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文檔簡(jiǎn)介
十八項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度
一、首診負(fù)責(zé)制度
二、三級(jí)查房制度
三、會(huì)診制度
四、分級(jí)護(hù)理制度
五、值班和交接班制度
六、疑難病例討論制度
七、急危重患者搶救制度
八、術(shù)前討論制度
九、死亡病例討論制度
十、查對(duì)制度
十一、手術(shù)安全核查制度
十二、手術(shù)及有創(chuàng)操作分級(jí)管理制度
十三、新技術(shù)和新項(xiàng)目準(zhǔn)入制度
十四、危急值報(bào)告制度
十五、病歷管理制度
十六、抗菌藥物分級(jí)管理制度
十七、臨床用血審核制度
十八、信息安全管理制度
一、首診負(fù)責(zé)制度
首診負(fù)責(zé)制度,是強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職責(zé)、防止推諉病人,貫徹“一
切以病人為中心”的具體體現(xiàn),首次接診的醫(yī)院為首診醫(yī)院;首次接
診的科室為首診科室;首先接診的醫(yī)生為首診醫(yī)生。首診負(fù)責(zé)制要求:
(一)各級(jí)醫(yī)生應(yīng)對(duì)接診病人認(rèn)真詢問病史,詳盡體格檢查,規(guī)
范書寫門診病歷,作出初步診斷及診治處理意見。
(二)病人無(wú)論轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診和住院都必須書寫病歷。
(三)危重病人轉(zhuǎn)診或收住院須有醫(yī)護(hù)人員護(hù)送,嚴(yán)密監(jiān)測(cè)途中
病情變化。
(四)病房值班醫(yī)護(hù)人員如發(fā)現(xiàn)收治病人病情可能屬于其它???/p>
時(shí),不能推諉病人,應(yīng)先接收,先處理,及時(shí)請(qǐng)相關(guān)??迫藛T會(huì)診,
在他科同意轉(zhuǎn)科后轉(zhuǎn)入相關(guān)科室。有爭(zhēng)議者,提請(qǐng)醫(yī)務(wù)處協(xié)調(diào)或裁決。
二、三級(jí)醫(yī)師查房制度
查房是住院診療最基本、最重要的醫(yī)療活動(dòng)。通過(guò)查房及時(shí)了解
病人的病情變化,進(jìn)一步明確診斷,制定合理治療方案,觀察診療效
果;通過(guò)查房可以檢查醫(yī)療護(hù)理工作完成的情況和質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及
時(shí)糾止。各科室應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)帥查房制度,要求自上而下逐級(jí)嚴(yán)
格執(zhí)行,參加查房人員必須穿戴整潔、嚴(yán)肅認(rèn)真,查房時(shí)不得接私事
電話,不得談?wù)撆c查房無(wú)關(guān)的話題。
(一)住院醫(yī)師查房制度
1、對(duì)所管的病人每日至少查房二次,上、下午下班前各巡視一
次,晚查房一次,危重病人和新入院病人及手術(shù)病人重點(diǎn)查房并增加
巡視次數(shù),發(fā)現(xiàn)新的病情及時(shí)處理。
2、對(duì)危急、疑難的新入院病例和特別病例及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)。
3、及時(shí)修改實(shí)習(xí)醫(yī)師書寫的病歷和各種醫(yī)療記錄,檢查醫(yī)囑執(zhí)
行情況和化驗(yàn)報(bào)告單分析檢驗(yàn)結(jié)果,提出進(jìn)一步檢查或治療意見。
4、向?qū)嵙?xí)醫(yī)師講授診斷要點(diǎn)、體檢方法、治療原則、療效判定、
診療操作要點(diǎn)、手術(shù)步驟及分析檢查結(jié)果的臨床意義。
5、加強(qiáng)與病人的溝通,做好病人的思想工作,督促病人配合執(zhí)
行醫(yī)囑,按時(shí)服藥、臥床休息、適宜活動(dòng)、飲食要求等。
6、做好上級(jí)醫(yī)師查房的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,介紹病情或報(bào)告病例,
及時(shí)做好查房記錄。
(二)主治醫(yī)師查房制度
1、每日上午帶領(lǐng)住院醫(yī)師對(duì)所管病人進(jìn)行系統(tǒng)查房一次,接下
級(jí)醫(yī)師或護(hù)士報(bào)告應(yīng)隨時(shí)到場(chǎng)重點(diǎn)查房。
2、對(duì)所管病人分組進(jìn)行系統(tǒng)查房,確定診斷及治療方案、手術(shù)
方式、檢查措施、了解病情變化及療效判定。
3、對(duì)危重病人應(yīng)每日隨時(shí)進(jìn)行巡視檢查和重點(diǎn)查房,如有住院
醫(yī)帥邀請(qǐng)應(yīng)隨喊隨到,提出有效和切實(shí)可行的處理措施,必要時(shí)進(jìn)行
晚查房。
4、對(duì)新入院、重癥、診斷未明、治療效果不好的病人進(jìn)行重點(diǎn)
檢查和討論,必要時(shí)報(bào)告主任(副主任)醫(yī)師或提交病例討論。
5、對(duì)常見病、多發(fā)病和其他典型病例進(jìn)行每周一次的教學(xué)查房,
結(jié)合實(shí)際,系統(tǒng)講解,不斷提高下級(jí)醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。
6、檢查病歷、各項(xiàng)醫(yī)療記錄、診療迸度及醫(yī)囑執(zhí)行情況、治療
效果,發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯(cuò)誤。
7、檢查住院醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師醫(yī)囑。避免和杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的
發(fā)生,簽發(fā)會(huì)診、特殊檢查申請(qǐng)單,審查特殊藥品處方及病歷首頁(yè)并
簽字。
8、決定病人的出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院?jiǎn)栴}。
9、注意傾聽醫(yī)護(hù)人員和病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食、醫(yī)院管
理各方面意見,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房管理。
(三)主任(副主任)醫(yī)師查房制度
1、每周查房2次以上,應(yīng)有主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、
實(shí)習(xí)醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)和有關(guān)人員參加。
2、解決疑難病例、審查新入院及危重病人的診療計(jì)劃,決定重
大手術(shù)及特殊檢查、新的治療方法及參加全科會(huì)診。
3、抽查醫(yī)囑、病歷、護(hù)理質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)缺陷,糾正錯(cuò)誤,指導(dǎo)實(shí)
踐,不斷提高醫(yī)療水平。
4、利用典型、特殊病例,進(jìn)行教學(xué)查房,以提高教學(xué)水平。
5、聽取醫(yī)帥、護(hù)士對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作及管理方面的意見,提出解
決問題的辦法或建議,以提高管理水平。
三、會(huì)診制度
會(huì)診既是一種對(duì)疑難病例的集體性檢診活動(dòng),又是一項(xiàng)技術(shù)協(xié)
作,有益于醫(yī)師的技術(shù)水平的提高和醫(yī)院技術(shù)建設(shè)的發(fā)展,更重要的
是有利于保證診療計(jì)劃的正確性。因此,會(huì)診制度是住院診療質(zhì)量的
有效的把關(guān)制度。
會(huì)診形式分科間會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診、院外會(huì)診和急診會(huì)診,醫(yī)院應(yīng)
根據(jù)病情和會(huì)診目的以及醫(yī)院實(shí)際技術(shù)能力來(lái)決定會(huì)診的形式。
(一)科間會(huì)診
住院病人病情伴有他科情況,需要他科協(xié)助診治時(shí),應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)
科間會(huì)診。
1、科間會(huì)診由經(jīng)治醫(yī)師提出,上級(jí)醫(yī)師同意,填寫會(huì)診單。
2、會(huì)診單由經(jīng)治醫(yī)師填寫,包括病人姓名、性別、年齡、床號(hào)、
初步診斷,會(huì)診科室、應(yīng)邀醫(yī)師、會(huì)診時(shí)間和病情摘要及會(huì)診目的。
3、應(yīng)邀會(huì)診醫(yī)師原則上要主治醫(yī)師以上并在24小時(shí)內(nèi)完成會(huì)診
任務(wù),同時(shí)寫好會(huì)診記錄。應(yīng)邀醫(yī)師如遇芻己解決不了的疑難病例,
應(yīng)及時(shí)請(qǐng)本科上級(jí)醫(yī)師前來(lái)會(huì)診。
4、邀請(qǐng)科室原則上應(yīng)執(zhí)行應(yīng)邀會(huì)診醫(yī)師的診療意見,如有不同
意見,由科主任決定是否再會(huì)診或討論等事宜。
(二)院內(nèi)會(huì)診
復(fù)雜疑難需要多科協(xié)同診治的病例,應(yīng)及時(shí)組織院內(nèi)會(huì)診。院內(nèi)
會(huì)診由科主任提出,經(jīng)醫(yī)務(wù)處同意。
1、會(huì)診前科主任應(yīng)向醫(yī)務(wù)處報(bào)告科內(nèi)會(huì)診情況,提出院內(nèi)會(huì)診
的理由和目的,計(jì)劃邀請(qǐng)人員名單和會(huì)診時(shí)間。
2、醫(yī)務(wù)處同意后,應(yīng)向分管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)報(bào)告,按確定的會(huì)診時(shí)間、
地點(diǎn)、通知有關(guān)人員參加。
3、申請(qǐng)科室應(yīng)整理會(huì)診病例的病情摘要,在會(huì)診前一天分送給
應(yīng)邀有關(guān)人員,以便會(huì)診人員作好準(zhǔn)備。
4、院內(nèi)會(huì)診由申請(qǐng)科室科主任主持,院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)處主任酌情參
加,但醫(yī)務(wù)處要有人參加。
5、院內(nèi)會(huì)診應(yīng)由主治醫(yī)師報(bào)告病歷,會(huì)診意見不統(tǒng)一時(shí),由主
持人做出診療決策。
6、申請(qǐng)科應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)院內(nèi)會(huì)診記錄,記錄應(yīng)另面專記歸入病
歷存檔,包括參加人員名單、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人及會(huì)診人員發(fā)表的
意見和會(huì)診意見結(jié)論。
(三)院外會(huì)診
院外會(huì)診對(duì)象為本院不能解決的疑難病例。院外會(huì)診必須按照衛(wèi)
生部第42號(hào)令《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》實(shí)施。
院外會(huì)診由科主任申請(qǐng),經(jīng)醫(yī)務(wù)處同意,并與有關(guān)單位聯(lián)系,確
定會(huì)診時(shí)間,應(yīng)邀醫(yī)院應(yīng)指派科主任或主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師前往會(huì)
診。
1、科主任在提出院外會(huì)診申請(qǐng)前,應(yīng)對(duì)病人進(jìn)行較全面的檢診,
審查相關(guān)檢查是否完成,并分析檢查結(jié)果,明確院外會(huì)診的目的,綜
合性醫(yī)院一般應(yīng)在科內(nèi)會(huì)診或院內(nèi)會(huì)診的基礎(chǔ)上考慮申請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診。
會(huì)診申請(qǐng)單由經(jīng)管住院醫(yī)師或主治醫(yī)師填寫,包括一般項(xiàng)目、診斷、
床號(hào)、會(huì)診時(shí)間,邀請(qǐng)醫(yī)院科別及醫(yī)師姓名、病情摘要和會(huì)診目的,
科主任或主任醫(yī)師應(yīng)在會(huì)診申請(qǐng)單上簽名。
2、會(huì)診由申請(qǐng)科主任主持,經(jīng)管住院醫(yī)師(或主治醫(yī)師)簡(jiǎn)要
報(bào)告病歷,提出需要解決的問題,應(yīng)邀醫(yī)師應(yīng)詳細(xì)對(duì)會(huì)診病例進(jìn)行檢
診,提出會(huì)診意見,并在病歷中記錄,必要時(shí)可根據(jù)邀請(qǐng)醫(yī)院要求,
向病人家屬反饋會(huì)診意見。
3、會(huì)診醫(yī)師意見如無(wú)特殊理由,應(yīng)予執(zhí)行,科主任應(yīng)綜合分析
作出診療決策。
4、病情較輕的病人,必要時(shí)可攜帶病歷由經(jīng)治醫(yī)師陪同到院外
會(huì)診;也可將病歷資料,寄發(fā)有關(guān)單位,進(jìn)行書面會(huì)診。
(四)急診會(huì)診
急診會(huì)診是指病情發(fā)生緊急變化時(shí)的會(huì)診。急診會(huì)診由經(jīng)管住院
醫(yī)師直接申請(qǐng),并在申請(qǐng)單上注明"急”字,特別緊急時(shí)可用電話邀請(qǐng),
急診會(huì)診應(yīng)突出“急”字,應(yīng)邀醫(yī)師要隨叫隨到,院內(nèi)急會(huì)診,會(huì)診醫(yī)
師1()分鐘內(nèi)到達(dá)會(huì)診科室),特殊情況不能前往時(shí),應(yīng)報(bào)告科主任進(jìn)
行協(xié)調(diào),派相應(yīng)醫(yī)師前往。
急診會(huì)診記錄應(yīng)及時(shí)在病程記錄中記載,搶救情況下,可待搶救
結(jié)束后及時(shí)整理記錄,會(huì)診醫(yī)師應(yīng)簽全名以示負(fù)責(zé)。
四、分級(jí)護(hù)理制度
一、分級(jí)護(hù)理是指患者在住院期間,醫(yī)護(hù)人員根據(jù)患者病情、身
體狀況和生活自理能力,確定并實(shí)施不同級(jí)別的護(hù)理。分級(jí)護(hù)理分為
四個(gè)級(jí)別:特級(jí)護(hù)理、一級(jí)護(hù)理、二級(jí)護(hù)理和三級(jí)護(hù)理。
二、確定患者的護(hù)理級(jí)別,應(yīng)當(dāng)以患者病情、身體狀況和生活自
理能力為依據(jù),并根據(jù)患者的情況變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
三、臨床護(hù)士根據(jù)患者的護(hù)理級(jí)別和醫(yī)師制訂的診療計(jì)劃,為患
者提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
四、分級(jí)護(hù)理原則
(一)特級(jí)護(hù)理
1、具有以下情況的患者,可以確定特級(jí)護(hù)理:
(1)病情危重,隨時(shí)可能發(fā)生病情變化需要進(jìn)行搶救的患者。
(2)重癥監(jiān)撲患者;各種復(fù)雜或者大手術(shù)后的患者。
(3)嚴(yán)重創(chuàng)傷或大面積燒傷的患者。
(4)使用呼吸機(jī)輔助呼吸,并需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)病情的患者。
(5)實(shí)施連續(xù)性腎臟替代治療(CRRT),并需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)生命
體征的患者。
(6)其他有生命危險(xiǎn),需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)生命體征的患者。
2、護(hù)理要求:
(1)嚴(yán)密觀察患者病情變化,監(jiān)測(cè)生命體征。
(2)根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施。
(3)根據(jù)醫(yī)囑,準(zhǔn)確測(cè)量出入量。
(4)根據(jù)患者病情,正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理,如口腔擴(kuò)1
理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等,實(shí)施安全措施。
(5)保持患者的舒適和功能體位。
(6)實(shí)施床旁交接班。
(二)一級(jí)護(hù)理
1、具有以下情況的患者,可以確定一級(jí)護(hù)理:
(1)病情趨向穩(wěn)定的重癥患者。
(2)手術(shù)后或者治療期間需要嚴(yán)格臥床的患者。
(3)生活完全不能自理且病情不穩(wěn)定的患者。
(4)生活部分自理,病情隨時(shí)可能發(fā)生變化的患者。
2、護(hù)理要求:
(1)每小時(shí)巡視患者,觀察患者病情變化。
(2)根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征。
(3)根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施。
(4)根據(jù)患者病情,正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理,如口腔護(hù)
理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等,實(shí)施安全措施。
(5)提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。
(三)二級(jí)護(hù)理
1、具有以下情況的患者,可以確定二級(jí)護(hù)理:
(1)病情穩(wěn)定,仍需臥床休息的患者。
(2)生活部分自理的患者。
2、護(hù)理要求:
(1)每2小時(shí)巡視患者,觀察患者病情變化。
(2)根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征。
(3)根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施。
(4)根據(jù)患者病情,正確實(shí)施護(hù)理措施和安全措施。
(5)提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。
(四)三級(jí)護(hù)理
1、具有以下情況的患者,可以確定三級(jí)護(hù)理
病情穩(wěn)定,生活完全能夠自理的康復(fù)期患者。
2、護(hù)理要求:
(1)每3小時(shí)巡視患者,觀察患者病情變化。
(2)根據(jù)患者病情、測(cè)量生命體征。
(3)根據(jù)醫(yī)囑.正確實(shí)施治療、給藥措施。
(4)提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。
五、值班和交接班制度
醫(yī)師交接班:
(一)各科在非辦公時(shí)間及節(jié)假日,須設(shè)有值班醫(yī)師,并建立交
班簿。
(二)值班醫(yī)帥每日在下班前到科室,接受各級(jí)醫(yī)帥交辦的醫(yī)療
工作。交接班時(shí),應(yīng)巡視病室,了解危重病員情況,并做好床前交接。
(三)各科醫(yī)師在下班前應(yīng)將危重病員病情和處理事項(xiàng)記入交班
簿,并做好口頭交班工作。值班醫(yī)師對(duì)危重病員應(yīng)作好病程記錄和醫(yī)
療措施記錄,并扼要記入值班日志。
(四)每日晨會(huì),值班醫(yī)師應(yīng)將病員情況重點(diǎn)向上級(jí)醫(yī)師和病室
全體人員報(bào)告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。
護(hù)理交接班:
(一)病房護(hù)理人員實(shí)行三班輪流值班。值班人員必須堅(jiān)守崗位,
履行職責(zé),保證各項(xiàng)治療護(hù)理工作準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行。
(二)每班必須按時(shí)交接班,接班者應(yīng)提前15分鐘到科室,閱
讀治療交班本及危重病人、新病人、手術(shù)病人記錄。
(三)交班者必須在交班前完成本班的各項(xiàng)工作,按要求寫好各
項(xiàng)護(hù)理記錄,處理好用過(guò)的物品。遇有特殊情況,必須做詳細(xì)交班,
必要時(shí)到床頭交接。白班須為晚班做好必需用品的準(zhǔn)備。在接班者未
接清楚之前,交班者不得離開崗位。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行十不交不接,確保護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、安全、
局效。
六、疑難病例討論制度
凡新入院病人五日內(nèi)不能明確診斷的病例、或診斷已清楚,但治
療效果差的病例、以及罕見病例、估計(jì)在治療或手術(shù)方面難度大的病
例,統(tǒng)稱為疑難病例。疑難病例討論的目的是對(duì)疑難病例盡早明確診
斷,提出治療方案,臨床科室應(yīng)根據(jù)收治病種的特點(diǎn),擬定應(yīng)進(jìn)行疑
難病例討論的原則標(biāo)準(zhǔn),以便更好地落實(shí)疑難病例討論制度,對(duì)疑難
病例的診療質(zhì)量實(shí)行集體把關(guān)。
(一)凡遇疑難病例,應(yīng)及時(shí)提交科內(nèi)病例討論,由主治醫(yī)師或
主任(副主任)醫(yī)師提出,科主任決定,確定討論時(shí)間,通知有關(guān)人
員參加。
(二)疑難病例涉及多科情況,應(yīng)邀請(qǐng)相關(guān)科主任或副高以上醫(yī)
師參加。
(三)需要作重大診療決策的疑難病例討論,應(yīng)報(bào)告醫(yī)務(wù)處派員
參加。
(四)疑難病例討論由科主任主持,討論時(shí),經(jīng)管住院醫(yī)師報(bào)告
病情,主治醫(yī)師或主任醫(yī)師分析病例遇到的難點(diǎn)及需要解決的問題,
討論的意見由科主任小結(jié)并決策。
(五)疑難病例討論的意見應(yīng)另立專頁(yè)全部歸入病歷存檔。
七、急危重患者搶救制度
(一)搶救工作應(yīng)由主治以上的醫(yī)師組織,重大搶救應(yīng)由科主任
或院領(lǐng)導(dǎo)參加組織,所有參加搶救人員要聽從指揮,嚴(yán)肅認(rèn)真,分工
協(xié)作。
(二)搶救工作中遇有診斷、治療、技術(shù)操作等方面的困難時(shí),
應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,迅速予以解決,一切搶救工作要作好記錄,要求準(zhǔn)確、
清晰、扼要、完整,并準(zhǔn)確記錄開醫(yī)囑及護(hù)理執(zhí)行時(shí)間。
(三)醫(yī)護(hù)要密切合作,口頭醫(yī)囑護(hù)士須復(fù)述一遍,無(wú)誤后方可
執(zhí)行,并及時(shí)補(bǔ)開醫(yī)囑。
(四)搶救時(shí)使用的藥物安甑,輸液輸血空瓶等用后要集中放在
一起,以便搶救完成后查對(duì)。
(五)搶救物品使用后要及時(shí)歸還原處,清理補(bǔ)充,并保持整齊
清潔。
(六)新入院或突變的危重病人,應(yīng)及時(shí)電話通知醫(yī)務(wù)處或總值
班,并填寫病危通知單一式三份,分別交病人家屬和醫(yī)務(wù)處,另外一
份貼在病歷上。
(七)危重病人搶救結(jié)果,應(yīng)電話報(bào)告本科科主任及醫(yī)務(wù)處。
八、術(shù)前討論制度
根據(jù)江西省《病歷書寫基本規(guī)范》實(shí)施細(xì)則,我院規(guī)定中等以上
的手術(shù)(手術(shù)分類中二類以上手術(shù)),再次手術(shù)或新引進(jìn)的、新開展
的術(shù)式,要求有術(shù)前討論,術(shù)前討論由科主任或副主任醫(yī)師以上者主
持。
討論時(shí)應(yīng)重點(diǎn)記錄術(shù)前診斷及依據(jù),手術(shù)指征、有無(wú)手術(shù)禁忌癥、
術(shù)前準(zhǔn)備、手術(shù)時(shí)機(jī)、手術(shù)及麻醉方式選擇,術(shù)中、術(shù)后可能發(fā)生的
意外情況及防范措施等,并將討論的重點(diǎn)內(nèi)容詳盡地與病人及其家屬
溝通。
九、死亡病例討論制度
為提高醫(yī)療質(zhì)量、加強(qiáng)死亡病例的管理,按江西省《病歷書寫基
本規(guī)范》要求,結(jié)合本院實(shí)際情況,特作如下規(guī)定:
(一)對(duì)每例死亡病例必須進(jìn)行死亡討論,并在病人死亡后一周
內(nèi)完成。
(二)病人入院不足24小時(shí)死亡者,應(yīng)書寫24小時(shí)內(nèi)入院死亡
記錄和死亡討論記錄。
(三)要求科主任或副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的醫(yī)師主持討
論,醫(yī)護(hù)和有關(guān)人員參加,必要時(shí)請(qǐng)醫(yī)務(wù)處派人參加。
(四)討論情況如實(shí)準(zhǔn)確記錄在《死亡病例討論記錄》單中。
(五)重點(diǎn)討論:(1)死亡原因;(2)死亡診斷;(3)診療護(hù)理
是否符合常規(guī);(4)應(yīng)該吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);(5)今后努力的方向。
(六)內(nèi)容:包括入院日期、死亡時(shí)間、住院天數(shù)、入院診斷、
死亡診斷、討論日期、地點(diǎn)、主持人、記錄者、參加人員、討論意見
等。
十、查對(duì)制度
醫(yī)生查對(duì):
1、開醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí)查對(duì)姓名、性別、年齡、床號(hào)。
2、手術(shù)前與巡回護(hù)士一起查對(duì)姓名、性別、年齡、床號(hào)、診斷、
手術(shù)名稱、手術(shù)部位、術(shù)前用藥。
3、應(yīng)查對(duì)各種檢查化驗(yàn)報(bào)告單的姓名、性別、年齡、床號(hào),有
無(wú)遺漏丟失等。
護(hù)理查對(duì):
1、執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要進(jìn)行'‘三查八對(duì)":擺藥后查;服藥、注射、處
置前查;服藥、注射、處置后查。對(duì)床號(hào)、姓名和服用的藥品、劑量、
濃度、時(shí)間、用法、有效期。
2、班班查對(duì),每天總查對(duì)電腦一次。
3、清點(diǎn)藥品時(shí)和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批
號(hào),如不符合要求,不得使用。
4、給藥前應(yīng)注意詢問有無(wú)過(guò)敏史,使用毒、麻、限藥品時(shí)要經(jīng)
常反復(fù)核對(duì);靜脈給藥要注意有無(wú)變化,瓶口有無(wú)松動(dòng)、裂縫;給多
種藥物時(shí),要注意配伍禁忌。
5、輸血前需經(jīng)兩人查對(duì),無(wú)誤后,方可輸入;輸血時(shí)須注意觀
察,保證安全。
手術(shù)室:
1、接病員時(shí),要查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、診斷、手術(shù)名
稱、術(shù)前用藥。
2、手術(shù)前,必須查對(duì)姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉
用藥。
3、每天檢查器械包,使用器械包前,查對(duì)名稱、消毒日期。
4、凡進(jìn)行體腔或深部組織手術(shù),要在術(shù)前與縫合前清點(diǎn)所有敷
料和器械數(shù)。
藥房:
四查十對(duì):
1、查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;
2、查藥品,對(duì)藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽(有效期);
3、查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;
4、查用藥合理性,對(duì)臨床診斷。
供應(yīng)室:
1、準(zhǔn)備器械包時(shí),查對(duì)品名、數(shù)量、質(zhì)量、清潔度。
2、發(fā)器械包時(shí),查對(duì)名稱、消毒日期。
3、收器械包時(shí),查對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、預(yù)處理情況。
4、發(fā)放一次性輸液器、輸血器、注射器需查對(duì)數(shù)量、失效日期。
注射室:
“三查八對(duì)
接注射單、藥品時(shí)查;注射、處置前查;注射、處置后查。
對(duì)姓名、年齡、藥名、藥品失效期、劑量、濃度、時(shí)間、用法。
十一、手術(shù)安全核查制度
一、手術(shù)安全核查是由具有執(zhí)業(yè)資質(zhì)的手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手
術(shù)室護(hù)士三方(以下簡(jiǎn)稱三方),分別在麻醉實(shí)施前、手術(shù)開始前和
患者離開手術(shù)室前,共同對(duì)患者身份和手術(shù)部位等內(nèi)容進(jìn)行核查的工
作。
二、本制度適用于各級(jí)各類手術(shù),其也有創(chuàng)操作可參照?qǐng)?zhí)行。
三、手術(shù)患者均應(yīng)配戴標(biāo)示有患者身,分識(shí)別信息的標(biāo)識(shí)以便核
查。
四、手術(shù)安全核查由手術(shù)醫(yī)師或麻醉醫(yī)師主持,二方共同執(zhí)行并
逐項(xiàng)填寫《手術(shù)安全核查表》。
五、實(shí)施手術(shù)安全核查的內(nèi)容及流程。
(1)麻醉實(shí)施前:三方按《手術(shù)安全核查表》依次核對(duì)患者身
份(姓名、性別、年齡、病案號(hào))手術(shù)方式、知情同意情況、手術(shù)部
位與標(biāo)識(shí)、麻醉安全檢查、皮膚是否完整、術(shù)野皮膚準(zhǔn)備、靜脈通道
建立情況、患者過(guò)敏史、抗菌藥物皮試結(jié)果、術(shù)前備血情況、假體、
體內(nèi)植入物、影像學(xué)資料等內(nèi)容。
(2)手術(shù)開始前:三方共同核查患者身份(姓名、性別、年齡)
手術(shù)方式、手術(shù)部位與標(biāo)識(shí),并確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等內(nèi)容。手術(shù)物品準(zhǔn)備
情況的核查由手術(shù)室護(hù)士執(zhí)行并向手術(shù)醫(yī)師和麻醉醫(yī)師報(bào)告。
(3)患者離開手術(shù)室前:三方共同核查患者身份(姓名、性別、
年齡)實(shí)際手術(shù)方式,術(shù)中用藥、輸血的核查,清點(diǎn)手術(shù)用物,確認(rèn)
手術(shù)標(biāo)本,檢查皮膚完整性、動(dòng)靜脈通路、引流管,確認(rèn)患者去向等
內(nèi)容。
(4)三方確認(rèn)后分別在《手術(shù)安全核查表》上簽名。
六、手術(shù)安全核查必須按照上述步驟依次進(jìn)行,每一步核查無(wú)誤
后方可進(jìn)行下一步操作,不得提前填寫表珞。
七、術(shù)中用藥、輸血的核查:由麻醉醫(yī)帥或手術(shù)醫(yī)帥根據(jù)情況需
要下達(dá)醫(yī)囑并做好相應(yīng)記錄,由手術(shù)室護(hù)士與麻醉醫(yī)師共同核查。
八、住院患者《手術(shù)安全核查表》應(yīng)歸入病歷中保管,非住院患
者《手術(shù)安全核查表》由手術(shù)室負(fù)責(zé)保存一年。
九、手術(shù)科室、麻醉科與手術(shù)室的負(fù)責(zé)人是本科室實(shí)施手術(shù)安全
核查制度的第一責(zé)任人。
十、醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)職能科應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本機(jī)構(gòu)手術(shù)安全核查制度實(shí)施
情況的監(jiān)督與管理,提出持續(xù)改進(jìn)的措施并加以落實(shí)。
十二、手術(shù)及有創(chuàng)操作分級(jí)管理制度
為了確保手術(shù)及有創(chuàng)操作安全和質(zhì)量,加強(qiáng)我院和各級(jí)醫(yī)師的手
術(shù)及有創(chuàng)操作管理,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)
業(yè)醫(yī)師法》,參照有關(guān)資料,制定本制度。
一、手術(shù)及有創(chuàng)操作分級(jí)
手術(shù)及有創(chuàng)操作指各種開放性手術(shù)、腔鏡手術(shù)及介入治療(以下
統(tǒng)稱手術(shù))。依據(jù)其技術(shù)難度、復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)度,將手術(shù)分為四級(jí):
(一)四級(jí)手術(shù):技術(shù)難度大、手術(shù)過(guò)程復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)度大的各種
手術(shù)。
(二)三級(jí)手術(shù):技術(shù)難度較大、手術(shù)過(guò)程較復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)度較大
的各種手術(shù)。
(三)二級(jí)手術(shù):技術(shù)難度一般、手術(shù)過(guò)程不復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)度中等
的各種手術(shù)。
(四)一級(jí)手術(shù):技術(shù)難度較低、手術(shù)過(guò)程簡(jiǎn)單、風(fēng)險(xiǎn)度較小的
各種手術(shù)。
二、手術(shù)醫(yī)師分級(jí)
依據(jù)其衛(wèi)生技術(shù)資格、受聘技術(shù)職務(wù)及從事相應(yīng)技術(shù)崗位工作的
年限等,規(guī)定手術(shù)醫(yī)師的分級(jí)。所有手術(shù)醫(yī)師均應(yīng)依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師
資格。
(一)住院醫(yī)師
1、低年資住院醫(yī)師:從事住院醫(yī)師崗位工作3年以內(nèi),或獲得
碩士學(xué)位,曾從事住院醫(yī)師崗位工作2年以內(nèi)者。
2、高年資住院醫(yī)師:從事住院醫(yī)師崗位工作3年以上,或獲得
碩士學(xué)位、取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、并曾從事住院醫(yī)師崗位工作2年以上
者。
(二)主治醫(yī)師
1、低年資主治醫(yī)帥:從事主治醫(yī)帥崗位工作3年以內(nèi)。
2、高年資主治醫(yī)師:從事主治醫(yī)師崗位工作3年以上。
(三)副主任醫(yī)師
1、低年資副主任醫(yī)師:從事副主任醫(yī)師崗位工作3年以內(nèi)。
2、高年資副主任醫(yī)師:從事副主任醫(yī)師崗位工作3年以上者。
(四)主任醫(yī)師:受聘主任醫(yī)師崗位工作者。
三、各級(jí)醫(yī)師手術(shù)權(quán)限
各級(jí)醫(yī)師手術(shù)范圍:
1、低年資住院醫(yī)師(工作3年以內(nèi)):在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下,逐步
參加并熟練掌握I級(jí)手術(shù)。
2、高年資住院醫(yī)師(任住院醫(yī)生3年以上):熟練掌握I級(jí)手術(shù),
在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行H級(jí)手術(shù)。
3、低年資主治醫(yī)師(任住院醫(yī)生3年以內(nèi)):掌握H級(jí)手術(shù)。
4、高年資主治醫(yī)師(任住院醫(yī)生3年以上):熟練掌握H級(jí)手術(shù),
在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行in級(jí)手術(shù)。
5、低年資副主任醫(yī)師(任住院醫(yī)生3年以上):掌握III級(jí)手術(shù)。
6、高年資副主任醫(yī)師(任住院醫(yī)生3年以上):熟練掌握HI級(jí)手
術(shù),在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行或經(jīng)授權(quán)后單獨(dú)完成部分IV級(jí)手術(shù)。
7、主任醫(yī)師:熟練完成IV級(jí)手術(shù),可根據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定開展新的
手術(shù)。
8、具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)證的進(jìn)修醫(yī)師、臨床研究生的手術(shù)范圍同住院醫(yī)
師,但必須在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行。
四、手術(shù)審批權(quán)限
手術(shù)審批權(quán)限是指對(duì)擬施行的不同級(jí)別手術(shù)以及不同情況手術(shù)
的審批權(quán)限。
(一)常規(guī)手術(shù)
1、四級(jí)手術(shù):科主任審批,由高年度副主任醫(yī)師以上醫(yī)師報(bào)批
手術(shù)通知單,按醫(yī)院審批程序?qū)徟鷪?bào)告。
2、三級(jí)手術(shù):科主任審批,由副主任醫(yī)師以上醫(yī)師報(bào)批手術(shù)通
知單。
3、二級(jí)手術(shù):科主任審批,高年資主治醫(yī)師以上人員報(bào)批手術(shù)
通知單。
4、一級(jí)手術(shù):主管的主治醫(yī)師以上醫(yī)師審批,并可簽發(fā)手術(shù)通
知單。
(二)資格準(zhǔn)入手術(shù)
資格準(zhǔn)入手術(shù)是指按市級(jí)或市級(jí)以上衛(wèi)生行政主管科的規(guī)定,需
要專項(xiàng)手術(shù)資格認(rèn)證或授權(quán)的手術(shù)。由市級(jí)或市級(jí)以上衛(wèi)生行政主管
科,或其認(rèn)可的專業(yè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)向醫(yī)院以及手術(shù)醫(yī)師頒發(fā)專項(xiàng)手術(shù)資格
準(zhǔn)入證書或授權(quán)證明。已取得相應(yīng)級(jí)別手術(shù)資格準(zhǔn)入的手術(shù)醫(yī)師才具
有主持資格準(zhǔn)入手術(shù)的權(quán)限。任何級(jí)別的資格準(zhǔn)入手術(shù)均由手術(shù)醫(yī)院
院長(zhǎng)簽發(fā)通知單。
(三)高度風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)
高度風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)是指手術(shù)科室科主任認(rèn)定的存在高度風(fēng)險(xiǎn)的任何
級(jí)別的手術(shù)。須經(jīng)科內(nèi)討論,或組織院內(nèi)或院外專家會(huì)診,科主任簽
字同意后報(bào)醫(yī)務(wù)處,由醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)人決定自行審批或提交業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)
審批,獲準(zhǔn)后,手術(shù)科室科主任負(fù)責(zé)簽發(fā)手術(shù)通知單。
(四)急診手術(shù)
預(yù)期手術(shù)的級(jí)別在值班醫(yī)生手術(shù)權(quán)限級(jí)別內(nèi)時(shí),可通知并施行手
術(shù)。若屬高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)或預(yù)期手術(shù)超出自己手術(shù)權(quán)限級(jí)別時(shí),應(yīng)緊急報(bào)
責(zé)任規(guī)定的上級(jí)醫(yī)師審批,需要時(shí)再逐級(jí)上報(bào)。原則上應(yīng)由具備實(shí)施
手術(shù)的相應(yīng)級(jí)別的醫(yī)師主持手術(shù)。但在需要緊急搶救生命的情況下,
在上級(jí)醫(yī)生暫時(shí)不能到場(chǎng)主持手術(shù)期間,任何級(jí)別的值班醫(yī)生在不違
背上級(jí)醫(yī)生口頭指示的前提下,有權(quán)、也必須按具體情況主持其認(rèn)為
合理的搶救手術(shù),不得延誤搶救時(shí)機(jī)。急診手術(shù)中如發(fā)現(xiàn)需施行的手
術(shù)超出自己的手術(shù)權(quán)限時(shí),應(yīng)立即口頭上報(bào)請(qǐng)示。
(五)新技術(shù)、新項(xiàng)目、科研手術(shù)
1、一般新技術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)及重大手術(shù)、毀損手術(shù)須經(jīng)科內(nèi)討
論,必要時(shí)組織院內(nèi)或院外專家會(huì)診,填寫《重大、特殊、高風(fēng)險(xiǎn)手
術(shù)審批報(bào)告單》,簽署同意意見后報(bào)醫(yī)務(wù)處,由醫(yī)務(wù)處備案后,提交
業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)或院長(zhǎng)審批。
2、高風(fēng)險(xiǎn)的新技術(shù)、新項(xiàng)目、科研手術(shù)由醫(yī)院上報(bào)市衛(wèi)生局審
批。必要時(shí)由市衛(wèi)生局委托指定的學(xué)術(shù)團(tuán)體論證、并經(jīng)專家委員會(huì)評(píng)
審?fù)夂蠓侥茉卺t(yī)院實(shí)施。對(duì)重大的涉及生命安全和社會(huì)環(huán)境的手術(shù)
項(xiàng)目還需按規(guī)定上報(bào)省衛(wèi)生廳批復(fù)。
(六)特殊手術(shù)
1、被手術(shù)者系執(zhí)外國(guó)或港、澳、臺(tái)護(hù)照的;
2、可能導(dǎo)致毀容或致殘的;
3、已經(jīng)或預(yù)期可能引致司法糾紛的;
4、本院因術(shù)后并發(fā)癥需再次手術(shù)的;
5、大器官移植手術(shù)。
以上手術(shù),須經(jīng)科內(nèi)討論,必要時(shí)組織專家院內(nèi)或院外會(huì)診,科
主任簽字同意后報(bào)醫(yī)務(wù)處備案,提交業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)或院長(zhǎng)審批,獲準(zhǔn)后,
手術(shù)科室科主任簽發(fā)手術(shù)通知單。
(七)外出會(huì)診手術(shù)
本院執(zhí)業(yè)醫(yī)師受邀請(qǐng)到本市外單位或外地手術(shù)時(shí),必須按《執(zhí)業(yè)
醫(yī)師法》和《醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定》的要求辦理相關(guān)審批手續(xù)c外
出手術(shù)醫(yī)生所主持的手術(shù)不得超出其按本規(guī)范規(guī)定的相應(yīng)手術(shù)級(jí)別。
十三、新技術(shù)準(zhǔn)入及監(jiān)督管理制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的管理,鼓勵(lì)各臨床、醫(yī)
技科室開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)規(guī)范醫(yī)療行為保證醫(yī)療安全制定本制
度。
(一)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的概念凡是近年來(lái)國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)領(lǐng)域具
有發(fā)展前景且在我院尚未開展和使用的臨床醫(yī)療、護(hù)理新手段稱
為新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
(二)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入的必備條件:
1、擬開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和各
項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定。
2、擬開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)應(yīng)具有科學(xué)性、有效性、安全
性、創(chuàng)新性和效益性。
3、擬開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)所使月的醫(yī)療儀器須有《醫(yī)療
儀器生產(chǎn)醫(yī)院許可證》、《醫(yī)療儀器經(jīng)營(yíng)醫(yī)院許可證》、《醫(yī)療儀器
產(chǎn)品注冊(cè)證》和產(chǎn)品合格證,并提供加蓋本醫(yī)院印章的復(fù)印件備
查,使用資質(zhì)證件不齊全的醫(yī)療儀器開展新項(xiàng)目,一律不準(zhǔn)進(jìn)入。
4、擬開展的新項(xiàng)目所使用的藥品須有《藥品生產(chǎn)許可證》
《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和產(chǎn)品合格證,進(jìn)口藥品須有《進(jìn)口許可證》
并提供加蓋本醫(yī)院印章的復(fù)印件備查,使用資質(zhì)證件不齊的藥品
開展新項(xiàng)目一律不準(zhǔn)進(jìn)入。
(三)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入程序:
1、申報(bào)者應(yīng)具有主治醫(yī)師或相當(dāng)主治醫(yī)師及以上專業(yè)技術(shù)
職稱的本院臨床、醫(yī)技、護(hù)理人員必須認(rèn)真書寫《新技術(shù)、新業(yè)
務(wù)申請(qǐng)書》經(jīng)本科討論審核,科主任簽署意見后報(bào)送醫(yī)務(wù)處。
2、醫(yī)務(wù)處對(duì)《新技術(shù)、新業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》,進(jìn)行審核合格后報(bào)
請(qǐng)醫(yī)院醫(yī)療委員會(huì)審核評(píng)估,經(jīng)充分論證并同意準(zhǔn)入后報(bào)請(qǐng)醫(yī)院
審批。
3、擬開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)報(bào)院長(zhǎng)和上級(jí)有關(guān)科審批后由
財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)向物價(jià)科申報(bào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,醫(yī)保報(bào)
銷與否由縣醫(yī)保中心上報(bào)上級(jí)醫(yī)??茖徟?。
4、經(jīng)醫(yī)院醫(yī)療委員會(huì)認(rèn)定醫(yī)務(wù)處各案后,申請(qǐng)科室即可按
申報(bào)項(xiàng)目開展工作,各有關(guān)科室應(yīng)積極協(xié)助新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開
展不得以任何理由相互推諉。
(四)可行性論證的主要內(nèi)容包括新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的來(lái)源:
國(guó)內(nèi)開展本項(xiàng)目的現(xiàn)狀,開展的目的、內(nèi)容、方法、質(zhì)量指標(biāo),
保障條件及經(jīng)費(fèi)預(yù)期結(jié)果與效益等。
(五)督查措施:
1、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)經(jīng)審批后必須按計(jì)劃實(shí)施,凡增加或撤
銷項(xiàng)目須經(jīng)技術(shù)委員會(huì)審核同意,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
2、醫(yī)務(wù)處每半年對(duì)開展的新項(xiàng)目例行檢查一次,項(xiàng)目負(fù)責(zé)
人每半年向醫(yī)務(wù)處書面報(bào)告新項(xiàng)目的實(shí)施情況。
3、對(duì)不能按期完成的新項(xiàng)目,項(xiàng)目申請(qǐng)人須向?qū)W術(shù)委員會(huì)
詳細(xì)說(shuō)明原因。學(xué)術(shù)委員會(huì)有權(quán)根據(jù)具體情況,對(duì)項(xiàng)目申請(qǐng)人提
出質(zhì)疑批評(píng)或處罰意見。
4、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入實(shí)施后應(yīng)將有關(guān)技術(shù)資料妥善保存
好,新項(xiàng)目驗(yàn)收后應(yīng)將技術(shù)總結(jié)、論文復(fù)印件交醫(yī)務(wù)處存檔備案。
十四、臨床輔助檢查"危急值”報(bào)告與處理制度
為加強(qiáng)對(duì)臨床輔助檢查"危急值”的管理,保證將“危急值”及時(shí)報(bào)
告臨床醫(yī)師,以便臨床醫(yī)師采取及時(shí)、有效的治療措施,保證病人的
醫(yī)療安全,杜絕病人意外發(fā)生,特制定本制度。
一、‘‘危急值”是指輔助檢查結(jié)果與正常預(yù)期偏離較大,當(dāng)這種檢
查結(jié)果出現(xiàn)時(shí),表明患者可能正處于生命危險(xiǎn)的邊緣狀態(tài),此時(shí)如果
臨床醫(yī)生能及時(shí)得到檢查結(jié)果信息,迅速給予患者有效的干預(yù)措施或
治療,可能挽救患者生命,否則就有可能出現(xiàn)嚴(yán)重后果,甚至危及生
命,失去最佳搶救機(jī)會(huì)。
二、各醫(yī)技科室在確認(rèn)檢查結(jié)果出現(xiàn)”危急值''后,應(yīng)立即報(bào)告患
者所在臨床科室,不得瞞報(bào)、漏報(bào)或延遲報(bào)告,并詳細(xì)做好相關(guān)記錄。
三、臨床科室接到“危急值”報(bào)告后,應(yīng)立即采取相應(yīng)措施,搶救
病人生命,保障醫(yī)療安全。
四、具體操作流程:
(一)當(dāng)檢查結(jié)果出現(xiàn)“危急值”時(shí),檢查者首先要確認(rèn)儀器和檢
查過(guò)程是否正常,在確認(rèn)儀器及檢查過(guò)程各環(huán)節(jié)無(wú)異常的情況下,立
即復(fù)查,復(fù)查結(jié)果與第一次結(jié)果吻合無(wú)誤后,檢查者立即電話通知患
者所在臨床科室,并在《檢查危急值結(jié)果登記本》上詳細(xì)記錄,記錄
檢查日期、患者姓名、病案號(hào)、科室床號(hào)、檢查項(xiàng)目、檢查結(jié)果、復(fù)
查結(jié)果、臨床科室聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系時(shí)間(min)報(bào)告人、備
注等項(xiàng)目,并將檢查結(jié)果發(fā)出。
(二)臨床科室接到"危急值”報(bào)告后,須緊急通知主管醫(yī)師、值
班醫(yī)師或科主任,臨床醫(yī)師需立即對(duì)患者采取相應(yīng)診治措施,并于6
小時(shí)內(nèi)在病程記錄中記錄接收到的"危急值”檢查報(bào)告結(jié)果和采取的
診治措施。
(三)臨床醫(yī)師和護(hù)士在接到“危急值”報(bào)告后,如果認(rèn)為該結(jié)果
與患者的臨床病情不相符或標(biāo)本的采集有問題,應(yīng)重新留取標(biāo)本送檢
進(jìn)行復(fù)查。如復(fù)查結(jié)果與上次一致或誤差在許可范圍內(nèi),檢查科室應(yīng)
重新向臨床科室報(bào)告"危急值”,并在報(bào)告單上注明“已復(fù)查報(bào)告與
接收均遵循“誰(shuí)報(bào)告(接收),誰(shuí)記錄”的原則。
五、“危急值”報(bào)告重點(diǎn)對(duì)象是急診科、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)病房等
科的急危重癥患者。
六、“危急值”報(bào)告科室包括:檢驗(yàn)科、特檢科、輸血科、病理科、
放射科、功能科等醫(yī)技科室。
十五、病歷管理制度
一、醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)病歷管理,嚴(yán)格遵循《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)
療事故處理?xiàng)l例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等法規(guī),保證病歷資
料客觀、真實(shí)、完整,嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、
竊取病歷。
二、醫(yī)院設(shè)置病案科,負(fù)責(zé)全院病案(急診、住院)的收集、整
理和保管工作。醫(yī)院為所有患者建立并保存病歷。
三、有適宜的病歷編號(hào)系統(tǒng),病歷編號(hào)是患者在本院就診病歷檔
案唯一及永久性的編號(hào)。
四、醫(yī)師要嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的規(guī)定書寫病歷C醫(yī)
院要加強(qiáng)病歷的內(nèi)涵質(zhì)量管理,重點(diǎn)是住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,為
提高醫(yī)療質(zhì)量與患者安全管理持續(xù)改進(jìn)提供支持。
五、患者出院時(shí),由醫(yī)師按照規(guī)定的格式填寫首頁(yè)后,由病案管
理人員在出院后5工作日內(nèi)回收病歷,并注意檢查首頁(yè)各欄及病歷的
完整性,不得對(duì)回收的病歷進(jìn)行任何形式的修改,同時(shí)要做好疾病與
手術(shù)名稱的分類審核,并保證其準(zhǔn)確性,依序整理裝訂病歷,按住院
號(hào)排列后上架存檔。急診死亡患者的病歷由醫(yī)院保管。
六、除涉及對(duì)患者實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控
人員外,其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱患者的病歷。借閱病案要
辦理借閱手續(xù),按期歸還,應(yīng)妥善保管和愛護(hù)借用的病歷,不得涂改、
轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。除公、檢、法、醫(yī)保、衛(wèi)生行政單位外,其他院
外單位一般不予外借。院外單位持借閱人單位介紹信,經(jīng)醫(yī)務(wù)處核準(zhǔn),
可以摘錄病史。
七、有病歷的安全管理制度,設(shè)施與具體措施到位,病歷封存或
提供病歷復(fù)印服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l
例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等法規(guī)的規(guī)定;應(yīng)當(dāng)配備專門場(chǎng)所供
相關(guān)科人員查詢、摘錄相關(guān)病歷。住院病歷、急診留觀病歷、醫(yī)療活
動(dòng)或復(fù)印等需要帶離病區(qū)時(shí),應(yīng)由科室指定專人負(fù)責(zé)攜帶和保管,到
病案室復(fù)印。
八、本院醫(yī)師經(jīng)醫(yī)務(wù)處審核批準(zhǔn)后,方可借閱死亡及有醫(yī)療爭(zhēng)議
等特定范圍內(nèi)的病歷,但不得借閱本人親屬及與本人存在利益關(guān)系的
患者病歷。
九、住院病歷原則上應(yīng)當(dāng)永久保存(門診病歷至少保存15年),
住院病歷至少保存30年,涉及患者個(gè)人隱私的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)按照《中華
人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》予以保密。
十六、抗菌藥物分級(jí)管理制度
根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》(中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部令
第84號(hào))、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》(2004年)、《衛(wèi)生部辦公
廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)(2009)
38號(hào))、《江西省抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)管理目錄(試行)》(贛衛(wèi)醫(yī)
政字(2012)129號(hào)),并結(jié)合2011-2013年全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專
項(xiàng)整治活動(dòng)的開展,制定本院抗菌藥物分級(jí)管理制度。
一、抗菌藥物分級(jí)管理
根據(jù)安全性、療效、細(xì)菌耐藥性、價(jià)格等因素,將抗菌藥物分為
三級(jí):非限制使用級(jí)、限制使用級(jí)與特殊使用級(jí)。具體劃分標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)非限制使用級(jí)抗菌藥物是指經(jīng)長(zhǎng)期臨床應(yīng)用證明安全、有
效,對(duì)細(xì)菌耐藥性影響較小,價(jià)格相對(duì)較低的抗菌藥物;
(二)限制使用級(jí)抗菌藥物是指經(jīng)長(zhǎng)期臨床應(yīng)用證明安全、有效,
對(duì)細(xì)菌耐藥性影響較大,或者價(jià)格相對(duì)較高的抗菌藥物;
(三)特殊使用級(jí)抗菌藥物是指具有以下情形之一的抗菌藥物:
1、具有明顯或者嚴(yán)重不良反應(yīng),不宜隨意使用的抗菌藥物;
2、需要嚴(yán)格控制使用,避免細(xì)菌過(guò)快產(chǎn)生耐藥的抗菌藥物;
3、療效、安全性方面的臨床資料較少的抗菌藥物;
4、價(jià)格昂貴的抗菌藥物。
二、抗菌藥物處方權(quán)限管理
醫(yī)師經(jīng)過(guò)抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)并考核合格后,授予相應(yīng)級(jí)別的
抗菌藥物處方權(quán)。
(一)主任醫(yī)師、部分副主任醫(yī)師及科主任經(jīng)特殊使用級(jí)抗菌藥
物臨床應(yīng)用培訓(xùn)并考核后獲得非限制、限制和特殊使用級(jí)抗菌藥物處
方權(quán);
(二)部分副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師經(jīng)考核后獲得非限制和限制使
用級(jí)抗菌藥物處方權(quán);
(三)住院醫(yī)師經(jīng)考核后獲得非限制使用級(jí)抗菌藥物處方權(quán)。
(四)藥師經(jīng)培訓(xùn)并考核合格后,授于抗菌藥物調(diào)劑資格。
三、嚴(yán)格控制特殊使用級(jí)抗菌藥物使用。特殊使用級(jí)抗菌藥物不
得在門診使用。
四、抗菌藥物越級(jí)使用管理
住院醫(yī)師、主治醫(yī)師或部分副主任醫(yī)師在值班或急診時(shí)因搶救生
命垂危的患者等緊急情況,經(jīng)取得相應(yīng)抗菌藥物處方權(quán)的上級(jí)醫(yī)師同
意后,醫(yī)師可以越級(jí)使用抗菌藥物,但僅限于1天用量。越級(jí)使用抗
菌藥物應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄用藥指證,并應(yīng)當(dāng)于24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦越級(jí)使用抗
菌藥物的必要手續(xù),且應(yīng)做好相關(guān)病歷記錄。
十七、臨床用血審核制度
一、臨床用血申請(qǐng)審核
(一)、同一患者一天(24h)申請(qǐng)備血量少于800毫升(紅細(xì)胞
4單位)的,由具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師提出
申請(qǐng),上級(jí)醫(yī)師核準(zhǔn)簽發(fā)后,方可備血。
(二)、同一患者一天(24h)申請(qǐng)備血量在800毫升至1600毫
升(紅細(xì)胞4-8單位)的,由具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資
格的醫(yī)師提出申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)醫(yī)師審核,科室主任核準(zhǔn)簽發(fā)后,方
可備血。
(三)、同一患者一天(24h)申請(qǐng)備血量達(dá)到或超過(guò)1600毫升
(紅細(xì)胞8單位)的,由具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的
醫(yī)師提出申請(qǐng),科室主任核準(zhǔn)簽發(fā)后,報(bào)醫(yī)務(wù)處批準(zhǔn),方可備血。
(四)、以上第一、二、三條規(guī)程不適用于急救用血,急救用血
先用血后按規(guī)程補(bǔ)辦手續(xù)。
二、輸血前檢查審核
輸血前必須對(duì)患者進(jìn)行輸血前檢查包括血型、血常規(guī)(血色素)、
轉(zhuǎn)氨酶、乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病、等檢測(cè),陽(yáng)性結(jié)果必須記
錄并告知患者家屬。
三、臨床輸血核對(duì)審核
(一)、取血者與發(fā)血者應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“雙查雙簽”制度,輸血申
請(qǐng)單和交叉配血報(bào)告單共同認(rèn)真查對(duì)科別、姓名、住院號(hào)、血型、
血液成分、血量、輸血日期、交叉配血結(jié)果和血液質(zhì)量,以確保
輸血安全。
(二)、護(hù)理治療室核對(duì):輸血前要嚴(yán)格核對(duì),護(hù)理治療室由兩
名醫(yī)護(hù)人員對(duì)交叉配血報(bào)告單和血標(biāo)簽上的內(nèi)容逐一仔細(xì)核
對(duì),檢查血袋有無(wú):1.標(biāo)簽破損、字跡不清;2.血袋有破損、漏
血;3.血液中有明顯凝塊;4.血漿呈乳糜狀或暗灰色;5.血漿中
有明顯氣泡、絮狀物或粗大顆粒:6.未搖動(dòng)時(shí)血漿層與紅細(xì)胞
的界面不清或交界面上出現(xiàn)溶血;7.紅細(xì)胞層呈紫紅色。
(三)、床邊核對(duì):輸血實(shí)施前,確認(rèn)受血者,由兩名醫(yī)護(hù)人員
拿受血者病歷到病人床邊面對(duì)受血者,核查受血者姓名、住院號(hào)、
病區(qū)、床號(hào)、血型:包括檢驗(yàn)科原始血型和輸血科復(fù)查血型既輸
血前檢查中的血型、若病人有腕帶時(shí)認(rèn)真核對(duì)腕帶信息等資料,
詢問并讓受血者或家屬回答相關(guān)問題,以確認(rèn)受血者并雙簽全
名,以示負(fù)責(zé)。
(四)、使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的一次性輸血器。
(五)、嚴(yán)格執(zhí)行輸血的無(wú)菌操作程序。
(六)、從輸血科取走的血液,因強(qiáng)烈震蕩、破損、污染、放置
時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而造成的浪費(fèi)應(yīng)由用血科室負(fù)責(zé)。
(七)、輸血后,經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)及時(shí)填寫《患者輸血不良反應(yīng)回報(bào)
單》,并與血袋、輸血器具于24小時(shí)內(nèi)一并送回輸血科,以便
進(jìn)行輸血療效觀察和登記。
(八)、為了保證輸血安全,防止意外事故發(fā)生,血液從輸血科
取走后,一律不能再退回輸血科。
(九)、輸血科要及時(shí)清理已配血標(biāo)本并將當(dāng)天己發(fā)出血液的獻(xiàn)
血者標(biāo)本,放在規(guī)定的試管架上,置2℃-6℃冰箱保留7天以
便查對(duì)。
十八、信息安全管理制度
一、總則
切實(shí)保障全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全,根據(jù)國(guó)家及地方法規(guī)、JCI標(biāo)準(zhǔn)中醫(yī)院設(shè)
施管理與安全標(biāo)準(zhǔn),制定本安全管理制度。
1、本安全管理制度適用于本院信息系統(tǒng)管理。
2、本安全管理制度由網(wǎng)絡(luò)科負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。當(dāng)存在本院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算
機(jī)機(jī)房的安全威脅時(shí),網(wǎng)絡(luò)科主任負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)行政總值班或分管副院長(zhǎng),設(shè)備
科、后勤部和保安部配合采取相應(yīng)措施。
3、每3年對(duì)本制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,必要時(shí)可重新修訂本安全制度
二、網(wǎng)絡(luò)科員工安全職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)科員工應(yīng)當(dāng)熟悉計(jì)算機(jī)軟、硬件的相美業(yè)務(wù)知識(shí)和防火防盜安全規(guī)
定,掌握防火器材的操作使用方法,做好本崗位的防火防盜工作。
2、每3個(gè)月檢查計(jì)算機(jī)軟、硬件的狀態(tài),使之保持完好。
3、安全培訓(xùn):網(wǎng)絡(luò)科新員工應(yīng)參加全院崗前培訓(xùn),并通過(guò)消防知識(shí)的培訓(xùn)
后,方可上崗作業(yè)。網(wǎng)絡(luò)科員工應(yīng)當(dāng)完成年度安全培訓(xùn)。
4、安全操作規(guī)定:
(1)維護(hù)帶電設(shè)備時(shí)應(yīng)拔掉電源,確認(rèn)處于無(wú)電狀態(tài),并釋放手上靜電。
(2)帶電測(cè)試電腦時(shí),不得接觸內(nèi)部電線。
(3)進(jìn)入醫(yī)療區(qū)域維修時(shí),應(yīng)帶好相應(yīng)的防護(hù)設(shè)備,維修結(jié)束后注意進(jìn)行
消毒處理。
(4)維修時(shí)防止利器刺傷。如被刺傷應(yīng)妥善處理。
5、安全管理規(guī)定:
(1)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
(2)做好應(yīng)急值班工作。保證應(yīng)急電話暢通,應(yīng)答及時(shí)。
(3)保持計(jì)算機(jī)室清潔無(wú)塵,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
(4)保持工作環(huán)境整潔,不亂丟雜物,及時(shí)清理工作臺(tái)上的磁盤和書籍等
物品。
(5)正確操作、使用各類計(jì)算機(jī)設(shè)備,杜絕不必要的設(shè)備損壞。
(6)保持?jǐn)?shù)據(jù)的安全和保密。查詢數(shù)據(jù)原則上由責(zé)任部門執(zhí)行,任何非程
序查詢必須由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意并簽字。特殊數(shù)據(jù)查詢遵循醫(yī)務(wù)科批復(fù)流程。
(7)禁止無(wú)關(guān)閑雜人員進(jìn)入中心機(jī)房。
(8)下班前關(guān)閉辦公用電腦、電源。
6、巡查與報(bào)告:
(1)每天巡視機(jī)厲,檢查服務(wù)微性能并簽名。
(2)每月巡視交奧機(jī)房,檢查交換機(jī)房環(huán)境。
(3)節(jié)假日,值班人員負(fù)責(zé)本院計(jì)算機(jī)安全評(píng)估。遇有災(zāi)害性天氣或特殊
情況,加強(qiáng)防范。
(4)在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患要及時(shí)報(bào)告科主任,科主任根據(jù)問題嚴(yán)重性上報(bào)
分管院長(zhǎng)。
三、終端用戶安全職責(zé)
1、連入網(wǎng)絡(luò)的各科室和個(gè)人辦公工作站必須嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,并對(duì)
所提供的信息負(fù)責(zé)。不得利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)從事違反國(guó)家法律、法規(guī)、泄露至院
機(jī)密的活動(dòng)。
2、任何科室和個(gè)人不得在本院聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上制作、查閱、復(fù)制和傳播危害
國(guó)家安全、有礙社會(huì)治安和有傷風(fēng)化的信息和淫啰、色情資料。
3、不允許在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng)。
4、除網(wǎng)絡(luò)管理科外其他科室或個(gè)人不得以任何方式試圖登陸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)曙和
網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等設(shè)備進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作;不得盜竊、破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。
5、不得利用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或軟件技術(shù)從事賬號(hào)及密碼的偵聽、盜用活動(dòng),
該活
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