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文檔簡介
出差常駐人員管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司出差常駐人員的管理,確保出差常駐工作的順利開展,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于因工作需要長期出差并常駐外地的公司員工。(三)基本原則1.服從工作安排原則:出差常駐人員應服從公司的工作調(diào)配,按照公司要求及時、準確地完成各項工作任務(wù)。2.高效工作原則:以提高工作效率為目標,合理安排工作時間和工作進度,確保工作質(zhì)量。3.遵守規(guī)定原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)、公司各項規(guī)章制度以及當?shù)氐南嚓P(guān)規(guī)定。4.溝通協(xié)作原則:與公司內(nèi)部各部門保持密切溝通,積極協(xié)作,共同推進工作;同時與當?shù)叵嚓P(guān)單位和人員建立良好的合作關(guān)系。二、出差常駐申請與審批(一)申請流程1.員工因工作需要出差常駐外地,應提前填寫《出差常駐申請表》,詳細說明出差常駐的地點、時間、工作任務(wù)、預計費用等信息。2.將申請表提交至所在部門負責人審核,部門負責人應根據(jù)工作實際情況,對申請的必要性、合理性進行評估,并簽署意見。3.經(jīng)部門負責人審核通過后,申請表流轉(zhuǎn)至公司分管領(lǐng)導審批。分管領(lǐng)導應綜合考慮公司整體工作安排、資源配置等因素,做出最終審批決定。(二)審批權(quán)限1.出差常駐時間在[X]個月以內(nèi)的,由部門負責人審批。2.出差常駐時間在[X]個月以上至[X]個月的,由部門負責人審核后,報公司分管領(lǐng)導審批。3.出差常駐時間超過[X]個月的,由部門負責人、分管領(lǐng)導審核后,報公司總經(jīng)理審批。(三)特殊情況處理如遇緊急工作任務(wù),需要立即安排出差常駐人員的,可先口頭向公司分管領(lǐng)導匯報,待任務(wù)完成后,及時補辦《出差常駐申請表》的審批手續(xù)。三、出差常駐人員工作職責(一)工作任務(wù)執(zhí)行1.按照公司下達的工作任務(wù)和要求,認真履行工作職責,積極開展各項工作,確保工作按時、高質(zhì)量完成。2.定期向公司匯報工作進展情況,及時反饋工作中遇到的問題和困難,提出解決方案和建議。(二)客戶關(guān)系維護1.負責與當?shù)乜蛻?、合作伙伴保持密切?lián)系,維護良好的合作關(guān)系。2.及時了解客戶需求和市場動態(tài),收集相關(guān)信息,為公司業(yè)務(wù)拓展提供支持。(三)團隊協(xié)作1.積極與當?shù)赝禄蚝献骰锇闇贤▍f(xié)作,共同完成工作任務(wù)。2.配合公司內(nèi)部其他部門的工作,提供必要的協(xié)助和支持。(四)費用管理1.嚴格遵守公司的費用報銷制度,合理控制出差常駐費用支出。2.對出差常駐期間發(fā)生的各項費用進行詳細記錄,及時整理報銷憑證,按照規(guī)定流程進行報銷。四、出差常駐人員工作時間與休息休假(一)工作時間1.出差常駐人員原則上執(zhí)行當?shù)卣5墓ぷ鲿r間,但應確保能夠滿足公司工作需求,及時響應公司的工作安排。2.根據(jù)工作實際情況,如需加班,應提前向所在部門負責人報備,并按照公司加班管理規(guī)定執(zhí)行。(二)休息休假1.出差常駐人員享有國家法定節(jié)假日休息休假的權(quán)利。2.因工作需要無法在法定節(jié)假日休息的,應按照國家相關(guān)規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。3.出差常駐人員可根據(jù)工作實際情況,合理安排帶薪年休假,但應提前向所在部門負責人申請,并確保不影響工作正常開展。五、出差常駐人員薪酬福利(一)薪酬待遇1.出差常駐人員的薪酬按照公司薪酬體系執(zhí)行,根據(jù)其崗位職級、工作業(yè)績等因素確定。2.對于出差常駐期間表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司做出突出貢獻的人員,公司將給予適當?shù)目冃И剟睢#ǘ└@U?.出差常駐人員享受公司規(guī)定的各項福利待遇,如社會保險、住房公積金等。2.根據(jù)出差常駐地點的實際情況,公司可給予一定的駐外補貼,用于補貼其在外地工作期間的生活費用等支出。具體補貼標準按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、出差常駐人員培訓與發(fā)展(一)培訓計劃1.根據(jù)出差常駐人員的工作需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,公司制定相應的培訓計劃,定期組織培訓活動。2.培訓內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、技能提升、管理能力、企業(yè)文化等方面,以提高出差常駐人員的綜合素質(zhì)和工作能力。(二)培訓方式1.內(nèi)部培訓:由公司內(nèi)部的專業(yè)人員或邀請外部專家進行授課,通過集中培訓、在線學習等方式開展。2.外部培訓:根據(jù)實際情況,選派出差常駐人員參加外部機構(gòu)舉辦的相關(guān)培訓課程或研討會,拓寬視野,提升專業(yè)水平。(三)職業(yè)發(fā)展1.公司關(guān)注出差常駐人員的職業(yè)發(fā)展,為其提供公平、公正的晉升機會和發(fā)展空間。2.根據(jù)出差常駐人員的工作表現(xiàn)和能力素質(zhì),適時進行崗位調(diào)整和晉升,激勵其不斷進步。七、出差常駐人員考核與獎懲(一)考核方式1.建立出差常駐人員考核機制,定期對其工作表現(xiàn)進行考核評價??己酥芷跒閇X]個月/季度/年度,具體根據(jù)實際情況確定。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作、客戶滿意度等方面,采用定量與定性相結(jié)合的方式進行評估。(二)考核流程1.出差常駐人員應在考核周期結(jié)束后,填寫《出差常駐人員考核自評表》,對自己在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)進行總結(jié)和自評。2.所在部門負責人根據(jù)日常工作了解和掌握的情況,對出差常駐人員進行考核評價,填寫《出差常駐人員考核評價表》,給出考核意見和評分。3.考核結(jié)果經(jīng)部門負責人審核后,報公司人力資源部門匯總。人力資源部門根據(jù)考核結(jié)果,提出相應的獎懲建議,報公司領(lǐng)導審批。(三)獎勵措施1.對于考核優(yōu)秀的出差常駐人員,公司給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升等。2.在公司內(nèi)部宣傳優(yōu)秀出差常駐人員的先進事跡,樹立榜樣,激勵其他員工積極進取。(四)懲罰措施1.對于考核不稱職的出差常駐人員,公司將視情節(jié)輕重給予警告、降職、降薪、辭退等處理。2.對違反公司規(guī)章制度、給公司造成損失的出差常駐人員,公司將依法追究其責任,并要求其承擔相應的賠償責任。八、出差常駐人員安全與保密管理(一)安全管理1.出差常駐人員應高度重視自身安全,遵守當?shù)氐陌踩?guī)定,注意防范各類安全風險。2.在出差常駐期間,如發(fā)生安全事故或緊急情況,應及時向公司報告,并采取有效措施進行處理,確保自身和公司利益不受損失。(二)保密管理1.出差常駐人員應嚴格遵守公司的保密制度,保守公司商業(yè)秘密和工作機密。2.不得將公司機密信息泄露給無關(guān)人員,不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下使用、傳播公司機密文件和資料。3.在工作結(jié)束后,應及時歸還所使用的公司機密文件和資料,妥善保管個人存儲有公司機密信息的電子設(shè)備和存儲介質(zhì)。九、出差常駐人員離職管理(一)離職申請出差常駐人員因個人原因需要離職的,應提前[X]天向所在部門負責人提交書面離職申請,說明離職原因和預計離職時間。(二)工作交接1.接到離職申請后,部門負責人應及時安排人員與離職人員進行工作交接,確保工作的順利過渡。2.離職人員應認真做好工作交接工作,將所負責的工作任務(wù)、客戶信息、文件資料等詳細交接給接手人員,并協(xié)助接手人員熟悉工作流程和業(yè)務(wù)情況。(三)離職手續(xù)辦理1.離職人員在完成工作交接后,按照公司離職手續(xù)辦理流程,依次辦理考勤結(jié)算、財務(wù)報銷、資產(chǎn)歸還、保密協(xié)議解除等手續(xù)。2.人力資源部門在審核通過離職人員的各項手續(xù)后,辦理離職手續(xù),出具離職證明。十、附則(一
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