普惠金融工作報告考核

普惠金融工作報告考核

以下為一份關于普惠金融工作報告考核的示例，你可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整和補充。普惠金融工作報告考核一、考核目的為全面、客觀、公正地評價普惠金融工作的成效，推動各項普惠金融政策措施有效落實，提升金融服務的覆蓋率、可得性和滿意度，特制定本考核辦法，對普惠金融工作進行系統(tǒng)考核評價。二、考核主體與對象1.考核主體：由[考核負責部門名稱]牽頭，聯(lián)合相關金融監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會等組成考核小組，負責組織實施考核工作。2.考核對象：轄區(qū)內(nèi)各類金融機構（包括銀行、證券、保險、小額貸款公司等）以及承擔普惠金融相關任務的政府部門、社會組織等。三、考核內(nèi)容與指標體系（一）金融服務可得性（30分）1.機構網(wǎng)點覆蓋（10分）-每萬人擁有金融機構網(wǎng)點數(shù)量（5分）：統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)金融機構營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量，并按照常住人口數(shù)計算每萬人擁有的網(wǎng)點數(shù)量，與考核期內(nèi)目標值對比打分。-鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務覆蓋率（5分）：考核金融機構在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋情況，以有金融機構網(wǎng)點或金融服務站點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量占轄區(qū)總鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量的比例為指標進行評價。2.金融服務便利性（10分）-助農(nóng)取款服務點行政村覆蓋率（5分）：統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)設立助農(nóng)取款服務點的行政村數(shù)量，計算其占總行政村數(shù)量的比例，達標得滿分，未達標按比例扣分。-移動支付便民工程建設情況（5分）：根據(jù)移動支付在公共交通、醫(yī)療、教育等重點領域的覆蓋范圍和使用活躍度進行評分，如覆蓋場景數(shù)量、交易筆數(shù)等指標。3.信貸投放情況（10分）-普惠型小微企業(yè)貸款余額及增速（5分）：統(tǒng)計金融機構發(fā)放的普惠型小微企業(yè)貸款余額，并與上一年度對比計算增速，根據(jù)增速情況和與目標增速的差距進行打分。-涉農(nóng)貸款余額及占比（5分）：統(tǒng)計金融機構涉農(nóng)貸款余額，計算其占各項貸款余額的比例，達到一定標準得相應分數(shù)，比例越高得分越高。（二）金融服務使用情況（30分）1.貸款申請與獲得情況（10分）-普惠型小微企業(yè)貸款申請獲得率（5分）：統(tǒng)計普惠型小微企業(yè)貸款申請戶數(shù)和獲得貸款戶數(shù)，計算申請獲得率，反映小微企業(yè)獲得貸款的難易程度，與目標值對比評分。-首貸戶占比（5分）：統(tǒng)計當年新增首貸戶數(shù)量及其占新增貸款企業(yè)戶數(shù)的比例，鼓勵金融機構拓展新客戶群體，根據(jù)實際比例打分。2.支付業(yè)務使用情況（10分）-非現(xiàn)金支付工具使用率（5分）：通過統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)非現(xiàn)金支付交易筆數(shù)、金額等數(shù)據(jù)，計算非現(xiàn)金支付工具在各類支付業(yè)務中的占比，反映支付便捷化程度和金融科技應用水平。-電子支付用戶數(shù)量及活躍度（5分）：統(tǒng)計電子支付用戶注冊數(shù)量以及活躍用戶數(shù)量（如一定時期內(nèi)有交易行為的用戶數(shù)），按照增長幅度和活躍度指標進行評分。3.保險服務參保情況（10分）-農(nóng)業(yè)保險參保率（5分）：統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)保險的參保農(nóng)戶數(shù)量或參保農(nóng)作物面積等，計算參保率，反映農(nóng)業(yè)保險對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的保障程度。-小額人身保險覆蓋情況（5分）：統(tǒng)計小額人身保險的參保人數(shù)，特別是針對低收入群體、農(nóng)村居民等特定人群的參保情況，根據(jù)覆蓋目標完成情況打分。（三）金融知識普及與消費者權益保護（20分）1.金融知識普及活動（10分）-金融知識宣傳活動開展次數(shù)（5分）：統(tǒng)計各考核對象組織開展的金融知識普及宣傳活動次數(shù)，包括線上線下活動，達到一定次數(shù)得相應分數(shù)，超過目標次數(shù)適當加分。-金融知識普及覆蓋面（5分）：通過調(diào)查統(tǒng)計活動參與人數(shù)、覆蓋區(qū)域等方式，評估金融知識普及活動的覆蓋面廣度，按照實際覆蓋情況評分。2.消費者權益保護工作（10分）-金融消費投訴處理情況（5分）：統(tǒng)計金融機構收到的金融消費投訴數(shù)量，并考核投訴處理的及時率、滿意率等指標，及時有效處理投訴得高分，投訴處理不力酌情扣分。-消費者權益保護制度建設與執(zhí)行（5分）：考核金融機構是否建立健全消費者權益保護制度，包括信息披露、投訴處理機制、個人信息保護等方面，并通過現(xiàn)場檢查或資料審核評估制度執(zhí)行情況進行打分。（四）政策落實與創(chuàng)新情況（20分）1.政策執(zhí)行情況（10分）-普惠金融政策落實情況（5分）：考核金融機構對國家和地方出臺的普惠金融相關政策的貫徹執(zhí)行情況，包括政策知曉率、執(zhí)行到位率等方面，通過檢查文件、數(shù)據(jù)報表等方式進行評估打分。-監(jiān)管要求完成情況（5分）：考核金融機構是否按照監(jiān)管部門關于普惠金融的監(jiān)管要求，如指標考核、數(shù)據(jù)報送等工作的完成情況，完成良好得滿分，存在問題酌情扣分。2.金融創(chuàng)新舉措（10分）-普惠金融產(chǎn)品與服務創(chuàng)新（5分）：鼓勵金融機構開展產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，如開發(fā)針對小微企業(yè)、農(nóng)村居民的特色信貸產(chǎn)品、保險產(chǎn)品等，根據(jù)創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣應用情況和取得的實際效果進行評分。-創(chuàng)新模式與機制探索（5分）：考核金融機構在服務模式、業(yè)務流程、合作機制等方面的創(chuàng)新探索，如開展銀政合作、銀擔合作新模式，推動金融科技在普惠金融領域的應用等，根據(jù)創(chuàng)新的成效和示范意義進行打分。四、考核方式與流程（一）考核方式1.數(shù)據(jù)報送與審核：考核對象需按照規(guī)定時間和要求向考核小組報送相關業(yè)務數(shù)據(jù)、工作報告等資料?？己诵〗M對報送的數(shù)據(jù)和資料進行審核，確保數(shù)據(jù)真實、準確、完整。2.現(xiàn)場檢查與調(diào)研：考核小組根據(jù)需要對部分考核對象進行現(xiàn)場檢查，核實相關情況，包括查看業(yè)務檔案、詢問工作人員、走訪客戶等。同時，通過問卷調(diào)查、座談會等方式開展調(diào)研，收集金融消費者對普惠金融工作的意見和建議。3.第三方評估：引入第三方專業(yè)評估機構對部分考核指標進行評估，如金融知識普及效果評估、消費者滿意度調(diào)查等，提高考核結果的客觀性和專業(yè)性。（二）考核流程1.制定方案：年初，考核小組制定本年度普惠金融工作報告考核方案，明確考核內(nèi)容、指標、方式和時間安排等事項，并向考核對象發(fā)布。2.數(shù)據(jù)報送：考核對象按季度和年度向考核小組報送普惠金融工作相關數(shù)據(jù)和總結報告，內(nèi)容應涵蓋考核指標完成情況、工作措施、存在問題及改進計劃等。3.年度考核：每年年底，考核小組對考核對象全年的普惠金融工作進行全面考核，綜合運用數(shù)據(jù)審核、現(xiàn)場檢查、第三方評估等方式進行評價打分。4.結果公示與反饋：考核小組根據(jù)考核結果形成考核報告，確定考核等級，并進行公示。同時，向考核對象反饋考核結果，提出改進意見和建議。五、考核結果運用1.表彰獎勵：對普惠金融工作考核結果優(yōu)秀的金融機構、政府部門和社會組織等進行表彰，給予榮譽稱號和一定的物質(zhì)獎勵，并在政策支持、業(yè)務準入等方面給予優(yōu)先考慮。2.監(jiān)管激勵與約束：金融監(jiān)管部門將考核結果作為對金融機構監(jiān)管評級、市場準入、業(yè)務范圍調(diào)整等監(jiān)管措施的重要參考依據(jù)。對考核不達標的金融機