抄表核算收費(fèi)崗位技能考試模擬題含答案

抄表核算收費(fèi)崗位技能考試模擬題含答案一、單選題（共41題，每題1分，共41分）1.功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.90，適用于以下()。A、100千伏安及以上的高壓供電工業(yè)用戶B、160千伏安以上的高壓供電工業(yè)用戶C、160千伏安及以上的高壓供電工業(yè)用戶D、160千伏安及以上的高壓供電用戶正確答案：B2.預(yù)付費(fèi)計(jì)量處理工作票中算費(fèi)發(fā)行的批次默認(rèn)為()批次。A、1B、15C、8D、10正確答案：C3.用鉗形電流表測量較小負(fù)載電流時(shí)，將被測線路繞2圈后夾入鉗口，若鉗形表讀數(shù)為6A，則負(fù)載實(shí)際電流為()。A、12AB、2AC、3AD、6A正確答案：C4.當(dāng)客戶月用電量為0時(shí)，變壓器損耗電量應(yīng)()。A、免計(jì)B、只記變壓器空載損耗C、比照前三次用電量的平均變壓器損耗D、比照前三次用電量的最低變壓器損耗正確答案：B5.某10kV供電、受電變壓器容量為400kVA的公用污水處理廠，其用電行業(yè)和電價(jià)應(yīng)分別按()執(zhí)行。A、輕工業(yè)、一般工商業(yè)及其他B、輕工業(yè)、大工業(yè)C、重工業(yè)、一般工商業(yè)及其他D、重工業(yè)、大工業(yè)正確答案：D6.對蒙西地區(qū)電采暖用戶實(shí)行單獨(dú)的峰谷分時(shí)電價(jià)政策，高峰時(shí)段()。A、18:00-次日8:00B、17:00-次日8:00C、8：00-17:00D、8：00-18:00正確答案：D7.社區(qū)服務(wù)站屬中介服務(wù),執(zhí)行()電價(jià)。A、一般工商業(yè)電價(jià)B、居民階梯電價(jià)C、居民合表戶電價(jià)D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)正確答案：A8.各供電（電業(yè)）局營銷處或財(cái)務(wù)處應(yīng)設(shè)專人與代收機(jī)構(gòu)進(jìn)行代收電費(fèi)的對賬工作，包括進(jìn)行代收電費(fèi)的差錯(cuò)處理。若出現(xiàn)各供電（電業(yè)）局之間錯(cuò)收、錯(cuò)撥代收電費(fèi)，應(yīng)向()申請調(diào)整。A、公司財(cái)務(wù)部B、公司營銷部C、本局財(cái)務(wù)處D、代收機(jī)構(gòu)正確答案：A9.具備以下哪一個(gè)條件，合同就肯定不能成立()。A、條款有疏漏B、意思表示不一致C、合同內(nèi)容不完全D、內(nèi)容違法正確答案：D10.《供電營業(yè)規(guī)則》第八十五條規(guī)定：以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，其備用變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)）屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，可()基本電費(fèi)。A、按2/3收取B、按1/3收取C、按1/2收取D、免收正確答案：D11.代收電費(fèi)補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)當(dāng)由()簽訂。A、電力公司營銷部B、盟市局營銷處C、盟市局財(cái)務(wù)處D、電力公司財(cái)務(wù)部正確答案：B12.多功能電能表除具有有功（無功）電能量外，至少還具有()以上的計(jì)量功能，并能顯示、儲存多種數(shù)據(jù)，可輸出脈沖，具有通信接口和編程預(yù)置等各種功能。A、二種B、三種C、一種D、四種正確答案：A13.在計(jì)算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí)，應(yīng)扣除被轉(zhuǎn)供戶公用線路與變壓器消耗的有功、無功電量。最大需量折算：二班制用電量()折合為1kW。A、180kW.h/月B、150kW.h/月C、360kW.h/月D、540kW.h/月正確答案：C14.當(dāng)運(yùn)行中電流互感器二次側(cè)開路后，一次測電流仍然不變，二次側(cè)電流等于()，則二次側(cè)電流產(chǎn)生的去磁磁通也消失了。A、0B、5AC、一次側(cè)電流D、額定電流正確答案：A15.抄表例日是指供電部門組織抄表人員每月對電力客戶安裝的計(jì)費(fèi)電能表抄錄指示數(shù)的()時(shí)間。A、現(xiàn)場抄表B、實(shí)際抄表C、計(jì)劃抄表D、與客戶約定的抄表正確答案：C16.對冷鏈物流冷庫用電和畜禽養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖小區(qū)的畜禽養(yǎng)殖污染防治設(shè)施運(yùn)行用電價(jià)格按照()電價(jià)執(zhí)行。A、居民階梯電價(jià)B、居民合表戶電價(jià)C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)D、工商業(yè)及其他（兩部制）正確答案：C17.當(dāng)單相有功電能表電流線圈進(jìn)、出線端鈕接反，計(jì)量()。A、電流線圈燒毀B、電能表正走C、電能表倒走D、電能表停走正確答案：C18.指針式萬用表不用時(shí)，應(yīng)將檔位置于()檔上。A、電阻B、交流電壓C、直流電流D、交流電流正確答案：B19.高壓10kV供電，電能表配置50/5A的高壓電流互感器，其倍率應(yīng)為()。A、1000倍B、100倍C、10倍D、500倍正確答案：A20.遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表系統(tǒng)的性能要求系統(tǒng)精度滿足各類用戶電能計(jì)量精度要求，即滿足系統(tǒng)的()。A、實(shí)時(shí)性、可靠性、周期性、安全性B、實(shí)時(shí)性、可靠性、實(shí)用性、安全性C、實(shí)時(shí)性、可靠性、開放性、安全性D、實(shí)時(shí)性、可靠性、安全性正確答案：C21.從2015年7月1日開始對企業(yè)自備電廠征收系統(tǒng)用費(fèi),征收標(biāo)準(zhǔn)按電壓等級確定，220千伏為每千瓦時(shí)()分錢。A、3.1B、2.7C、1D、2正確答案：D22.電力客戶的抄表檔案上的原始參數(shù)必須按()逐項(xiàng)正確填寫清楚。A、營業(yè)工作傳票B、銷售報(bào)告C、用電報(bào)告D、統(tǒng)計(jì)報(bào)表正確答案：A23.()應(yīng)跨接在被測電壓的兩端之間，即和被測電壓的電路或負(fù)載()。A、電壓表、串聯(lián)B、電流表、串聯(lián)C、電壓表、并聯(lián)D、電流表、并聯(lián)正確答案：C24.當(dāng)使用測量儀器進(jìn)行帶電測量，在觀測數(shù)值時(shí)，要特別注意()。A、人體與帶電部分保持足夠的安全距離B、戴絕緣手套、穿絕緣鞋C、被測導(dǎo)線要與其他帶電部分保持安全距離D、防止相間短路正確答案：A25.使用鉗形表測量導(dǎo)線電流時(shí)，保證其準(zhǔn)確度，應(yīng)使被測導(dǎo)線()。A、盡量居中B、沒有要求C、盡量離鉗口近些D、盡量離鉗口遠(yuǎn)些正確答案：A26.一客戶提出所裝電能表走快，電能表為2.0級，經(jīng)校驗(yàn)誤差為+2.5%，則應(yīng)以()誤差為基準(zhǔn)退補(bǔ)電費(fèi)。A、0B、2.0%C、2.5%D、0.5%正確答案：A27.因電力客戶原因連續(xù)()不能如期抄到計(jì)費(fèi)電能表讀數(shù)時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)通知該電力客戶終止供電。A、3個(gè)月B、1年C、6個(gè)月D、2年正確答案：C28.抗旱用電屬于搶險(xiǎn)救災(zāi)用電。《中華人民共和國電力供應(yīng)與使用條例》第二十一條規(guī)定：因搶險(xiǎn)救災(zāi)需要緊急供電時(shí)，供電企業(yè)必須盡速安排供電。所需工程費(fèi)用和應(yīng)付電費(fèi)由有關(guān)地方人民政府有關(guān)部門從搶險(xiǎn)救災(zāi)經(jīng)費(fèi)中支出，但是抗旱用電的電費(fèi)應(yīng)當(dāng)由()交付。A、地方人民政府B、有關(guān)部門從搶險(xiǎn)救災(zāi)經(jīng)費(fèi)支出C、用戶D、供電企業(yè)正確答案：C29.分時(shí)計(jì)費(fèi)表主要有幾種()。A、數(shù)字電路組成的分時(shí)計(jì)費(fèi)電能表B、一種是采用脈沖電能表及數(shù)字電路組成的分時(shí)計(jì)費(fèi)電能表C、一種是采用脈沖電能表D、一種是用普通電能表另加幾只計(jì)度器分別記錄峰段、谷段和總的電量正確答案：B30.如遇客戶不予配合簽字，確因供電單位工作失誤引發(fā)的電費(fèi)明細(xì)調(diào)整，由()承擔(dān)。A、單位B、單位負(fù)責(zé)人C、工作人員D、客戶正確答案：C31.功率因數(shù)的計(jì)算公式()。A、有功功率和無功功率的比值B、有功功率和視在功率的比值C、無功功率和視在功率的比值D、無功功率和有在功率的比值正確答案：B32.供電企業(yè)抄核收人員為了全局利益，確保電費(fèi)顆粒歸倉，需要發(fā)揮“三千”精神催繳電費(fèi)，下列()說法錯(cuò)誤。A、千方萬計(jì)B、千辛萬苦C、千言萬語D、千方百計(jì)正確答案：A33.下列不屬于提高售電均價(jià)措施的是()。A、嚴(yán)格執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)及功率因數(shù)調(diào)整辦法B、嚴(yán)格按照用電行業(yè)分類劃分電價(jià)C、降低線損率D、對大工業(yè)客戶的基本電費(fèi)的計(jì)收方式嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行正確答案：C34.《電力供應(yīng)與使用條例》第二十一條規(guī)定：因搶險(xiǎn)救災(zāi)需要緊急供電時(shí)，所需工程費(fèi)和電費(fèi)由地方人民政府有關(guān)部門從()經(jīng)費(fèi)中支出。A、電網(wǎng)改造B、搶險(xiǎn)救災(zāi)C、工程項(xiàng)目D、水利建設(shè)正確答案：B35.現(xiàn)場正確抄讀分時(shí)電能表的方法()。A、采用脈沖電能表及數(shù)字電路組成的分時(shí)計(jì)費(fèi)電能表這種表能分別累計(jì)各時(shí)段內(nèi)的有功和無功電量，并在屏幕上直接顯示，抄讀時(shí)可直接按屏幕上顯示的數(shù)字抄錄B、用普通電能表另加幾只計(jì)度器分別記錄峰段、谷段和總的電量此表按有功電能表的抄錄方法進(jìn)行抄讀C、通過電話采集脈沖進(jìn)行抄表D、通過負(fù)控終端進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表正確答案：A36.供電企業(yè)采取停電催費(fèi)措施前三至七天內(nèi)，應(yīng)將()送達(dá)客戶，對重要客戶的停電，還應(yīng)報(bào)送同級電力管理部門。A、催交通知書B、停電執(zhí)行書C、停電決定書D、停電通知書正確答案：D37.電費(fèi)計(jì)算是一個(gè)比較復(fù)雜的過程，將產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，以構(gòu)成整個(gè)()工作的最基本的數(shù)據(jù)來源。A、系統(tǒng)管理B、信息管理C、臺賬管理D、電費(fèi)管理正確答案：D38.執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)的客戶，其隨電費(fèi)征收的各項(xiàng)代征費(fèi)用應(yīng)()。A、不分峰谷時(shí)段隨電量增收，不執(zhí)行峰谷電價(jià)B、按峰谷時(shí)段，執(zhí)行峰谷電價(jià)C、除農(nóng)網(wǎng)還貸資金執(zhí)行，其他都不執(zhí)行D、除重大水利建設(shè)基金執(zhí)行，其他都不執(zhí)行正確答案：A39.使用公式法計(jì)算變壓器的有功變損時(shí)，下列變壓器的基本參數(shù)中()不參與計(jì)算。A、運(yùn)行時(shí)間B、阻抗電壓C、空載損耗D、短路損耗正確答案：B40.按照《華北電力集團(tuán)實(shí)施細(xì)則補(bǔ)充規(guī)定》，電費(fèi)違約金自電費(fèi)入賬（發(fā)行）()日后產(chǎn)生，至電費(fèi)交納日終止。A、3B、15C、10D、5正確答案：C41.下列()不屬于電費(fèi)計(jì)算的內(nèi)容。A、代征電費(fèi)B、滯納金C、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)D、變壓器損耗電費(fèi)正確答案：B二、多選題（共22題，每題1分，共22分）1.嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”的要求，讓客戶自主選擇()單位。A、監(jiān)理B、供貨C、設(shè)計(jì)D、施工正確答案：BCD2.復(fù)核人員收到業(yè)務(wù)工作傳票應(yīng)注意()。A、客戶法人是否改變B、用電類別是否改變C、互感器變比是否改變D、用電容量是否改變正確答案：BCD3.計(jì)算機(jī)創(chuàng)建快捷方式的方法有()。A、利用菜單創(chuàng)建快捷方式B、方法都正確C、為開始菜單的應(yīng)用程序創(chuàng)建快捷方式D、利用“創(chuàng)建快捷方式”向?qū)?chuàng)建快捷方式正確答案：ABCD4.下列選項(xiàng)中使功率因數(shù)下降的因素有()。A、大量采用電容性用電設(shè)備B、電感性用電設(shè)備配套不合適和使用不合理，造成用電設(shè)備長期輕載或空載運(yùn)行，致使無功功率的消耗量增大C、大量采用電感性用電設(shè)備D、變壓器的負(fù)載率和年利用小時(shí)數(shù)過低，造成過多消耗無功功率正確答案：BCD5.某水泥廠10kV供電，合同約定容量為1000kV·A。供電局6月份抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)該客戶在高壓計(jì)量之后，接用10kV高壓電動(dòng)機(jī)1臺，容量為100kV·A，實(shí)際用電容量為1100kV·A。至發(fā)現(xiàn)之日止，其已使用3個(gè)月，供電部門應(yīng)按()處理。A、加收違約使用電費(fèi)B、拆除私接的高壓電動(dòng)機(jī)C、用戶要求繼續(xù)使用，則按增容辦理D、補(bǔ)收三個(gè)月基本電費(fèi)正確答案：ABCD6.《供電營業(yè)規(guī)則》中第八十四條規(guī)定：基本電費(fèi)以月計(jì)算，但()當(dāng)月的基本電費(fèi)，可按實(shí)用天數(shù)（日用電不足24h的，按1天計(jì)算）每日按全月基本電費(fèi)的1／30計(jì)算。A、變更B、新裝C、終止供電D、增容正確答案：ABCD7.線損全過程管理的內(nèi)涵是()?A、監(jiān)視系統(tǒng)無功潮流,及時(shí)投?切無功補(bǔ)償設(shè)備,力爭實(shí)現(xiàn)無功就地平衡B、從電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)?經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理?營銷管理等全方位管控C、通過健全線損管理體系,明確管理職責(zé),完善管理制度,實(shí)行分級?分壓?分線?分臺區(qū)管理與控制D、根據(jù)主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行曲線,確定變壓器的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式,及時(shí)投退變壓器E、在保證電網(wǎng)安全運(yùn)行的前提下,選擇最經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)行方式正確答案：BC8.營銷系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)欠費(fèi)有以下哪些方式()。A、欠費(fèi)查詢（明細(xì)）B、客戶余額報(bào)表C、結(jié)余情況查詢D、欠費(fèi)查詢正確答案：ABCD9.電壓互感器的保險(xiǎn)絲熔斷，應(yīng)()退補(bǔ)電費(fèi)。A、按違章處理B、按規(guī)定計(jì)算方法補(bǔ)收相應(yīng)電量的電費(fèi)C、無法計(jì)算的以用戶正常月份用電量為基準(zhǔn)，按抄表記錄時(shí)間退補(bǔ)D、與用戶協(xié)商解決正確答案：BC10.執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)用戶，下列()，參與功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)計(jì)算。A、基本電費(fèi)B、交易電費(fèi)C、峰谷目錄電費(fèi)D、系統(tǒng)備用費(fèi)正確答案：ABC11.用戶力率電費(fèi)未計(jì)算出來,可能的原因有()。A、用戶未執(zhí)行兩部制電價(jià)B、無功電量未發(fā)C、用戶執(zhí)行居民電價(jià)D、計(jì)費(fèi)模型中，未選擇電價(jià)的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)正確答案：BCD12.收費(fèi)人員要嚴(yán)格做到(),收費(fèi)結(jié)束后清點(diǎn)所收現(xiàn)金、票據(jù)與收費(fèi)記錄相符后,在管銷信息系統(tǒng)中按()結(jié)賬。A、日結(jié)月清B、日清月結(jié)C、日D、繳存銀行時(shí)間正確答案：BC13.怎樣判斷單相電能表失準(zhǔn)故障()。A、如上述辦法仍無法判斷可詳細(xì)記錄現(xiàn)場情況，出校表工作單，送計(jì)量部門進(jìn)行技術(shù)校驗(yàn)B、抄表檢查、核對當(dāng)月計(jì)量電量與上月計(jì)量電量的變化情況是否與用戶實(shí)際用電情況相符，如發(fā)現(xiàn)突變應(yīng)查明原因C、檢查電能表的鉛封有無啟動(dòng)，外殼、端鈕盒有無損壞，有無表外接線等其他竊電手段D、現(xiàn)場用切、送用戶負(fù)荷的方法來檢查電能表的運(yùn)行情況并用轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)速和電能表的常數(shù)計(jì)算一段時(shí)間的用電量，初核準(zhǔn)確情況進(jìn)行判斷正確答案：ABCD14.電費(fèi)自動(dòng)計(jì)算完成后，通過()等功能，審核售電量、電度電費(fèi)、基本電費(fèi)、力率調(diào)整電費(fèi)、退步電費(fèi)等計(jì)算是否正確。A、電費(fèi)臺賬B、異動(dòng)核查C、計(jì)算日志D、工作票核查正確答案：ABCD15.由于電能計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤、熔斷器熔斷、倍率不符使電能計(jì)量出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)如何退補(bǔ)電費(fèi)()。A、因電能計(jì)量裝置電壓互感器的熔斷器熔斷使電能計(jì)量出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，按規(guī)定計(jì)算方法計(jì)算并補(bǔ)收相應(yīng)電量的電費(fèi)，無法計(jì)算的，以用戶正常月份用電量為基準(zhǔn)，按正常月與故障月的差額補(bǔ)收相應(yīng)電量的電費(fèi)補(bǔ)收時(shí)間按抄表記錄或按失壓自動(dòng)記錄儀記錄確定B、因電能計(jì)量裝置計(jì)算電量的倍率或銘牌倍率與實(shí)際不符使電能計(jì)量出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，以實(shí)際倍率為基準(zhǔn)，按正確與錯(cuò)誤倍率的差值退補(bǔ)電量和電費(fèi)退補(bǔ)時(shí)間以抄表記錄為準(zhǔn)C、因計(jì)費(fèi)電能計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤使電能計(jì)量出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，以其實(shí)際記錄的電量為基數(shù)，按正確與錯(cuò)誤接線的差額率退補(bǔ)電量退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換裝投入之日起至接線錯(cuò)誤更正之日止D、退補(bǔ)期間，用戶待差錯(cuò)確定后，再按抄見電量交納電費(fèi)正確答案：ABC16.鉗形電流表在使用時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)是()。A、正確選擇表的量程，由大到小，轉(zhuǎn)換到合適的檔位，倒換量程檔位時(shí)應(yīng)在不帶電的情況下進(jìn)行B、正確選擇表計(jì)的種類根據(jù)被測對象的不同，選擇不同形式的鉗形電流表C、測量交流時(shí)，使被測導(dǎo)線位于鉗口中部，并且使鉗口緊密閉合，每次測量后，要把調(diào)節(jié)開關(guān)放在最大電流量程的位置上，以免下次使用時(shí)，因未經(jīng)選擇量程而造成儀表損壞D、測量小于5A以下電流時(shí)，若條件允許，可把導(dǎo)線多繞幾圈放進(jìn)鉗口進(jìn)行測量，其實(shí)際電流值應(yīng)為儀表讀數(shù)除以放進(jìn)鉗口內(nèi)的導(dǎo)線圈線E、進(jìn)行測量時(shí)，應(yīng)注意操作人員對帶電部分的安全距離，以免發(fā)生觸電危險(xiǎn)正確答案：ABCDE17.電能計(jì)量裝置的倍率與()有關(guān)。A、變壓器變比B、電能表本身倍率C、電壓互感器變比D、電流互感器變比正確答案：BCD18.下列用電()執(zhí)行居民生活電價(jià)。A、公共廣場、綠地、樓宇、店面等具有廣告性質(zhì)的用電B、駕校、美容學(xué)校、廚師培訓(xùn)學(xué)校C、監(jiān)獄單位的監(jiān)管、警戒、部隊(duì)等生活用電D、幼兒園、中學(xué)、小學(xué)校E、蓄冰制冷專門用于居民生活的F、純居民住宅大樓內(nèi)電梯、水泵、樓道照明用電正確答案：CDEF19.仲裁實(shí)行一裁終局的制度，裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的，()不予以受理。A、公安機(jī)關(guān)B、人民法院C、仲裁委員會D、檢察院正確答案：BC20.以下哪些用戶可以執(zhí)行合表戶電價(jià)？()A、某部隊(duì)宿舍用電B、某小區(qū)物業(yè)辦公用電C、某駕校D、某風(fēng)電供熱試點(diǎn)項(xiàng)目正確答案：ABD21.調(diào)解總分表電量出現(xiàn)差額引起用戶之間的糾紛，一般可采取以下哪幾種方法()。A、宣傳推行“一戶一表”的優(yōu)點(diǎn)，促使合表用戶創(chuàng)造條件，逐步改為由供電企業(yè)直接管理B、建立必要的賬目和電費(fèi)收繳記錄，定期公布各戶用電量和電費(fèi)分?jǐn)偳鍐?，增加管理的透明度C、調(diào)解人員向合表用戶耐心宣傳解釋出現(xiàn)差額電量的原因，宣傳團(tuán)結(jié)協(xié)商、民主管理、合理分?jǐn)傠娏坎铑~的道理，選出的合表用戶代表人要求房產(chǎn)主管部門派具有電工資格的電工徹底清查并維修線路、檢查分表并送有關(guān)檢驗(yàn)單位校驗(yàn)，使總、分表電量差額盡量接近D、先停電，以加快客戶之間協(xié)調(diào)速度，等客戶協(xié)調(diào)好交清電費(fèi)后再復(fù)電正確答案：ABC22.計(jì)算機(jī)使用人員在操作過程中應(yīng)注意的()要點(diǎn)。A、最好配備不間斷電源UPS，以防突然斷電造成數(shù)據(jù)的丟失和對計(jì)算機(jī)造成不良的影響B(tài)、一旦發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即關(guān)閉電源，并告知維護(hù)人員C、硬盤驅(qū)動(dòng)器是屬于接觸啟停式，在操作運(yùn)行中盡量避免頻繁的啟停以保護(hù)驅(qū)動(dòng)器D、工作環(huán)境溫度太高或太低，以及空氣污染、灰塵多，對機(jī)器的使用極為不利正確答案：ABCD三、判斷題（共41題，每題1分，共41分）1.退補(bǔ)電量電費(fèi)可以選擇輸配電價(jià)進(jìn)行追退。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.因電力事故造成居民用戶的家用電器損壞后，超過7日還沒提出索賠要求的，供電企業(yè)不再負(fù)賠償責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.各級經(jīng)營生產(chǎn)資料的物資供銷公司、采購供應(yīng)站，執(zhí)行工商業(yè)及其他（單一制）電價(jià)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.由智能表現(xiàn)場顯示與系統(tǒng)電費(fèi)計(jì)算差異等系統(tǒng)或技術(shù)原因造成的違約金，由系統(tǒng)自動(dòng)減免。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.全自動(dòng)化抄表方式，是指抄表人員在遠(yuǎn)離客戶表計(jì)的辦公地點(diǎn)處采集電能表數(shù)據(jù)，電能表與遠(yuǎn)處抄表人員辦公地點(diǎn)之間的通信，可以采用電纜，光纖，電力線載波等手段實(shí)現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.臨時(shí)用電容量若超過100kW，應(yīng)考核其功率因數(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.供電企業(yè)對已受理的低壓電力用戶申請用電，最長期限不超過10天書面通知用戶。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)3～6倍的違約使用電費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.修改指針工作票必須創(chuàng)建抄卡后方可起票。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.用戶擅自超過合同約定的容量用電應(yīng)視為竊電行為。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.電壓表在使用前應(yīng)根據(jù)測量對象選擇合適的電壓量程，量程應(yīng)由小到大選定。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.三相電能計(jì)量的接線方式中，u、v、w接線為正相序，那么w、v、u就為逆相序。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.某居民小區(qū)物業(yè)辦公室用電執(zhí)行居民生活合表戶電價(jià)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.電流互感器的額定變比是額定一次電流與額定二次電流之比。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.電流互感器的一、二次電流（I1、I2）與一、二次線圈匝數(shù)（N1、N2）成正比。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.營銷信息系統(tǒng)中，在抄表周期內(nèi)變壓器啟用或暫停，暫停那天不算基本電費(fèi)，啟用那天算基本電費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.電流互感器二次回路開路，可能會在二次繞組兩端產(chǎn)生高壓，危及人身安全。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18.變壓器空載損耗僅是在變壓器空載運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B19.受電電壓越高電價(jià)越高，受電電壓越低電價(jià)越低。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20.電價(jià)是電能價(jià)值的貨幣表現(xiàn)，由電能成本、利潤兩大部分構(gòu)成。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.某酒店安裝250千伏安變壓器一臺，高供低計(jì)，抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)該戶計(jì)量裝置B相失壓，應(yīng)追補(bǔ)失壓期間的表計(jì)電量和失壓期間的銅損電量。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22.各供電分局要對違約金減免登記簿進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立使用、回收等管理要求，回收的登記簿分局要統(tǒng)一存檔、保管。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.個(gè)體門診執(zhí)行工商業(yè)及其他（單一制）電價(jià)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A24.電壓互