2025年企業(yè)管理師資格考試試卷及答案VIP

2025年企業(yè)管理師資格考試試卷及答案一、單選題（每題2分，共12分）

1.企業(yè)管理的核心職能是（）。

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

答案：A

2.企業(yè)管理的基本原理不包括（）。

A.系統(tǒng)原理

B.動(dòng)態(tài)原理

C.人本原理

D.技術(shù)原理

答案：D

3.企業(yè)管理的目標(biāo)是（）。

A.提高經(jīng)濟(jì)效益

B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

C.提高員工福利

D.保障企業(yè)生存

答案：B

4.企業(yè)管理的基本內(nèi)容包括（）。

A.生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理

B.人力資源、技術(shù)、信息

C.研發(fā)、生產(chǎn)、銷售

D.生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)

答案：A

5.企業(yè)管理的本質(zhì)是（）。

A.追求經(jīng)濟(jì)效益

B.提高員工素質(zhì)

C.實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

D.優(yōu)化資源配置

答案：D

6.企業(yè)管理的基本職能不包括（）。

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新研發(fā)

答案：D

二、多選題（每題2分，共12分）

1.企業(yè)管理的特點(diǎn)包括（）。

A.目標(biāo)性

B.動(dòng)態(tài)性

C.系統(tǒng)性

D.層次性

答案：A、B、C、D

2.企業(yè)管理的原則包括（）。

A.目標(biāo)原則

B.系統(tǒng)原則

C.動(dòng)態(tài)原則

D.競爭原則

答案：A、B、C

3.企業(yè)管理的任務(wù)包括（）。

A.制定戰(zhàn)略

B.組織實(shí)施

C.監(jiān)督控制

D.評估改進(jìn)

答案：A、B、C、D

4.企業(yè)管理的環(huán)境因素包括（）。

A.宏觀環(huán)境

B.微觀環(huán)境

C.內(nèi)部環(huán)境

D.外部環(huán)境

答案：A、B、C、D

5.企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)包括（）。

A.直線制

B.職能制

C.矩陣制

D.分級制

答案：A、B、C

6.企業(yè)管理的職能包括（）。

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

答案：A、B、C、D

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.企業(yè)管理就是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過程。（）

答案：正確

2.企業(yè)管理的目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。（）

答案：正確

3.企業(yè)管理的基本職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（）

答案：正確

4.企業(yè)管理的環(huán)境因素對企業(yè)發(fā)展具有重要影響。（）

答案：正確

5.企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)對企業(yè)管理效率具有重要影響。（）

答案：正確

6.企業(yè)管理的基本原則是目標(biāo)原則、系統(tǒng)原則、動(dòng)態(tài)原則和競爭原則。（）

答案：正確

四、簡答題（每題4分，共16分）

1.簡述企業(yè)管理的四大基本職能。

答案：

（1）計(jì)劃：確定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、任務(wù)和策略，制定具體的實(shí)施計(jì)劃。

（2）組織：構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)，明確各部門、各崗位的職責(zé)，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置。

（3）領(lǐng)導(dǎo)：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力工作。

（4）控制：對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估，確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.簡述企業(yè)管理的四大原則。

答案：

（1）目標(biāo)原則：明確企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，確保企業(yè)各項(xiàng)工作圍繞目標(biāo)展開。

（2）系統(tǒng)原則：將企業(yè)視為一個(gè)系統(tǒng)，關(guān)注各要素之間的相互作用和影響。

（3）動(dòng)態(tài)原則：根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整管理策略。

（4）競爭原則：在激烈的市場競爭中，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。

3.簡述企業(yè)管理的四大環(huán)境因素。

答案：

（1）宏觀環(huán)境：包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律、社會、文化等因素。

（2）微觀環(huán)境：包括供應(yīng)商、競爭者、顧客、中間商、合作伙伴等因素。

（3）內(nèi)部環(huán)境：包括企業(yè)資源、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理制度等因素。

（4）外部環(huán)境：包括市場、技術(shù)、政策、競爭對手等因素。

4.簡述企業(yè)管理的四大組織結(jié)構(gòu)。

答案：

（1）直線制：以垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系為基礎(chǔ)，各部門職責(zé)明確，層次分明。

（2）職能制：以職能分工為基礎(chǔ)，各部門按照職能劃分，相互協(xié)作。

（3）矩陣制：結(jié)合直線制和職能制，實(shí)現(xiàn)部門之間的橫向協(xié)作和縱向領(lǐng)導(dǎo)。

（4）分級制：按照企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍，將企業(yè)劃分為若干層級，實(shí)現(xiàn)分級管理。

五、論述題（每題8分，共16分）

1.論述企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性。

答案：

企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中具有重要性，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）明確企業(yè)目標(biāo)：企業(yè)管理通過制定戰(zhàn)略和計(jì)劃，明確企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，確保企業(yè)各項(xiàng)工作圍繞目標(biāo)展開。

（2）優(yōu)化資源配置：企業(yè)管理通過組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，提高企業(yè)運(yùn)營效率。

（3）提高員工素質(zhì)：企業(yè)管理通過培訓(xùn)、激勵(lì)和考核，提高員工的素質(zhì)和技能，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

（4）應(yīng)對市場變化：企業(yè)管理通過動(dòng)態(tài)調(diào)整管理策略，使企業(yè)能夠適應(yīng)市場變化，保持競爭優(yōu)勢。

（5）實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展：企業(yè)管理通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.論述企業(yè)管理的四大原則在企業(yè)管理實(shí)踐中的應(yīng)用。

答案：

（1）目標(biāo)原則：企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場需求和自身優(yōu)勢，制定明確的發(fā)展目標(biāo)，并確保各項(xiàng)工作圍繞目標(biāo)展開。

（2）系統(tǒng)原則：企業(yè)應(yīng)將自身視為一個(gè)系統(tǒng)，關(guān)注各要素之間的相互作用和影響，實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化。

（3）動(dòng)態(tài)原則：企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，及時(shí)調(diào)整管理策略，保持企業(yè)活力。

（4）競爭原則：企業(yè)應(yīng)關(guān)注競爭對手的動(dòng)態(tài)，不斷提升自身核心競爭力，在市場競爭中立于不敗之地。

六、案例分析題（每題10分，共10分）

1.某企業(yè)近年來業(yè)績下滑，市場占有率下降。請分析該企業(yè)存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

答案：

（1）問題分析：

①產(chǎn)品競爭力不足，無法滿足市場需求；

②市場營銷策略不當(dāng)，未能有效開拓市場；

③管理水平低下，導(dǎo)致資源浪費(fèi)和效率低下；

④企業(yè)文化缺失，員工缺乏凝聚力和向心力。

（2）改進(jìn)措施：

①優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品競爭力；

②改進(jìn)市場營銷策略，加大市場推廣力度；

③提高管理水平，降低成本，提高效率；

④建立企業(yè)文化，增強(qiáng)員工凝聚力和向心力。

本次試卷答案如下：

一、單選題（每題2分，共12分）

1.答案：A

解析思路：企業(yè)管理的核心職能是計(jì)劃，因?yàn)橛?jì)劃是制定企業(yè)目標(biāo)、任務(wù)和策略的基礎(chǔ)，是其他管理職能的前提。

2.答案：D

解析思路：企業(yè)管理的基本原理包括系統(tǒng)原理、動(dòng)態(tài)原理、人本原理等，技術(shù)原理不是基本原理之一。

3.答案：B

解析思路：企業(yè)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，這是企業(yè)一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

4.答案：A

解析思路：企業(yè)管理的具體內(nèi)容包括生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理等，這些都是企業(yè)運(yùn)營的核心環(huán)節(jié)。

5.答案：D

解析思路：企業(yè)管理的本質(zhì)是優(yōu)化資源配置，通過管理活動(dòng)使資源得到合理利用，提高效率。

6.答案：D

解析思路：企業(yè)管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，創(chuàng)新研發(fā)不屬于基本職能。

二、多選題（每題2分，共12分）

1.答案：A、B、C、D

解析思路：企業(yè)管理的特點(diǎn)包括目標(biāo)性、動(dòng)態(tài)性、系統(tǒng)性和層次性，這些都是企業(yè)管理的本質(zhì)屬性。

2.答案：A、B、C

解析思路：企業(yè)管理的原則包括目標(biāo)原則、系統(tǒng)原則、動(dòng)態(tài)原則，競爭原則雖然重要，但不是基本原則。

3.答案：A、B、C、D

解析思路：企業(yè)管理的任務(wù)包括制定戰(zhàn)略、組織實(shí)施、監(jiān)督控制和評估改進(jìn)，這些是企業(yè)管理的完整流程。

4.答案：A、B、C、D

解析思路：企業(yè)管理的環(huán)境因素包括宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，這些都是影響企業(yè)發(fā)展的因素。

5.答案：A、B、C

解析思路：企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)包括直線制、職能制和矩陣制，分級制不是常見的組織結(jié)構(gòu)類型。

6.答案：A、B、C、D

解析思路：企業(yè)管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，這些都是企業(yè)管理的基本工作內(nèi)容。

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.答案：正確

解析思路：企業(yè)管理確實(shí)是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過程。

2.答案：正確

解析思路：企業(yè)管理的目標(biāo)之一是追求經(jīng)濟(jì)效益最大化，這是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

3.答案：正確

解析思路：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制是企業(yè)管理的基本職能，它們共同構(gòu)成了企業(yè)管理的主要內(nèi)容。

4.答案：正確

解析思路：企業(yè)管理的環(huán)境因素對企業(yè)發(fā)展具有重要影響，這些因素會直接影響企業(yè)的運(yùn)營和決策。

5.答案：正確

解析思路：企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)對企業(yè)管理效率具有重要影響，合理的組織結(jié)構(gòu)可以提高管理效率。

6.答案：正確

解析思路：企業(yè)管理的原則確實(shí)包括目標(biāo)原則、系統(tǒng)原則、動(dòng)態(tài)原則和競爭原則，這些原則指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐。

四、簡答題（每題4分，共16分）

1.答案：

（1）計(jì)劃：確定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、任務(wù)和策略，制定具體的實(shí)施計(jì)劃。

（2）組織：構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)，明確各部門、各崗位的職責(zé)，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置。

（3）領(lǐng)導(dǎo)：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力工作。

（4）控制：對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估，確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.答案：

（1）目標(biāo)原則：明確企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，確保企業(yè)各項(xiàng)工作圍繞目標(biāo)展開。

（2）系統(tǒng)原則：將企業(yè)視為一個(gè)系統(tǒng)，關(guān)注各要素之間的相互作用和影響。

（3）動(dòng)態(tài)原則：根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整管理策略。

（4）競爭原則：在激烈的市場競爭中，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。

3.答案：

（1）宏觀環(huán)境：包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律、社會、文化等因素。

（2）微觀環(huán)境：包括供應(yīng)商、競爭者、顧客、中間商、合作伙伴等因素。

（3）內(nèi)部環(huán)境：包括企業(yè)資源、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理制度等因素。

（4）外部環(huán)境：包括市場、技術(shù)、政策、競爭對手等因素。

4.答案：

（1）直線制：以垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系為基礎(chǔ)，各部門職責(zé)明確，層次分明。

（2）職能制：以職能分工為基礎(chǔ)，各部門按照職能劃分，相互協(xié)作。

（3）矩陣制：結(jié)合直線制和職能制，實(shí)現(xiàn)部門之間的橫向協(xié)作和縱向領(lǐng)導(dǎo)。

（4）分級制：按照企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍，將企業(yè)劃分為若干層級，實(shí)現(xiàn)分級管理。

五、論述題（每題8分，共16分）

1.答案：

（1）明確企業(yè)目標(biāo)：企業(yè)管理通過制定戰(zhàn)略和計(jì)劃，明確企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，確保企業(yè)各項(xiàng)工作圍繞目標(biāo)展開。

（2）優(yōu)化資源配置：企業(yè)管理通過組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，提高企業(yè)運(yùn)營效率。

（3）提高員工素質(zhì)：企業(yè)管理通過培訓(xùn)、激勵(lì)和考核，提高員工的素質(zhì)和技能，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

（4）應(yīng)對市場變化：企業(yè)管理通過動(dòng)態(tài)調(diào)整管理策略，使企業(yè)能夠適應(yīng)市場變化，保持競爭優(yōu)勢。

（5）實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展：企業(yè)管理通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.答案：

（1）目標(biāo)原則：企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場需求和自身優(yōu)勢，制定明確的發(fā)展目標(biāo)，并確保各項(xiàng)工作圍繞目標(biāo)展開。

（2）系統(tǒng)原則：企業(yè)應(yīng)將自身視為一個(gè)系統(tǒng)，關(guān)注各要素之間的相互作用和影響，實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化。

（3）動(dòng)態(tài)原則：企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，及時(shí)調(diào)整管理策略，保持企業(yè)活力。

（4）競爭原則：企業(yè)應(yīng)關(guān)注競爭對手的動(dòng)態(tài)，不斷