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文檔簡介
汽車維保服務(wù)合同范本?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方擁有汽車,需要進(jìn)行維保服務(wù),乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方汽車的維保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)車輛基本信息1.車輛品牌及型號:____________________2.車輛識別代碼:____________________3.車牌號:____________________二、服務(wù)內(nèi)容及要求1.定期保養(yǎng)乙方應(yīng)按照汽車生產(chǎn)廠家規(guī)定的保養(yǎng)周期及項(xiàng)目,為甲方車輛提供定期保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、汽濾等,檢查車輛的剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等關(guān)鍵部位,并進(jìn)行必要的調(diào)整和維護(hù)。每次定期保養(yǎng)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的保養(yǎng)記錄,記錄內(nèi)容應(yīng)包括保養(yǎng)項(xiàng)目、更換的零部件名稱及型號、保養(yǎng)時(shí)間等。2.故障維修當(dāng)甲方車輛出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)對車輛進(jìn)行故障診斷,并根據(jù)診斷結(jié)果進(jìn)行維修。維修過程中所使用的零部件應(yīng)符合原廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)甲方認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)配件標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁使用假冒偽劣產(chǎn)品。對于車輛的重大故障維修,乙方應(yīng)提前告知甲方維修方案、維修所需時(shí)間及費(fèi)用預(yù)算,在征得甲方同意后進(jìn)行維修。維修完成后,乙方應(yīng)向甲方提供維修清單,清單內(nèi)容應(yīng)包括故障描述、維修項(xiàng)目、更換的零部件名稱及型號、維修費(fèi)用等。3.其他服務(wù)根據(jù)甲方需求,乙方可為甲方車輛提供輪胎更換、四輪定位、動平衡、車身美容、內(nèi)飾清潔等其他服務(wù)。乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或甲方要求提供上述服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)定期為甲方車輛進(jìn)行免費(fèi)檢測,檢測項(xiàng)目包括但不限于車輛的外觀、內(nèi)飾、機(jī)械性能、安全性能等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并告知甲方車輛存在的潛在問題。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)____年。四、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括定期保養(yǎng)費(fèi)用、故障維修費(fèi)用及其他服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:定期保養(yǎng)費(fèi)用:每次定期保養(yǎng)費(fèi)用為人民幣______元(大寫______元整)。故障維修費(fèi)用:按照乙方實(shí)際發(fā)生的維修成本加上合理的利潤收取,維修成本包括但不限于零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用等。維修費(fèi)用結(jié)算時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,經(jīng)甲方確認(rèn)后支付。其他服務(wù)費(fèi)用:輪胎更換費(fèi)用按照輪胎品牌及型號不同,價(jià)格另計(jì);四輪定位費(fèi)用為人民幣______元/次;動平衡費(fèi)用為人民幣______元/輪;車身美容費(fèi)用及內(nèi)飾清潔費(fèi)用根據(jù)具體服務(wù)項(xiàng)目及要求,由雙方另行協(xié)商確定。乙方有權(quán)根據(jù)市場價(jià)格波動及實(shí)際成本變化等因素,提前____天書面通知甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。甲方在接到通知后____天內(nèi)未提出異議的,則視為同意按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.支付方式甲方應(yīng)在每次接受乙方服務(wù)后的____個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的____個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的汽車維保服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題或違反本合同約定的行為,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改或采取補(bǔ)救措施。3.甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方應(yīng)在車輛出現(xiàn)故障或需要進(jìn)行保養(yǎng)時(shí),及時(shí)通知乙方,并配合乙方進(jìn)行車輛檢查、維修等工作。甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供車輛的使用情況及故障發(fā)生的相關(guān)信息,不得隱瞞或虛報(bào)。5.甲方在車輛維修期間,應(yīng)按照乙方的要求提供必要的協(xié)助,如提供車輛鑰匙、行駛證等相關(guān)證件,配合乙方進(jìn)行車輛的調(diào)度和停放等。6.甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的保養(yǎng)記錄、維修清單等相關(guān)資料,不得擅自涂改或銷毀。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)具備合法經(jīng)營汽車維保服務(wù)的資質(zhì)和條件,包括但不限于具備相應(yīng)的維修技術(shù)人員、維修設(shè)備及場地等,并應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)汽車維修行業(yè)的法律法規(guī)及規(guī)章制度。3.乙方應(yīng)按照本合同約定及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的汽車維保服務(wù),確保維修質(zhì)量和服務(wù)水平。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照汽車生產(chǎn)廠家規(guī)定的保養(yǎng)周期及項(xiàng)目進(jìn)行定期保養(yǎng),按照規(guī)范的維修流程進(jìn)行故障維修,確保維修后的車輛性能符合要求。4.乙方應(yīng)使用符合原廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)甲方認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)配件進(jìn)行維修和保養(yǎng),對所使用的配件質(zhì)量負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)向甲方提供配件的質(zhì)量保證期承諾,在質(zhì)量保證期內(nèi),如因配件質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)免費(fèi)予以更換或維修。5.乙方應(yīng)建立健全車輛維修檔案管理制度,對甲方車輛的維修記錄、保養(yǎng)記錄、配件采購記錄等進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確的登記和保存。乙方應(yīng)按照甲方要求,定期向甲方提供車輛維修檔案資料,以便甲方查閱和了解車輛的維修情況。6.乙方在維修過程中發(fā)現(xiàn)甲方車輛存在其他潛在問題或安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)告知甲方,并提出合理的維修建議。乙方應(yīng)在征得甲方同意后,方可對車輛進(jìn)行相應(yīng)的維修工作。7.乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員對甲方車輛進(jìn)行定期回訪,了解車輛維修后的使用情況及甲方的滿意度。對于甲方提出的問題和意見,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.乙方應(yīng)妥善保管甲方交付的車輛及相關(guān)物品,在維修期間因乙方原因造成車輛損壞或丟失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)采取必要的安全防范措施,確保車輛在維修過程中的安全。六、質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)確保所提供的汽車維保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對于定期保養(yǎng)服務(wù),乙方應(yīng)保證車輛在保養(yǎng)后的一定期限內(nèi)性能良好;對于故障維修服務(wù),乙方應(yīng)保證維修后的車輛在一定期限內(nèi)不再出現(xiàn)因本次維修所導(dǎo)致的相同故障。2.質(zhì)量保證期限:定期保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量保證期限為自保養(yǎng)完成之日起____個(gè)月或____公里(以先到者為準(zhǔn))。故障維修服務(wù)的質(zhì)量保證期限為自維修完成之日起____個(gè)月或____公里(以先到者為準(zhǔn))。但因甲方未按照乙方的維修建議使用車輛或未按時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)等原因?qū)е萝囕v出現(xiàn)問題的,乙方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。3.在質(zhì)量保證期限內(nèi),如甲方發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的____個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員對車輛進(jìn)行檢查和維修,如確屬乙方維修質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費(fèi)予以維修或更換相應(yīng)零部件。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____天的,乙方有權(quán)暫停對甲方車輛的維保服務(wù),并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若甲方擅自將車輛交由第三方維修或保養(yǎng),導(dǎo)致乙方無法按照本合同約定提供服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。若甲方違反本合同約定,擅自涂改或銷毀乙方提供的保養(yǎng)記錄、維修清單等相關(guān)資料,甲方應(yīng)向乙方支付人民幣______元(大寫______元整)的違約金,并應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供汽車維保服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工或采取補(bǔ)救措施,直至達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方使用假冒偽劣產(chǎn)品或不符合原廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的配件進(jìn)行維修和保養(yǎng),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格配件,并向甲方支付相當(dāng)于維修費(fèi)用____%的賠償金。如因乙方使用上述配件導(dǎo)致車輛出現(xiàn)嚴(yán)重故障或安全事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。若乙方未按照本合同約定的時(shí)間完成車輛維修或保養(yǎng)工作,每逾期一天,應(yīng)按照本次服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。逾期超過____天的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的____%向甲方支付違約金。若乙方未妥善保管甲方交付的車輛及相關(guān)物品,導(dǎo)致車輛損壞或丟失的,乙方應(yīng)按照車輛的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。若乙方違反本合同約定,擅自泄露甲方車輛的維修記錄、保養(yǎng)記錄等相關(guān)信息,乙方應(yīng)向甲方支付人民幣______元(大寫______元整)的違約金,并應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章
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