標(biāo)準(zhǔn)解讀

《T/CITS 0001-2020 標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”評(píng)價(jià)通則檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)》是中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)發(fā)布的一項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，旨在為檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供一個(gè)評(píng)價(jià)框架，以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。該標(biāo)準(zhǔn)適用于各類(lèi)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境監(jiān)測(cè)、食品衛(wèi)生等領(lǐng)域的第三方檢測(cè)服務(wù)提供商。

根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)過(guò)程主要圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

  • 基本要求：明確了參與評(píng)價(jià)的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)需滿(mǎn)足的基本條件，如合法資質(zhì)、管理體系認(rèn)證情況等。
  • 服務(wù)能力：考察機(jī)構(gòu)在人員配置、設(shè)備設(shè)施、技術(shù)能力等方面是否能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，并且能夠持續(xù)改進(jìn)服務(wù)水平。
  • 質(zhì)量控制：強(qiáng)調(diào)了機(jī)構(gòu)應(yīng)建立并執(zhí)行有效的內(nèi)部質(zhì)量管理體系，確保所有檢測(cè)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求。
  • 客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)定期收集和分析客戶(hù)的反饋信息來(lái)評(píng)估機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，鼓勵(lì)采取措施不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
  • 創(chuàng)新能力：鼓勵(lì)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)加大研發(fā)投入，引入新技術(shù)新方法，提高檢測(cè)效率與準(zhǔn)確性。
  • 社會(huì)責(zé)任：要求機(jī)構(gòu)積極履行其對(duì)社會(huì)的責(zé)任，比如環(huán)境保護(hù)、員工健康安全等方面。

該標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定了具體的評(píng)分細(xì)則以及如何根據(jù)最終得分將機(jī)構(gòu)劃分為不同等級(jí)，以此激勵(lì)行業(yè)內(nèi)各機(jī)構(gòu)不斷追求卓越，推動(dòng)整個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)向更高水平發(fā)展。


如需獲取更多詳盡信息，請(qǐng)直接參考下方經(jīng)官方授權(quán)發(fā)布的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)文檔。

....

查看全部

  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2020-12-16 頒布
  • 2021-01-01 實(shí)施
?正版授權(quán)
T/CITS 0001-2020標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”評(píng)價(jià)通則檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)_第1頁(yè)
T/CITS 0001-2020標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”評(píng)價(jià)通則檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)_第2頁(yè)
T/CITS 0001-2020標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”評(píng)價(jià)通則檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)_第3頁(yè)
免費(fèi)預(yù)覽已結(jié)束，剩余13頁(yè)可下載查看

下載本文檔

T/CITS 0001-2020標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”評(píng)價(jià)通則檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)-免費(fèi)下載試讀頁(yè)

文檔簡(jiǎn)介

ICS0312020

CCSA.00.

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/CITS0001—2020

標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者評(píng)價(jià)通則

“”

檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

Generalrulesofevaluatingforerunnerstandards—

Inspectionandtestingserviceorganization

2020-12-16發(fā)布2021-01-01實(shí)施

中國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)學(xué)會(huì)發(fā)布

T/CITS0001—2020

前言

本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者工作委員會(huì)提出

“”。

本文件由中國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)學(xué)會(huì)歸口

。

本文件起草單位中國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)學(xué)會(huì)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心中國(guó)計(jì)量科學(xué)研究

:、、、

院中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院中國(guó)家用電器研究院中國(guó)特種設(shè)備檢驗(yàn)協(xié)會(huì)中國(guó)信息通信研究院

、、、、。

本文件主要起草人李懷林孟凡吳相科林翎夏揚(yáng)彭妍妍楊朔劉華琳李紅梅張順合蘇濤

:、、、、、、、、、、、

吉建立蔣京鑫趙南南

、、。

Ⅰ

T/CITS0001—2020

標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者評(píng)價(jià)通則

“”

檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

1范圍

本文件規(guī)定了檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)跑者評(píng)價(jià)的術(shù)語(yǔ)和定義評(píng)價(jià)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)方法及等級(jí)

“”、、

劃分

。

本文件適用于檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)跑者評(píng)價(jià)也適用于檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的自我評(píng)價(jià)

“”,。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)

GB/T4754

危險(xiǎn)廢物貯存污染控制標(biāo)準(zhǔn)

GB18597

檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求

GB/T27025

所有部分檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室安全

GB/T27476()

檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)規(guī)范

GB/T36308

檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求

RB/T214

領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)編制通則

T/CAQP015T/ESF0001“”

3術(shù)語(yǔ)和定義

和界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本

GB/T27025、GB/T36308、RB/T214T/CAQP015T/ESF0001

文件

。

4評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

41基本要求

.

411機(jī)構(gòu)為能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的法律實(shí)體或法律實(shí)體中被明確界定的一部分

..。

412機(jī)構(gòu)近年無(wú)較大環(huán)境安全質(zhì)量事故

..3、、。

413機(jī)構(gòu)近年應(yīng)未被列入國(guó)家信用信息嚴(yán)重失信主體相關(guān)名錄

..3。

414機(jī)構(gòu)應(yīng)建立并有效運(yùn)行保證其檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)獨(dú)立公正科學(xué)誠(chéng)信的管理體系

..、、、。

42評(píng)價(jià)指標(biāo)分類(lèi)

.

421檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)跑者評(píng)價(jià)指標(biāo)主要分為基礎(chǔ)指標(biāo)核心指標(biāo)和創(chuàng)新性指標(biāo)

..“”、。

422基礎(chǔ)指標(biāo)包括法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力人員素質(zhì)技術(shù)要求管理要求社會(huì)公評(píng)

..、、、、。

423核心指標(biāo)包括檢驗(yàn)檢測(cè)能力服務(wù)能力核心指標(biāo)分為

溫馨提示

  • 1. 本站所提供的標(biāo)準(zhǔn)文本僅供個(gè)人學(xué)習(xí)、研究之用，未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁復(fù)制、發(fā)行、匯編、翻譯或網(wǎng)絡(luò)傳播等，侵權(quán)必究。
  • 2. 本站所提供的標(biāo)準(zhǔn)均為PDF格式電子版文本（可閱讀打印），因數(shù)字商品的特殊性，一經(jīng)售出，不提供退換貨服務(wù)。
  • 3. 標(biāo)準(zhǔn)文檔要求電子版與印刷版保持一致，所以下載的文檔中可能包含空白頁(yè)，非文檔質(zhì)量問(wèn)題。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論