2025年人類(lèi)行為與社會(huì)行為研究考試試卷及答案

2025年人類(lèi)行為與社會(huì)行為研究考試試卷及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的基本價(jià)值觀(guān)？

A.尊重

B.熱情

C.公正

D.保密

答案：B

2.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的基本方法不包括以下哪一項(xiàng)？

A.案例管理

B.社區(qū)工作

C.政策倡導(dǎo)

D.心理咨詢(xún)

答案：D

3.以下哪個(gè)理論不屬于社會(huì)工作理論體系？

A.結(jié)構(gòu)功能主義

B.系統(tǒng)理論

C.精神分析

D.行為主義

答案：B

4.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于社會(huì)工作倫理原則？

A.尊重

B.保密

C.客觀(guān)

D.專(zhuān)業(yè)

答案：C

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，以下哪個(gè)選項(xiàng)不是其職責(zé)？

A.建立良好的溝通關(guān)系

B.評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求

C.制定服務(wù)計(jì)劃

D.監(jiān)督服務(wù)對(duì)象執(zhí)行計(jì)劃

答案：D

6.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域？

A.社區(qū)工作

B.殘疾人社會(huì)工作

C.企業(yè)社會(huì)工作

D.教育社會(huì)工作

答案：C

二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的定義。

答案：社會(huì)工作是一種以幫助有需要的人或群體改善其社會(huì)功能、提高其生活質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值為宗旨的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)的內(nèi)涵。

答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)包括尊重、公正、熱情、誠(chéng)實(shí)、專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)、合作、創(chuàng)新等。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理原則的主要內(nèi)容。

答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理原則主要包括尊重、保密、公正、客觀(guān)、專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)、合作、創(chuàng)新等。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，需要遵循的基本步驟。

答案：社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，需要遵循以下基本步驟：建立良好溝通關(guān)系、評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求、制定服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)計(jì)劃、評(píng)估服務(wù)效果。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域中的社區(qū)工作。

答案：社區(qū)工作是指以社區(qū)為單位，以居民需求為導(dǎo)向，通過(guò)整合社會(huì)資源，提高社區(qū)居民生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)和諧與發(fā)展的社會(huì)工作實(shí)踐。

三、論述題（每題10分，共20分）

1.論述社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，如何處理服務(wù)對(duì)象的心理困擾。

答案：社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面處理服務(wù)對(duì)象的心理困擾：

（1）傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的需求和感受，建立良好的溝通關(guān)系；

（2）運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)自己的心理困擾；

（3）協(xié)助服務(wù)對(duì)象尋找解決問(wèn)題的方法和途徑；

（4）鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極參與社會(huì)活動(dòng)，提高其社會(huì)功能；

（5）關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理變化，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。

2.論述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題中的作用。

答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題中具有以下作用：

（1）提高社會(huì)福祉：社會(huì)工作通過(guò)幫助有需要的人或群體改善其社會(huì)功能、提高其生活質(zhì)量，從而提高社會(huì)福祉；

（2）促進(jìn)社會(huì)公平：社會(huì)工作關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，幫助他們獲得平等的機(jī)會(huì)，促進(jìn)社會(huì)公平；

（3）推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步：社會(huì)工作通過(guò)倡導(dǎo)社會(huì)改革，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步；

（4）維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定：社會(huì)工作通過(guò)化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；

（5）促進(jìn)社會(huì)和諧：社會(huì)工作通過(guò)促進(jìn)社會(huì)成員之間的相互理解與支持，促進(jìn)社會(huì)和諧。

四、案例分析題（每題10分，共20分）

1.案例一：小王，男，28歲，因工作壓力過(guò)大，導(dǎo)致家庭矛盾不斷，妻子與其離婚。小王情緒低落，對(duì)生活失去信心。請(qǐng)根據(jù)案例，分析小王的心理困擾，并提出相應(yīng)的干預(yù)措施。

答案：小王的心理困擾主要表現(xiàn)為情緒低落、對(duì)生活失去信心。干預(yù)措施如下：

（1）傾聽(tīng)小王的需求和感受，建立良好的溝通關(guān)系；

（2）運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，幫助小王認(rèn)識(shí)自己的心理困擾；

（3）鼓勵(lì)小王參加心理咨詢(xún)，尋求專(zhuān)業(yè)幫助；

（4）協(xié)助小王尋找新的生活目標(biāo)，提高其社會(huì)功能；

（5）關(guān)注小王的心理變化，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。

2.案例二：某社區(qū)老年人較多，社區(qū)環(huán)境較差，居民生活質(zhì)量不高。請(qǐng)根據(jù)案例，分析社區(qū)問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決措施。

答案：社區(qū)問(wèn)題主要包括以下方面：

（1）環(huán)境問(wèn)題：社區(qū)環(huán)境較差，影響居民生活質(zhì)量；

（2）資源分配不均：社區(qū)資源分配不均，導(dǎo)致部分居民生活質(zhì)量低下；

（3）居民參與度低：社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性不高。

解決措施如下：

（1）改善社區(qū)環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量；

（2）合理分配社區(qū)資源，縮小居民生活質(zhì)量差距；

（3）加強(qiáng)社區(qū)宣傳，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性；

（4）開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)居民之間的交流與溝通；

（5）加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)，提高社區(qū)治理能力。

本次試卷答案如下：

一、選擇題

1.答案：B

解析：社會(huì)工作的基本價(jià)值觀(guān)包括尊重、熱情、公正、保密等，而熱情并不是社會(huì)工作的基本價(jià)值觀(guān)。

2.答案：D

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的基本方法包括個(gè)案管理、小組工作、社區(qū)工作、政策倡導(dǎo)等，心理咨詢(xún)不屬于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的基本方法。

3.答案：B

解析：社會(huì)工作理論體系包括結(jié)構(gòu)功能主義、系統(tǒng)理論、精神分析、沖突理論等，系統(tǒng)理論不屬于社會(huì)工作理論體系。

4.答案：C

解析：社會(huì)工作倫理原則包括尊重、保密、公正、客觀(guān)、專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)、合作、創(chuàng)新等，客觀(guān)不是社會(huì)工作倫理原則的內(nèi)容。

5.答案：D

解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，其職責(zé)包括建立良好溝通關(guān)系、評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求、制定服務(wù)計(jì)劃，但不包括監(jiān)督服務(wù)對(duì)象執(zhí)行計(jì)劃。

6.答案：C

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域包括社區(qū)工作、殘疾人社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、老年人社會(huì)工作等，企業(yè)社會(huì)工作不屬于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域。

二、簡(jiǎn)答題

1.答案：社會(huì)工作是一種以幫助有需要的人或群體改善其社會(huì)功能、提高其生活質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值為宗旨的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

解析：社會(huì)工作定義的核心在于幫助他人，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)活動(dòng)，改善其社會(huì)功能和生活質(zhì)量。

2.答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)包括尊重、公正、熱情、誠(chéng)實(shí)、專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)、合作、創(chuàng)新等。

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)是社會(huì)工作者在工作中應(yīng)遵循的基本原則，旨在指導(dǎo)社會(huì)工作者提供專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的服務(wù)。

3.答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理原則主要包括尊重、保密、公正、客觀(guān)、專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)、合作、創(chuàng)新等。

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理原則是社會(huì)工作者在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則，確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和道德性。

4.答案：社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，需要遵循以下基本步驟：建立良好溝通關(guān)系、評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求、制定服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)計(jì)劃、評(píng)估服務(wù)效果。

解析：個(gè)案工作步驟是社會(huì)工作者開(kāi)展個(gè)案服務(wù)的基本流程，確保服務(wù)對(duì)象的權(quán)益得到保障，服務(wù)效果得到評(píng)估。

5.答案：社區(qū)工作是指以社區(qū)為單位，以居民需求為導(dǎo)向，通過(guò)整合社會(huì)資源，提高社區(qū)居民生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)和諧與發(fā)展的社會(huì)工作實(shí)踐。

解析：社區(qū)工作定義強(qiáng)調(diào)了以社區(qū)為單位，以居民需求為導(dǎo)向，通過(guò)整合社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧與發(fā)展的目標(biāo)。

三、論述題

1.答案：社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面處理服務(wù)對(duì)象的心理困擾：

（1）傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的需求和感受，建立良好的溝通關(guān)系；

（2）運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)自己的心理困擾；

（3）協(xié)助服務(wù)對(duì)象尋找解決問(wèn)題的方法和途徑；

（4）鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極參與社會(huì)活動(dòng)，提高其社會(huì)功能；

（5）關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理變化，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。

解析：社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象心理困擾時(shí)，應(yīng)采取綜合措施，包括傾聽(tīng)、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技巧、協(xié)助解決問(wèn)題、鼓勵(lì)參與社會(huì)活動(dòng)等。

2.答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題中的作用包括：

（1）提高社會(huì)福祉：社會(huì)工作通過(guò)幫助有需要的人或群體改善其社會(huì)功能、提高其生活質(zhì)量，從而提高社會(huì)福祉；

（2）促進(jìn)社會(huì)公平：社會(huì)工作關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，幫助他們獲得平等的機(jī)會(huì)，促進(jìn)社會(huì)公平；

（3）推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步：社會(huì)工作通過(guò)倡導(dǎo)社會(huì)改革，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步；

（4）維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定：社會(huì)工作通過(guò)化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；

（5）促進(jìn)社會(huì)和諧：社會(huì)工作通過(guò)促進(jìn)社會(huì)成員之間的相互理解與支持，促進(jìn)社會(huì)和諧。

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題中發(fā)揮著重要作用，包括提高社會(huì)福祉、促進(jìn)社會(huì)公平、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面。

四、案例分析題

1.答案：小王的心理困擾主要表現(xiàn)為情緒低落、對(duì)生活失去信心。干預(yù)措施如下：

（1）傾聽(tīng)小王的需求和感受，建立良好的溝通關(guān)系；

（2）運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，幫助小王認(rèn)識(shí)自己的心理困擾；

（3）鼓勵(lì)小王參加心理咨詢(xún)，尋求專(zhuān)業(yè)幫助；

（4）協(xié)助小王尋找新的生活目標(biāo)，提高其社會(huì)功能；

（5）關(guān)注小王的心理變化，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。

解析：針對(duì)小王的心理困擾，社會(huì)工作者應(yīng)采取傾聽(tīng)、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技巧、鼓勵(lì)尋求專(zhuān)業(yè)幫助、協(xié)助尋找生活目標(biāo)、關(guān)注心理變化等措施。

2.答案：社區(qū)問(wèn)題主要包括以下方面：

（1）環(huán)境問(wèn)題：社區(qū)環(huán)境較差，影響居民生活質(zhì)量；

（2）資源分配不均：社區(qū)資源分配不均，導(dǎo)致部分居民生活質(zhì)量低下；

（3）居民參與度低：社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性不高。

解決措