組團旅游合作合同范本

組團旅游合作合同范本?甲方（組團社）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（地接社）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方具有組織旅游團隊的資質(zhì)和能力，乙方具有提供旅游接待服務的專業(yè)經(jīng)驗和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方組團委托乙方接待旅游團隊事宜達成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容（一）旅游線路及服務內(nèi)容1.甲方計劃組織[X]人參加由乙方提供接待服務的旅游團，旅游目的地為[具體旅游目的地]，旅游行程安排如下：第一天：出發(fā)地[抵達城市]，乙方負責安排接機，送往酒店辦理入住手續(xù)。第二天：[具體景點1]游覽，乙方安排專業(yè)導游講解服務。第三天：[具體景點2]游覽，包含景區(qū)門票及相應交通工具。......第[X]天：[抵達城市]出發(fā)地，乙方安排送機服務。2.乙方應按照上述行程安排，為旅游團提供全面、優(yōu)質(zhì)的接待服務，包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務等。具體服務標準及要求詳見附件《旅游服務標準》。（二）服務費用及支付方式1.本次旅游團的服務費用為每人人民幣[X]元，總費用共計人民幣[X]元。2.甲方應在合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元；在旅游團出發(fā)前[X]個工作日內(nèi)，支付剩余服務費用，即人民幣[X]元。3.乙方應在收到每筆款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照合同約定及附件《旅游服務標準》提供接待服務。有權對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，提出意見和建議，乙方應積極配合并及時改進。在乙方未按照合同約定履行義務導致甲方或游客權益受損時，有權要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務向乙方提供準確、完整的旅游團成員信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式等。按照合同約定的時間和方式支付服務費用。協(xié)助乙方做好旅游團的組織和協(xié)調(diào)工作，確保旅游活動順利進行。如實向游客告知旅游行程安排、服務標準、注意事項等相關信息，不得隱瞞或欺騙游客。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。在甲方未按照合同約定履行義務導致乙方無法正常提供服務或遭受損失時，有權要求甲方承擔相應的賠償責任。根據(jù)實際情況，在不影響旅游行程整體安排的前提下，對部分旅游服務內(nèi)容進行合理調(diào)整，但應提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務按照合同約定及附件《旅游服務標準》，為旅游團提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的接待服務。安排具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的導游人員、交通工具、住宿餐飲單位等為旅游團服務，并確保其服務質(zhì)量符合相關標準和要求。提前了解旅游團成員的特殊需求和身體狀況，采取必要措施保障游客的人身安全和健康。如遇突發(fā)情況，應及時采取有效措施進行處理，并第一時間通知甲方。按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，為旅游團購買足額的旅行社責任保險，并督促相關服務供應商為游客購買必要的保險。向甲方提供詳細的旅游接待計劃和服務費用結(jié)算清單，配合甲方做好費用結(jié)算工作。妥善保管旅游團相關資料和信息，不得泄露游客隱私。三、服務質(zhì)量保障（一）服務質(zhì)量監(jiān)督1.甲方有權通過電話、郵件、實地檢查等方式對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。乙方應積極配合甲方的監(jiān)督工作，及時提供相關資料和信息。2.乙方應建立健全服務質(zhì)量監(jiān)督機制，定期對自身服務質(zhì)量進行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，應設立專門的投訴處理渠道，及時處理甲方及游客的投訴和建議。（二）游客反饋處理1.旅游團結(jié)束后，甲方應及時收集游客的反饋意見，并反饋給乙方。乙方應認真對待游客的反饋意見，對于游客提出的合理訴求，應在[X]個工作日內(nèi)給予答復和處理。2.如因乙方服務質(zhì)量問題導致游客投訴或糾紛，乙方應積極與游客溝通協(xié)商，妥善解決問題，并承擔相應的責任和費用。同時，乙方應將處理結(jié)果及時告知甲方。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付已發(fā)生的服務費用及違約金，同時承擔乙方因此遭受的損失。2.若甲方提供的旅游團成員信息不準確或不完整，導致乙方無法正常提供服務或遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定及附件《旅游服務標準》提供接待服務，乙方應負責采取補救措施，確保服務質(zhì)量符合標準。如給甲方或游客造成損失的，乙方應按照損失金額的[X]倍向甲方或游客支付賠償金。2.若乙方擅自變更旅游行程安排，導致甲方或游客權益受損的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方因自身原因?qū)е侣糜螆F出現(xiàn)安全事故或其他重大問題，乙方應積極配合處理，承擔相應的法律責任和經(jīng)濟賠償責任，同時甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，賠償因此遭受的損失。4.若乙方未按照合同約定的時間和方式提供服務費用結(jié)算清單或發(fā)票，每逾期一日，應按照未提供金額的[X]%向甲方支付違約金。五、合同變更與解除（一）合同變更1.合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更合同內(nèi)容。變更后的合同內(nèi)容作為本合同的補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因?qū)е潞贤瑹o法履行或部分無法履行的，雙方應協(xié)商解決，可根據(jù)實際情況變更或解除合同。雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本合同。合同解除后，雙方應按照合同約定進行費用結(jié)算和責任承擔。2.若一方違反合同約定，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.在旅游團出發(fā)前[X]日以內(nèi)解除合同的，按照以下方式承擔違約責任：甲方解除合同的，應向乙方支付服務費用總額的[X]%作為違約金；乙方解除合同的，應向甲方雙倍返還預付款。因不可抗力或政府政策等原因?qū)е潞贤獬?，雙方互不承擔違約責任，但應按照實際發(fā)生的費用進行結(jié)算。六、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次旅游團結(jié)束且雙方履行完所有合同義務之日止。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日