商務輔助外包合同范本

商務輔助外包合同范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有商務輔助外包服務的需求，乙方具備提供相關服務的能力和資質，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供商務輔助外包服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及要求（一）服務內(nèi)容1.辦公事務外包乙方負責協(xié)助甲方處理日常辦公事務，包括但不限于文件資料的整理、歸檔、打印、復印、掃描等工作。乙方應按照甲方的要求，對各類文件資料進行分類整理，確保文件的完整性和準確性，并及時歸檔以便查閱。在打印、復印、掃描工作中，應保證工作效率和質量，滿足甲方辦公的緊急需求。2.客戶接待與服務乙方負責在甲方指定的地點接待來訪客戶，包括但不限于引導客戶就座、提供茶水等基本服務。同時，乙方應根據(jù)甲方的業(yè)務范圍和客戶需求，準確記錄客戶信息，并及時傳達給甲方相關人員。在客戶咨詢業(yè)務時，乙方應能夠提供初步的解答和引導，對于無法當場解決的問題，應及時反饋給甲方，確?？蛻舻玫郊皶r、有效的服務。3.會議組織與安排乙方協(xié)助甲方組織各類會議，包括會議場地的預訂、會議設備的調試、會議資料的準備與發(fā)放等工作。乙方應根據(jù)會議的規(guī)模和要求，選擇合適的會議場地，并提前做好場地的布置和設備的調試工作，確保會議的順利進行。在會議資料的準備方面，應按照甲方提供的資料內(nèi)容進行準確打印、裝訂，并在會議開始前發(fā)放到參會人員手中。（二）服務要求1.工作質量標準乙方提供的服務應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保工作質量達到較高水平。對于辦公事務外包工作，文件資料的整理應規(guī)范、有序，打印、復印、掃描的文件應清晰、準確；客戶接待與服務應熱情、周到，能夠滿足客戶的合理需求；會議組織與安排應細致、周全，保證會議的順利進行。2.響應時間乙方應建立高效的響應機制，對于甲方提出的服務需求，應在[X]小時內(nèi)做出響應（緊急情況除外）。在緊急情況下，乙方應立即采取措施，優(yōu)先處理甲方的需求，并及時向甲方反饋處理進度和結果。3.人員資質乙方安排的服務人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，熟悉商務輔助工作的流程和規(guī)范。服務人員應經(jīng)過乙方的專業(yè)培訓，具備良好的溝通能力和服務意識，能夠勝任各項服務工作。乙方應向甲方提供服務人員的名單及相關資質證明，并確保服務人員的穩(wěn)定性。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。如需終止合同，雙方應提前[X]個月書面通知對方。三、費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。此費用為固定總價，包含乙方提供本合同約定的各項服務所需的全部費用，除本合同約定的情況外，不因任何因素調整。（二）支付方式甲方應在每月的[具體支付日期]前，將當月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權要求乙方按照本合同約定的服務內(nèi)容和要求提供服務。在乙方違反本合同約定時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，協(xié)助乙方了解甲方的業(yè)務需求和工作流程。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。為乙方提供必要的工作條件和支持，確保乙方能夠順利開展服務工作。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。在甲方未按照本合同約定履行義務時，有權要求甲方承擔違約責任并采取補救措施。根據(jù)本合同約定及甲方的要求，自主安排服務人員和工作流程，但應確保服務質量符合本合同約定。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容和要求，派遣合格的服務人員為甲方提供優(yōu)質、高效的商務輔助外包服務。定期對服務人員進行培訓和管理，提高服務人員的專業(yè)素質和服務水平，確保服務質量的穩(wěn)定性。保守在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和其他機密信息，不得向任何第三方披露或使用。接受甲方的監(jiān)督和檢查，根據(jù)甲方提出的意見和建議及時改進服務工作。在服務期限內(nèi)，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自將本合同項下的服務轉包給第三方。五、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，導致乙方無法正常開展服務工作或造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容和要求提供服務，或服務質量不符合約定標準，乙方應負責免費采取補救措施，直至達到合同要求。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本合同約定的響應時間處理甲方需求，每逾期一次，應向甲方支付違約金人民幣______元。逾期超過[X]次的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用甲方的機密信息，乙方應立即停止違約行為，并采取措施消除影響。同時，乙方應向甲方支付違約金人民幣______元。若因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方擅自將本合同項下的服務轉包給第三方，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方轉包行為給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充