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物業(yè)園區(qū)協(xié)議合作協(xié)議書?甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有[物業(yè)園區(qū)具體名稱]的物業(yè)管理權(quán),乙方具備提供與物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就合作開展物業(yè)園區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容(一)合作標(biāo)的物本協(xié)議所涉及的合作標(biāo)的物為位于[物業(yè)園區(qū)詳細(xì)地址],占地面積為[X]平方米,建筑面積為[X]平方米的物業(yè)園區(qū)(以下簡(jiǎn)稱"園區(qū)")。園區(qū)內(nèi)包括但不限于住宅、商業(yè)設(shè)施、公共綠化區(qū)域、停車場(chǎng)等配套設(shè)施。(二)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)園區(qū)的日常物業(yè)管理工作,包括但不限于園區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生維護(hù),確保道路、樓道、電梯、停車場(chǎng)等區(qū)域干凈整潔。園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和保養(yǎng),如電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)處理突發(fā)故障。園區(qū)的安全保衛(wèi)工作,包括門禁管理、巡邏防控、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)等,保障園區(qū)業(yè)主和租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。協(xié)助甲方處理園區(qū)內(nèi)的各類投訴和糾紛,及時(shí)反饋處理結(jié)果,維護(hù)良好的園區(qū)秩序。2.專項(xiàng)服務(wù)根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況和業(yè)主需求,乙方提供綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),定期對(duì)園區(qū)內(nèi)的花草樹木進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等,保持園區(qū)綠化美觀。停車場(chǎng)管理服務(wù),負(fù)責(zé)規(guī)劃停車位、引導(dǎo)車輛有序停放、收取停車費(fèi)用等,確保停車場(chǎng)秩序井然。開展社區(qū)文化活動(dòng),豐富園區(qū)業(yè)主和租戶的業(yè)余生活,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力?;顒?dòng)形式包括但不限于節(jié)日慶典、親子活動(dòng)、文體比賽等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,要求乙方限期整改。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)措施糾正。根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況和業(yè)主需求,有權(quán)要求乙方調(diào)整或增加服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商相關(guān)事宜。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括但不限于園區(qū)規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備檔案、業(yè)主信息等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與園區(qū)業(yè)主、租戶及相關(guān)政府部門的關(guān)系,為乙方開展工作提供必要的支持和便利。按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間向乙方支付合作費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取合作費(fèi)用,并要求甲方按時(shí)足額支付。根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際需要,有權(quán)自主安排人員和物資,合理制定工作計(jì)劃和工作流程。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),有權(quán)拒絕甲方提出的不合理要求。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件名稱或標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)]的要求。建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)工作情況,提交月度、季度和年度工作報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容完成情況、業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和園區(qū)管理規(guī)定,妥善處理與園區(qū)業(yè)主、租戶及其他相關(guān)方的關(guān)系,維護(hù)園區(qū)和諧穩(wěn)定。三、合作費(fèi)用及支付方式(一)合作費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的合作費(fèi)用為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用涵蓋了乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)及專項(xiàng)服務(wù)的成本支出、合理利潤(rùn)等所有費(fèi)用。2.合作費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)為乙方提供服務(wù)的人員成本、物資采購(gòu)成本、管理費(fèi)用、稅費(fèi)以及預(yù)期利潤(rùn)等因素,并結(jié)合園區(qū)實(shí)際情況和市場(chǎng)行情確定。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月合作費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的合作費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方的園區(qū)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)狀況、業(yè)主信息等。2.乙方的服務(wù)方案、管理模式、員工信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密信息不被泄露給任何第三方。未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付合作費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù)工作,由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供物業(yè)管理服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,乙方應(yīng)按照當(dāng)月合作費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方或園區(qū)業(yè)主、租戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)。(二)仲裁或訴訟若協(xié)商不成,雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭(zhēng)議:1.提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用,承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。(二)不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議履行或變更協(xié)議內(nèi)容。(三)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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