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中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型綜合服務(wù)項(xiàng)目需求(一)項(xiàng)目總體要求圍繞設(shè)備及服務(wù)匯聚、數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持、宣傳推廣、企業(yè)服務(wù)對(duì)接及服務(wù)商管理五大核心方向,重點(diǎn)增強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)字化服務(wù)商的服務(wù)能力,引導(dǎo)中小企業(yè)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與SaaS化產(chǎn)品,支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)綜合服務(wù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型融資,通過(guò)示范帶動(dòng)、看樣學(xué)樣、復(fù)制推廣,引導(dǎo)和推動(dòng)廣大中小企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全面提升中小企業(yè)數(shù)字化水平,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。(二)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容本項(xiàng)目包含以下三類服務(wù):1、提高工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)字化服務(wù)商服務(wù)能力。2、引導(dǎo)中小企業(yè)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、專業(yè)服務(wù)云平臺(tái)的SaaS化服務(wù)。3、面向中小企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型綜合服務(wù),支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型融資。1、提高工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)字化服務(wù)商服務(wù)能力服務(wù)內(nèi)容包含兩部分,分別為提高工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)能力的服務(wù)、提高數(shù)字化服務(wù)商服務(wù)能力的服務(wù)。(1)提高工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)能力的服務(wù)通過(guò)提高工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)能力的服務(wù),加強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的資源整合能力,提升產(chǎn)品與解決方案的供給水平,全面提升平臺(tái)的服務(wù)能力。序號(hào)類別需求項(xiàng)需求內(nèi)容描述交付物1工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)資源對(duì)接服務(wù)設(shè)備測(cè)試服務(wù)信息匯聚收集整理并上架設(shè)備測(cè)試服務(wù)的信息,供不具備測(cè)試能力的中小企業(yè)查找到合適的設(shè)備測(cè)試服務(wù)機(jī)構(gòu)與相關(guān)服務(wù)。1、服務(wù)資源整合:構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)商遴選與分級(jí)評(píng)價(jià):建立嚴(yán)格的服務(wù)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),涵蓋資質(zhì)認(rèn)證(CNAS、CMA等)、設(shè)備覆蓋范圍、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、客戶口碑等維度;對(duì)服務(wù)商進(jìn)行星級(jí)評(píng)定與分類標(biāo)簽(如電子類、機(jī)械類、汽車零部件類等),便于企業(yè)精準(zhǔn)篩選;收集并維護(hù)測(cè)試設(shè)備清單(如高低溫試驗(yàn)箱、振動(dòng)測(cè)試臺(tái)、EMC測(cè)試系統(tǒng)等)及可提供的測(cè)試項(xiàng)目清單(如環(huán)境適應(yīng)性、可靠性、性能測(cè)試等)。測(cè)試服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化:制定通用測(cè)試服務(wù)模板,明確服務(wù)內(nèi)容、周期、報(bào)價(jià)區(qū)間、交付物等關(guān)鍵信息;推動(dòng)服務(wù)商提供可對(duì)比的服務(wù)套餐(如基礎(chǔ)測(cè)試包、進(jìn)階測(cè)試包、定制化測(cè)試包),降低企業(yè)比價(jià)難度;建立測(cè)試報(bào)告模板庫(kù),確保報(bào)告格式規(guī)范、數(shù)據(jù)可溯源,便于企業(yè)用于研發(fā)改進(jìn)或市場(chǎng)認(rèn)證。動(dòng)態(tài)資源池建設(shè):整合區(qū)域測(cè)試中心、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、高校實(shí)驗(yàn)室、行業(yè)龍頭企業(yè)的開放測(cè)試平臺(tái)等資源;支持測(cè)試設(shè)備共享租賃服務(wù),解決中小企業(yè)一次性投入成本高的問(wèn)題;建立緊急測(cè)試需求響應(yīng)機(jī)制,對(duì)時(shí)效性要求高的項(xiàng)目提供快速匹配與調(diào)度。2、智能供需匹配:打造高效對(duì)接平臺(tái)企業(yè)需求智能解析:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研或智能診斷工具,幫助企業(yè)明確測(cè)試需求(如測(cè)試類型、標(biāo)準(zhǔn)要求、預(yù)算范圍、交付時(shí)間等);利用AI匹配算法,基于企業(yè)行業(yè)、產(chǎn)品類型、測(cè)試需求等維度,推薦Top3最匹配的服務(wù)商;提供可視化對(duì)比工具,展示不同服務(wù)商的優(yōu)劣勢(shì)(如設(shè)備先進(jìn)性、價(jià)格、交付速度、成功案例等)。線上線下融合對(duì)接:搭建在線測(cè)試服務(wù)超市,展示服務(wù)商信息、服務(wù)目錄、客戶評(píng)價(jià)等,支持在線咨詢與預(yù)約;組織線下測(cè)試需求對(duì)接會(huì)或行業(yè)測(cè)試服務(wù)博覽會(huì),促進(jìn)供需雙方面對(duì)面交流;開通測(cè)試服務(wù)專員熱線,為企業(yè)提供一對(duì)一咨詢與全程代辦服務(wù)。測(cè)試方案定制支持:對(duì)于復(fù)雜測(cè)試需求,提供免費(fèi)方案咨詢服務(wù),由資深工程師協(xié)助企業(yè)設(shè)計(jì)測(cè)試計(jì)劃;支持測(cè)試方案比選,展示不同服務(wù)商提出的測(cè)試路徑、成本與周期差異,輔助企業(yè)決策;提供測(cè)試前培訓(xùn),幫助企業(yè)理解測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)與流程,提升測(cè)試配合度。3、全流程服務(wù)支持:提升測(cè)試效率與價(jià)值測(cè)試前支持:提供測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)解讀服務(wù),幫助企業(yè)理解相關(guān)行業(yè)/國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(如GB、ISO、IEC等);協(xié)助測(cè)試樣品準(zhǔn)備,提供樣品寄送、存儲(chǔ)與運(yùn)輸建議;推薦測(cè)試設(shè)備校準(zhǔn)與維護(hù)服務(wù)商,確保測(cè)試數(shù)據(jù)可靠性。測(cè)試中協(xié)同:建立測(cè)試進(jìn)度實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng),企業(yè)可隨時(shí)查看測(cè)試狀態(tài)、獲取階段性報(bào)告;提供測(cè)試問(wèn)題診斷支持,對(duì)于測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)助企業(yè)與服務(wù)商溝通解決方案;支持多機(jī)構(gòu)聯(lián)合測(cè)試,針對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品協(xié)調(diào)多家服務(wù)商協(xié)同完成測(cè)試。測(cè)試后增值服務(wù):提供測(cè)試數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議,幫助企業(yè)解讀測(cè)試結(jié)果并改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì);協(xié)助測(cè)試報(bào)告認(rèn)證與轉(zhuǎn)化,支持將測(cè)試結(jié)果用于產(chǎn)品認(rèn)證(如CE、FCC、UL等)或市場(chǎng)宣傳;建立測(cè)試案例庫(kù),為企業(yè)后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)提供參考數(shù)據(jù)。4、生態(tài)構(gòu)建與可持續(xù)發(fā)展服務(wù)商賦能計(jì)劃:組織測(cè)試技術(shù)培訓(xùn)與交流會(huì),提升服務(wù)商的服務(wù)能力與標(biāo)準(zhǔn)化水平;提供測(cè)試設(shè)備共享與運(yùn)維支持,降低服務(wù)商運(yùn)營(yíng)成本;建立服務(wù)商信用評(píng)價(jià)體系,激勵(lì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商持續(xù)提供高質(zhì)量服務(wù)。中小企業(yè)扶持政策:聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)推出測(cè)試服務(wù)補(bǔ)貼計(jì)劃,降低中小企業(yè)測(cè)試成本;提供測(cè)試費(fèi)用分期支付或供應(yīng)鏈金融支持,緩解企業(yè)資金壓力;建立測(cè)試服務(wù)成功案例宣傳渠道,幫助中小企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化:收集測(cè)試需求數(shù)據(jù)、服務(wù)商績(jī)效數(shù)據(jù)、企業(yè)反饋數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)服務(wù);發(fā)布行業(yè)測(cè)試服務(wù)白皮書,洞察測(cè)試服務(wù)市場(chǎng)趨勢(shì)與中小企業(yè)需求變化;探索AI驅(qū)動(dòng)的測(cè)試方案自動(dòng)生成,未來(lái)實(shí)現(xiàn)測(cè)試需求的智能響應(yīng)。5、服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造對(duì)企業(yè):降低測(cè)試門檻與成本,避免重復(fù)建設(shè)測(cè)試資源;快速獲取專業(yè)測(cè)試服務(wù),縮短產(chǎn)品研發(fā)周期;提升產(chǎn)品可靠性與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加速上市進(jìn)程。對(duì)服務(wù)商:擴(kuò)大客戶覆蓋范圍,獲取更多中小企業(yè)的測(cè)試訂單;提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與品牌影響力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化測(cè)試方案,提升服務(wù)質(zhì)量。對(duì)產(chǎn)業(yè):促進(jìn)測(cè)試服務(wù)資源的高效配置與共享,降低社會(huì)整體測(cè)試成本;推動(dòng)中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升,助力制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;構(gòu)建“需求聚合-資源匹配-服務(wù)交付-價(jià)值反饋”的測(cè)試服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。1份設(shè)備測(cè)試服務(wù)上架清單2為中小企業(yè)提供共80小時(shí)的激光跟蹤儀測(cè)試服務(wù)與服務(wù)機(jī)器人越障、避障綜合測(cè)試服務(wù),費(fèi)用包含在本項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)中,在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi),中小企業(yè)無(wú)需為服務(wù)付費(fèi)。1份激光跟蹤儀測(cè)試服務(wù)與服務(wù)機(jī)器人越障、避障綜合測(cè)試服務(wù)記錄3共享設(shè)備信息匯聚提供共享設(shè)備的信息匯聚服務(wù),將企業(yè)閑置或低利用率的工業(yè)設(shè)備信息上架云端平臺(tái),供其他有設(shè)備使用需求的企業(yè)查找。1份共享設(shè)備上架清單4提供20核的CAX計(jì)算服務(wù)器共500小時(shí)的使用服務(wù),中小企業(yè)可根據(jù)自身需求進(jìn)行申請(qǐng),費(fèi)用包含在本項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)中,在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi),中小企業(yè)無(wú)需為服務(wù)付費(fèi)。1份CAX計(jì)算服務(wù)器服務(wù)記錄5政策新聞與活動(dòng)宣傳政策與新聞宣傳服務(wù)宣傳三大細(xì)分領(lǐng)域相關(guān)政策,包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型、三大細(xì)分領(lǐng)域的惠企政策、通知公示及政策解讀。1份政策的發(fā)布記錄(包含35篇政策)6制作數(shù)字化轉(zhuǎn)型新聞,提高公眾對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解和接受度。1份新聞的發(fā)布記錄(包含12篇新聞)7數(shù)轉(zhuǎn)活動(dòng)報(bào)名與宣傳服務(wù)為三大細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列活動(dòng),提供活動(dòng)報(bào)名與宣傳服務(wù),宣傳推廣活動(dòng)亮點(diǎn)與價(jià)值,吸引目標(biāo)受眾關(guān)注。一份活動(dòng)報(bào)名發(fā)布統(tǒng)計(jì)表,活動(dòng)新聞稿(不少于48篇)8應(yīng)用商店的“小快輕準(zhǔn)”產(chǎn)品匯聚服務(wù)服務(wù)商入庫(kù)產(chǎn)品打標(biāo)與上架針對(duì)中小企業(yè)服務(wù)局已公示的入庫(kù)產(chǎn)品,向服務(wù)商收集產(chǎn)品的上架資料,整理分類后上架到平臺(tái)應(yīng)用商店中。1份產(chǎn)品標(biāo)簽體系標(biāo)準(zhǔn),1份入庫(kù)產(chǎn)品上架清單(不少于350款產(chǎn)品)9解決方案匯聚服務(wù)匯聚各種數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案,幫助企業(yè)了解并選擇適合自己的解決方案,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施。1份解決方案清單(不少于60個(gè)解決方案)10服務(wù)商產(chǎn)品的供需對(duì)接服務(wù)為全市三大細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)提供數(shù)字化產(chǎn)品、解決方案等服務(wù)商產(chǎn)品的供需對(duì)接服務(wù),幫助有需求的企業(yè)尋找合適的數(shù)字化產(chǎn)品、解決方案與對(duì)應(yīng)的服務(wù)商,同時(shí)也能幫助服務(wù)商推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)。一份供需匹配方案,一份供需對(duì)接的服務(wù)記錄(不少于1000次供需對(duì)接)11行業(yè)知識(shí)資源匯聚服務(wù)為三個(gè)細(xì)分領(lǐng)域用戶提供行業(yè)的生產(chǎn)工藝流程、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)與標(biāo)準(zhǔn),便于相關(guān)企業(yè)進(jìn)行搜索與查詢,為企業(yè)進(jìn)行賦能。1份行業(yè)專業(yè)知識(shí)資料清單(不少于20個(gè)專業(yè)知識(shí))12線上客服咨詢服務(wù)智能客服問(wèn)答庫(kù)內(nèi)容編制服務(wù)為智能客服編制問(wèn)答數(shù)據(jù),并對(duì)問(wèn)答庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行更新、調(diào)整等管理維護(hù)。1份問(wèn)答信息記錄表(不少于300條問(wèn)答)13人工客服服務(wù)通過(guò)人工服務(wù),為全市三個(gè)細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)提供5*8小時(shí)的人工客服服務(wù),為客戶解答疑問(wèn)、處理問(wèn)題和提供個(gè)性化的服務(wù),確保客戶獲得及時(shí)、專業(yè)且貼心的幫助與支持。一份通話清單、一份在線服務(wù)對(duì)話記錄表14服務(wù)商產(chǎn)品的業(yè)務(wù)場(chǎng)景化分析與推薦服務(wù)深度調(diào)研企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中用戶需求,梳理分析業(yè)務(wù)場(chǎng)景,以業(yè)務(wù)場(chǎng)景化的方式,設(shè)計(jì)和推薦相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù),如解決方案、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)商等。這種推薦方式能夠更好的幫助企業(yè)理解主要場(chǎng)景和應(yīng)用價(jià)值,幫助企業(yè)定位、識(shí)別、匹配數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案及產(chǎn)品,提高企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效率,降低試錯(cuò)成本。1份服務(wù)商產(chǎn)品場(chǎng)景化清單(包括場(chǎng)景6個(gè),產(chǎn)品60個(gè))(2)提高數(shù)字化服務(wù)商服務(wù)能力的服務(wù)通過(guò)提高數(shù)字化服務(wù)商服務(wù)能力的服務(wù),規(guī)范對(duì)服務(wù)商的管理,幫助服務(wù)商改進(jìn)、提高自身服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)商的服務(wù)能力。序號(hào)類別需求項(xiàng)需求內(nèi)容描述交付物1工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析服務(wù)宣傳與推廣制作并上架工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析服務(wù)特色介紹,并通過(guò)線上、線下多種方式主動(dòng)向數(shù)字化服務(wù)商宣傳介紹工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析服務(wù)優(yōu)勢(shì),與多家服務(wù)商就工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析服務(wù)進(jìn)行溝通、宣貫,形成服務(wù)對(duì)接方案,引導(dǎo)和促成服務(wù)商上架工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析服務(wù),最終推動(dòng)不少于12家服務(wù)商上架工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析服務(wù),提高服務(wù)商服務(wù)的能力。1份與服務(wù)商的對(duì)接名單,12份工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)對(duì)接方案,1份服務(wù)商上架工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析服務(wù)的記錄表(包含12家服務(wù)商的上架記錄)2數(shù)轉(zhuǎn)服務(wù)商監(jiān)督管理改造服務(wù)的跟蹤管理在試點(diǎn)企業(yè)的數(shù)轉(zhuǎn)改造工作過(guò)程中,定期對(duì)各家服務(wù)商提供的改造服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,確保其服務(wù)質(zhì)量和交付時(shí)效性。500份改造服務(wù)的跟蹤記錄(1家企業(yè)對(duì)應(yīng)1份記錄)3改造完成后的企業(yè)回訪在數(shù)字化轉(zhuǎn)型改造完成后,通過(guò)問(wèn)卷、線上溝通等方式,對(duì)500家試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行回訪,并進(jìn)行分析處理,了解服務(wù)商服務(wù)的執(zhí)行效率、服務(wù)質(zhì)量等服務(wù)能力。500份滿意度調(diào)查表(1家企業(yè)對(duì)應(yīng)1份調(diào)查表)2、引導(dǎo)中小企業(yè)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、專業(yè)服務(wù)云平臺(tái)的SaaS化服務(wù)服務(wù)內(nèi)容包含兩部分,分別為引導(dǎo)中小企業(yè)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的服務(wù)、引導(dǎo)中小企業(yè)應(yīng)用SaaS化產(chǎn)品的服務(wù)。(1)引導(dǎo)中小企業(yè)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的服務(wù)通過(guò)引導(dǎo)中小企業(yè)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的服務(wù),匯聚工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)信息,提供便捷的服務(wù)查詢,并幫助中小企業(yè)量化碳排放數(shù)據(jù)、評(píng)估碳管理效能,助力中小企業(yè)科學(xué)應(yīng)對(duì)“雙碳”目標(biāo),引導(dǎo)中小企業(yè)更好地應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),為“鏈?zhǔn)健鞭D(zhuǎn)型提供有利支撐,驅(qū)動(dòng)綠色低碳的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程。序號(hào)類別需求項(xiàng)需求內(nèi)容描述交付物1工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)信息匯聚將國(guó)家、省、市不少于10個(gè)優(yōu)質(zhì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)入口匯聚到平臺(tái)中,提供便捷的查詢與引導(dǎo)服務(wù),并編制平臺(tái)特色介紹等內(nèi)容,促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的專業(yè)服務(wù)。1份工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的上架記錄(不少于10個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái))2數(shù)轉(zhuǎn)企業(yè)碳核算與能力評(píng)估服務(wù)數(shù)轉(zhuǎn)企業(yè)碳排放核算服務(wù)為不少于70家數(shù)轉(zhuǎn)企業(yè)提供企業(yè)碳排放核算服務(wù),編制企業(yè)碳排放核算報(bào)告,從企業(yè)綠色化發(fā)展現(xiàn)狀、雙碳目標(biāo)、碳排放強(qiáng)度、企業(yè)上下游綠色化管理等角度深入分析企業(yè)碳排放管理現(xiàn)狀,內(nèi)容需涵蓋核算邊界、活動(dòng)數(shù)據(jù)、排放因子、不確定性分析等。數(shù)轉(zhuǎn)企業(yè)的碳排放核算報(bào)告不少于70份3數(shù)轉(zhuǎn)企業(yè)碳排放管理能力評(píng)估服務(wù)為不少于150家數(shù)轉(zhuǎn)企業(yè)提供企業(yè)碳排放管理能力評(píng)估服務(wù),編制企業(yè)碳排放管理能力分析報(bào)告,從企業(yè)基礎(chǔ)要素、生產(chǎn)管理、能源管理、碳核算與碳資產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)鏈管理、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益等方面綜合分析企業(yè)碳排放管理能力,詳細(xì)列出企業(yè)在碳排放管理方面的優(yōu)勢(shì)和不足。碳排放管理能力指標(biāo)評(píng)估方案3個(gè),數(shù)轉(zhuǎn)企業(yè)的碳排放管理能力分析報(bào)告不少于150份(2)引導(dǎo)中小企業(yè)應(yīng)用SaaS化產(chǎn)品的服務(wù)通過(guò)引導(dǎo)中小企業(yè)應(yīng)用SaaS化產(chǎn)品的服務(wù),加強(qiáng)SaaS化產(chǎn)品的推廣,引導(dǎo)企業(yè)上云用云。序號(hào)類別需求項(xiàng)需求內(nèi)容描述交付物1SaaS化應(yīng)用收集上架與推廣服務(wù)為滿足三大細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)多樣化的應(yīng)用需求,方便企業(yè)根據(jù)自身需求選擇適合自己的SaaS化應(yīng)用,收集、整理并上架30款用于服務(wù)三大細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)的SaaS化軟件產(chǎn)品。1份SaaS產(chǎn)品名錄,1份SaaS產(chǎn)品上架記錄(包含30款SaaS產(chǎn)品)3、面向中小企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型綜合服務(wù),支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型融資服務(wù)內(nèi)容包含兩部分,分別為數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)綜合服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型融資服務(wù)。(1)數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)綜合服務(wù)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)綜合服務(wù),高效推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,開展大范圍宣傳推廣工作,引導(dǎo)和推動(dòng)廣大中小企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為全面提升中小企業(yè)數(shù)字化水平提供內(nèi)在動(dòng)力。序號(hào)類別需求項(xiàng)需求內(nèi)容描述交付物1賬號(hào)配置與一企一檔信息管理用戶賬號(hào)管理與賬號(hào)分發(fā)按照試點(diǎn)企業(yè)、中小企業(yè)服務(wù)局、第三方評(píng)測(cè)單位、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商、賦能中心人員五類用戶,根據(jù)用戶的角色、權(quán)限及需求,在平臺(tái)中為其設(shè)置專屬的訪問(wèn)權(quán)限,以確保用戶能夠安全、高效地訪問(wèn)和使用相關(guān)資源與服務(wù),并進(jìn)行賬號(hào)分發(fā)。1份用戶賬號(hào)配置統(tǒng)計(jì)表(不少于500個(gè)企業(yè)賬號(hào)、120個(gè)其它身份用戶賬號(hào))2一企一檔信息管理在試點(diǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型改造過(guò)程的企業(yè)建檔、評(píng)測(cè)、產(chǎn)品選購(gòu)、改造實(shí)施、評(píng)測(cè)定級(jí)各環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)基本信息、評(píng)測(cè)結(jié)果、數(shù)轉(zhuǎn)過(guò)程的相關(guān)材料等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。1份數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)企業(yè)檔案基本信息統(tǒng)計(jì)表3數(shù)轉(zhuǎn)管家與顧問(wèn)服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管家服務(wù)通過(guò)電話、通訊軟件、郵件等方式主動(dòng)為500家擬改造企業(yè),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型改造的水平評(píng)測(cè)、改造實(shí)施、資金申報(bào)階段,提供專業(yè)化的管家服務(wù)。1、水平評(píng)測(cè)階段:多方溝通協(xié)調(diào)、企業(yè)線下數(shù)字化水平評(píng)測(cè)預(yù)約服務(wù)、評(píng)測(cè)進(jìn)度跟蹤、改造前的評(píng)測(cè)報(bào)告真實(shí)性與完整性審核、評(píng)測(cè)階段企業(yè)提交資料的完整性審核、問(wèn)題協(xié)調(diào)。2、數(shù)轉(zhuǎn)實(shí)施階段:多方溝通協(xié)調(diào)、實(shí)施進(jìn)度跟蹤、實(shí)施滿意度調(diào)查、改造后的評(píng)測(cè)報(bào)告真實(shí)性與完整性審核、實(shí)施階段企業(yè)提交資料的完整性審核。3、資金申報(bào)階段:資金申報(bào)提醒、申報(bào)業(yè)務(wù)指引、系統(tǒng)操作答疑、多方溝通協(xié)調(diào)、資金申報(bào)階段企業(yè)提交資料的完整性審核。1份對(duì)企業(yè)的服務(wù)記錄(包含500家企業(yè))4企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問(wèn)服務(wù)為500家試點(diǎn)企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問(wèn)服務(wù),通過(guò)企業(yè)走訪調(diào)研,收集并協(xié)助解決企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的訴求、改造方案的可行性評(píng)估、輔助產(chǎn)品的選擇與下單、產(chǎn)業(yè)扶持政策的匹配、資金申報(bào)輔助等事宜。1份顧問(wèn)服務(wù)事項(xiàng)清單、1份顧問(wèn)服務(wù)記錄5數(shù)轉(zhuǎn)企業(yè)綜合服務(wù)支撐項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告編制編制項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)、專題簡(jiǎn)報(bào)。不少于120份日?qǐng)?bào)、24份周報(bào)、6份月報(bào)、1份年報(bào)、4份專題簡(jiǎn)報(bào)6標(biāo)桿案例內(nèi)容制作收集整理企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的優(yōu)秀成功案例,形成標(biāo)桿案例庫(kù)。1份標(biāo)桿案例上架清單(包含20個(gè)標(biāo)桿案例)7鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)型案例內(nèi)容制作發(fā)揮鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)型模式在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的發(fā)揮的重要作用,收集在產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群中關(guān)鍵企業(yè)帶動(dòng)上下游和產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的中小企業(yè)協(xié)同數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例,形成鏈?zhǔn)桨咐龓?kù),推動(dòng)中小企業(yè)參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。1份鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)型案例上架清單(包含10個(gè)鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)型案例)8產(chǎn)品優(yōu)惠方案內(nèi)容制作收集整理服務(wù)商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品優(yōu)惠信息,形成一份產(chǎn)品優(yōu)惠方案,滿足企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的多樣化需求。1份產(chǎn)品優(yōu)惠方案(包含不少于200款產(chǎn)品)9標(biāo)桿案例、鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)型案例的宣傳推廣服務(wù)標(biāo)桿案例、鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)型案例宣傳推文制作為引導(dǎo)和推動(dòng)廣大中小企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,制作數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿案例、鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)型案例推文,宣傳推廣數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效,引起廣大中小企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的興趣,激發(fā)其參加數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿。20篇標(biāo)桿案例的推文,10篇鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)型案例的推文10宣傳視頻制作與宣傳品印制服務(wù)根據(jù)項(xiàng)目需求定制相應(yīng)宣傳物料,確保宣傳品精準(zhǔn)傳達(dá)信息內(nèi)容,助力企業(yè)快速掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的要點(diǎn)與內(nèi)容。服務(wù)涵蓋宣傳視頻的策劃與制作,圖片設(shè)計(jì)、文案編輯、高質(zhì)量印刷及后期制作,包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例宣傳視頻、宣傳單、數(shù)轉(zhuǎn)服務(wù)手冊(cè)等各種宣傳材料。10個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例宣傳視頻、1.2萬(wàn)份宣傳單、2200本數(shù)轉(zhuǎn)服務(wù)手冊(cè)(2)數(shù)字化轉(zhuǎn)型融資服務(wù)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型融資服務(wù),提供線上融資對(duì)接與線下融資撮合活動(dòng),助力企業(yè)解決融資難題,進(jìn)一步提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的全面性與效果。序號(hào)類別需求項(xiàng)需求內(nèi)容描述交付物1數(shù)字化轉(zhuǎn)型融資服務(wù)線上融資對(duì)接服務(wù)為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的融資對(duì)接服務(wù),建立企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)的溝通渠道,由金融機(jī)構(gòu)設(shè)定專屬融資產(chǎn)品與方案,幫助企業(yè)解決在數(shù)
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