qc初級考試試題題庫及答案

qc初級考試試題題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.QC的主要工作是（）A.銷售產(chǎn)品B.控制質(zhì)量C.設(shè)計產(chǎn)品D.采購原材料答案：B2.以下哪種工具常用于QC工作中的數(shù)據(jù)收集（）A.螺絲刀B.檢查表C.電焊機D.鋸子答案：B3.QC小組活動的宗旨中最關(guān)鍵的是（）A.提高職工素質(zhì)B.改進質(zhì)量C.降低消耗D.提高經(jīng)濟效益答案：A4.在質(zhì)量控制中，樣本是指（）A.被檢測的全部產(chǎn)品B.被檢測產(chǎn)品的一部分C.檢測工具D.檢測人員答案：B5.下列哪項不屬于QC的七大手法（）A.因果圖B.排列圖C.甘特圖D.檢查表答案：C6.QC工作中，控制圖的主要作用是（）A.尋找問題原因B.顯示質(zhì)量波動情況C.計算成本D.安排生產(chǎn)計劃答案：B7.對于QC來說，產(chǎn)品的合格判定依據(jù)通常是（）A.個人喜好B.顧客需求C.隨意制定D.同行標(biāo)準答案：B8.在QC活動中，PDCA循環(huán)中的“D”代表（）A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：B9.以下關(guān)于QC的說法錯誤的是（）A.QC貫穿于整個生產(chǎn)過程B.QC只關(guān)注成品質(zhì)量C.QC需要團隊合作D.QC可采用統(tǒng)計方法答案：B10.質(zhì)量控制的目標(biāo)是（）A.使產(chǎn)品達到最高質(zhì)量B.滿足規(guī)定要求C.降低成本D.提高生產(chǎn)速度答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.QC工作可能涉及到以下哪些方面（）A.原材料檢驗B.生產(chǎn)過程監(jiān)控C.成品檢驗D.市場銷售答案：ABC2.以下哪些是質(zhì)量控制中常用的統(tǒng)計方法（）A.平均數(shù)B.中位數(shù)C.標(biāo)準差D.方差答案：ABCD3.QC七大手法包括（）A.因果圖B.排列圖C.散布圖D.直方圖答案：ABCD4.在進行QC小組活動時，可采取的活動步驟有（）A.選擇課題B.現(xiàn)狀調(diào)查C.設(shè)定目標(biāo)D.制定對策答案：ABCD5.QC在企業(yè)中的作用有（）A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.降低生產(chǎn)成本C.增強企業(yè)競爭力D.提高顧客滿意度答案：ABCD6.產(chǎn)品質(zhì)量特性包括（）A.性能B.可靠性C.安全性D.經(jīng)濟性答案：ABCD7.以下屬于QC工作中對不合格品處理方式的有（）A.返工B.返修C.讓步接收D.報廢答案：ABCD8.QC工作中進行數(shù)據(jù)收集的目的有（）A.了解現(xiàn)狀B.分析問題C.預(yù)測趨勢D.評價效果答案：ABCD9.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素可歸納為（）A.人B.機C.料D.法答案：ABCD10.QC小組活動成果的評價主要從哪些方面進行（）A.活動情況B.成果的有效性C.成果的推廣性D.小組的協(xié)作性答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.QC只負責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)后的檢驗工作。（×）2.控制圖一旦出現(xiàn)異常點，就表明產(chǎn)品一定不合格。（×）3.QC小組活動必須由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)強制要求才能開展。（×）4.所有的質(zhì)量特性都可以用數(shù)據(jù)來表示。（×）5.提高產(chǎn)品質(zhì)量必然會增加企業(yè)成本。（×）6.QC工作只需要關(guān)注產(chǎn)品的功能質(zhì)量。（×）7.在PDCA循環(huán)中，“C”是最重要的環(huán)節(jié)。（×）8.企業(yè)的QC工作與員工素質(zhì)沒有關(guān)系。（×）9.產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準是一成不變的。（×）10.QC工作可以獨立于企業(yè)的其他部門單獨進行。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述QC七大手法中的因果圖的作用。答案：因果圖主要用于分析質(zhì)量特性（結(jié)果）與影響質(zhì)量特性的因素（原因）之間的關(guān)系，幫助找出問題產(chǎn)生的根源，以便采取針對性的解決措施。2.請說明QC在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制要點。答案：在生產(chǎn)過程中，QC要關(guān)注原材料質(zhì)量、生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)、操作人員操作規(guī)范、生產(chǎn)工藝執(zhí)行情況等要點，確保各環(huán)節(jié)符合質(zhì)量要求，及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差。3.簡述QC小組活動的基本流程。答案：基本流程包括選擇課題、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)、分析原因、制定對策、實施對策、檢查效果、鞏固措施、總結(jié)和下一步打算等環(huán)節(jié)。4.闡述產(chǎn)品檢驗在QC工作中的重要性。答案：產(chǎn)品檢驗可發(fā)現(xiàn)不合格品，避免其流入下道工序或市場；能提供質(zhì)量數(shù)據(jù)，為質(zhì)量改進提供依據(jù)；有助于評估生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性，保障產(chǎn)品質(zhì)量。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何在企業(yè)中有效推廣QC理念？答案：可通過培訓(xùn)讓員工了解QC意義；建立激勵機制鼓勵員工參與；將QC工作與績效掛鉤；分享成功案例展示QC效果等。2.討論QC工作如何適應(yīng)快速變化的市場需求。答案：QC要快速調(diào)整質(zhì)量標(biāo)準；加強對新產(chǎn)品、新工藝的質(zhì)量把控；提高檢測效率；與研發(fā)、市場部門緊密合作等。3.闡述QC工作中團隊協(xié)作的重