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人際交往智商測(cè)試題目及答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.當(dāng)朋友爽約,你會(huì)?A.很生氣指責(zé)對(duì)方B.詢問原因C.不再聯(lián)系答案:B2.初次見面,你通常會(huì)先聊?A.自己情況B.對(duì)方興趣愛好C.時(shí)事新聞答案:B3.聚會(huì)時(shí)有人冷場(chǎng),你會(huì)?A.不管B.找話題活躍氣氛C.離開答案:B4.與意見不合的人交流,你會(huì)?A.強(qiáng)行說(shuō)服B.傾聽理解C.直接爭(zhēng)吵答案:B5.朋友犯錯(cuò),你會(huì)?A.嚴(yán)厲批評(píng)B.委婉指出C.包庇隱瞞答案:B6.收到他人禮物,你會(huì)?A.默默收下B.當(dāng)面感謝并回禮C.覺得理所當(dāng)然答案:B7.別人贊美你,你回應(yīng)?A.炫耀B.謙虛感謝C.懷疑答案:B8.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,你更傾向?A.獨(dú)自完成B.積極協(xié)作C.依賴他人答案:B9.聊天時(shí)對(duì)方頻繁看手機(jī),你會(huì)?A.不管繼續(xù)說(shuō)B.暫停話題C.也玩手機(jī)答案:B10.有人向你傾訴煩惱,你?A.不耐煩B.認(rèn)真傾聽安慰C.敷衍回應(yīng)答案:B多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪些有助于良好人際交往?A.真誠(chéng)待人B.尊重差異C.善于傾聽答案:ABC2.參加社交活動(dòng)前可做的準(zhǔn)備有?A.了解活動(dòng)主題B.整理儀表C.準(zhǔn)備話題答案:ABC3.有效溝通包含?A.清晰表達(dá)B.觀察肢體語(yǔ)言C.理解對(duì)方意圖答案:ABC4.建立良好人際關(guān)系的方法有?A.主動(dòng)打招呼B.記住他人名字C.適時(shí)幫助答案:ABC5.當(dāng)與他人產(chǎn)生矛盾,正確做法有?A.冷靜溝通B.換位思考C.尋求第三方調(diào)解答案:ABC6.良好的傾聽表現(xiàn)有?A.保持眼神交流B.適當(dāng)點(diǎn)頭回應(yīng)C.不隨意打斷答案:ABC7.社交場(chǎng)合中受歡迎的行為有?A.幽默風(fēng)趣B.守時(shí)C.尊重他人隱私答案:ABC8.提升人際交往能力途徑有?A.閱讀相關(guān)書籍B.參加社交活動(dòng)C.反思自身行為答案:ABC9.人際交往中禮貌用語(yǔ)包括?A.請(qǐng)B.謝謝C.對(duì)不起答案:ABC10.與不同性格人交往要注意?A.了解其性格特點(diǎn)B.調(diào)整相處方式C.改變對(duì)方性格答案:AB判斷題(每題2分,共10題)1.人際交往中,沉默總是不好的。(×)2.真誠(chéng)是贏得他人信任的基礎(chǔ)。(√)3.只和興趣相投的人交往就行。(×)4.贊美他人不需要真誠(chéng)。(×)5.良好人際關(guān)系不需要維護(hù)。(×)6.傾聽時(shí)不需要給予反饋。(×)7.參加社交活動(dòng)沒必要提前準(zhǔn)備。(×)8.溝通中肢體語(yǔ)言不重要。(×)9.包容他人缺點(diǎn)不利于自身發(fā)展。(×)10.主動(dòng)與陌生人交流能提升交際能力。(√)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述人際交往中微笑的作用。答案:微笑能傳遞友好、親切,讓人感覺放松,拉近與他人距離,增加親和力,有助于營(yíng)造良好交流氛圍,使對(duì)方更愿意與你交往。2.怎樣做到有效傾聽?答案:保持專注,眼神交流,不隨意打斷對(duì)方說(shuō)話,適當(dāng)點(diǎn)頭給予回應(yīng),理解話語(yǔ)背后的情感,等對(duì)方說(shuō)完再表達(dá)自己觀點(diǎn)。3.舉例說(shuō)明如何尊重他人隱私。答案:比如不私自翻看他人手機(jī)、日記等;不過(guò)問他人不愿提及的私人問題,像收入、感情糾紛等,給他人足夠的私人空間。4.請(qǐng)說(shuō)出兩種提升人際交往自信的方法。答案:一是提前準(zhǔn)備社交內(nèi)容,如話題等,做到心中有數(shù);二是多肯定自己的優(yōu)點(diǎn)和過(guò)往成功社交經(jīng)歷,進(jìn)行積極的自我暗示。討論題(每題5分,共4題)1.討論在團(tuán)隊(duì)合作中,如何處理成員間的矛盾以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。答案:先冷靜溝通,讓各方說(shuō)出想法,找出矛盾根源。成員間要換位思考,理解彼此立場(chǎng)。以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為導(dǎo)向,共同尋求解決辦法,必要時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或中立成員協(xié)調(diào)。2.談?wù)勗谏缃粓?chǎng)合中,如何利用幽默化解尷尬。答案:用詼諧語(yǔ)言巧妙轉(zhuǎn)移注意力,自我調(diào)侃降低緊張氛圍,如說(shuō)錯(cuò)話時(shí)幽默圓場(chǎng)。不過(guò)度、不低俗,從輕松角度回應(yīng)尷尬情境,讓大家在笑聲中放松。3.探討如何在人際交往中展現(xiàn)自己又不過(guò)分張揚(yáng)。答案:真誠(chéng)表達(dá)觀點(diǎn)想法,展示自身優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),但不炫耀。注意場(chǎng)合和分寸,多傾聽他人,給他人表達(dá)機(jī)會(huì),以謙遜態(tài)度分享經(jīng)驗(yàn),贏得他人認(rèn)可。4

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