大車煤運(yùn)司機(jī)管理制度

大車煤運(yùn)司機(jī)管理制度總則1.目的為加強(qiáng)公司大車煤運(yùn)司機(jī)隊(duì)伍的管理，規(guī)范司機(jī)行為，確保運(yùn)輸任務(wù)安全、高效、有序完成，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有從事大車煤運(yùn)工作的司機(jī)。3.基本原則安全第一原則：始終將行車安全放在首位，確保司機(jī)自身、貨物及道路交通安全。高效服務(wù)原則：以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)完成煤運(yùn)任務(wù)，滿足客戶需求。規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。司機(jī)招聘與入職1.招聘條件年齡2550周歲，身體健康，持有A2及以上駕駛證，具有3年以上大車駕駛經(jīng)驗(yàn)。無重大交通責(zé)任事故記錄，無酒駕、毒駕等違法違紀(jì)行為。具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，服從公司管理。2.招聘流程發(fā)布招聘信息：通過公司官網(wǎng)、招聘平臺(tái)、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息。報(bào)名：應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘表格，提交相關(guān)證件（駕駛證、身份證等）及簡(jiǎn)歷。面試：對(duì)符合條件的應(yīng)聘者進(jìn)行面試，了解其駕駛經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)歷、安全意識(shí)等情況。筆試：進(jìn)行交通安全法規(guī)、車輛操作知識(shí)等方面的筆試。背景調(diào)查：對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其工作經(jīng)歷和違法違紀(jì)情況。錄用：經(jīng)面試、筆試、背景調(diào)查合格后，辦理錄用手續(xù)。3.入職手續(xù)新司機(jī)入職時(shí)，需提交身份證、駕駛證、從業(yè)資格證等原件及復(fù)印件，一寸免冠照片若干。簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。參加公司組織的入職培訓(xùn)，包括安全知識(shí)、規(guī)章制度、車輛操作等方面的培訓(xùn)。崗位職責(zé)1.出車前準(zhǔn)備檢查車輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等安全部件，確保車輛性能良好。檢查車輛的燃油、潤(rùn)滑油、冷卻液等液位，不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)充。檢查隨車工具、消防器材等是否齊全有效。了解運(yùn)輸任務(wù)的詳細(xì)信息，包括運(yùn)輸路線、貨物數(shù)量、交貨地點(diǎn)等。2.運(yùn)輸過程嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，安全行車，不得超速、超載、疲勞駕駛。按照規(guī)定的運(yùn)輸路線行駛，不得擅自更改路線。注意觀察路況，遇到突發(fā)情況及時(shí)采取安全措施，并向公司報(bào)告。確保貨物安全，防止貨物丟失、損壞。在運(yùn)輸過程中，如發(fā)現(xiàn)貨物有異常情況，應(yīng)及時(shí)與公司聯(lián)系。保持車輛整潔，定期對(duì)車輛進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。3.交貨將貨物安全運(yùn)輸至指定交貨地點(diǎn)，與收貨方辦理貨物交接手續(xù)。協(xié)助收貨方對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收，如有問題及時(shí)與公司溝通解決。交貨完成后，及時(shí)向公司報(bào)告運(yùn)輸情況。4.車輛維護(hù)與保養(yǎng)按照車輛保養(yǎng)手冊(cè)的要求，定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理車輛故障，確保車輛始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。定期對(duì)車輛進(jìn)行清潔，保持車輛外觀整潔。5.信息反饋及時(shí)向公司反饋運(yùn)輸過程中的各種信息，如路況變化、車輛故障、貨物情況等。對(duì)公司的管理工作提出合理的建議和意見。工作紀(jì)律1.考勤紀(jì)律司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。請(qǐng)假應(yīng)提前按照公司規(guī)定的流程辦理請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。2.工作態(tài)度樹立良好的服務(wù)意識(shí)，熱情、周到地為客戶服務(wù)。認(rèn)真履行工作職責(zé)，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。服從公司的工作安排，不得拒絕執(zhí)行合理的工作任務(wù)。3.廉潔自律嚴(yán)禁接受客戶或相關(guān)利益方的賄賂、宴請(qǐng)等不正當(dāng)利益。不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得私自拉運(yùn)貨物或?yàn)樗颂峁┻\(yùn)輸服務(wù)。4.保密規(guī)定司機(jī)應(yīng)對(duì)公司的商業(yè)秘密、運(yùn)輸路線、貨物信息等予以保密，不得泄露給無關(guān)人員。5.禁止行為嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕駛、超速行駛、超載運(yùn)輸?shù)冗`法違規(guī)行為。不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾，保持車內(nèi)環(huán)境整潔。不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、看視頻等。安全管理1.安全培訓(xùn)公司定期組織司機(jī)參加安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置等方面。新司機(jī)入職時(shí)必須參加不少于一周的安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。司機(jī)應(yīng)積極參加公司組織的安全培訓(xùn)，不斷提高安全意識(shí)和操作技能。2.安全檢查司機(jī)每天出車前必須對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查，確保車輛安全性能良好。公司定期對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促司機(jī)整改。對(duì)存在安全隱患的車輛，不得安排出車任務(wù)，待整改合格后方可使用。3.事故處理發(fā)生交通事故時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極救助傷者，并及時(shí)向公司報(bào)告。配合交警部門進(jìn)行事故調(diào)查處理，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。如因司機(jī)責(zé)任導(dǎo)致交通事故，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，公司將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。4.安全考核公司建立安全考核制度，對(duì)司機(jī)的安全工作進(jìn)行考核。安全考核內(nèi)容包括安全培訓(xùn)參加情況、安全檢查執(zhí)行情況、交通事故發(fā)生情況等。對(duì)安全工作表現(xiàn)優(yōu)秀的司機(jī)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)安全工作不力的司機(jī)進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。薪酬福利1.薪酬結(jié)構(gòu)司機(jī)薪酬由基本工資、績(jī)效工資、出車補(bǔ)貼等部分組成?；竟べY根據(jù)司機(jī)的工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平等因素確定?？?jī)效工資與司機(jī)的運(yùn)輸任務(wù)完成情況、安全行駛里程、服務(wù)質(zhì)量等掛鉤。出車補(bǔ)貼根據(jù)司機(jī)的出車次數(shù)、出車?yán)锍痰冉o予相應(yīng)補(bǔ)貼。2.薪酬發(fā)放公司按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，每月定期發(fā)放司機(jī)薪酬。司機(jī)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供真實(shí)有效的考勤記錄和運(yùn)輸任務(wù)完成情況等資料，以便公司核算薪酬。3.福利待遇公司為司機(jī)繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。司機(jī)享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期。公司定期組織司機(jī)進(jìn)行健康體檢。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況，適時(shí)發(fā)放節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)金等?？己伺c獎(jiǎng)懲1.考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、安全情況、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面。工作業(yè)績(jī)考核主要考核司機(jī)的運(yùn)輸任務(wù)完成數(shù)量、運(yùn)輸效率等。安全情況考核主要考核司機(jī)的安全行駛里程、交通事故發(fā)生次數(shù)等。服務(wù)質(zhì)量考核主要考核司機(jī)的客戶滿意度、貨物完好率等。工作紀(jì)律考核主要考核司機(jī)的考勤情況、遵守規(guī)章制度情況等。2.考核方式考核采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式。定期考核每月進(jìn)行一次，由司機(jī)本人填寫考核自評(píng)表，部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核評(píng)價(jià)。不定期考核根據(jù)公司工作需要隨時(shí)進(jìn)行，包括對(duì)司機(jī)的工作現(xiàn)場(chǎng)檢查、客戶反饋調(diào)查等。3.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)在運(yùn)輸任務(wù)中表現(xiàn)突出，為公司贏得榮譽(yù)的司機(jī)，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。安全行駛里程長(zhǎng)、無交通事故發(fā)生的司機(jī)，給予安全獎(jiǎng)勵(lì)?？蛻魸M意度高、服務(wù)質(zhì)量好的司機(jī)，給予服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)。提出合理化建議并被公司采納，為公司節(jié)約成本或提高效益的司機(jī)，給予獎(jiǎng)勵(lì)。4.處罰標(biāo)準(zhǔn)違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律的司機(jī)，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、停職等處罰。發(fā)生交通事故，根據(jù)事故責(zé)任大小給予相應(yīng)的處罰，包括經(jīng)濟(jì)賠償、解除勞動(dòng)合同等。服務(wù)質(zhì)量差，導(dǎo)致客戶投訴的司機(jī)，給予批評(píng)教育和處罰。培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)計(jì)劃公司根據(jù)司機(jī)的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃包括安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等內(nèi)容。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等。內(nèi)部培訓(xùn)由公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行授課，傳授實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。外部培訓(xùn)根據(jù)需要選派司機(jī)參加專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程，提升司機(jī)的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。在線學(xué)習(xí)提供豐富的學(xué)習(xí)資源，司機(jī)可利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。3.職業(yè)發(fā)展公司為司機(jī)提供廣闊