2025年管理師高效能提升試題及答案VIP

2025年管理師高效能提升試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說法，錯(cuò)誤的是：

A.項(xiàng)目管理是一種綜合性的管理活動(dòng)，旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)等要素的平衡

C.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施階段，不考慮項(xiàng)目啟動(dòng)和收尾階段

D.項(xiàng)目管理需要運(yùn)用科學(xué)的方法和工具，提高項(xiàng)目成功的概率

2.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的核心過程組？

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.審計(jì)過程組

3.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通頻率設(shè)定

D.溝通效果評(píng)估

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的特點(diǎn)？

A.能夠確定項(xiàng)目最長(zhǎng)的路徑

B.能夠識(shí)別關(guān)鍵任務(wù)

C.能夠計(jì)算項(xiàng)目完成時(shí)間

D.能夠預(yù)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)度偏差

6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

7.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)？

A.提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通能力

C.提升團(tuán)隊(duì)成員技能

D.降低團(tuán)隊(duì)成員離職率

8.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)流程？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購(gòu)收尾

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理中的干系人分類？

A.內(nèi)部干系人

B.外部干系人

C.直接干系人

D.間接干系人

10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目整合管理的任務(wù)？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

B.制定項(xiàng)目計(jì)劃

C.監(jiān)督和控制項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包括以下哪些內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

2.在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，以下哪些工作是必須完成的？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.確定項(xiàng)目范圍

C.確定項(xiàng)目預(yù)算

D.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

E.確定項(xiàng)目溝通計(jì)劃

3.以下哪些因素會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度？

A.項(xiàng)目復(fù)雜性

B.團(tuán)隊(duì)成員技能

C.資源可用性

D.項(xiàng)目管理方法

E.項(xiàng)目干系人期望

4.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量控制的工具和技術(shù)？

A.檢查和審查

B.標(biāo)準(zhǔn)化審查

C.流程圖

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量保證

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括哪些？

A.文檔審查

B.專家判斷

C.調(diào)查問卷

D.歷史信息分析

E.趨勢(shì)分析

6.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通方法？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.短信

E.社交媒體

7.項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)研討會(huì)

E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)合同類型？

A.固定價(jià)格合同

B.成本加固定費(fèi)用合同

C.成本加百分比合同

D.時(shí)間與材料合同

E.勞動(dòng)合同

9.項(xiàng)目整合管理中，以下哪些是項(xiàng)目收尾的任務(wù)？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目成果交付

10.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理中的策略？

A.確定干系人

B.分析干系人

C.管理干系人期望

D.解決干系人沖突

E.提高干系人滿意度

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃一旦確定，就不能再進(jìn)行修改。（×）

2.項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)該詳細(xì)描述項(xiàng)目的所有工作內(nèi)容。（√）

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，任何任務(wù)的延遲都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期。（√）

4.質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有質(zhì)量控制的工具和技術(shù)。（√）

5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后進(jìn)行的。（√）

6.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有干系人的溝通需求。（√）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)只針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行階段。（×）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，所有合同類型都適用于所有項(xiàng)目。（×）

9.項(xiàng)目干系人管理應(yīng)該關(guān)注所有干系人的利益。（√）

10.項(xiàng)目整合管理包括項(xiàng)目的所有過程組。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過程組和它們之間的關(guān)系。

2.請(qǐng)列舉并解釋項(xiàng)目管理中的三大約束條件。

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的制定？

4.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”之間的區(qū)別。

5.簡(jiǎn)要說明項(xiàng)目人力資源管理中，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估。

6.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，如何進(jìn)行供應(yīng)商的選擇和評(píng)估？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.C

解析：項(xiàng)目管理不僅關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施階段，還涉及項(xiàng)目啟動(dòng)、執(zhí)行和收尾階段。

2.D

解析：審計(jì)過程組不屬于項(xiàng)目管理核心過程組，它是項(xiàng)目管理過程的補(bǔ)充。

3.D

解析：溝通效果評(píng)估是溝通管理的一部分，但不屬于溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。

4.D

解析：風(fēng)險(xiǎn)接受是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之一，其他選項(xiàng)為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)減輕。

5.D

解析：關(guān)鍵路徑法（CPM）無法預(yù)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)度偏差，只能確定最長(zhǎng)的路徑。

6.D

解析：質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求的過程，而不是工具和技術(shù)。

7.D

解析：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)包括提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、溝通能力和提升技能，不包括降低離職率。

8.E

解析：勞動(dòng)合同是人力資源管理的范疇，不屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理。

9.D

解析：間接干系人是指對(duì)項(xiàng)目有一定影響，但不是項(xiàng)目關(guān)鍵干系人的人員。

10.D

解析：項(xiàng)目整合管理包括所有過程組，旨在整合項(xiàng)目管理的各個(gè)方面。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析：項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等管理計(jì)劃。

2.A,B,D,E

解析：項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、團(tuán)隊(duì)和溝通計(jì)劃等。

3.A,B,C,D,E

解析：項(xiàng)目復(fù)雜性、團(tuán)隊(duì)成員技能、資源可用性、管理方法和干系人期望都會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度。

4.A,B,C,D,E

解析：質(zhì)量控制的工具和技術(shù)包括檢查、審查、標(biāo)準(zhǔn)化審查、流程圖、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量保證。

5.A,B,C,D,E

解析：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括文檔審查、專家判斷、調(diào)查問卷、歷史信息分析和趨勢(shì)分析。

6.A,B,C,D,E

解析：項(xiàng)目溝通管理中的溝通方法包括會(huì)議、報(bào)告、電子郵件、短信和社交媒體。

7.A,B,C,D,E

解析：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括培訓(xùn)、游戲、會(huì)議、研討會(huì)和活動(dòng)等。

8.A,B,C,D

解析：采購(gòu)合同類型包括固定價(jià)格合同、成本加固定費(fèi)用合同、成本加百分比合同和時(shí)間與材料合同。

9.A,B,C,D,E

解析：項(xiàng)目收尾的任務(wù)包括驗(yàn)收、總結(jié)、歸檔、解散團(tuán)隊(duì)和成果交付。

10.A,B,C,D,E

解析：項(xiàng)目干系人管理策略包括確定、分析、管理期望、解決沖突和提高滿意度。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析：項(xiàng)目管理計(jì)劃可以根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行必要的修改。

2.√

解析：項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)該詳細(xì)描述項(xiàng)目的所有工作內(nèi)容，以明確項(xiàng)目邊界。

3.√

解析：任何任務(wù)的延遲都可能影響項(xiàng)目進(jìn)度，因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)度是所有任務(wù)完成時(shí)間的總和。

4.√

解析：質(zhì)量管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括所有質(zhì)量控制的工具和技術(shù)。

5.√

解析：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估通常在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后進(jìn)行，以評(píng)估已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。

6.√

解析：溝通管理計(jì)劃應(yīng)該考慮所有干系人的溝通需求，以確保信息有效傳達(dá)。

7.×

解析：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)不僅限于項(xiàng)目執(zhí)行階段，也可以在項(xiàng)目啟動(dòng)和收尾階段進(jìn)行。

8.×

解析：不同的合同類型適用于不同的項(xiàng)目情況，不是所有合同都適用于所有項(xiàng)目。

9.√

解析：項(xiàng)目干系人管理應(yīng)該關(guān)注所有干系人的利益，以確保項(xiàng)目成功。

10.√

解析：項(xiàng)目整合管理確實(shí)包括項(xiàng)目的所有過程組，旨在整合和協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理活動(dòng)。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾。它們之間的關(guān)系是：?jiǎn)?dòng)過程組為項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)，規(guī)劃過程組制定項(xiàng)目計(jì)劃，執(zhí)行過程組實(shí)施計(jì)劃，監(jiān)控與控制過程組跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展并調(diào)整計(jì)劃，收尾過程組完成項(xiàng)目并釋放資源。

2.項(xiàng)目管理的三大約束條件是范圍、時(shí)間和成本。范圍定義了項(xiàng)目需要完成的工作，時(shí)間確定了項(xiàng)目完成的時(shí)間框架，成本則是項(xiàng)目預(yù)算。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的制定包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略（規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕或接受），制定具體的應(yīng)對(duì)措施，并監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施。

4.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程，它通過預(yù)防措施和過程改