2025年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職業(yè)考試試卷及答案

2025年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職業(yè)考試試卷及答案一、案例分析題（20分）

1.小明是一名初中生，由于家庭原因，學(xué)習(xí)成績(jī)一直不好，經(jīng)常曠課。學(xué)校安排社會(huì)工作者小王對(duì)其進(jìn)行個(gè)案管理。以下是小王與小明溝通的記錄：

（1）小王了解到小明曠課的原因主要是覺(jué)得學(xué)習(xí)沒(méi)有意義，對(duì)學(xué)校生活感到厭倦。請(qǐng)問(wèn)，社會(huì)工作者小王在此時(shí)應(yīng)該采取哪些措施幫助小明重拾學(xué)習(xí)的興趣？

答案：

（1）與小明建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，了解其學(xué)習(xí)興趣和特長(zhǎng)；

（2）協(xié)助小明分析曠課的原因，引導(dǎo)其正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題；

（3）與學(xué)校溝通，了解學(xué)校的教育資源和教學(xué)方式，尋求支持；

（4）幫助小明制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高其學(xué)習(xí)動(dòng)力；

（5）開(kāi)展小組活動(dòng)，增強(qiáng)小明與其他同學(xué)的互動(dòng)，提高其社交能力。

2.小張是一位單親母親，獨(dú)自撫養(yǎng)兩個(gè)孩子。由于工作壓力大，她經(jīng)常感到疲憊不堪，導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張。社會(huì)工作者小李介入后，以下是小李對(duì)小張家庭進(jìn)行的評(píng)估：

（1）小張的家庭經(jīng)濟(jì)狀況如何？

（2）小張與孩子之間的親子關(guān)系如何？

（3）小張與丈夫的婚姻狀況如何？

（4）小張的心理狀況如何？

（5）小張所在社區(qū)的資源狀況如何？

答案：

（1）小張的家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般，收入不穩(wěn)定；

（2）小張與孩子之間的親子關(guān)系較好，但溝通方式有待改進(jìn)；

（3）小張與丈夫的婚姻狀況不佳，已分居；

（4）小張的心理狀況較差，有焦慮、抑郁情緒；

（5）小張所在社區(qū)資源豐富，有心理咨詢機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心等。

二、選擇題（30分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀？

A.尊重人B.幫助人C.堅(jiān)持公正D.追求物質(zhì)利益

答案：D

2.社會(huì)工作者在個(gè)案管理過(guò)程中，以下哪項(xiàng)工作不屬于評(píng)估階段？

A.收集資料B.分析問(wèn)題C.制定計(jì)劃D.實(shí)施干預(yù)

答案：D

3.以下哪項(xiàng)不屬于小組工作的特點(diǎn)？

A.參與性B.情感性C.目標(biāo)性D.系統(tǒng)性

答案：C

4.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作的方法？

A.民間組織發(fā)展B.社區(qū)活動(dòng)策劃C.社區(qū)教育D.政策倡導(dǎo)

答案：A

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作倫理原則？

A.尊重B.保護(hù)隱私C.自由選擇D.利益最大化

答案：D

三、簡(jiǎn)答題（20分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵。

答案：

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀是指社會(huì)工作者在從事社會(huì)工作過(guò)程中所遵循的基本原則和道德規(guī)范。其內(nèi)涵包括：

（1）尊重人：尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)、權(quán)利和選擇，關(guān)心其身心健康；

（2）幫助人：以服務(wù)對(duì)象的利益為出發(fā)點(diǎn)，提供專(zhuān)業(yè)、有效的幫助；

（3）公正：維護(hù)社會(huì)公平正義，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展；

（4）負(fù)責(zé)：對(duì)社會(huì)、服務(wù)對(duì)象和自身負(fù)責(zé)，不斷提高專(zhuān)業(yè)能力；

（5）誠(chéng)信：誠(chéng)實(shí)守信，遵守職業(yè)道德規(guī)范。

2.簡(jiǎn)述個(gè)案管理工作的基本步驟。

答案：

個(gè)案管理工作的基本步驟包括：

（1）建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系：與服務(wù)對(duì)象建立信任、尊重、平等的專(zhuān)業(yè)關(guān)系；

（2）評(píng)估：收集服務(wù)對(duì)象的相關(guān)資料，分析其需求、問(wèn)題及資源；

（3）制定計(jì)劃：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、方法等；

（4）實(shí)施干預(yù)：按照服務(wù)計(jì)劃，開(kāi)展個(gè)案管理工作，解決服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題；

（5）評(píng)估與反饋：對(duì)個(gè)案管理效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。

四、論述題（30分）

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作者在個(gè)案管理過(guò)程中如何運(yùn)用溝通技巧。

答案：

在個(gè)案管理過(guò)程中，社會(huì)工作者需要運(yùn)用多種溝通技巧，以促進(jìn)與服務(wù)對(duì)象的良好互動(dòng)。以下列舉幾個(gè)案例：

（1）傾聽(tīng)：社會(huì)工作者要耐心傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的訴說(shuō)，關(guān)注其情緒變化，給予理解和關(guān)愛(ài)。例如，小王在接待一位因家庭暴力而尋求幫助的婦女時(shí)，要耐心傾聽(tīng)她的遭遇，表達(dá)同情和關(guān)心。

（2）同理心：社會(huì)工作者要站在服務(wù)對(duì)象的角度思考問(wèn)題，理解其感受。例如，小張?jiān)跒橐晃皇I(yè)者提供服務(wù)時(shí)，要理解其失業(yè)后的心理壓力，給予支持和鼓勵(lì)。

（3）提問(wèn)：社會(huì)工作者要善于提問(wèn)，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的需求和想法。例如，小李在為一位青少年提供服務(wù)時(shí)，可以通過(guò)提問(wèn)了解其成長(zhǎng)過(guò)程中的困惑和需求。

（4）澄清：社會(huì)工作者要明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意圖，避免誤解。例如，小王在為一位老年病患者提供服務(wù)時(shí)，要清晰告知其治療方案和注意事項(xiàng)。

（5）非言語(yǔ)溝通：社會(huì)工作者要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的非言語(yǔ)信息，如表情、肢體語(yǔ)言等，以更好地理解其心理狀態(tài)。例如，小張?jiān)跒橐晃换加芯窦膊〉幕颊咛峁┓?wù)時(shí)，要關(guān)注其情緒變化，及時(shí)調(diào)整溝通方式。

2.結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作者在社區(qū)工作中如何發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。

答案：

社區(qū)工作是社會(huì)工作的重要領(lǐng)域，社會(huì)工作者在社區(qū)工作中具有以下專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)：

（1）資源整合：社會(huì)工作者具有豐富的社會(huì)資源，可以整合社區(qū)資源，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如，小王在社區(qū)開(kāi)展老年人關(guān)愛(ài)活動(dòng)時(shí)，可以聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院、志愿者組織等，為老年人提供健康咨詢、生活照料等服務(wù)。

（2）組織協(xié)調(diào)：社會(huì)工作者具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，可以調(diào)動(dòng)社區(qū)各方力量，共同推進(jìn)社區(qū)發(fā)展。例如，小李在社區(qū)開(kāi)展環(huán)境整治活動(dòng)時(shí)，可以協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)、居民代表等，共同參與活動(dòng)。

（3）政策倡導(dǎo)：社會(huì)工作者具有政策敏感性，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)問(wèn)題，向政府部門(mén)提出建議。例如，小張?jiān)谏鐓^(qū)發(fā)現(xiàn)兒童安全問(wèn)題后，可以向相關(guān)部門(mén)提出加強(qiáng)兒童保護(hù)的措施。

（4）專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：社會(huì)工作者具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，可以為社區(qū)居民提供培訓(xùn)，提高其自我管理能力。例如，小王在社區(qū)開(kāi)展心理健康講座時(shí)，可以邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)心理咨詢師進(jìn)行授課。

（5）情感支持：社會(huì)工作者具有同理心，可以為社區(qū)居民提供情感支持，緩解其心理壓力。例如，小李在社區(qū)開(kāi)展困難家庭幫扶活動(dòng)時(shí)，可以為困難家庭提供心理疏導(dǎo)，幫助他們度過(guò)難關(guān)。

五、案例分析題（20分）

1.小李是一位單親母親，獨(dú)自撫養(yǎng)兩個(gè)孩子。由于工作壓力大，她經(jīng)常感到疲憊不堪，導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張。社會(huì)工作者小王介入后，以下是小王對(duì)小李家庭進(jìn)行的評(píng)估：

（1）小王了解到小李的家庭經(jīng)濟(jì)狀況如何？

（2）小王與小李的溝通情況如何？

（3）小王在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，如何考慮小李的需求？

（4）小王在實(shí)施干預(yù)過(guò)程中，如何運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技巧？

（5）小王在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，如何收集反饋信息？

答案：

（1）小王了解到小李的家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般，收入不穩(wěn)定；

（2）小王與小李的溝通情況良好，建立了信任、尊重、平等的專(zhuān)業(yè)關(guān)系；

（3）小王在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，充分考慮了小李的需求，包括經(jīng)濟(jì)、心理、家庭關(guān)系等方面；

（4）小王在實(shí)施干預(yù)過(guò)程中，運(yùn)用了傾聽(tīng)、同理心、提問(wèn)等溝通技巧，幫助小李解決家庭問(wèn)題；

（5）小王在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，通過(guò)收集小李及其家庭成員的反饋信息，了解服務(wù)效果，并根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。

六、論述題（30分）

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作者在小組工作中如何發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。

答案：

小組工作是社會(huì)工作的重要領(lǐng)域，社會(huì)工作者在小組工作中具有以下專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)：

（1）引導(dǎo)小組發(fā)展：社會(huì)工作者具有豐富的小組工作經(jīng)驗(yàn)，可以引導(dǎo)小組發(fā)展，確保小組活動(dòng)的順利進(jìn)行。例如，小王在開(kāi)展青少年成長(zhǎng)小組時(shí)，可以制定小組活動(dòng)計(jì)劃，引導(dǎo)小組成員共同成長(zhǎng)。

（2）促進(jìn)小組溝通：社會(huì)工作者擅長(zhǎng)溝通技巧，可以促進(jìn)小組成員之間的溝通，增進(jìn)彼此了解。例如，小李在開(kāi)展家庭關(guān)系改善小組時(shí)，可以運(yùn)用溝通技巧，幫助家庭成員解決矛盾。

（3）激發(fā)小組成員潛能：社會(huì)工作者關(guān)注小組成員的潛能，通過(guò)小組活動(dòng)激發(fā)其潛能，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。例如，小張?jiān)陂_(kāi)展老年人興趣小組時(shí)，可以引導(dǎo)老年人發(fā)現(xiàn)自身的興趣愛(ài)好，提高生活質(zhì)量。

（4）促進(jìn)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：社會(huì)工作者具有目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)，可以幫助小組實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。例如，小王在開(kāi)展社區(qū)志愿者小組時(shí)，可以制定志愿者服務(wù)計(jì)劃，確保服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（5）提供專(zhuān)業(yè)支持：社會(huì)工作者具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，可以為小組成員提供專(zhuān)業(yè)支持，幫助他們解決問(wèn)題。例如，小李在開(kāi)展心理健康小組時(shí)，可以運(yùn)用專(zhuān)業(yè)心理學(xué)知識(shí)，為小組成員提供心理疏導(dǎo)。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（20分）

1.答案：

（1）與小明建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，了解其學(xué)習(xí)興趣和特長(zhǎng)；

（2）協(xié)助小明分析曠課的原因，引導(dǎo)其正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題；

（3）與學(xué)校溝通，了解學(xué)校的教育資源和教學(xué)方式，尋求支持；

（4）幫助小明制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高其學(xué)習(xí)動(dòng)力；

（5）開(kāi)展小組活動(dòng)，增強(qiáng)小明與其他同學(xué)的互動(dòng)，提高其社交能力。

解析思路：

首先，社會(huì)工作者需要與小明建立信任關(guān)系，了解他的興趣和特長(zhǎng)，以便找到激發(fā)他學(xué)習(xí)興趣的切入點(diǎn)。其次，分析曠課的原因，幫助小明認(rèn)識(shí)問(wèn)題的嚴(yán)重性，并引導(dǎo)他尋找解決問(wèn)題的方法。然后，與學(xué)校溝通，了解學(xué)校的教育資源，尋求學(xué)校的支持，為小明提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。接著，幫助小明制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高他的學(xué)習(xí)動(dòng)力。最后，通過(guò)小組活動(dòng)，讓小明與其他同學(xué)互動(dòng)，提高他的社交能力。

2.答案：

（1）小張的家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般，收入不穩(wěn)定；

（2）小張與孩子之間的親子關(guān)系較好，但溝通方式有待改進(jìn)；

（3）小張與丈夫的婚姻狀況不佳，已分居；

（4）小張的心理狀況較差，有焦慮、抑郁情緒；

（5）小張所在社區(qū)資源豐富，有心理咨詢機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心等。

解析思路：

首先，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行評(píng)估，了解小張的收入水平和經(jīng)濟(jì)壓力。其次，評(píng)估親子關(guān)系，了解小張與孩子之間的溝通方式和互動(dòng)情況。然后，評(píng)估婚姻狀況，了解小張與丈夫的關(guān)系問(wèn)題。接著，評(píng)估小張的心理狀況，了解她的情緒狀態(tài)和心理健康問(wèn)題。最后，評(píng)估社區(qū)資源，了解小張所在社區(qū)提供的支持和幫助。

二、選擇題（30分）

1.答案：D

解析思路：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)的是尊重人、幫助人、堅(jiān)持公正、負(fù)責(zé)和誠(chéng)信，不包括追求物質(zhì)利益。

2.答案：D

解析思路：個(gè)案管理工作的評(píng)估階段是收集資料和分析問(wèn)題，而實(shí)施干預(yù)是具體開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程。

3.答案：C

解析思路：小組工作的特點(diǎn)包括參與性、情感性和系統(tǒng)性，目標(biāo)性不是小組工作的特點(diǎn)。

4.答案：A

解析思路：社區(qū)工作的方法包括民間組織發(fā)展、社區(qū)活動(dòng)策劃、社區(qū)教育和政策倡導(dǎo)，不包括資源整合。

5.答案：D

解析思路：社會(huì)工作倫理原則包括尊重、保護(hù)隱私、自由選擇和利益最大化，其中利益最大化不是社會(huì)工作倫理原則。

三、簡(jiǎn)答題（20分）

1.答案：

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀是指社會(huì)工作者在從事社會(huì)工作過(guò)程中所遵循的基本原則和道德規(guī)范。其內(nèi)涵包括：

（1）尊重人：尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)、權(quán)利和選擇，關(guān)心其身心健康；

（2）幫助人：以服務(wù)對(duì)象的利益為出發(fā)點(diǎn)，提供專(zhuān)業(yè)、有效的幫助；

（3）公正：維護(hù)社會(huì)公平正義，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展；

（4）負(fù)責(zé)：對(duì)社會(huì)、服務(wù)對(duì)象和自身負(fù)責(zé)，不斷提高專(zhuān)業(yè)能力；

（5）誠(chéng)信：誠(chéng)實(shí)守信，遵守職業(yè)道德規(guī)范。

2.答案：

個(gè)案管理工作的基本步驟包括：

（1）建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系：與服務(wù)對(duì)象建立信任、尊重、平等的專(zhuān)業(yè)關(guān)系；

（2）評(píng)估：收集服務(wù)對(duì)象的相關(guān)資料，分析其需求、問(wèn)題及資源；

（3）制定計(jì)劃：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、方法等；

（4）實(shí)施干預(yù)：按照服務(wù)計(jì)劃，開(kāi)展個(gè)案管理工作，解決服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題；

（5）評(píng)估與反饋：對(duì)個(gè)案管理效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。

四、論述題（30分）

1.答案：

在個(gè)案管理過(guò)程中，社會(huì)工作者需要運(yùn)用多種溝通技巧，以促進(jìn)與服務(wù)對(duì)象的良好互動(dòng)。以下列舉幾個(gè)案例：

（1）傾聽(tīng)：社會(huì)工作者要耐心傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的訴說(shuō)，關(guān)注其情緒變化，給予理解和關(guān)愛(ài)。例如，小王在接待一位因家庭暴力而尋求幫助的婦女時(shí)，要耐心傾聽(tīng)她的遭遇，表達(dá)同情和關(guān)心。

（2）同理心：社會(huì)工作者要站在服務(wù)對(duì)象的角度思考問(wèn)題，理解其感受。例如，小張?jiān)跒橐晃皇I(yè)者提供服務(wù)時(shí)，要理解其失業(yè)后的心理壓力，給予支持和鼓勵(lì)。

（3）提問(wèn)：社會(huì)工作者要善于提問(wèn)，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自己的需求和想法。例如，小李在為一位青少年提供服務(wù)時(shí)，可以通過(guò)提問(wèn)了解其成長(zhǎng)過(guò)程中的困惑和需求。

（4）澄清：社會(huì)工作者要明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意圖，避免誤解。例如，小王在為一位老年病患者提供服務(wù)時(shí)，要清晰告知其治療方案和注意事項(xiàng)。

（5）非言語(yǔ)溝通：社會(huì)工作者要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的非言語(yǔ)信息，如表情、肢體語(yǔ)言等，以更好地理解其心理狀態(tài)。例如，小張?jiān)跒橐晃换加芯窦膊〉幕颊咛峁┓?wù)時(shí)，要關(guān)注其情緒變化，及時(shí)調(diào)整溝通方式。

2.答案：

社區(qū)工作是社會(huì)工作的重要領(lǐng)域，社會(huì)工作者在社區(qū)工作中具有以下專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)：

（1）資源整合：社會(huì)工作者具有豐富的社會(huì)資源，可以整合社區(qū)資源，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如，小王在社區(qū)開(kāi)展老年人關(guān)愛(ài)活動(dòng)時(shí)，可以聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院、志愿者組織等，為老年人提供健康咨詢、生活照料等服務(wù)。

（2）組織協(xié)調(diào)：社會(huì)工作者具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，可以調(diào)動(dòng)社區(qū)各方力量，共同推進(jìn)社區(qū)發(fā)展。例如，小李在社區(qū)開(kāi)展環(huán)境整治活動(dòng)時(shí)，可以協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)、居民代表等，共同參與活動(dòng)。

（3）政策倡導(dǎo)：社會(huì)工作者具有政策敏感性，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)問(wèn)題，向政府部門(mén)提出建議。例如，小張?jiān)谏鐓^(qū)發(fā)現(xiàn)兒童安全問(wèn)題后，可以向相關(guān)部門(mén)提出加強(qiáng)兒童保護(hù)的措施。

（4）專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：社會(huì)工作者具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，可以為社區(qū)居民提供培訓(xùn)，提高其自我管理能力。例如，小王在社區(qū)開(kāi)展心理健康講座時(shí)，可以邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)心理咨詢師進(jìn)行授課。

（5）情感支持：社會(huì)工作者具有同理心，可以為社區(qū)居民提供情感支持，緩解其心理壓力。例如，小李在社區(qū)開(kāi)展困難家庭幫扶活動(dòng)時(shí)，可以為困難家庭提供心理疏導(dǎo)，幫助他們度過(guò)難關(guān)。

五、案例分析題（20分）

1.答案：

（1）小王了解到小李的家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般，收入不穩(wěn)定；

（2）小王與小李的溝通情況良好，建立了信任、尊重、平等的專(zhuān)業(yè)關(guān)系；

（3）小王在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，充分考慮了小李的需求，包括經(jīng)濟(jì)、心理、家庭關(guān)系等方面；

（4）小王在實(shí)施干預(yù)過(guò)程中，運(yùn)用了傾聽(tīng)、同理心、提問(wèn)等溝通技巧，幫助小李解決家庭問(wèn)題；

（5）小王在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，通過(guò)收集小李及其家庭成員的反饋信息，了解服務(wù)效果，并根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。

解析思路：

首先，根據(jù)小王對(duì)小李家庭經(jīng)濟(jì)狀況的了解，可以判斷其收入不穩(wěn)定，需要考慮經(jīng)濟(jì)援助或就業(yè)支持