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旅游交通部門合同范本?甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方從事旅游交通相關(guān)業(yè)務(wù),乙方具備提供旅游交通服務(wù)的能力與資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方為甲方提供旅游交通服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)描述1.服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方組織的旅游團(tuán)隊(duì)提供交通服務(wù),具體涵蓋但不限于旅游大巴租賃、旅游專線運(yùn)輸、航空票務(wù)預(yù)訂、鐵路票務(wù)預(yù)訂、游輪票務(wù)預(yù)訂等相關(guān)交通服務(wù)項(xiàng)目。2.車輛及運(yùn)輸工具要求若涉及旅游大巴租賃服務(wù),乙方提供的車輛應(yīng)符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),具備合法有效的行駛證、營(yíng)運(yùn)證等相關(guān)證件,車輛座位數(shù)應(yīng)根據(jù)甲方需求合理安排,確保舒適、安全的乘坐環(huán)境。車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保持良好的車況,車內(nèi)設(shè)施齊全、整潔,包括但不限于舒適的座椅、空調(diào)、音響等設(shè)備。對(duì)于航空、鐵路、游輪票務(wù)預(yù)訂服務(wù),乙方應(yīng)確保所預(yù)訂的票務(wù)符合甲方團(tuán)隊(duì)行程安排,及時(shí)準(zhǔn)確地完成預(yù)訂手續(xù),并提供相應(yīng)的票務(wù)信息及行程提醒服務(wù)。3.服務(wù)時(shí)間與行程安排根據(jù)甲方提供的旅游行程計(jì)劃,乙方合理安排交通服務(wù)時(shí)間與路線。確保車輛按時(shí)抵達(dá)指定地點(diǎn)接送游客,嚴(yán)格按照行程安排行駛,避免出現(xiàn)延誤、錯(cuò)站等情況。在票務(wù)預(yù)訂方面,乙方應(yīng)提前了解航班、列車、游輪等交通工具的班次及時(shí)間變化,及時(shí)為甲方調(diào)整預(yù)訂信息,確保行程順暢。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全、準(zhǔn)時(shí)的旅游交通服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的交通服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,有權(quán)提出整改意見(jiàn)并要求乙方限期改進(jìn)。在乙方違反合同約定或出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的旅游團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃,包括但不限于出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、目的地、行程天數(shù)、特殊要求等信息,以便乙方合理安排交通服務(wù)。按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方處理在交通服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的游客糾紛及其他相關(guān)問(wèn)題,配合乙方做好游客的組織、引導(dǎo)等工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的行程計(jì)劃,有權(quán)自主安排合理的交通服務(wù)方案,但需確保符合合同約定及相關(guān)法律法規(guī)要求。在甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或提出不合理要求時(shí),有權(quán)拒絕履行相應(yīng)義務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)嚴(yán)格按照合同約定及甲方提供的行程計(jì)劃,為旅游團(tuán)隊(duì)提供安全、舒適、準(zhǔn)時(shí)的交通服務(wù)。確保所提供的車輛、票務(wù)等符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,保障游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。配備專業(yè)的駕駛員、票務(wù)人員等服務(wù)人員,服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格證書,熟悉旅游交通業(yè)務(wù)流程,具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。定期對(duì)車輛、運(yùn)輸工具等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查,確保其性能良好、安全可靠。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)車輛或票務(wù)等出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)采取措施解決,并告知甲方。按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定,為游客購(gòu)買足額的交通意外保險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn),如因乙方原因?qū)е掠慰桶l(fā)生交通意外事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。對(duì)甲方提供的游客信息及行程計(jì)劃等予以保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用雙方根據(jù)具體的交通服務(wù)項(xiàng)目及工作量,協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用的具體金額。服務(wù)費(fèi)用包含但不限于車輛租賃費(fèi)用、票務(wù)預(yù)訂費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、駕駛員及服務(wù)人員薪酬、保險(xiǎn)費(fèi)用、車輛維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用等乙方為履行本合同義務(wù)所需的全部費(fèi)用。具體服務(wù)費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)本合同附件[附件名稱]。2.支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款;在旅游行程結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,甲方根據(jù)實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用支付剩余款項(xiàng)。乙方應(yīng)在每次結(jié)算時(shí)向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及逾期付款違約金。若甲方提供的行程計(jì)劃信息不準(zhǔn)確、不完整或變更行程未提前通知乙方,導(dǎo)致乙方無(wú)法按照合同約定提供服務(wù)或增加額外費(fèi)用的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供交通服務(wù),如車輛未按時(shí)到達(dá)、服務(wù)延誤、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等,乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金,并承擔(dān)由此給甲方及游客造成的全部損失,包括但不限于游客的索賠費(fèi)用、甲方的聲譽(yù)損失等。若乙方提供的車輛、票務(wù)等不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)更換或解決問(wèn)題,并承擔(dān)因此給甲方及游客造成的損失。如因乙方原因?qū)е掠慰桶l(fā)生交通意外事故,乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任,如賠償金額不足以彌補(bǔ)甲方及游客損失的,乙方應(yīng)補(bǔ)足差額部分。若乙方未按照合同約定對(duì)甲方提供的信息予以保密,乙方應(yīng)向甲方支付[保密違約金金額]的違約金,并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[合同有效期截止日期]。合同期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):_____
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