




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
達(dá)美樂:美味味蕾,誘人上桌全球領(lǐng)先的比薩品牌,創(chuàng)立于1960年。遍布90多個(gè)國家,超過21,000家餐廳。創(chuàng)新產(chǎn)品與配送服務(wù)的完美結(jié)合,為全球消費(fèi)者帶來美味體驗(yàn)。作者:品牌故事:從小比薩店到全球巨頭創(chuàng)立階段1960年在美國密歇根州安娜堡創(chuàng)立初始投資由托馬斯·莫納和詹姆斯兄弟以900美元創(chuàng)辦全球擴(kuò)張從一家小比薩店發(fā)展為國際連鎖企業(yè)創(chuàng)始人:托馬斯·莫納的創(chuàng)業(yè)故事艱苦童年從孤兒院長大,培養(yǎng)了堅(jiān)韌不拔的精神創(chuàng)業(yè)初期用一輛大眾甲殼蟲換取了兄弟的股份堅(jiān)持不懈傾注20多年時(shí)間苦心經(jīng)營,打造比薩帝國名字的由來:"骨牌"效應(yīng)"Domino"英文名稱意為"骨牌"連鎖反應(yīng)象征業(yè)務(wù)像骨牌般產(chǎn)生連鎖反應(yīng)標(biāo)志設(shè)計(jì)最初選用骨牌的一點(diǎn)和二點(diǎn)作為標(biāo)志創(chuàng)新商業(yè)模式:專注外賣市場洞察首家店發(fā)現(xiàn)80%營業(yè)額來自外賣戰(zhàn)略決策大膽決定撤掉店內(nèi)桌椅,專注送餐服務(wù)行業(yè)革新開創(chuàng)了快餐行業(yè)外賣專營的商業(yè)模式品牌發(fā)展里程碑(一)11960年首家"DomiNick's"比薩店開業(yè)21965年更名為達(dá)美樂比薩公司31983年海外擴(kuò)張,加拿大店開業(yè)41983年餐廳數(shù)量突破1000家品牌發(fā)展里程碑(二)1989年推出創(chuàng)新產(chǎn)品HandmadePanPizza,豐富產(chǎn)品線1992年推出面包棒,擴(kuò)展產(chǎn)品線,滿足更多消費(fèi)需求1994年引入"布法羅雞翅",豐富菜單選擇1997年進(jìn)入中國市場,開啟亞洲擴(kuò)張策略品牌發(fā)展里程碑(三)2004年在紐約證交所成功上市,開啟資本市場新篇章2008年推出創(chuàng)新"訂單跟蹤服務(wù)",提升客戶體驗(yàn)2012年更新品牌標(biāo)志和"披薩劇院"店面設(shè)計(jì)2015年在美國推出"比薩餅送貨車",優(yōu)化配送體驗(yàn)品牌發(fā)展里程碑(四)2017年與福特合作推出無人駕駛配送服務(wù)2023年達(dá)勢股份在港交所上市,增強(qiáng)資本實(shí)力2023年推出"緊急披薩計(jì)劃"服務(wù),創(chuàng)新營銷模式市場表現(xiàn):持續(xù)增長的神話22年持續(xù)增長連續(xù)22年保持業(yè)績增長(截至2015年)901家年度擴(kuò)張2015年全球開設(shè)901家新店22億美元收入年收入達(dá)22億美元(約140億人民幣)50倍股價(jià)漲幅2008年到2016年股價(jià)增長50倍全球擴(kuò)張:遍地開花北美洲歐洲亞太地區(qū)拉丁美洲中東與非洲在中國的發(fā)展1997年正式進(jìn)入中國市場2017年達(dá)勢股份成為中國區(qū)獨(dú)家特許經(jīng)營商2023年達(dá)勢股份在港交所成功上市達(dá)美樂領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)全球首席執(zhí)行官羅素·韋納帶領(lǐng)全球業(yè)務(wù)發(fā)展,制定戰(zhàn)略方向?qū)I(yè)管理團(tuán)隊(duì)推動品牌持續(xù)創(chuàng)新,實(shí)施全球戰(zhàn)略區(qū)域市場負(fù)責(zé)人確保本地化戰(zhàn)略執(zhí)行,適應(yīng)各地市場需求產(chǎn)品創(chuàng)新:傳統(tǒng)與創(chuàng)新的平衡創(chuàng)新產(chǎn)品季節(jié)限定與創(chuàng)意新品本土化適應(yīng)適應(yīng)當(dāng)?shù)乜谖兜牟藛握{(diào)整經(jīng)典美式比薩傳承與發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)品經(jīng)典產(chǎn)品系列:比薩傳統(tǒng)手工比薩采用獨(dú)特的餅底和醬料配方,口感醇厚芝士榴蓮披薩創(chuàng)新澆頭組合,滿足亞洲消費(fèi)者口味偏好多種尺寸選擇從個(gè)人份到家庭分享裝,滿足不同需求經(jīng)典產(chǎn)品系列:配菜面包棒1992年推出的經(jīng)典產(chǎn)品,酥脆可口原味芝士大蒜口味肉桂甜味布法羅雞翅1994年引入,風(fēng)味獨(dú)特辣味蜜汁燒烤風(fēng)味臺灣市場創(chuàng)新產(chǎn)品高端合作系列與晶華酒店合作推出高端系列產(chǎn)品,提升品牌形象Puff系列披薩創(chuàng)新口感,酥脆外層與柔軟內(nèi)芯的完美結(jié)合大阪燒披薩融合日式風(fēng)味,滿足臺灣消費(fèi)者對日本料理的喜愛滋心系列精致小份量產(chǎn)品,滿足臺灣年輕消費(fèi)群體需求本土化創(chuàng)新:各地特色產(chǎn)品根據(jù)各地口味偏好定制比薩配方。融合當(dāng)?shù)厥巢呐c烹飪傳統(tǒng)。創(chuàng)新澆頭反映地域文化??萍紕?chuàng)新:數(shù)字化轉(zhuǎn)型移動應(yīng)用簡化點(diǎn)餐流程,提升用戶體驗(yàn)訂單跟蹤2008年推出行業(yè)領(lǐng)先的訂單跟蹤系統(tǒng)社交媒體整合營銷,與消費(fèi)者互動數(shù)據(jù)分析驅(qū)動產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)配送創(chuàng)新:速度與便捷30分鐘送達(dá)承諾行業(yè)標(biāo)桿的配送時(shí)間保證,確保比薩新鮮美味專用配送車2015年推出的專用比薩配送車,保溫設(shè)計(jì)確保食物溫度無人駕駛服務(wù)2017年與福特合作測試無人駕駛配送技術(shù),引領(lǐng)行業(yè)未來智能路線規(guī)劃配送路線優(yōu)化與實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高效率和準(zhǔn)確性質(zhì)量保證:從農(nóng)場到餐桌原料采購嚴(yán)格的采購標(biāo)準(zhǔn)確保食材新鮮供應(yīng)鏈監(jiān)控完整的監(jiān)控系統(tǒng)確保原料安全標(biāo)準(zhǔn)化制作統(tǒng)一流程確保產(chǎn)品一致性員工培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)與質(zhì)量檢查體系可持續(xù)發(fā)展:環(huán)保責(zé)任環(huán)保包裝使用可回收材料制作的比薩盒,減少環(huán)境影響能源效率店鋪設(shè)備升級計(jì)劃,減少能源消耗減少浪費(fèi)精確預(yù)測與庫存管理,減少食物浪費(fèi)社區(qū)參與本地社區(qū)回饋項(xiàng)目,體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任消費(fèi)者體驗(yàn):便捷與滿意營銷策略:創(chuàng)意與效果創(chuàng)新廣告活動引發(fā)消費(fèi)者共鳴的創(chuàng)意營銷。注重講述品牌故事。塑造親切形象。社交媒體互動活躍于各大社交平臺。開展互動話題活動。鼓勵用戶生成內(nèi)容。會員忠誠計(jì)劃積分獎勵系統(tǒng)。專屬優(yōu)惠與禮遇。個(gè)性化推薦服務(wù)。數(shù)字化營銷:精準(zhǔn)觸達(dá)個(gè)性化推薦基于歷史訂單數(shù)據(jù)的智能推薦位置營銷基于地理位置的智能觸達(dá)全渠道整合多平臺統(tǒng)一的品牌傳播數(shù)據(jù)驅(qū)動分析支持的營銷決策2023年創(chuàng)新服務(wù):緊急披薩計(jì)劃緊急需求針對消費(fèi)者突發(fā)的比薩需求設(shè)計(jì)的創(chuàng)新服務(wù)免費(fèi)雙澆頭免費(fèi)提供中號雙澆頭披薩,滿足消費(fèi)者急需社交傳播創(chuàng)造話題,增強(qiáng)品牌親和力與忠誠度特許經(jīng)營模式:共贏發(fā)展成熟體系完善的特許經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)與流程全面支持從選址到運(yùn)營的一站式服務(wù)本地化平衡標(biāo)準(zhǔn)化與本地化的完美結(jié)合長期合作2024年簽署的新五年框架協(xié)議未來展望:創(chuàng)新與增長產(chǎn)品創(chuàng)新持續(xù)研發(fā)新口味與新產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者變化的需求數(shù)字化升級推進(jìn)智能化服務(wù),提升點(diǎn)餐與配送體驗(yàn)市場拓展開拓新市場,特別是新興經(jīng)濟(jì)體市場可持續(xù)發(fā)展增強(qiáng)環(huán)保措施,推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任競爭優(yōu)勢:領(lǐng)先之道專注外送專業(yè)高效的外送服務(wù)體系數(shù)字領(lǐng)先
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- GB/T 26315-2025市場、民意和社會調(diào)查術(shù)語
- GB/T 17934.6-2025印刷技術(shù)網(wǎng)目調(diào)分色版、樣張和生產(chǎn)印刷品的加工過程控制第6部分:柔性版印刷
- TD/T 1017-2008第二次全國土地調(diào)查基本農(nóng)田調(diào)查技術(shù)規(guī)程
- JJG(煙草)01-2012卷煙和濾棒物理性能綜合測試臺檢定規(guī)程
- JJF(煙草)4.5-2024煙草及煙草制品連續(xù)流動法測定常規(guī)化學(xué)成分測量不確定度評定指南第5部分:鉀
- 2025初三升高一數(shù)學(xué)暑假銜接講義25講含答案(必修一內(nèi)容)3.4 冪函數(shù)-(必修第一冊)
- 南山實(shí)驗(yàn)教育集團(tuán)2025年中考語文一模試卷
- 2004年江蘇省淮安市中考數(shù)學(xué)真題【含答案、解析】
- 考研復(fù)習(xí)-風(fēng)景園林基礎(chǔ)考研試題附參考答案詳解【輕巧奪冠】
- 考研復(fù)習(xí)-風(fēng)景園林基礎(chǔ)考研試題(預(yù)熱題)附答案詳解
- 紀(jì)檢干部心理培訓(xùn)課件模板
- 地基基礎(chǔ)工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則
- 《紅樓夢》中的愛情觀與婚姻制度的評析
- 《生命的意義》課件
- 華中師大一附中2024屆生物高二第二學(xué)期期末統(tǒng)考模擬試題含解析
- 中國中小學(xué)生積極心理品質(zhì)量表心理課之后
- 永久供電施工方案
- GB 5009.88-2023食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品中膳食纖維的測定
- DB32T 4536-2023環(huán)境水質(zhì)(地表水)自動監(jiān)測站運(yùn)行維護(hù)技術(shù)規(guī)范
- 易制毒化學(xué)品安全管理培訓(xùn)
- Unit6 Presenting ideas-Project 課件-高中英語外研版必修第一冊
評論
0/150
提交評論