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文檔簡介
淘寶戶安全協(xié)議書?甲方(淘寶戶):姓名:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(相關(guān)平臺或服務(wù)提供方):公司名稱:________________統(tǒng)一社會信用代碼:________________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方作為淘寶戶在乙方所提供的平臺上開展經(jīng)營活動,為保障雙方的合法權(quán)益,明確雙方的權(quán)利義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.平臺服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供淘寶平臺相關(guān)服務(wù),包括但不限于店鋪開設(shè)、商品展示、交易撮合、支付結(jié)算、客戶服務(wù)支持等功能,協(xié)助甲方在平臺上進行商品或服務(wù)的銷售活動。2.平臺規(guī)則遵守甲方承諾遵守乙方制定并不時更新的平臺規(guī)則,包括但不限于《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》、《消費者保障服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)規(guī)則及政策。平臺規(guī)則作為本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在遵守平臺規(guī)則的前提下,有權(quán)使用乙方提供的平臺服務(wù)開展經(jīng)營活動。有權(quán)對其店鋪內(nèi)的商品信息、交易記錄等進行管理和維護。有權(quán)按照平臺規(guī)則獲得平臺提供的相關(guān)推廣、營銷等支持服務(wù)。2.義務(wù)提供真實、準確、完整的注冊信息,并及時更新相關(guān)信息,確保信息的有效性和合法性。按照平臺規(guī)則和法律法規(guī)的要求,誠信經(jīng)營,不得從事任何違法違規(guī)、欺詐或損害消費者權(quán)益的行為。確保所售商品或提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及平臺要求,具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證書,并在店鋪顯著位置進行公示。妥善保管店鋪賬號及密碼等信息,不得將賬號出租、出借、轉(zhuǎn)讓給他人使用。因甲方原因?qū)е沦~號被盜用或出現(xiàn)其他安全問題,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。按照平臺規(guī)則及時處理消費者的咨詢、投訴和退換貨等要求,保障消費者的合法權(quán)益。按照乙方要求提供必要的經(jīng)營數(shù)據(jù)和信息,協(xié)助乙方進行平臺管理和運營。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照平臺規(guī)則對甲方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督和管理,包括但不限于商品信息審核、交易行為監(jiān)控等。有權(quán)根據(jù)平臺運營情況和法律法規(guī)要求,制定、修改和調(diào)整平臺規(guī)則及服務(wù)內(nèi)容,并及時通知甲方。有權(quán)按照約定收取平臺服務(wù)費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議及平臺規(guī)則的約定,為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺服務(wù),保障甲方的正常經(jīng)營活動。對甲方提供的注冊信息和經(jīng)營數(shù)據(jù)等嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求的除外。及時處理甲方在使用平臺服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題和故障,提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。建立健全平臺安全保障機制,采取技術(shù)和管理措施,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險,保障甲方和消費者的信息安全。三、費用及支付方式1.平臺服務(wù)費用甲方同意按照乙方規(guī)定的收費標準向乙方支付平臺服務(wù)費用。具體費用標準及支付方式以乙方公布的相關(guān)規(guī)定為準。2.支付方式甲方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi),通過乙方指定的支付渠道按時足額支付服務(wù)費用。如甲方逾期未支付,乙方有權(quán)暫?;蚪K止對甲方提供的部分或全部服務(wù),并按照逾期金額的一定比例收取逾期違約金。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議或平臺規(guī)則的約定,乙方有權(quán)采取以下措施:要求甲方限期整改,糾正違約行為。暫?;蚪K止對甲方提供的部分或全部服務(wù)??鄢追降谋WC金或其他款項,以彌補乙方因此遭受的損失。要求甲方承擔(dān)乙方為追究其違約責(zé)任而支付的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費、公證費等。若甲方的違約行為給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。損失包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議的約定,未按照約定為甲方提供平臺服務(wù)或未履行相關(guān)義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于采取補救措施、賠償甲方因此遭受的損失等。如因乙方原因?qū)е录追降慕?jīng)營數(shù)據(jù)丟失、泄露或平臺服務(wù)中斷等,乙方應(yīng)負責(zé)恢復(fù)數(shù)據(jù)、采取措施防止數(shù)據(jù)泄露,并按照甲方的實際損失進行賠償。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、知識產(chǎn)權(quán)條款1.甲方在平臺上發(fā)布的商品信息、店鋪裝修、宣傳推廣等內(nèi)容所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但甲方應(yīng)保證其擁有合法的知識產(chǎn)權(quán),且未侵犯任何第三方的權(quán)益。2.乙方提供的平臺軟件、技術(shù)、商標、標識等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方僅有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用,不得擅自復(fù)制、傳播、修改或用于其他任何目的。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力
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