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文檔簡介

優(yōu)家購官方銷售協(xié)議書?甲方(銷售方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯(lián)系方式:______________乙方(購買方):姓名/名稱:______________法定代表人/負(fù)責(zé)人:______地址:__________________聯(lián)系方式:______________鑒于甲方系優(yōu)家購官方平臺(tái)的運(yùn)營主體,擁有豐富的商品資源及銷售渠道;乙方有意愿通過甲方平臺(tái)購買相關(guān)商品或服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在優(yōu)家購官方平臺(tái)購買商品或服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)商品1.乙方在優(yōu)家購官方平臺(tái)上選擇購買的具體商品名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、顏色等詳細(xì)信息以乙方在平臺(tái)上下單時(shí)所確認(rèn)的訂單內(nèi)容為準(zhǔn)。2.甲方應(yīng)確保所銷售的商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并具備相應(yīng)的質(zhì)量合格證明文件。商品應(yīng)具備正常使用功能,不存在質(zhì)量瑕疵、假冒偽劣等問題。(二)服務(wù)1.若乙方購買的包含服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)的具體項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、期限等以雙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議或乙方下單時(shí)所確認(rèn)的服務(wù)條款為準(zhǔn)。2.甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。服務(wù)過程中應(yīng)遵循相關(guān)行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī),保障乙方的合法權(quán)益。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定,向乙方收取商品價(jià)款、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)款項(xiàng)。有權(quán)根據(jù)市場情況、商品供應(yīng)情況等因素,對商品價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前在平臺(tái)上進(jìn)行公示,并以合理方式通知乙方。有權(quán)對乙方的下單行為及交易情況進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)下單、惡意購買等行為,有權(quán)拒絕發(fā)貨、取消訂單或采取其他相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議及訂單約定,及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供商品或服務(wù)。確保商品包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰,服務(wù)內(nèi)容完整、符合約定標(biāo)準(zhǔn)。對乙方所購買的商品提供售后服務(wù),包括但不限于商品退換貨、質(zhì)量維修、保養(yǎng)等。售后服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定的要求。保證平臺(tái)的正常運(yùn)行,提供安全、穩(wěn)定、便捷的購物環(huán)境。采取必要的技術(shù)措施和安全防范措施,保障乙方的個(gè)人信息、交易信息等數(shù)據(jù)安全,防止信息泄露、丟失或被篡改。向乙方如實(shí)披露商品或服務(wù)的相關(guān)信息,包括但不限于商品的產(chǎn)地、材質(zhì)、性能、使用方法、注意事項(xiàng)等,不得隱瞞或虛假宣傳。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則允許的范圍內(nèi),自主選擇購買的商品或服務(wù),并要求甲方按照約定提供相應(yīng)的商品或服務(wù)。有權(quán)對所購買的商品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或不符合約定標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求甲方按照規(guī)定進(jìn)行處理。在符合平臺(tái)退換貨規(guī)則的情況下,有權(quán)要求甲方辦理商品的退換貨手續(xù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議及訂單約定,按時(shí)、足額支付商品價(jià)款、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)款項(xiàng)。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及收貨地址、聯(lián)系方式等必要信息,以便甲方能夠準(zhǔn)確地為乙方提供商品或服務(wù)。在收到商品或服務(wù)后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)存在問題,應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)通知甲方,并配合甲方進(jìn)行處理。遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的各項(xiàng)規(guī)定,不得從事任何損害甲方利益、擾亂平臺(tái)秩序或違反法律法規(guī)的行為。三、商品價(jià)格及支付方式(一)商品價(jià)格1.乙方所購買商品的價(jià)格以乙方下單時(shí)平臺(tái)顯示的價(jià)格為準(zhǔn),但甲方已提前公示且乙方已確認(rèn)知曉價(jià)格調(diào)整情況的除外。2.如遇商品價(jià)格調(diào)整,對于乙方下單前已生成的訂單,按照乙方下單時(shí)鎖定的價(jià)格執(zhí)行;對于乙方下單后甲方調(diào)整價(jià)格的情況,若乙方尚未付款,按照新價(jià)格執(zhí)行;若乙方已付款,則按照原訂單價(jià)格執(zhí)行。(二)支付方式1.乙方應(yīng)通過優(yōu)家購官方平臺(tái)支持的支付方式進(jìn)行付款,具體支付方式包括但不限于銀行卡支付、第三方支付平臺(tái)支付等。2.乙方應(yīng)確保支付賬戶信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性,因乙方支付賬戶信息問題導(dǎo)致支付失敗或產(chǎn)生其他風(fēng)險(xiǎn)的,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。3.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要與第三方支付機(jī)構(gòu)合作,乙方同意甲方按照與第三方支付機(jī)構(gòu)的合作協(xié)議及相關(guān)規(guī)定處理支付相關(guān)事宜。四、商品交付及驗(yàn)收(一)商品交付1.甲方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)將商品交付給乙方。交付時(shí)間以訂單顯示的預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間和實(shí)際發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。如因不可抗力、供應(yīng)商原因等特殊情況導(dǎo)致延遲發(fā)貨,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并說明原因。2.商品的交付方式包括但不限于快遞、物流配送等。甲方應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的物流配送公司進(jìn)行商品配送,并確保商品在運(yùn)輸過程中的安全。3.商品交付時(shí),物流配送人員應(yīng)向乙方出示有效證件,并要求乙方在送貨簽收單上簽字確認(rèn)。乙方指定的收貨人簽收視為乙方本人簽收。(二)商品驗(yàn)收1.乙方應(yīng)在收到商品后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于商品的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、外觀、質(zhì)量等是否與訂單約定一致。2.如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)商品存在問題,應(yīng)在簽收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方,并提供相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)情況,并根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度,按照本協(xié)議約定的售后服務(wù)規(guī)則進(jìn)行處理。3.若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知甲方商品存在問題,視為乙方對商品驗(yàn)收合格,甲方不再承擔(dān)該商品的質(zhì)量問題責(zé)任。五、售后服務(wù)(一)退換貨政策1.甲方為乙方提供的商品退換貨服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定的要求。具體退換貨條件、流程等以平臺(tái)公布的退換貨政策為準(zhǔn)。2.如乙方購買的商品存在質(zhì)量問題、與訂單約定不符或其他符合退換貨條件的情況,乙方有權(quán)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)要求甲方辦理退換貨手續(xù)。甲方應(yīng)在收到乙方退換貨申請及相關(guān)商品后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并根據(jù)審核結(jié)果及時(shí)處理。3.對于符合退換貨條件的商品,甲方應(yīng)承擔(dān)退換貨的運(yùn)費(fèi),但因乙方個(gè)人原因(如非質(zhì)量問題要求退換貨、自行修改商品參數(shù)等)導(dǎo)致的退換貨除外。(二)質(zhì)量維修與保養(yǎng)1.對于在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品,甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定及商品的質(zhì)量保修承諾,為乙方提供免費(fèi)的質(zhì)量維修服務(wù)。2.甲方應(yīng)向乙方提供明確的商品質(zhì)量保修期限、保修范圍、保修方式等信息,并在商品包裝、說明書或平臺(tái)上進(jìn)行公示。3.如乙方需要甲方提供商品保養(yǎng)服務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)商品的特點(diǎn)和乙方的需求,提供合理的保養(yǎng)建議和方案,并按照約定收取相應(yīng)的保養(yǎng)費(fèi)用。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議及訂單約定及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供商品或服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照訂單金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除訂單,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照訂單金額的[X%]向乙方支付違約金。2.如甲方提供的商品存在質(zhì)量問題或不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)負(fù)責(zé)按照本協(xié)議約定的售后服務(wù)規(guī)則進(jìn)行處理。若因商品質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定,泄露乙方的個(gè)人信息、交易信息等數(shù)據(jù),應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失,并按照國家法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議及訂單約定按時(shí)、足額支付商品價(jià)款、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除訂單,并要求乙方支付已產(chǎn)生的違約金及相關(guān)費(fèi)用。2.若乙方提供虛假信息或從事其他欺詐行為,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照國家法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定,惡意下單、惡意評(píng)價(jià)、擾亂平臺(tái)秩序等,甲方有權(quán)采取限制乙方交易、凍結(jié)乙方賬戶、追究法律責(zé)任等措施。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體截止日期]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡

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