線職能制C.直線制D.事業(yè)部制【答案】B215、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟増長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。A.財政政策B.貨幣政策C.金融政策D.收入政策【答案】B216、人力資源需求預測的方法中,()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過去人事變動的規(guī)律,來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。A.計量經(jīng)濟模型B.馬爾可夫模型C.計算機模型法D.定員定額分析法【答案】B217、下列績效考評方法中,適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人是()。A.品質(zhì)主導型績效考評方法B.結(jié)果主導型績效考評方法C.行為主導型績效考評方法D.過程控制型績效考評方法【答案】C218、在對團隊管理能力進行測評時,一般采用的測評工具是()A.文件筐B(yǎng).無領導小組討論C.結(jié)構(gòu)化面試D.心理測評【答案】A219、為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度,需要對面試考官進行培訓,下列選項中,不屬于對面試考官進行培訓的內(nèi)容的是()。A.要求面試考官有豐富的人際關系B.要求面試考官掌握相關的員工測評技術(shù)C.要求面試考官有相關的專業(yè)知識D.要求面試考官有豐富的社會工作經(jīng)驗【答案】A220、在安全生產(chǎn)責任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。A.分管安全衛(wèi)生的負責人B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.工人【答案】B221、按照具體過程及其特點進行區(qū)分,績效面談不包括()A.深入溝通式面談B.解決問題式面談C.雙向傾聽式面談D.單向勸導式面談【答案】A222、對于企業(yè)的成本指標如單位產(chǎn)品的成本、投資回報率等,可以通過()獲取績效數(shù)據(jù)。A.財務部門B.人事部門C.生產(chǎn)部門D.計劃部門【答案】A223、一般的企業(yè)應關注()點處的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】B224、工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會代表,未建立工會的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到()以上雇員同意。A.1/3B.1/2C.2/3D.全部【答案】B225、在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時,一定要堅持()。A.可比性原則B.選優(yōu)原則C.公平性原則D.合理性原則【答案】A226、將績效考評指標內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進行綜合的績效考評標準為()A.分解提問標準B.綜合等級標準C.綜合提問標準D.分解等級標準【答案】B227、在其他生產(chǎn)要素不變時,由勞動投入的增加所引起的產(chǎn)量變動不包括()。A.邊際產(chǎn)量遞增階段B.邊際產(chǎn)量遞減階段C.總產(chǎn)量絕對增加D.總產(chǎn)量絕對減少【答案】C228、正常情況下,依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過()A.20小時B.36小時C.30小時D.40小時【答案】B229、在單位工作時,你會()。A.怕有人說三道四,不敢多與異性同事交往B.怕領導挑剔自己的工作,總是躲避與同事說話C.怕信息傳導錯誤,不在背地對人評頭論足D.怕影響工作,即使對要好的同事,說話也會注意分寸【答案】D230、()能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強參與意識。A.績效薪酬B.提成薪酬C.技術(shù)薪酬D.崗位薪酬【答案】C231、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。A.工資B.薪酬C.社會保險D.紅利【答案】B232、勞動爭議發(fā)生后,下列選項中,處理不當?shù)氖?)A.當事人選擇以調(diào)解方式處理B.當事人選擇以仲裁方式處理C.在當事人沒有同意的情況下,調(diào)解委員主動派人調(diào)解D.當?shù)卣{(diào)解委員會不加以干涉【答案】C233、下面關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。A.它規(guī)定了勞動關系的調(diào)整規(guī)則B.它規(guī)定了勞動關系的運行規(guī)則C.它規(guī)定了勞動關系的全部內(nèi)容D.它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段【答案】D234、英國思想家威廉?葛德文說:“個人習慣于說他明明知道的假話,或者掩蓋他明明知道的真相,必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中”該句話的意思是()。A.說假話是人的天性B.人說假話時,一般不知道自己是在說假話C.人們知道事情的真相,但總想掩蓋起來D.說假話是一個人道德墮落的開始【答案】D235、進行組織結(jié)構(gòu)設計時。要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式,()不屬于部門結(jié)構(gòu)模式。A.直線職能制B.咨詢機構(gòu)C.超事業(yè)部制D.事業(yè)部制【答案】B236、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負()。A.全面責任B.安全生產(chǎn)技術(shù)領導責任C.直接責任D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責任【答案】A237、個體的溝通風格不包括()。A.自我中心型B.自我保護型C.自我暴露型D.自我實現(xiàn)型【答案】A238、通過將崗位與事先設定好的代表性崗位比較,確定崗位相對價值的工作崗位評價方法是()。A.排列法B.分值法C.分類法D.評分法【答案】C239、企業(yè)制定()的目的是:及時處理事故,采取預防措施,總結(jié)經(jīng)驗,防止類似事件再次發(fā)生。A.安全生產(chǎn)責任制度B.重大事故隱患管理制度C.安全生產(chǎn)檢查制度D.傷亡事故報告和處理制度【答案】D240、勞務關系的客體是指()A.勞務關系管理制度B.勞務關系的當事人C.勞動關系當事人的權(quán)利和義務D.勞動關系主體的權(quán)利義務所指向的事務【答案】D241、績效考評方法按照效標的不同,可分為多種不同類型,但不包括()考評方法。A.行為導向型B.結(jié)果導向型C.品質(zhì)導向型D.知識導向型【答案】D242、以下關于筆試主觀題的表述,不正確的是()A.試題內(nèi)容綜合度高,命題量少,題干比較簡單B.試題具有一定的發(fā)散性,鼓勵應聘者自由發(fā)揮C.測試的內(nèi)容范圍廣,題目分數(shù)所占的比重較大D.主觀題的答案是非唯一的、開放性的【答案】C243、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。A.平衡計分卡B.關鍵績效指標C.目標管理法D.經(jīng)濟增加值【答案】A244、勞動行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】C245、以下關于被派遣勞動者的管理,不正確的表述是()。A.被派遣勞動者應與用工單位訂立勞動合同B.勞動派遣用工是企業(yè)用工的補充形式C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬【答案】A246、在()中,員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等級和在薪酬浮動范圍中的位置。A.技術(shù)薪酬B.績效矩陣C.崗位薪酬D.計件薪酬制【答案】B247、()屬于行為導向型主觀考評方法。A.關鍵事件法B.行為定位法C.結(jié)構(gòu)式敘述法D.強迫選擇法【答案】C248、()通過測試應聘者基礎知識和素質(zhì)能力差異,判斷應聘者對招聘崗位的適應性。A.心理測驗B.面試法C.物理測驗D.筆試法【答案】D249、“當你與用人部門主管對在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時,你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的()。A.導人階段B.核心階段C.關系建立階段D.確認階段【答案】B250、()能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強參與意識。A.績效薪酬B.提成工資C.技術(shù)薪酬D.崗位薪酬【答案】C251、在安全生產(chǎn)責任制中,()在各自崗應上承擔嚴格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務。A.工人B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.分管安全衛(wèi)生的負責人【答案】A252、員工培訓認知成果的測量方法不包括()。A.工作抽樣B.筆試C.現(xiàn)場觀察D.訪談【答案】C253、()素質(zhì)測評的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。A.選拔性B.考核性C.開發(fā)性D.診斷性【答案】D254、()是組織設計的最基本的原則。A.專業(yè)分工與協(xié)作原則B.任務與目標原則C.有效管理幅度原則D.集權(quán)與分權(quán)原則【答案】B255、在特別任務法的培訓任務中,委員會或初級董事會是為()提供的。A.任何提出申請的員工B.需要再進修的高層管理人員C.表現(xiàn)突出的基層員工D.有發(fā)展前途的中層管理人員【答案】D256、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是()。A.生產(chǎn)資料B.勞動資料C.資本投入D.勞動投入【答案】D257、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學性、有效性和正確性,必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術(shù)類、管理類和技能操作類崗位的()A.《考試大綱》B.《考試預測》C.《考試指導》D.《考試分析》【答案】A258、一般來說,員工績效基本特征不包括()。A.發(fā)展性B.多因性C.多維性D.動態(tài)性【答案】A259、工作崗位橫向分類的步驟包括:①職組的劃分;②職門的劃分;③職系的劃分,排序正確的是()。A.②③①B.③②①C.②①③D.③①②【答案】C260、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括()。A.要符合企業(yè)和學員的需求B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展的趨勢C.應符合成年人的認知規(guī)律D.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理【答案】B261、()的首要工作是組織好部門員工實施項目任務和協(xié)調(diào)上下左右的關系.A.基層管理人員B.中層管理人員C.高層管理人員D.—線工作人員【答案】B262、()要求參加者事先準備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時機。A.雙向傾聽式面談B.績效計劃面談C.單向勸導式面談D.績效指導面談【答案】A263、以()的薪酬結(jié)構(gòu)會使員工只重視眼前效益,忽視未來的長期發(fā)展。A.績效為導向B.行為為導向C.工作為導向D.技能為導向【答案】A264、培訓效果的問卷調(diào)查評估法不適用于()。A.了解學員偏愛的學習方法B.讓學員清楚了解自己的差距和不足C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度D.評價學員在工作中培訓內(nèi)容的應用情況【答案】B265、()是根據(jù)崗位性質(zhì)和特點,對崗位員工全部工作任務和工作責任從時間、空間上作出的界定。A.責任B.任務C.職責D.職權(quán)【答案】C266、在培訓方法中,()適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類的培訓。A.實踐法B.講授法C.專題法D.研討法【答案】A267、不同的培訓課程需要利用不同的培訓方法,以下最適合于態(tài)度培訓的方法是()。A.課堂講授B.情景模擬C.示范模擬D.角色扮演【答案】B268、()屬于勞動法體系中的勞動關系法。A.社會保險法B.勞動爭議處理法C.就業(yè)促進法D.工作時間法【答案】B269、勞動合同的履行應遵循的原則不包括()。A.實際履行原則B.協(xié)商一致原則C.全面履行原則D.親自履行原則【答案】B270、支付令是人民法院依照()規(guī)定的督促程序,根據(jù)債權(quán)人的申請,向債務人發(fā)出的限期履行給付金錢或有價證券的法律文書。A.《勞動合同法》B.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》C.《民事訴訟法》D.《勞動法》【答案】C271、關于職業(yè)勞動,正確的說法是()。A.職業(yè)勞動是人們無奈的選擇B.職業(yè)勞動是人們謀生的手段C.職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果D.職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵【答案】C272、培訓的()評估主要是評估受訓者在心理上對培訓內(nèi)容的認可程度。A.認知成果B.技能成果C.情感成果D.績效成果【答案】C273、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。A.定編定崗定員定額B.員工的績效管理C.員工的引進與培養(yǎng)D.員工的技能開發(fā)【答案】C274、勞動爭議仲裁的程序包括:①開庭審理和裁決;②申請和受理;③仲裁文書的送達;④案件仲裁準備。正確的排序是()A.②④①③B.②①③④C.④③②①D.④②①③【答案】A275、早期培訓教學設計模型中最為簡潔明確的一種模式是()A.加涅和布里格斯的教學設計程序B.現(xiàn)代常用的教學設計程序C.迪克和凱里的教學設計程序D.肯普的教學設計程序【答案】D276、()是績效管理的核心。A.績效考評B.績效輔導C.績效溝通D.績效監(jiān)控【答案】C277、()主要指教學程序的選擇和教學資源的利用,它與學習活動密切相關。是學習活動的一個組成部分。A.課程教材B.教學策略C.課程評價D.課程內(nèi)容【答案】B278、勞動關系的當事人可以協(xié)議約定勞動條件標準,但該標準不能()國家規(guī)定的標準。A.高于B.等于C.優(yōu)于D.低于【答案】D279、()就是通過多方面信息的采集和處理,尋求一個企業(yè)成功的關鍵點,弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的。A.關鍵分析法B.標桿基準法C.目標分解法D.目標綜合法【答案】A280、績效考評工具失常的主要客觀原因是()。A.績效目標不明確B.考評指標設計不規(guī)范C.工作分析不到位D.績效考評標準不明確【答案】D281、面試中的常見問題不包括()A.面試目的不明確B.面試缺乏系統(tǒng)性C.面試標準不具體D.面試時間過長【答案】D282、()不是面試前應該做的準備工作。A.科學合理地設計面試問題B.確定面試的時間和地點C.詳細了解應聘者的資料D.消除應聘者的緊張情緒【答案】D283、下列關于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法,不正確的是()。A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)C.盡可能做到全面、深入、準確D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)【答案】A284、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應遵循自愿的原則,但不包括()。A.申請調(diào)解自愿B.舉證自愿原則C.調(diào)解過程自愿D.履行協(xié)議自愿【答案】B285、現(xiàn)代培訓按其性質(zhì)分為:①知識培訓;②技能培訓;③觀念培訓;④思維培訓;⑤心理培訓等五個層次。這五個層次的順序依次為()A.①②③④⑤B.①②④③⑤C.①④②③⑤D.②①④③⑤【答案】B286、依據(jù)我國勞動法律規(guī)定,()是團體勞動法律的形式主體。A.事業(yè)組織B.企業(yè)C.社會團體D.工會【答案】D287、以下關于組織設計理論的說法不正確的是()A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分B.動態(tài)組織設計理論包含靜態(tài)組織設計理論的內(nèi)容C.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論D.靜態(tài)組織設計理論是組織設計的核心內(nèi)容【答案】C288、下列關于勞動力市場的說法,不正確的是()。A.企業(yè)是勞動力的供給方B.勞動力市場的功能與其他市場相似C.決定工資是勞動力市場的基本功能D.勞動力市場供求運動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置【答案】A289、()課程設計的主要目的是解決“適”的問題,即要適應外部環(huán)境變化.A.思維培B.知識培訓C.觀念培D.技能培訓【答案】C290、()的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢A.統(tǒng)一化與針對性B.多樣化與針對性C.統(tǒng)一化與普適性D.多樣化與普適性【答案】B291、以下有關工作崗位評價的說法,不正確的是()。A.評價的中心是現(xiàn)有的人員B.以崗位員工的工作活動為對象C.是工作崗位分析的延續(xù)D.為崗位的分類分級提供了前提【答案】A292、組織結(jié)構(gòu)設計的影響因素不包括()A.企業(yè)環(huán)境B.企業(yè)規(guī)模C.員工素質(zhì)D.信息溝通【答案】C293、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。A.崗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】D294、以下屬于員工培訓直接培訓成本的是()。A.培訓項目的設計費用B.教材印發(fā)購置的費用C.培訓項目的評估費用D.培訓項目的管理費用【答案】B295、以下關于流程型組織模式的表述,不正確的是()A.以系統(tǒng)、整合理論為指導原則B.堅持以業(yè)務流程為主、職能服務為輔的設計原則C.縱向管理鏈長而橫向管理鏈短,更加強調(diào)橫向關系D.管理者職權(quán)很大,業(yè)務流程較長,實行全程式管理【答案】C296、以下關于勞動關系的說法,錯誤的是()。A.是產(chǎn)權(quán)關系的表現(xiàn)形式B.主體具有特定性C.與勞動分工有直接聯(lián)系D.資本與勞動力結(jié)合的表現(xiàn)形式【答案】C297、制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體寫作行為的管理方式,適合()的需要。A.現(xiàn)代大型企業(yè)組織B.現(xiàn)代小型企業(yè)組織C.現(xiàn)代中型企業(yè)組織D.現(xiàn)代中小型企業(yè)組織【答案】A298、()是適用于營銷人員的薪酬支付制度。A.計件薪酬制B.銷售提成制C.浮動薪酬制D.動態(tài)薪酬制【答案】B299、在崗位評價中,勞動強度要素不包括()。A.工時利用率B.產(chǎn)量責任C.勞動緊張度D.工作班制【答案】B300、()不是勞動爭議處理制度的內(nèi)容。A.勞動爭議仲裁制度B.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解制度C.勞動爭議民事調(diào)解制度D.勞動爭議法律訴訟制度【答案】C301、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是()。A.總體加權(quán)B.局部加權(quán)C.內(nèi)部加權(quán)D.外部加權(quán)【答案】A302、在與同事們閑聊時,你通常會()。A.說說學習、工作的感受B.聊自己家里的事情C.聊聊新聞D.傳播小道消息【答案】A303、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后,協(xié)商雙方應于()日內(nèi),以適當?shù)男问较螂p方人員公布。A.3B.5C.8D.10【答案】B304、()方法被認為是當代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具。A.評價中心B.管理中心C.控制中心D.學習中心【答案】A305、勞動合同訂立的基本原則不包括()。A.平等原則B.自愿原則C.協(xié)商一致原則D.全面原則【答案】D306、市場的主要因素,不包括()。A.人口B.產(chǎn)品偏好C.購買力D.購買欲望【答案】B307、“故學至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極”是()指出的。A.管子B.莊子C.老子D.荀子【答案】D308、薪酬水平高的企業(yè)應關注的市場薪酬點位為()點處。A.25%B.50%C.75%D.95%【答案】C309、()可以用于企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預測。A.定員定額法B.灰色預測模型C.崗位分析法D.馬爾可夫模型【答案】D310、對工作任務安排非常緊湊的員工進行培訓需求分析時,不宜采用的調(diào)查方法是()。A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.面談法D.工作分析法【答案】C311、()不屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護費用。A.勞動安全衛(wèi)生培訓費用B.工傷保險費C.勞動安全特殊崗位補貼D.員工健康檢查費用【答案】C312、正式的績效溝通中,最常見的形式是()A.正式的書面報告B.有管理者參加的員工團隊會談C.管理者與員工一對一的會面D.在網(wǎng)上留言與管理者探討問題【答案】C313、關于被派遣勞動者的管理,不正確的表述是()。A.被派遣勞動者應與用工單位訂立勞動合同B.被派遣勞動者的派遣期限應當在勞動合同中載明C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬【答案】A314、在與同事們閑聊時,你通常會()。A.說說學習、工作的感受B.聊自己家里的事情C.聊聊新聞D.傳播小道消息【答案】A315、360度考評宜采用()的評價方式。A.記名B.公開C.匿名D.自愿【答案】C316、()可用來測量受訓者對培訓項日中所強調(diào)的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度。A.認知成果B.技能成果C.情感成果D.績效成果【答案】A317、勞動定額法屬于()績效考評方法。A.結(jié)果導向型B.行為導向型C.品質(zhì)導向型D.綜合導向型【答案】A318、(2015年11月)崗位知識測驗的內(nèi)容,不包括()A.基礎知識測驗B.外語考試C.專業(yè)知識測驗D.性格測驗【答案】D319、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。A.無需B.部分C.酌情D.按照正常提供勞動【答案】D320、以團隊為核心的管理培訓模式中,“三位一體”不包括()A.個體學習B.教師指導C.團隊培訓D.組織開發(fā)【答案】B321、在員工招聘通常使用的群蝕決策法,其特點不包括()。A.決策人員的來源廣泛B.群體決策的主觀性高C.決策人員不是唯一的D.運用了運籌學的原理【答案】B322、以下關于培訓費用的說法錯誤的是()。A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓實施過程之外支付的一切費用總和C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構(gòu)成D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和【答案】C323、為提高績效管理質(zhì)量和水平,應在績效管理方式方法上,提高考評者的()。A.精確度B.過程關注度C.認同度D.認知理解度【答案】D324、技術(shù)薪酬是以應用知識為基礎的薪酬,主要應用于()員工。A.白領B.藍領C.綠領D.金領【答案】B325、對培訓結(jié)果進行評估,評估單位應為()A.培訓單位B.學員的單位主管C.培訓教師D.學員的直接主管【答案】B326、以下關于人力資源開發(fā)的表述,錯誤的是()。A.以立體開發(fā)為特征B.以提高效率為核心C.以挖掘潛力為宗旨D.是一個完全獨立的理論體系【答案】D327、企業(yè)定員的新方法不包括()。A.零基定員法B.效率定員法C.運用概率推斷確定醫(yī)務人員人數(shù)D.運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進行定員【答案】B328、()不屬于培訓情感成果的評估標準。A.質(zhì)量標準B.行為方式C.工作態(tài)度D.對培訓的滿意度【答案】A329、崗位薪點數(shù)的構(gòu)成不包括()。A.部門薪點B.崗位薪點C.個人薪點D.加分薪點【答案】A330、關于集中量數(shù)的表述,不正確的是()。A.它是用來描述數(shù)據(jù)集中趨勢的量數(shù)B.可以用它進行幾組數(shù)據(jù)之間的比較C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項特征D.算術(shù)平均數(shù)和標準差屬于集中量數(shù)【答案】D331、屬于關鍵績效指標中數(shù)量性指標的是()。A.產(chǎn)品產(chǎn)量B.破損率C.獨特性D.單位產(chǎn)品的成本【答案】A332、如果就你目前的工作狀況來看,你最希望解決的問題是()。A.改變工作條件問題B.公司用人問題C.公司的分配機制問題D.自己的學習和培訓問題【答案】D333、()屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。A.程序分析法B.工業(yè)工程方法C.關鍵指標法D.現(xiàn)代功效學方法【答案】A334、職工一方當事人人數(shù)為10人以下,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。A.個別爭議B.集體爭議C.團體爭議D.權(quán)利爭議【答案】A335、非正式績效溝通最大的優(yōu)點在于它的()。A.全面性B.及時性C.權(quán)威性D.準確性【答案】B336、()不是培訓教學計劃的基本內(nèi)容。A.教學對象B.課程設置C.教學目標D.教學形式【答案】A337、()信息是指培訓實施與需求在時間上是否相對應。A.培訓及時性B.培訓有效性C.培訓廣泛性D.培訓可信性【答案】A338、以下關于集體合同的說法,不正確的是()。A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務作為內(nèi)容【答案】C339、對于基層管理人員而言,()是最重要的。A.專業(yè)技能B.人文技能C.理念技能D.協(xié)調(diào)技能【答案】A340、()不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點。A.公司員工面臨著三重職權(quán)關系,容易產(chǎn)生無所適從的情況B.員工需要接受高強度訓練,具有良好人際關系等多種技能C.組織縱向協(xié)調(diào)困難,須付出很大努力才能實現(xiàn)權(quán)力平衡D.需要頻繁召開會議協(xié)調(diào)關系,從而增加管理成本,影響決策效率【答案】C341、考評者根據(jù)下屬最近的績效信息,對其考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出的總評價是指()。A.近期效應B.優(yōu)先效應C.蝴蝶效應D.自我中心效應【答案】A342、()是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后,會據(jù)此去推斷這個群體每個成員的特征。A.首因效應B.光環(huán)效應C.投射效應D.刻板印象【答案】D343、學校招聘的優(yōu)點是()。A.適應快B.選拔準確性高C.激勵性強D.學生的可塑性強(人才單純)【答案】D344、利用()無法進行培訓效果的反應評估。A.訪談法B.電話調(diào)查法C.心得報告法D.綜合座談法【答案】C345、被稱為人力資源管理活動的紐帶的是()。A.制度規(guī)劃B.人力資源規(guī)劃C.戰(zhàn)略規(guī)劃D.工作崗位分析【答案】B346、單位里新來一位員工,僅僅半年時間他便得到提拔重用,你的直接感受是()。A.這位員工很能干B.肯定有靠山C.可能是公司出于啟用年輕干部的緣故D.自己應該多向他學習【答案】D347、在()的情

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