社交電商服務(wù)協(xié)議

社交電商服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：【__________】第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議中，“社交電商”指通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行商品推廣、銷售和用戶互動(dòng)的商業(yè)活動(dòng)。1.1.2“乙方”指通過(guò)社交電商提供商品銷售服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)。1.1.3“甲方”指提供社交電商服務(wù)的平臺(tái)。1.1.4“服務(wù)費(fèi)”指甲方為乙方提供社交電商服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.1.5“平臺(tái)規(guī)則”指甲方制定的適用于所有用戶的規(guī)則和指南。1.2目的與范圍1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在社交電商服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2本協(xié)議適用于乙方在甲方平臺(tái)上的所有社交電商活動(dòng)。1.3協(xié)議的生效與變更1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得變更本協(xié)議的內(nèi)容。1.4通知1.4.1任何一方通知另一方，應(yīng)當(dāng)以書面形式，并按照本協(xié)議中約定的聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。1.4.2通知送達(dá)時(shí)間以收件人實(shí)際收到通知之日為準(zhǔn)。第二章用戶身份與注冊(cè)2.1用戶身份2.1.1乙方應(yīng)當(dāng)保證其提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.1.2乙方不得冒用他人身份進(jìn)行注冊(cè)和使用社交電商服務(wù)。2.2注冊(cè)流程2.2.1乙方同意按照甲方平臺(tái)的要求進(jìn)行注冊(cè)，包括填寫真實(shí)姓名、聯(lián)系方式等。2.2.2乙方在注冊(cè)時(shí)，需同意甲方平臺(tái)的用戶協(xié)議。第三章商品上架與銷售3.1商品上架3.1.1乙方在平臺(tái)上架商品時(shí)，應(yīng)保證商品信息準(zhǔn)確無(wú)誤，包括商品名稱、價(jià)格、庫(kù)存等。3.1.2乙方不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品。3.2銷售規(guī)則3.2.1乙方應(yīng)遵守甲方平臺(tái)關(guān)于商品銷售的相關(guān)規(guī)則，包括價(jià)格、促銷活動(dòng)等。3.2.2乙方不得進(jìn)行虛假交易、刷單等違規(guī)行為。3.3交易保障3.3.1甲方提供交易保障服務(wù)，保障消費(fèi)者權(quán)益。3.3.2乙方應(yīng)配合甲方處理消費(fèi)者投訴，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。第四章傭金與費(fèi)用4.1傭金比例4.1.1甲方根據(jù)乙方在平臺(tái)的銷售業(yè)績(jī)，按照約定的傭金比例收取服務(wù)費(fèi)。4.1.2傭金比例將在協(xié)議附件中詳細(xì)列明。4.2其他費(fèi)用4.2.1乙方在使用社交電商服務(wù)過(guò)程中，可能產(chǎn)生其他費(fèi)用，如廣告費(fèi)、推廣費(fèi)等。4.2.2乙方應(yīng)自行承擔(dān)上述費(fèi)用。第五章服務(wù)與支持5.1甲方服務(wù)5.1.1甲方負(fù)責(zé)提供社交電商服務(wù)平臺(tái)，包括但不限于商品展示、交易處理、支付結(jié)算等功能。5.1.2甲方應(yīng)保證平臺(tái)的正常運(yùn)行，保障乙方和消費(fèi)者的權(quán)益。5.2技術(shù)支持5.2.1甲方提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。5.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和維護(hù)。5.3客戶服務(wù)5.3.1甲方設(shè)立客服中心，為乙方和消費(fèi)者提供咨詢、投訴處理等服務(wù)。5.3.2乙方應(yīng)配合甲方處理消費(fèi)者的咨詢和投訴，保證消費(fèi)者滿意度。第六章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1數(shù)據(jù)收集與使用6.1.1甲方有權(quán)收集乙方在平臺(tái)上提供的信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、交易記錄等。6.1.2甲方收集的數(shù)據(jù)僅用于提供社交電商服務(wù)、改進(jìn)平臺(tái)功能、進(jìn)行市場(chǎng)分析等目的。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方承諾對(duì)乙方個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2乙方有權(quán)隨時(shí)查看、修改或刪除自己的個(gè)人信息。6.3數(shù)據(jù)安全6.3.1甲方采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.3.2甲方將定期對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行檢查，并及時(shí)修復(fù)發(fā)覺的安全漏洞。第七章市場(chǎng)推廣與廣告7.1推廣政策7.1.1甲方提供多種推廣工具和資源，幫助乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣。7.1.2乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于廣告內(nèi)容和形式的規(guī)范。7.2廣告費(fèi)用7.2.1乙方使用甲方推廣工具和資源時(shí)，應(yīng)支付相應(yīng)的廣告費(fèi)用。7.2.2廣告費(fèi)用及支付方式將在協(xié)議附件中詳細(xì)列明。7.3廣告效果7.3.1甲方提供廣告效果監(jiān)測(cè)工具，幫助乙方評(píng)估廣告投放效果。7.3.2乙方應(yīng)定期檢查廣告效果，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整廣告策略。第八章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1內(nèi)容版權(quán)8.1.1乙方在平臺(tái)上發(fā)布的商品信息、廣告內(nèi)容等，其版權(quán)歸乙方所有。8.1.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得擅自使用或修改乙方版權(quán)內(nèi)容。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1乙方應(yīng)保證其提供的商品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2.2若第三方對(duì)乙方的商品提出知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3侵權(quán)處理8.3.1甲方發(fā)覺侵權(quán)行為，有權(quán)立即刪除相關(guān)內(nèi)容，并通知乙方。8.3.2乙方應(yīng)在接到通知后，及時(shí)采取措施消除侵權(quán)行為。第九章平臺(tái)規(guī)則與違規(guī)處理9.1平臺(tái)規(guī)則9.1.1乙方應(yīng)遵守甲方平臺(tái)的所有規(guī)則，包括但不限于交易規(guī)則、用戶行為規(guī)范等。9.1.2甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)發(fā)展需要，對(duì)規(guī)則進(jìn)行修改和更新。9.2違規(guī)行為9.2.1違規(guī)行為包括但不限于虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者、惡意競(jìng)爭(zhēng)等。9.2.2甲方有權(quán)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰，包括但不限于警告、限制功能、暫停服務(wù)等。9.3處理程序9.3.1甲方在發(fā)覺違規(guī)行為后，將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。9.3.2甲方將根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的處理措施，并通知乙方。第十章法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均受中華人民共和國(guó)法院管轄。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章服務(wù)終止與協(xié)議解除11.1服務(wù)終止11.1.1如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，并采取必要的法律措施。11.1.2甲方因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法提供時(shí)，有權(quán)單方面終止本協(xié)議。11.2協(xié)議解除11.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。11.2.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定妥善處理剩余事宜。11.3終止與解除后的處理11.3.1協(xié)議終止或解除后，甲方應(yīng)向乙方退還已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用。11.3.2雙方應(yīng)妥善處理因協(xié)議終止或解除而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。第十二章數(shù)據(jù)遷移與恢復(fù)12.1數(shù)據(jù)遷移12.1.1協(xié)議終止或解除時(shí)，甲方應(yīng)提供乙方所需的數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。12.1.2數(shù)據(jù)遷移應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。12.2數(shù)據(jù)恢復(fù)12.2.1如乙方需要恢復(fù)因服務(wù)終止或解除而丟失的數(shù)據(jù)，應(yīng)向甲方提出申請(qǐng)。12.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，盡力恢復(fù)數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第十三章附則13.1協(xié)議附件13.1.1本協(xié)議附件包括但不限于傭金比例、廣告費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)遷移詳細(xì)方案等。13.1.2協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2協(xié)議解釋13.2.1本協(xié)議的條款如有歧義，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解釋。13.2.2若協(xié)商不成，按照本協(xié)議第十條“法律適用與爭(zhēng)議解決”條款執(zhí)