公司值班保潔管理制度

公司值班保潔管理制度總則一、目的為了規(guī)范公司值班保潔工作，確保公司辦公環(huán)境的整潔、衛(wèi)生和安全，提高工作效率，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司全體值班保潔人員，包括日常值班保潔員、夜間值班保潔員等。三、管理職責(zé)1.人事行政部（1）負(fù)責(zé)制定和完善值班保潔管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。（2）負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理值班保潔人員，建立健全值班保潔人員檔案。（3）負(fù)責(zé)對(duì)值班保潔工作進(jìn)行日常檢查和考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。（4）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與值班保潔工作相關(guān)的其他事宜。2.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核值班保潔費(fèi)用的預(yù)算和支出，確保費(fèi)用的合理使用。3.各部門（1）負(fù)責(zé)配合值班保潔人員做好本部門的值班保潔工作，保持本部門辦公環(huán)境的整潔。（2）負(fù)責(zé)對(duì)值班保潔人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，及時(shí)向人事行政部反饋意見和建議。值班保潔人員的招聘與培訓(xùn)一、招聘1.招聘條件（1）年齡在55歲以下，身體健康，能勝任值班保潔工作。（2）具有初中及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。（3）熱愛本職工作，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，誠實(shí)守信。2.招聘程序（1）發(fā)布招聘信息：通過公司內(nèi)部公告、招聘網(wǎng)站等渠道發(fā)布值班保潔人員招聘信息。（2）簡歷篩選：對(duì)收到的簡歷進(jìn)行篩選，初步確定符合條件的候選人。（3）面試：對(duì)篩選出的候選人進(jìn)行面試，了解其工作經(jīng)歷、技能和素質(zhì)等情況。（4）背景調(diào)查：對(duì)面試合格的候選人進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其身份和工作經(jīng)歷等信息。（5）錄用：對(duì)背景調(diào)查合格的候選人進(jìn)行錄用，簽訂勞動(dòng)合同，并安排入職培訓(xùn)。二、培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容（1）公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，使值班保潔人員了解公司的基本情況和要求。（2）值班保潔工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)，使值班保潔人員掌握值班保潔工作的技能和方法。（3）安全知識(shí)和應(yīng)急處理能力等方面的培訓(xùn)，使值班保潔人員具備一定的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.培訓(xùn)方式（1）集中培訓(xùn)：由人事行政部組織，對(duì)全體值班保潔人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。（2）崗位培訓(xùn)：由各部門負(fù)責(zé)人或值班保潔主管對(duì)本部門的值班保潔人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。（3）自學(xué)：安排值班保潔人員自學(xué)相關(guān)的知識(shí)和技能，提高自身素質(zhì)。3.培訓(xùn)考核（1）培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)值班保潔人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括理論知識(shí)和實(shí)際操作技能等方面。（2）考核合格者方可上崗，考核不合格者進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考仍不合格者予以辭退。值班保潔工作的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)一、日常值班保潔工作1.辦公區(qū)域（1）每天早上8:00前，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、桌面、椅子、文件柜等，保持地面干凈整潔，無雜物、無污漬。（2）每天上午10:00和下午14:00各進(jìn)行一次垃圾清理，將辦公區(qū)域內(nèi)的垃圾收集到指定的垃圾桶內(nèi)，保持垃圾桶周圍干凈整潔。（3）每天下午17:00前，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行一次整理，將桌面、椅子、文件柜等物品擺放整齊，保持辦公區(qū)域的整潔有序。（4）每周對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行一次全面清潔，包括地面打蠟、窗戶擦拭、墻面清潔等，保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2.公共區(qū)域（1）每天早上8:00前，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等，保持地面干凈整潔，無雜物、無污漬。（2）每天上午10:00和下午14:00各進(jìn)行一次垃圾清理，將公共區(qū)域內(nèi)的垃圾收集到指定的垃圾桶內(nèi)，保持垃圾桶周圍干凈整潔。（3）每天下午17:00前，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行一次整理，將走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等物品擺放整齊，保持公共區(qū)域的整潔有序。（4）每周對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行一次全面清潔，包括地面打蠟、窗戶擦拭、墻面清潔等，保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。3.會(huì)議室（1）每次會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)清理會(huì)議室，將會(huì)議桌上的文件、資料等物品整理好，將椅子擺放整齊，保持會(huì)議室的整潔。（2）每天對(duì)會(huì)議室進(jìn)行一次全面清掃，包括地面、桌面、椅子、文件柜等，保持地面干凈整潔，無雜物、無污漬。（3）每周對(duì)會(huì)議室進(jìn)行一次全面清潔，包括地面打蠟、窗戶擦拭、墻面清潔等，保持會(huì)議室的清潔衛(wèi)生。二、夜間值班保潔工作1.辦公區(qū)域（1）每天晚上18:00后，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面巡視，檢查門窗是否關(guān)閉，電器設(shè)備是否關(guān)閉，如有異常情況及時(shí)報(bào)告。（2）每天晚上22:00前，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行一次全面清掃，包括地面、桌面、椅子、文件柜等，保持地面干凈整潔，無雜物、無污漬。（3）每天晚上23:00后，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行一次安全檢查，檢查消防設(shè)施是否完好，如有異常情況及時(shí)報(bào)告。2.公共區(qū)域（1）每天晚上18:00后，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行全面巡視，檢查門窗是否關(guān)閉，電器設(shè)備是否關(guān)閉，如有異常情況及時(shí)報(bào)告。（2）每天晚上22:00前，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行一次全面清掃，包括走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等，保持地面干凈整潔，無雜物、無污漬。（3）每天晚上23:00后，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行一次安全檢查，檢查消防設(shè)施是否完好，如有異常情況及時(shí)報(bào)告。3.會(huì)議室（1）每次會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)清理會(huì)議室，將會(huì)議桌上的文件、資料等物品整理好，將椅子擺放整齊，保持會(huì)議室的整潔。（2）每天晚上18:00后，對(duì)會(huì)議室進(jìn)行一次全面巡視，檢查門窗是否關(guān)閉，電器設(shè)備是否關(guān)閉，如有異常情況及時(shí)報(bào)告。（3）每天晚上22:00前，對(duì)會(huì)議室進(jìn)行一次全面清掃，包括地面、桌面、椅子、文件柜等，保持地面干凈整潔，無雜物、無污漬。（4）每天晚上23:00后，對(duì)會(huì)議室進(jìn)行一次安全檢查，檢查消防設(shè)施是否完好，如有異常情況及時(shí)報(bào)告。三、值班保潔工作標(biāo)準(zhǔn)1.地面（1）干凈整潔，無雜物、無污漬、無積水。（2）地面打蠟后，光亮如新，無劃痕、無磨損。2.桌面、椅子、文件柜等（1）表面干凈整潔，無灰塵、無污漬。（2）物品擺放整齊，無雜亂無章的現(xiàn)象。3.窗戶（1）玻璃干凈明亮，無污漬、無手印。（2）窗框、窗臺(tái)干凈整潔，無灰塵、無雜物。4.墻面（1）墻面干凈整潔，無污漬、無涂鴉。（2）墻角、天花板無蜘蛛網(wǎng)。5.衛(wèi)生間（1）地面干凈整潔，無積水、無污漬。（2）馬桶、洗手盆、鏡子等表面干凈整潔，無污漬、無水垢。（3）衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾桶及時(shí)清理，保持垃圾桶周圍干凈整潔。（4）衛(wèi)生間內(nèi)的通風(fēng)設(shè)施正常運(yùn)行，無異味。6.走廊、樓梯、電梯間等（1）地面干凈整潔，無雜物、無污漬。（2）墻面、天花板干凈整潔，無污漬、無涂鴉。（3）扶手、欄桿等表面干凈整潔，無灰塵、無污漬。值班保潔工作的時(shí)間與安排一、日常值班保潔工作時(shí)間1.早上：8:0012:002.下午：14:0018:003.晚上：18:0023:00（夜間值班保潔）二、值班安排1.日常值班保潔員（1）根據(jù)公司辦公區(qū)域的面積和人員分布情況，合理安排日常值班保潔員的工作區(qū)域和工作時(shí)間。（2）日常值班保潔員每天按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行值班保潔工作，確保辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。2.夜間值班保潔員（1）根據(jù)公司的實(shí)際情況，安排夜間值班保潔員的值班時(shí)間和值班區(qū)域。（2）夜間值班保潔員每天按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行值班保潔工作，確保辦公環(huán)境的安全和整潔。三、加班與調(diào)休1.因工作需要，值班保潔人員需要加班的，應(yīng)提前向人事行政部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。2.值班保潔人員加班后，可根據(jù)公司的規(guī)定進(jìn)行調(diào)休或領(lǐng)取加班補(bǔ)貼。值班保潔工作的檢查與考核一、檢查1.日常檢查人事行政部每天對(duì)值班保潔工作進(jìn)行日常檢查，檢查內(nèi)容包括工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律等方面。2.定期檢查人事行政部每周對(duì)值班保潔工作進(jìn)行一次定期檢查，檢查內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等方面。3.專項(xiàng)檢查人事行政部根據(jù)公司的實(shí)際情況，不定期對(duì)值班保潔工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，檢查內(nèi)容包括安全衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)等方面。二、考核1.考核內(nèi)容（1）工作質(zhì)量：包括地面清潔、桌面整理、垃圾清理等方面的工作質(zhì)量。（2）工作效率：包括工作完成時(shí)間、工作效率等方面的考核。（3）工作態(tài)度：包括責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作等方面的考核。（4）遵守紀(jì)律：包括遵守公司規(guī)章制度、工作時(shí)間等方面的考核。2.考核方式（1）日常檢查考核：根據(jù)日常檢查的情況，對(duì)值班保潔人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為月度績效工資的依據(jù)。（2）定期檢查考核：根據(jù)定期檢查的情況，對(duì)值班保潔人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為季度績效工資的依據(jù)。（3）專項(xiàng)檢查考核：根據(jù)專項(xiàng)檢查的情況，對(duì)值班保潔人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為年度績效工資的依據(jù)。3.考核結(jié)果（1）考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。（2）考核結(jié)果將作為值班保潔人員績效工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升、調(diào)崗等方面的重要依據(jù)。值班保潔工作的費(fèi)用與報(bào)銷一、費(fèi)用預(yù)算人事行政部根據(jù)公司的實(shí)際情況，