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機(jī)電設(shè)備銷售代理協(xié)議書?甲方(委托人):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托人):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有機(jī)電設(shè)備的銷售資源及相關(guān)產(chǎn)品,乙方具備銷售渠道及市場推廣能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方作為機(jī)電設(shè)備銷售代理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、代理產(chǎn)品及服務(wù)描述(一)代理產(chǎn)品乙方代理銷售的機(jī)電設(shè)備包括但不限于[具體品牌及型號的機(jī)電設(shè)備清單,如:西門子S71200系列可編程邏輯控制器、ABB低壓斷路器等,詳細(xì)列舉每種設(shè)備的規(guī)格、性能參數(shù)等]。(二)服務(wù)內(nèi)容1.市場推廣乙方應(yīng)積極開展市場調(diào)研,了解目標(biāo)市場的需求和競爭情況,制定并執(zhí)行有效的市場推廣策略,提高甲方機(jī)電設(shè)備的市場知名度和占有率。推廣方式包括但不限于參加行業(yè)展會、舉辦產(chǎn)品推介會、投放廣告宣傳等。2.客戶開發(fā)與銷售乙方負(fù)責(zé)尋找潛在客戶,與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,促成機(jī)電設(shè)備的銷售合同簽訂。在銷售過程中,乙方應(yīng)向客戶準(zhǔn)確介紹甲方產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢、技術(shù)參數(shù)等信息,確保客戶對產(chǎn)品有充分的了解。3.訂單處理乙方收到客戶訂單后,應(yīng)及時(shí)將訂單信息傳遞給甲方,并協(xié)助甲方完成訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝調(diào)試等后續(xù)服務(wù)工作。在訂單執(zhí)行過程中,乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通,協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的問題。4.售后服務(wù)支持乙方應(yīng)協(xié)助甲方為客戶提供售后服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)等。對于客戶反饋的問題,乙方應(yīng)及時(shí)反饋給甲方,并配合甲方采取有效的解決措施,確??蛻魸M意度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代理銷售行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),提出合理的意見和建議。有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格、銷售政策等,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)審核乙方與客戶簽訂的銷售合同,對不符合甲方利益或公司規(guī)定的條款提出修改意見。有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取銷售代理費(fèi)用。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品信息和技術(shù)資料,確保乙方能夠正確地向客戶介紹產(chǎn)品。按照乙方傳遞的訂單信息,及時(shí)安排生產(chǎn)、發(fā)貨等工作,確保產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)交付給客戶。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)工作,對乙方反饋的客戶問題及時(shí)進(jìn)行處理。定期與乙方溝通市場情況,共同制定銷售策略,支持乙方開展市場推廣活動。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取銷售代理傭金。在代理銷售過程中,有權(quán)使用甲方提供的產(chǎn)品資料、品牌標(biāo)識等進(jìn)行市場推廣活動,但應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助,以完成銷售代理工作。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,誠實(shí)守信地開展銷售代理活動。按照甲方的要求和市場實(shí)際情況,積極開展市場推廣工作,努力完成銷售任務(wù)。及時(shí)向甲方傳遞客戶訂單信息、市場反饋信息等,確保雙方溝通順暢。妥善保管甲方提供的產(chǎn)品資料、客戶信息等商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。不得擅自以甲方名義與第三方簽訂任何合同或協(xié)議,如有特殊情況需簽訂相關(guān)協(xié)議,應(yīng)事先征得甲方書面同意。三、代理期限本協(xié)議代理期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)____年。四、銷售代理費(fèi)用及支付方式(一)銷售代理費(fèi)用1.乙方按照甲方產(chǎn)品的實(shí)際銷售額的____%向甲方收取銷售代理傭金。2.對于特殊訂單或項(xiàng)目,雙方可根據(jù)具體情況另行協(xié)商確定代理費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方在收到客戶支付的貨款且確認(rèn)無誤后,按照本協(xié)議約定的比例計(jì)算乙方的銷售代理傭金,并在____個工作日內(nèi)支付給乙方。2.乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕支付代理費(fèi)用。五、產(chǎn)品價(jià)格與銷售政策(一)產(chǎn)品價(jià)格1.甲方制定的產(chǎn)品價(jià)格為市場指導(dǎo)價(jià),乙方應(yīng)按照甲方指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷售。如有特殊情況需要調(diào)整價(jià)格,乙方應(yīng)事先征得甲方書面同意。2.在銷售過程中,乙方可以根據(jù)市場情況與客戶進(jìn)行價(jià)格協(xié)商,但協(xié)商后的價(jià)格不得低于甲方規(guī)定的最低限價(jià)。(二)銷售政策1.甲方根據(jù)市場情況制定銷售政策,包括但不限于促銷活動、優(yōu)惠政策等。乙方應(yīng)積極配合甲方執(zhí)行銷售政策,確保銷售工作的順利進(jìn)行。2.對于甲方推出的新產(chǎn)品或重點(diǎn)推廣產(chǎn)品,乙方應(yīng)給予優(yōu)先推廣和銷售支持。六、訂單處理與交付(一)訂單接收乙方應(yīng)及時(shí)接收客戶訂單,并對訂單內(nèi)容進(jìn)行審核。如發(fā)現(xiàn)訂單信息不完整或存在疑問,應(yīng)及時(shí)與客戶溝通確認(rèn),并將相關(guān)情況告知甲方。(二)訂單傳遞乙方確認(rèn)訂單無誤后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)將訂單信息以書面或電子形式傳遞給甲方。訂單信息應(yīng)包括客戶名稱、產(chǎn)品型號、數(shù)量、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等詳細(xì)內(nèi)容。(三)生產(chǎn)與發(fā)貨甲方收到乙方傳遞的訂單信息后,應(yīng)根據(jù)訂單要求及時(shí)安排生產(chǎn)。如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品不能按時(shí)交付,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并及時(shí)通知乙方和客戶。產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,甲方應(yīng)按照乙方指定的交貨方式和交貨地點(diǎn)進(jìn)行發(fā)貨,并及時(shí)向乙方提供發(fā)貨憑證。(四)交付驗(yàn)收產(chǎn)品交付后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方與客戶進(jìn)行驗(yàn)收。如客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或其他不符合訂單要求的情況,乙方應(yīng)及時(shí)反饋給甲方,并配合甲方處理相關(guān)問題。七、售后服務(wù)(一)售后服務(wù)責(zé)任劃分1.對于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的售后服務(wù)需求,由甲方負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和維修服務(wù)。2.對于因客戶使用不當(dāng)或其他非產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌氖酆蠓?wù)需求,乙方應(yīng)協(xié)助甲方與客戶溝通協(xié)商,根據(jù)實(shí)際情況確定解決方案。(二)售后服務(wù)流程1.客戶反饋問題后,乙方應(yīng)及時(shí)記錄并反饋給甲方。甲方應(yīng)在收到乙方反饋后的____個工作日內(nèi)與乙方溝通確定解決方案,并安排技術(shù)人員或售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理。2.對于需要現(xiàn)場維修或技術(shù)支持的情況,甲方應(yīng)及時(shí)安排人員前往客戶現(xiàn)場,并在到達(dá)現(xiàn)場后的____個工作日內(nèi)完成維修或提供解決方案。3.售后服務(wù)完成后,甲方應(yīng)及時(shí)將售后服務(wù)情況反饋給乙方,并由乙方跟進(jìn)客戶滿意度。八、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起____年。九、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付銷售代理傭金,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。2.如甲方未按照乙方傳遞的訂單信息及時(shí)安排生產(chǎn)、發(fā)貨,導(dǎo)致乙方或客戶遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方或客戶遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定完成銷售任務(wù),應(yīng)按照未完成銷售額的____%向甲方支付違約金。2.如乙方擅自以甲方名義與第三方簽訂合同或協(xié)議,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.如乙方未按照甲方要求開展市場推廣工作,導(dǎo)致甲方產(chǎn)品市場占有率下降或銷售業(yè)績受到影響的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書面形式作為
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