衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務_第1頁
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務_第2頁
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務_第3頁
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務_第4頁
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務_第5頁
已閱讀5頁,還剩22頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務演講人:日期:目錄CATALOGUE02核心工作職責03服務實施規(guī)范04重點監(jiān)管領域05能力建設要求06質(zhì)量保障機制01服務體系概述01服務體系概述PART協(xié)管服務基本定義衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務是指基層醫(yī)療衛(wèi)生機構在衛(wèi)生行政部門的指導下,開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構對公共衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生等機構進行監(jiān)督檢查,報告違法行為,并協(xié)助處理。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務定義提高衛(wèi)生監(jiān)督的覆蓋面和效率,及時發(fā)現(xiàn)和報告衛(wèi)生違法行為,保障人民群眾的健康權益。協(xié)管服務目的0102法律法規(guī)依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國母嬰保健法》等。法律法規(guī)部門規(guī)章相關文件《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務管理辦法》、《關于加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的通知》等。各級衛(wèi)生行政部門制定的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關文件、通知等。服務對象與范圍01服務對象各級衛(wèi)生監(jiān)督機構、疾病預防控制機構、醫(yī)療衛(wèi)生機構等。02服務范圍協(xié)助開展公共衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生、傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生等領域的監(jiān)督檢查和違法行為報告。02核心工作職責PART制定巡查計劃制定科學的巡查計劃和方案,明確巡查的范圍、內(nèi)容、頻率和方法。實地巡查對醫(yī)療機構、公共場所、學校、托幼機構等衛(wèi)生管理相對單位進行實地巡查。信息記錄建立完整的巡查記錄和信息收集體系,及時記錄巡查情況和發(fā)現(xiàn)的問題。信息匯總分析對收集的信息進行匯總分析,及時發(fā)現(xiàn)潛在的衛(wèi)生問題和隱患。日常巡查與信息采集違法違規(guī)行為初步核查核實違法違規(guī)行為報告違法行為收集證據(jù)跟蹤整改情況對巡查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為進行初步核實,了解違法違規(guī)事實。收集相關證據(jù)材料,包括書證、物證、視聽資料等,為立案查處提供有力證據(jù)。將違法違規(guī)行為及時報告衛(wèi)生行政部門,并配合做好立案查處工作。對違法違規(guī)行為的整改情況進行跟蹤檢查,確保問題得到及時解決。衛(wèi)生安全隱患上報流程隱患排查上報程序協(xié)調(diào)處理跟蹤反饋在日常巡查中加強對衛(wèi)生安全隱患的排查,及時發(fā)現(xiàn)并報告隱患。按照規(guī)定的程序和渠道及時上報衛(wèi)生安全隱患,確保信息暢通無阻。配合衛(wèi)生行政部門對隱患進行協(xié)調(diào)處理,落實整改措施,消除隱患。對隱患整改情況進行跟蹤反饋,確保隱患得到徹底消除。03服務實施規(guī)范PART根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責和實際情況,制定監(jiān)督計劃,明確監(jiān)督對象、監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督頻次等。對監(jiān)督對象進行現(xiàn)場檢查,包括查閱資料、現(xiàn)場檢測、詢問情況等,記錄監(jiān)督過程,制作監(jiān)督文書。將監(jiān)督結果及時反饋給監(jiān)督對象,提出改進意見,并跟蹤落實情況。將監(jiān)督情況匯總,定期向上級衛(wèi)生行政部門報告,并提出改進建議。標準化操作流程制定監(jiān)督計劃實施現(xiàn)場監(jiān)督反饋監(jiān)督結果匯總報告與上報文書制作與檔案管理監(jiān)督文書制作根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管要求,制作監(jiān)督文書,包括現(xiàn)場筆錄、意見書、建議書等,確保文書規(guī)范、準確、完整。檔案管理保密管理建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案,包括監(jiān)督對象基本信息、監(jiān)督記錄、監(jiān)督文書等,確保檔案完整、可追溯。對監(jiān)督過程中涉及的隱私和商業(yè)秘密,嚴格保密,不得泄露。123跨部門協(xié)作機制信息共享與相關部門建立信息共享機制,及時獲取和提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關信息,提高監(jiān)督效率。01協(xié)調(diào)配合在監(jiān)督過程中,積極協(xié)調(diào)配合相關部門的工作,共同解決衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中的問題。02移送處理對不屬于衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責范圍內(nèi)的違法行為,及時移送相關部門處理,確保違法行為得到及時查處。0304重點監(jiān)管領域PART公共場所衛(wèi)生監(jiān)督公共場所衛(wèi)生許可證從業(yè)人員健康管理公共場所衛(wèi)生狀況公共衛(wèi)生事件處理監(jiān)督檢查公共場所是否持有有效的衛(wèi)生許可證,確保持證經(jīng)營。檢查公共場所的環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生設施、公共用品用具消毒等,確保符合衛(wèi)生標準。檢查從業(yè)人員的健康證明、衛(wèi)生知識培訓、個人衛(wèi)生狀況等,確保從業(yè)人員符合衛(wèi)生要求。及時報告、處理公共場所發(fā)生的公共衛(wèi)生事件,控制疫情傳播。醫(yī)療機構感染防控醫(yī)療機構感染防控制度檢查醫(yī)療機構是否建立健全感染防控制度,包括消毒隔離、醫(yī)療廢物處理等。醫(yī)療機構重點部門感染防控針對手術室、產(chǎn)房、新生兒室、重癥監(jiān)護室等重點部門,加強感染防控措施,確?;颊甙踩?。醫(yī)療器械消毒與滅菌檢查醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌流程,確保醫(yī)療器械的衛(wèi)生安全。醫(yī)務人員職業(yè)衛(wèi)生防護關注醫(yī)務人員的職業(yè)衛(wèi)生防護,提供必要的防護用品,防止交叉感染。學校衛(wèi)生專項協(xié)管學校衛(wèi)生環(huán)境與設施檢查學校的教學環(huán)境、生活設施、飲用水衛(wèi)生等,確保符合衛(wèi)生標準。01學校傳染病防控協(xié)助學校建立傳染病防控制度,開展晨檢、因病缺勤登記、預防性消毒等工作,防止傳染病在校園內(nèi)傳播。02學校健康教育指導學校開展健康教育課程,提高學生的衛(wèi)生意識和自我保健能力。03學校食堂食品安全檢查學校食堂的食品安全管理制度、食品加工過程、餐具消毒等,確保學生飲食安全。0405能力建設要求PART協(xié)管員資質(zhì)與培訓具備相關的衛(wèi)生專業(yè)知識和技能,熟悉衛(wèi)生法律法規(guī)和工作流程。協(xié)管員資質(zhì)定期接受衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管知識和技能的培訓,不斷提高工作能力和水平。協(xié)管員培訓涵蓋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責、工作方法、溝通技巧、法律法規(guī)等方面的內(nèi)容。培訓內(nèi)容信息化技術應用信息采集及時采集和錄入?yún)f(xié)管對象的衛(wèi)生信息和監(jiān)督檢查結果,確保信息的準確性和完整性。03與相關部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,及時獲取和更新協(xié)管對象的信息。02數(shù)據(jù)共享信息系統(tǒng)利用衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息系統(tǒng),實現(xiàn)協(xié)管工作的信息化、智能化管理。01應急響應能力提升應急預案制定衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管應急預案,明確應急響應程序和處置措施。01應急演練定期開展應急演練,提高協(xié)管員的應急響應能力和實戰(zhàn)水平。02應急物資儲備儲備必要的應急物資和設備,確保應急響應及時、有效。0306質(zhì)量保障機制PART績效評價指標衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務效果包括衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務的覆蓋率、頻率和及時性等指標。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告質(zhì)量協(xié)管員業(yè)務能力要求信息報告及時、準確、完整,且無漏報、瞞報和虛報等情況。包括協(xié)管員的專業(yè)知識、技能水平和工作態(tài)度等方面的評價。123社會監(jiān)督與投訴處理鼓勵社會各界積極參與衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務,發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。社會監(jiān)督建立健全投訴處理機制,及時回應和處理公眾投訴,確保公眾權益得到保障。投訴處理長效運行保障措施制度建設經(jīng)費保障人員培訓

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論