電商服務(wù)站點(diǎn)升級協(xié)議書

電商服務(wù)站點(diǎn)升級協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有電商服務(wù)站點(diǎn)，并期望對其進(jìn)行升級，以提升服務(wù)質(zhì)量和效率；乙方具備提供電商服務(wù)站點(diǎn)升級的專業(yè)能力和資源。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方電商服務(wù)站點(diǎn)升級事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)具體描述1.系統(tǒng)升級乙方負(fù)責(zé)對甲方電商服務(wù)站點(diǎn)的現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行全面評估，根據(jù)評估結(jié)果制定系統(tǒng)升級方案，并按照方案對系統(tǒng)進(jìn)行升級操作。升級后的系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：優(yōu)化頁面加載速度，提升用戶體驗(yàn)，確保在高峰時段頁面響應(yīng)時間不超過[X]秒。增強(qiáng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，能夠有效抵御常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊，保障用戶數(shù)據(jù)的安全。完善訂單處理流程，實(shí)現(xiàn)訂單自動分配、跟蹤和提醒功能，提高訂單處理效率。2.功能擴(kuò)展增加用戶個性化推薦功能，根據(jù)用戶的瀏覽歷史、購買記錄等數(shù)據(jù)，為用戶精準(zhǔn)推薦符合其興趣和需求的商品。開發(fā)移動端適配功能，確保電商服務(wù)站點(diǎn)在手機(jī)、平板等移動設(shè)備上能夠正常顯示和流暢運(yùn)行，提供與PC端一致的購物體驗(yàn)。集成第三方支付平臺，支持多種支付方式，方便用戶快捷完成支付操作。3.數(shù)據(jù)遷移與整合乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有電商服務(wù)站點(diǎn)中的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移，并與升級后的系統(tǒng)進(jìn)行整合。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，遷移后的新系統(tǒng)能夠正常調(diào)用和展示歷史數(shù)據(jù)。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收要求1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成電商服務(wù)站點(diǎn)的升級工作。2.升級完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行全面的內(nèi)部測試，確保系統(tǒng)無重大漏洞和故障。測試報告應(yīng)提交給甲方備案。3.甲方在收到乙方的升級完成通知后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：系統(tǒng)功能應(yīng)符合本協(xié)議約定的要求，各項(xiàng)功能正常運(yùn)行，無明顯缺陷。頁面加載速度、系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性等性能指標(biāo)達(dá)到本協(xié)議規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)遷移與整合準(zhǔn)確無誤，歷史數(shù)據(jù)能夠在新系統(tǒng)中正常顯示和使用。4.若驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)在甲方提出后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至通過驗(yàn)收。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在驗(yàn)收過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供升級所需的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，包括但不限于現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)、歷史訂單數(shù)據(jù)、用戶信息等，并確保所提供資料的真實(shí)性和完整性。為乙方的服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于安排相關(guān)人員配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試、提供辦公場地等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供所需的資料和數(shù)據(jù)，并在甲方未及時提供時暫停服務(wù)，直至甲方提供為止，但乙方應(yīng)提前通知甲方。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及要求，組織專業(yè)人員進(jìn)行電商服務(wù)站點(diǎn)的升級工作，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或數(shù)據(jù)存在問題，應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助甲方解決。在升級工作完成后，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報告，包括升級內(nèi)容、測試結(jié)果、性能指標(biāo)等。在質(zhì)保期內(nèi)，對因乙方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障或問題，提供免費(fèi)的維修和維護(hù)服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用雙方約定，本次電商服務(wù)站點(diǎn)升級的總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用為含稅價，包含乙方完成本協(xié)議約定服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議另有約定外，甲方無需再向乙方支付其他任何費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.在乙方完成系統(tǒng)升級并通過甲方初步測試后，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.驗(yàn)收合格后的[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供所需的資料和數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方無法按時完成服務(wù)工作，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，且服務(wù)期限相應(yīng)順延。同時，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方在驗(yàn)收過程中故意刁難或無故拒絕驗(yàn)收，應(yīng)承擔(dān)乙方為完成升級工作而額外支出的合理費(fèi)用，并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和要求完成電商服務(wù)站點(diǎn)的升級工作，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng)，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款的約定，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_